酒店加班不给钱心得体会及感悟 酒店加班费一小时多少钱(九篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关酒店加班不给钱心得体会及感悟一
目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。
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1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;
2、拉动散客消费群;
3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。
酒店营业额到达60万元/月
>6月1日----6月30日
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(1)、六一儿童节(6月1日—6月8日):制作两款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;
(2)、高考期间(6月5日—6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活动(6月1日—30日):
a.吃100送50券,消费满100元则赠送50元消费券;赠券可抵消费,消费时光为一个月内,每桌仅限消费200元;
b、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)
c、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)
d、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。
(4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(思考到学生的承受潜力,推荐价格不应太高)
299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌
(5)、活动推广宣传方案:
a、x展架3个(店门口、电影院、永辉超市)
b、店内投影循环播放
c、宣传单页(2000份):小区、超市门口发放
d、横幅(4条)
有关酒店加班不给钱心得体会及感悟二
在酒店是实习生活很快就过去了,现在回想起来还有点意犹未尽,我想我是选对了专业了,因为我在实习的工作过程中一直都是心情愉悦的,我找到了适合自己的行业,能从事自己喜欢的岗位,是件非常不容易的事,并且我这次实习的单位还不是一般的好,我算是三生有幸,才进入了x国际酒店实习,我才刚从学校结业出来实习,接触到的第一家酒店就是这个行业数一数二的存在,这是何等的幸运,在这个过程中我最大程度的了解到豪华酒店的规模、工作理念以及其对待顾客的服务态度,这个过程中我无时无刻不再汲取新的知识,我觉得在这里实习的这三个月,比我在学校学习的三个月还要学的多,果然实践才是提升自身能力的最好办法。
x国际酒店是x市首家国际五星级酒店,也是唯一一家五星级酒店,成立于19x年,其规模一种由128层。在全国都是远近闻名的存在,也是唯一的一家不开连锁的酒店,也就是说在全世界,仅此一家。就算它资金再雄厚,名气再大也秉承着酒店创始人的理念,绝不开分店。x国际酒店位于x市x路x号,地理位置可以说是非常好,位于市中心,顾客们想去那都十分的方便快捷,附近3a级景点、旅游区、公园、温泉数之不尽。x国际酒店被赋予“中国酒店集团20强”、“全球五星级酒店100强”是我国西南部地区最大的国际酒店品牌。
我在酒店的实习岗位是巡查人员,主要的工作就是每天跟着酒店值班经理去巡视酒店的各种情况,然后做好汇总,交到酒店质管部门,保证酒店没有任何因素影响到顾客的消费体验。每天至少进行三次巡查,主要分为两个区域:
1、酒店环境
(1)酒店车辆的停放,看是否有违规停放车辆的顾客,以及车辆的门窗是否锁好,保证顾客的财产安全。
(2)酒店周围的卫生情况,比如有时候在酒店就餐的顾客难免会喝多,然后在外面吐的情况,发现后要及时处理。
(3)户外照明的情况,保证酒店的每一个角落的灯都是完好无损,能够正常使用的。
2、酒店内部问题
(1)检查酒店大堂、公共卫生间、消防通道的卫生情况,保证没有一丝污染。
(2)前台工作人员状况,有没有按照酒店的标准化淡妆,操作服务流程是否规范,有没有每次都对顾客进行微笑服务。
(3)检查酒店厨房情况,保证厨房干净整洁,各项厨具的电源是否关闭,记录餐具消毒状况。
这三个月的实习时间对我来说是短暂的,我有点习惯这份工作了,在实习期一定要保证自己勤奋好学,吃苦耐劳,不要在上级领导面前表现出一点,厌倦、辛酸的神态,作为酒店的工作人员,精神面貌一整天都要是很好的,只有我们拿出自己的最佳状态去工作,才能在实习期学到更多。经过这三个月的锤炼,我的心性以及思想已经得到极大的升华,我考虑事情时会想的更加全面了,这次实习我的收获很大。
有关酒店加班不给钱心得体会及感悟三
一、引言
随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践潜力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在xx宾馆,餐饮部进行了为期六个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验。
二、实习时光和实习单位
2、1实习时光
20xx年04月08日-20xx年10月08日
2、2
xx宾馆
xx宾馆座落于山东龙口xx工业园旅游景区,是一座集住宿、餐饮、旅游、会议及娱乐、休闲为一体的三星级旅游涉外宾馆,它的地理位置优越,环境舒适,现代化设施设备完美,以优质、高效的服务赢得中外宾客的赞誉。xx宾馆拥有大、中、小会议室15处,会议设施先进,具备多种同声传播、多媒体投影系统,会议服务周到细致,是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、举办展览、举行会议的理想场所。
三、实习岗位与资料
3。1实习岗位
餐饮部
3、2实习资料
1、熟悉酒店及酒店所处环境的基本状况,包括:
2、酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
3、酒店所能带给的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
4、酒店各服务项目的具体服务资料、服务时限、服务部门及联系方式。
5、酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
6、酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的状况。
7、酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
8、参加公司的岗位培训,熟悉自我的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的职责、职责范围。
9、熟悉菜牌、酒水牌,熟记每一天供应的品种;
有关酒店加班不给钱心得体会及感悟四
合同编号:
甲方:有限公司 (需方)
乙方:____市____建材市场____地毯经营部(供方)
签约日期: 年月日
为保障甲、乙双方的合法权益,在平等互利的基础上,经双方协商一致,________酒店管理有限公司(以下简称甲方)与 _x_x_x_x_建材市场x_x_地毯经营部 (以下简称乙方)就购买酒店 地毯 达成如下协议:
一、合同总金额
人民币(大写):柒拾贰万圆整(此价格为
酒店加班不给钱心得体会及感悟 酒店加班费一小时多少钱(九篇)
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