职场复盘的心得体会和感想 工作复盘感想(4篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于职场复盘的心得体会和感想一

中国是一个历史悠久，文化底蕴深厚的“礼仪之邦”，中国在西周时期就形成了比较完备的礼仪制度，有文献记载“自伏羲以来，五礼咸备”。古人云：“不学礼，无以立”。就是说要是你不学“礼”、不懂“礼”，就没法在社会中安身立足。

所以要想适应时代发展，在社交圈中有良好的人脉，我们就必须注意在社交活动中的礼仪的运用，要用自身的魅力去感染别人，打动别人。只有做到礼才能做到成功，这里的“礼”主要包括个人礼仪、社交礼仪和职场礼仪。

个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的综合表现，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，是促进个人进步和成功的重要途径。人存在于社会上，需要尊严来做支撑，但同更要尊敬别人。特别是在互相的交往中，不可以伤害他人的尊严，更不能侮辱别人的人格，尊敬别人就是尊敬自己，是个人形象和素质的体现。注意自己说话的语气，不要以不悦或对立的语气说话;该沉默的时候“沉默是金”;在别人说话的时候应该认真仔细的听，不要随便打断别人的话;在说话的时候注意人称的应用;在提出问题时态度要谦和真诚，不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑别人为乐，不要在

别人沮丧的时候提自己的荣耀，不要把别人的缺点作为你优点的衬托，应该看到别人的闪光点;打电话也是一个很重要的礼仪，不要在不适当时刻打电话，在电话中不要谈一些别人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。

社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人，以礼相待，对人一视同仁，做人坦诚，心胸坦荡，才能使人如沐春风。俗话说，不以规矩不成方圆，我们要严于律己，更要宽以待人，做人做事都应该有一颗宽容的心。“相逢一笑泯恩仇”，在与人交往中应着眼于未来，不应该念旧恶，要理解对方、容纳对方、求同存异，学会化敌为友，让矛盾变为合作。正所谓海纳百川，有容乃大。不管在职场还是生活中，都要彬彬有礼，所谓礼多人不怪，这样才能树立良好的形象，彰显出个人的魅力。

在与人交谈时，最好提前了解一些谈话对方的情况，避免冒犯别人的宗教，政治信仰;要尊重别人的地方文化和民族、生活习俗;不要涉及对方的弱点与短处、个人隐私、庸俗之类的谈话内容及小道消息;说话要语气中肯、态度和蔼，心平气和，以理服人;不要轻易打断别人谈话或随便走开，听完对方的发言，再去反驳或补充对方的看法和意见;在别人说话的时候要保持注意力中，不能面带倦容，打哈欠、发短信、看手表、翻东西、看报纸……显出一种无所谓的样子，这是对别人极大的不尊重。这样才能有一个和谐的谈话氛围，有一个轻松愉快的谈话。

职场礼仪主要体现在应聘和平时的职场中。求职是我们跨进职场的决定性的一步，在职场中好好的工作是在职场的核心问题。

在求职的过程中，仅有学历是远远不够的，不但要有过硬的能力，还需要有

一颗追求上进、有创新意识的心，要有善于交流沟通能力、领导能力、组织协调能力和团队合作能力。三和国际的用人标准给了我很大的启示，即：有德有才，破格重用;有德无才，培养使用;有才无德，坚决不用。由此可见“德”的重要性。另外，应聘礼仪是我们进入职场“制胜”的一步，有时甚至是能否求的职位的关键所在。首先应聘时应该特别注意时间的把握，一般提前5-10分钟到比较好，以表示求职的诚意，让对方能够信任你，迟到是绝对不允许的;其次应该穿正式的服装，要有上班族的气息;进入应聘室之前，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内;入室应整个身体一同进去，入室后，背对招聘者将门关上，然后缓慢转身面对招聘者;见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼得体;在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落坐，请你坐下时应道声“谢谢”，然后等待询问开始。

应聘过程中应坐姿要端正，要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作;切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，以免给别人轻浮傲慢、有失庄重的印象;面部表情应谦虚和气，有问必答，应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上，眼神自然，以传达你对别人的诚意和尊重;在应聘中对招聘者的问题要一一回答，回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂;面试时不能打断招聘者的提问，以免表现得急躁、随意、鲁莽;当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，而不是含糊其辞或胡吹乱侃;应聘结束时，一面徐徐起立，一面以眼神正视对方，趁机作最后的表白，以显示自己的满腔热忱。然后欠身行礼，说声“再见”，轻轻把门关上退出;最后，应聘之后写一封感谢信是很有必要的，招聘者的记忆是短暂的，感谢信是最后机会，它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。

在职场中，我们除了要求个人礼仪和社交礼仪外，职场礼仪也是很重要的。首先就是职场着装上，我们应该综合考虑自己的身材、脸型、气质、职业、工作场合和季节等因素，全身衣着应保持在三种色彩之内。女士在办公室忌穿短裤短裙，男士衣扣要扣严，不能挽起袖管或裤角，衣袋或裤兜里不宜装过多的东西，穿西装最好内着浅色衬衣并系好领带，并且穿黑色皮鞋比较好。

职场礼仪中没有性别之分，工作场所，男女平等。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。在进行介绍时，正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人;握手是人与人身体的接触，能够给人留下深刻的印象，强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台;另外，为了避免发生误会，女士在与人打招呼时最好先伸出手，在工作场所男女是平等的;电子邮件也是职业信件的一种，内容应该严肃，在传真中应当包括你的联系信息、日期和页数，并且最好在别人允许的条件下再发传真;即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人，如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情，表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。

礼仪是人格素质的基本体现，不管是在日常生活中，还是在工作中，我们都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。只有规范礼仪，才能赢得他人的尊重，才能成功。然而礼仪的应用也需要把握分寸，适当得体，要有一个“度”，没有“度”，施礼就可能进入误区。

作为生在礼仪之邦的炎黄子孙，要做一个彬彬有礼之人。懂礼多道，讲礼多友。重形象，有教养，不树敌，职业路上事事顺。个人人格、修养魅力是愉快生活、快乐工作的必要条件。其实性格并无好坏之分，只是不同的性格表现不同而

已。良好的仪容仪表有助于个人魅力的形成，我们应该用良好的仪表来祢补性格的不足，成为我们的职业发展的一个最佳的导航者。

每一个生命体都是美的，重要的是你怎样去表现它……美没有模式，它并不是仅指漂亮的容貌或身材，二十岁有二十岁的青春;三十岁有三十岁的魅力;四十岁有四十岁的风采……良好的礼仪就是一种美，而美是有力量的，她能引导我们成功，所谓“礼道成功”，只有做好了礼仪方面，我们才能在生活中、工作中取得我们想要的成功。

对于职场复盘的心得体会和感想二

他是一名职场菜鸟，所谓菜嘛，就是那种嫩嫩的菜叶子，青青的，脆脆的，轻轻一折就断了。大学一毕业，他就披着这样薄薄的翅膀，扑扇着来到了一家公司的市场部。他可是赌着一口气，他希望自己能早点摘下“菜鸟”的标签，让羽毛丰满起来。是啊，谁不想成为职场里的大虾呢!

第一年，年终总结，好，他洋洋洒洒写了几千字，把a4的打印纸写满了3页。把这半年的工作事迹像菜单一样给列出来：

白天，总是第一个来上班，最后一个才下班;

每天还负责办公室的开水、清洁;

每周都外出做一做市场调查;

做过两次大型的问卷调查;

……

他接着写道：“我勤勤恳恳，热情积极，任劳任怨，思维活跃……我希望在新的一年里，尽早融入这个集体，与公司共同发展共同进步。做好本职工作，就是我最坚定的信念。”

第二年结束的时候，他又被告知要交年终总结。接到通知的时候，他正和同事做完一个促销活动回办公室。他脱下棉袄，还是觉得很热，促销搞得很热闹，他的心也被搅热起来了，就是啊，看到公司红红火火的，他有压抑不住的兴奋。他想了想，正好，去年的年终总结还在电脑里呢，晚上回去改一改落款下的日期，还可以重复利用，多好。

打开电脑，他迟疑了。去年总结依旧在，可他的心境却已经不再是去年的了。他把鼠标一直往下拉，看完前两页的流水账，嘎嘎笑了两声，估计去年老总看了也是这样笑的，删掉。再往下拉，那些豪言壮语也太虚了吧，删掉。

写什么呢?

他想起，发生在上个月的一件事。他被部门主任安排到一家百货广场门口去做促销活动，方案由企划部制定，他们只需按计划执行就可以。看到方案，他愣了一下，因为这次活动赠送的礼品仍然和上次一样，是他们公司的产品———护手霜。记得上次促销时，他特意宣传了一下即将推出的新产品———柔肤水，发现很多顾客很感兴趣，回来后，他把这一调查结果还写成了文字呈给了主任，主任说，下次促销就赠送一些柔肤水的试用装。

也许是主任忘记了，也许主任有主任的想法，反正，护手霜也好，柔肤水也好，都是公司的产品，都可以用。只是……他犹豫了一下，终于问主任：“主任，我们这次不需要试用柔肤水吗?”

哦，哦?主任歪着头，忽然地想起，哎哟哎哟!他的脚步快起来，几乎跑到企划部。

接着，企划部加班加点修改方案;物流部也加班，将准备好的护手霜入库，调出柔肤水。他也得加班，从企划部接受方案，到物流部门领取赠送礼品。晚上10点，他在电梯里和物流部、企划部下班的同事相遇。电梯挤挤的，他很不好意思，为了自己的一句话，连累这么多人加班。可是中间有一个人说：“幸亏改得及时，若是等到明天促销时才想起，就难办了。”没有人抱怨，没有人追究加班的原因原来只是因为一个小人物的一句话。

想到这里，他很感动。他在电脑里敲上一行字：“深深体会到，一个公司需要一个团队的合作和努力，我希望在新的一年里，能够更好地和同事合作。”

第三年结束的时候，他知道老总会布置一项必修作业———年终总结。12月底的某天，他打开了去年的年终总结。

沿着去年的思路想下去，其实和同事相处也很辛苦，日子渐渐长了，才发觉每个人都有或多或少的缺点。有的人小气，有的人拖沓，有的人好表功，有的人好抱怨，如果和他们缺点相撞，比一个野蛮女友的杀伤力还要大。他真不愿意这样消耗啊。

他的手指在键盘上飘移，屏幕上光标闪烁。他不断想着，忽然眼前灵光一现，每个人的缺点他看到了，每个人的优点，他也看到了啊。比如，有的人总是很激情，有的人做事很稳重，有的人急躁却很讲效率，有的人得了表扬灵感就格外多……

如果和他们的优点相处，应该是很愉快的旅行啊。

他在电脑上噼噼啪啪地敲了一行字：“我希望和这些优秀的同事在一起，精诚合作，把自己的优点也充分发挥出来，共同将我们的事业推进。”

主任拿着他的总结看了好一会儿，老总看到他的总结时也多停留了片刻。老总看完他的年终总结，在他干脆利落地转身走出办公室后，微微笑了。20xx年2月1日，新年后第一天上班，他被任命为市场部主管。一个主管，就是善于发掘每个员工的优势，调动每个人的积极性。老总知道，他已经具备了一个主管的素质。

他终于不再是一只菜鸟，他扇动着丰满的翅膀，在自己的天空惬意地飞翔。

对于职场复盘的心得体会和感想三

第一幕

时间：无 地点：后台 人物：电话通知员 王涛

(舞台黑，场务人员上台摆放道具)

电话铃声响起~~~~ring~~~~

电话通知人员：喂，请问您是王涛么?

王涛：恩，您是?

电话通知人员：哦，您好，我是模拟面试组委会的工作人员，请问您是否q确认来参加9月10日上午9点的面试大赛?。

王涛：是，我会按时到场。谢谢您!

电话通知人员：不客气，再见!

王涛：再见!

第二幕

时间：九月10号，上午9点 地点：扬帆公司

人物：主持人a、b 马小云 比小盖 张夕阳

泰有才 谢小娜 海泡泡 王涛

(灯光暗，主持人上场)

(灯光亮，音乐响)

主持人a：大家好!欢迎大家来到模拟面试的比赛现场，今天将会有四位选手参加激烈的角

逐，让我们期待他们精彩的表现!

主持人b：那——在介绍选手之前，先来认识一下我们的评委老师，首先有请来自so fun娱

乐的张夕阳老师。

张夕阳：大家好，我是so fun娱乐张夕阳!我觉得啊，无论是工作还是做人，傻子用嘴说话，

智者用心说话。所以呢，这饭可以馊，话不能馊。我这人说话的最大特点就是说话实在，今天在这里，也希望能跟各位智者做一个实实在在的交流。

主持人b：好，谢谢张老师!下面有请来自挖宝网的马小云老师!

马小云：挖宝挖宝，生活到处都是宝，我对生活微笑，就会得到丰厚的回报，这是我的人生

态度，也是我的成功秘籍。不过不要把我对你的微笑当尊重，把尊重就当认同。这对于一个职场中人来说不成熟，也不理性。大家好，我是马小云。

主持人b：谢谢我们很有个性的马老师!下面让我们欢迎来自微硬的比小盖老师 比小盖：大家都觉得我这个人比较冷，语不见血死不休。我是想告诉现在的孩子们，别说公

司面试门槛太高，所谓门槛，过去了便是门，过不去就成了槛。这个社会对谁都不客气，所以我自然不会对你客气。谢谢。

主持人a：好，认识了评委老师之后，我们的比赛就要正式开始了。第一个环节：初露锋芒 主持人b：在这一环节，选手将依次上场做简短而精彩的自我介绍。首先欢迎一号选手，泰

有才，.——掌声有请。

(泰有才上场)

泰有才：你们好，我是泰有才。我毕业于耶鲁大学，主修企业管理专业。正可谓 一张文凭、

二国语言、三房一厅、四季名牌、五官端正、六六(落落)大方、七千月薪、八

面玲珑。。。九十勾圈(9、10、j、q)、十分完美。to be, or not to be- that is the

question,for you but not for me!我就是巴黎欧莱雅，你值得拥有!

张夕阳：首先请不要在我的面前说英文，ok?我或许并不怀疑你专业知识的能力，但是你真

的觉得拥有了这些你就完美了麽?对不起，我们这里不是联合利华，还真不需要

欧莱雅，建议你可以去国家质检局看看，或许那儿更需要你。

泰有才：哦，联合利华么，我干爸是联合利华的老总，刚送了我一台玛莎拉蒂，只要公司愿

意，我可以献出来当老板的坐骑!像我这样有奉献精神的员工，一定是您的不二

人选!

比小盖：那您还是去富士康做奉献吧。

马小云：(笑)你们这些名校毕业的学生啊，往往有一些莫名~~~(拉长音，表讽刺)的优

越感，而这样的一点在职场中并不是必须的，甚至会给他们带来一些伤害。要知

道，天使之所以会飞，是因为她们很轻。所以，有时不要锋铓毕露。

主持人b：好，感谢一号选手，下面让我们欢迎二号选手。

(一号下，无人上)

主持人a：二号选手，二号选手在现场么?

主持人b:……看来二号选手……

谢小娜：二!二!我是二，我是二号!

(二号跑上)

谢小娜：大家好，我是毕业于厦旦大学来自马兰山的谢小娜。oh!no!瞧瞧你们穿着，这么

死板，今天难道是清明节么?看我多fashion，穿的好心情才会好，心情好才能做

好工作嘛!说到工作，哈哈，那我可不得不说了，想当年我可是销售界的女王。

当年我卖手表的时候，说到手表，就不能不提那个劳司顿斯手表。那可真是个好

东西，劳司顿斯手表，手表中的劳司莱斯。24k纯金，只要8块钱，8块钱!!8

块钱，你买不了吃亏，8块钱，你也买不了上当……

张夕阳：等会儿，小姐，我们这里是模拟面试比赛现场你进错了地儿吧?!

主持人a：这位选手，你的自我介绍是我所见过的个人风格最独特的一个。你可以向各位评

委解释一下你的出场为什么要以这种打破常规的方式么?

谢小娜：8块钱!只要8块钱!不合适不做买卖!

张夕阳：二号选手，你再这样我们可要叫保安了。我给你个忠告吧，你口才不错，个性也很

明了，你不适合给人打工，你可以自行创业，路边摊是你的天地，或许你可以去

试试。

谢小娜：哦!你们太不尊重我了，我一个重点大学毕业生，金牌销售员，放下身段，来应聘

你的小职员，你们应该不胜惶恐!

马小云：质朴比巧妙言辞更能打动人心。不要以为人生如戏，全靠演技，闷骚高调，常常是

被打的前兆。少用表现多用体现，把低调与高标准统一，把平凡与不俗组合，努力

赢得信任，才是你求职的正道。

谢小娜：你们这种小公司就是狗眼看人低!

马小云：看来我们这小庙容不下您这尊大佛，您还是回家卖手表去吧!

谢小娜：哼!

(谢小娜下)

比小盖：二号选手之所以惨遭淘汰驱逐，我想说的是，脑袋空不要紧，关键是不要进水。 主持人a：好，刚才见识过了我们二号选手的别致自我介绍，呃。。。虽然已经惨遭淘汰。。。

不过，(大声地)下面让我们继续欢迎三号选手登场!

(海泡泡上)

海泡泡：大家好，我是这个三号选手海泡泡，我现在已经有两年的工作经验，目前的职业是

一名这个股票操盘手，如果大家想买股票的话，可以来找我帮忙。

马小云：这位选手，你看我们公司的股票怎么样?

海泡泡：额，这个，按照巴菲特的理论，前景不明的科技股，不靠谱。

马小云：(黑脸)那你觉得在股票领域谁比较厉害?

海泡泡：额，这个，除了巴菲特，就是郭美美的母亲郭登峰了。在1990年用几万块买入了

发展、金田、万科、安达和原野”。郭几个月就赚了几百万元，这收益率让国内外

股市大佬汗颜。

张夕阳：(黑脸)干嘛扯上她，你觉得比小盖老师做ceo的那家公司怎么样?

海泡泡：额，这个，按照巴菲特的投资回报率理论…

比小盖：等一下，这个巴菲特是谁?

海泡泡：额，这个，巴菲特说过的理论…哦，不是，这个巴菲特是…呃。。。

比小盖：下一位!

(海泡泡下)

主持人b：看来我们今天来的每一位选手都很有特色，这也让我们更加期待四号选手的表现，

掌声欢迎四号选手上场!

(王涛上)

王涛：大家好，各位评委好，我是毕业于北京石油化工学院的王涛，今天很高兴在这里和大

家交流，希望我今天的表现能让你们满意。

比小盖：北京石油化工?是北京石油?还是北京化工?

王涛：北京石油和北京化工都是我们的分校，北京石油化工是他们的主校。

比小盖：应届毕业生?我怎么觉得你这么不靠谱呢?你有实习经验么?

王涛：每个人都会经历毕业这个阶段，在这个时候他们都是毫无经验的。求学阶段，学校要

求我们努力学习，成绩优秀，挂科就是死罪。于是学生们疯狂的背书，拼命的学习。但是毕业之后，用人单位就告诉我们说，要有工作经验我们才会录用你。与其在大学生活中像无头苍蝇似的满处寻找还不一定符合我们的实习经验，我们为什么不好好珍惜四年的时间学好自身的专业知识，经验在工作中提炼不是更加实用?!毕竟，我们只是在上学，不是在收集七龙珠!

比小盖：强词夺理!真是强词夺理!

马小云：我倒是觉得，对于一个学生而言，总是询问一些实际的案例经验是不公平的。在我

们招聘新人的时候，需要问的，是他们的思路。只要他们思路清晰，他们就可以适合所应聘的职位。

主持人a：天生我才必有用，选手们各具优劣，经过我们今天的第一个环节筛选，目前场上

还留下三位选手。感谢各位，我们休息一下，一会儿再见!

(舞台暗，场务人员摆道具，所有人员上场就位)

第三幕

时间：九月10号，上午9点 地点：扬帆公司

人物：主持人a、b 马小云 比小盖 张夕阳

泰有才 谢小娜 海泡泡 王涛

主持人a：欢迎回来。在对这三位选手有了初步的认识后，我们要给选手们增加难度和挑战

性了，那么接下来就让我们进入今天的第二个环节…

主持人a、b：压力面试!

(灯光对准选手和评委)

马小云：各位选手也不用紧张，所谓压力面试只有名字听起来很有压力嘛!

一会我们将提出几个问题，各位选手你们按照自己的想法回答就好。

张夕阳：废话不多说，我先来吧。敝公司有一个优良的休假传统，每周休七天，每天加班三

小时，每年休一周，请问你对如此宽松的条件有什么想法?

海泡泡：额，这个，就是说。。。没有休假是么。。。

张夕阳：也许似乎大概是，然而未必不见得，随你怎么理解。

海泡泡：加班嘛，额。。。我觉得我的职责就是听从，服从，顺从。公司怎么规定，老板怎么

要求，大家怎么做，我就照做好了，没什么额外的想法。

比小盖：你要有上进心啊，要知道不想当厨子的裁缝不是好士兵!

张夕阳：四号选手，你怎么看?

王涛：我知道职场有三定律：要么忍，要么狠，要么滚。我的三号队友采取的忍术显然效果

不佳，那我就采用狠手段吧。因为在我看来这种制度有点严酷，所以对于这种加

班，我眼睛一闭、一睁，就过去了。放任自己在梦的隧道中飞逝，数着两旁呼啸

而过的电线杆子。。。很快，就到家了~

马小云：好吧，下面我来问大家第二个问题，你最崇拜的人是谁?为什么?

三号，你最崇拜的是谁呢?

海泡泡：额，这个，我最崇拜的人是这个，这个…

比小盖：巴菲特是吧?

海泡泡：额，你怎么知道?

比小盖：你猜呢?

海泡泡：其实，我崇拜巴菲特的一个重要原因，是经过实践我发现他的理论很对，他说过资

金流动才会增值。结果我发现了，我的资金的确在流动，于是别人的资金持续在

升值。。。

比小盖：(欲言被打断) 出来。这样，会让面试官明白你未来的目标榜样是谁。面试官不想听你说“我愿为…

事业献身”“我可以为…而死”之类的话，因为说这些的人，后来大都改嫁了。

对了小盖，你刚刚要说什么来着?

比小盖：呃(思考。。。)下一位!

泰有才：作为人来说，最崇拜的当然是自己。我二十出头，就长出这么一副成熟的脸蛋来，

一看就是发育良好的祖国花朵。我英俊潇洒。玉树临风。风流倜傥。高大威猛。

人称：山崩地裂，水倒流，人见人爱，鬼见愁，美貌与智慧的结合，英雄与侠义

的化身。我不是偶像派，我是个实力派。毫不夸张的说，我甚至能满足凤姐的择

偶标准。

比小盖：凤姐一定特别崇拜你。

泰有才：oh!no!那个讨厌的女人，她不能崇拜我，因为她没有那个资格!在我看来，她甚

至都比不上芙蓉姐姐!

比小盖：看来一号选手喜欢苗条的。

比小盖：下面我来问大家最后一个问题，请谈谈你们失败的经历。

泰有才：失败，恩，这是一个有深度的问题。虽然我从来不会失败，但是这个问题也引起了

我的思考，于是我决定回去照照镜子，看看成功的人士是什么样的，然后给这个问题一个有深度的解答。

马小云：泰有才，有的人只有80分，却非说自己85分，这5分的水分，会被各色的评委榨

得干干净净。你要知道，真实，无论在舞台上还是职场上，都很重要。你们这些名校毕业的学生多多少少会有一些优越感，但殊不知像你这样把优越感表现甚至放大出来，在职场中是不利的。

泰有才：不利?!难道我的学历和资历还不足以证明我的能力么!

马小云：学历代表你的过去，财力代表现在的努力，学习能力代表将来的成就。大多数人都

想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。 你不就是这大多数人中的一员吗? 王涛：我倒是觉得，天没降大任于我，照样苦我心志，劳我筋骨，为的是培养我成就大业的

品质。在大学期间，我曾经挂科、补考、重修、再补考、再修…我坚信没挂过科的大学生不是一个合格的大学生，不是一个纯粹的大学生，不是一个完整的大学生。我一直这样坚强地挂着科，就不信世界上还有什么难事!

(台下鼓掌叫好)

主持人a：紧张激烈的面试环节已经结束，下面请评委对各位选手的表现做点评。

张夕阳：二号选手，其实你我都一样，人人都在装，关键是要装像了，装圆了，就像一扇门，

装成了就迈进去，成为传说中的性情中人，没装好，卡在那里了，就成了卡门。高调也罢,低调也好，就是千万别不着调;离谱也罢，靠谱也好，就是千万别没谱。 如果人是一棵树，那就要拥有根植土壤的向下的力量，而不要只惦记着天空中的浮云。 马小云：我来点评一下三号。康德说过，人非工具。你应该是有独立思想的个体，而不是资

本社会的一个齿轮。无论什么时候，都需要听从你内心的想法，走你未来的路。少年不胡作妄为，大胆放肆，试问老年时哪来的题材话当年。

海泡泡：额，这个，我觉得这话说得比巴菲特说的好。

比小盖：最后我来说一下四号。你很聪明，也很优秀。也许你现在还没找到适合自己的位置，

但坚持下去，你一定会有所成。

主持人b：激动人心的时刻到了，我手上拿着的这个信封里有这位出色选手的序号，你们猜

猜会是几号。。

(观众1..3.4号)

主持人a：今天的优胜选手是：四号!恭喜四号选手，王涛先生。

(停顿一下)比赛重在参与，相信我们今天在座的都会通过这次比赛有些许的感悟

和收获!只要拥有一个信念，怀有一份决心，锤炼自己，那么是金子总会发光。 主持人b：最后感谢各位选手的出色表现，感谢三位评委的精彩点评。十八般武艺不可能样

样精通，发挥你的特长，施展你的才华，职场岗位千千万总有一个属于你。谢谢

各位!

第一幕

时间：无 地点：后台 人物：电话通知员 王涛

(舞台黑，场务人员上台摆放道具)

电话铃声响起~~~~ring~~~~

电话通知人员：喂，请问您是王涛么?

王涛：恩，您是?

电话通知人员：哦，您好，我是模拟面试组委会的工作人员，请问您是否q确认来参加9月10日上午9点的面试大赛?。

王涛：是，我会按时到场。谢谢您!

电话通知人员：不客气，再见!

王涛：再见!

第二幕

时间：九月10号，上午9点 地点：扬帆公司

人物：主持人a、b 马小云 比小盖 张夕阳

泰有才 谢小娜 海泡泡 王涛

(灯光暗，主持人上场)

(灯光亮，音乐响)

主持人a：大家好!欢迎大家来到模拟面试的比赛现场，今天将会有四位选手参加激烈的角

逐，让我们期待他们精彩的表现!

主持人b：那——在介绍选手之前，先来认识一下我们的评委老师，首先有请来自so fun娱

乐的张夕阳老师。

张夕阳：大家好，我是so fun娱乐张夕阳!我觉得啊，无论是工作还是做人，傻子用嘴说话，

智者用心说话。所以呢，这饭可以馊，话不能馊。我这人说话的最大特点就是说话实在，今天在这里，也希望能跟各位智者做一个实实在在的交流。

主持人b：好，谢谢张老师!下面有请来自挖宝网的马小云老师!

马小云：挖宝挖宝，生活到处都是宝，我对生活微笑，就会得到丰厚的回报，这是我的人生

态度，也是我的成功秘籍。不过不要把我对你的微笑当尊重，把尊重就当认同。这对于一个职场中人来说不成熟，也不理性。大家好，我是马小云。

主持人b：谢谢我们很有个性的马老师!下面让我们欢迎来自微硬的比小盖老师 比小盖：大家都觉得我这个人比较冷，语不见血死不休。我是想告诉现在的孩子们，别说公

司面试门槛太高，所谓门槛，过去了便是门，过不去就成了槛。这个社会对谁都不客气，所以我自然不会对你客气。谢谢。

主持人a：好，认识了评委老师之后，我们的比赛就要正式开始了。第一个环节：初露锋芒 主持人b：在这一环节，选手将依次上场做简短而精彩的自我介绍。首先欢迎一号选手，泰

有才，.——掌声有请。

(泰有才上场)

泰有才：你们好，我是泰有才。我毕业于耶鲁大学，主修企业管理专业。正可谓 一张文凭、

二国语言、三房一厅、四季名牌、五官端正、六六(落落)大方、七千月薪、八

面玲珑。。。九十勾圈(9、10、j、q)、十分完美。to be, or not to be- that is the

question,for you but not for me!我就是巴黎欧莱雅，你值得拥有!

张夕阳：首先请不要在我的面前说英文，ok?我或许并不怀疑你专业知识的能力，但是你真

的觉得拥有了这些你就完美了麽?对不起，我们这里不是联合利华，还真不需要

欧莱雅，建议你可以去国家质检局看看，或许那儿更需要你。

泰有才：哦，联合利华么，我干爸是联合利华的老总，刚送了我一台玛莎拉蒂，只要公司愿

意，我可以献出来当老板的坐骑!像我这样有奉献精神的员工，一定是您的不二

人选!

比小盖：那您还是去富士康做奉献吧。

马小云：(笑)你们这些名校毕业的学生啊，往往有一些莫名~~~(拉长音，表讽刺)的优

越感，而这样的一点在职场中并不是必须的，甚至会给他们带来一些伤害。要知

道，天使之所以会飞，是因为她们很轻。所以，有时不要锋铓毕露。

主持人b：好，感谢一号选手，下面让我们欢迎二号选手。

(一号下，无人上)

主持人a：二号选手，二号选手在现场么?

主持人b:……看来二号选手……

谢小娜：二!二!我是二，我是二号!

(二号跑上)

谢小娜：大家好，我是毕业于厦旦大学来自马兰山的谢小娜。oh!no!瞧瞧你们穿着，这么

死板，今天难道是清明节么?看我多fashion，穿的好心情才会好，心情好才能做

好工作嘛!说到工作，哈哈，那我可不得不说了，想当年我可是销售界的女王。

当年我卖手表的时候，说到手表，就不能不提那个劳司顿斯手表。那可真是个好

东西，劳司顿斯手表，手表中的劳司莱斯。24k纯金，只要8块钱，8块钱!!8

块钱，你买不了吃亏，8块钱，你也买不了上当……

张夕阳：等会儿，小姐，我们这里是模拟面试比赛现场你进错了地儿吧?!

主持人a：这位选手，你的自我介绍是我所见过的个人风格最独特的一个。你可以向各位评

委解释一下你的出场为什么要以这种打破常规的方式么?

谢小娜：8块钱!只要8块钱!不合适不做买卖!

张夕阳：二号选手，你再这样我们可要叫保安了。我给你个忠告吧，你口才不错，个性也很

明了，你不适合给人打工，你可以自行创业，路边摊是你的天地，或许你可以去

试试。

谢小娜：哦!你们太不尊重我了，我一个重点大学毕业生，金牌销售员，放下身段，来应聘

你的小职员，你们应该不胜惶恐!

马小云：质朴比巧妙言辞更能打动人心。不要以为人生如戏，全靠演技，闷骚高调，常常是

被打的前兆。少用表现多用体现，把低调与高标准统一，把平凡与不俗组合，努力

赢得信任，才是你求职的正道。

谢小娜：你们这种小公司就是狗眼看人低!

马小云：看来我们这小庙容不下您这尊大佛，您还是回家卖手表去吧!

谢小娜：哼!

(谢小娜下)

比小盖：二号选手之所以惨遭淘汰驱逐，我想说的是，脑袋空不要紧，关键是不要进水。 主持人a：好，刚才见识过了我们二号选手的别致自我介绍，呃。。。虽然已经惨遭淘汰。。。

不过，(大声地)下面让我们继续欢迎三号选手登场!

(海泡泡上)

海泡泡：大家好，我是这个三号选手海泡泡，我现在已经有两年的工作经验，目前的职业是

一名这个股票操盘手，如果大家想买股票的话，可以来找我帮忙。

马小云：这位选手，你看我们公司的股票怎么样?

海泡泡：额，这个，按照巴菲特的理论，前景不明的科技股，不靠谱。

马小云：(黑脸)那你觉得在股票领域谁比较厉害?

海泡泡：额，这个，除了巴菲特，就是郭美美的母亲郭登峰了。在1990年用几万块买入了

发展、金田、万科、安达和原野”。郭几个月就赚了几百万元，这收益率让国内外

股市大佬汗颜。

张夕阳：(黑脸)干嘛扯上她，你觉得比小盖老师做ceo的那家公司怎么样?

海泡泡：额，这个，按照巴菲特的投资回报率理论…

比小盖：等一下，这个巴菲特是谁?

海泡泡：额，这个，巴菲特说过的理论…哦，不是，这个巴菲特是…呃。。。

比小盖：下一位!

(海泡泡下)

主持人b：看来我们今天来的每一位选手都很有特色，这也让我们更加期待四号选手的表现，

掌声欢迎四号选手上场!

(王涛上)

王涛：大家好，各位评委好，我是毕业于北京石油化工学院的王涛，今天很高兴在这里和大

家交流，希望我今天的表现能让你们满意。

比小盖：北京石油化工?是北京石油?还是北京化工?

王涛：北京石油和北京化工都是我们的分校，北京石油化工是他们的主校。

比小盖：应届毕业生?我怎么觉得你这么不靠谱呢?你有实习经验么?

王涛：每个人都会经历毕业这个阶段，在这个时候他们都是毫无经验的。求学阶段，学校要

求我们努力学习，成绩优秀，挂科就是死罪。于是学生们疯狂的背书，拼命的学习。但是毕业之后，用人单位就告诉我们说，要有工作经验我们才会录用你。与其在大学生活中像无头苍蝇似的满处寻找还不一定符合我们的实习经验，我们为什么不好好珍惜四年的时间学好自身的专业知识，经验在工作中提炼不是更加实用?!毕竟，我们只是在上学，不是在收集七龙珠!

比小盖：强词夺理!真是强词夺理!

马小云：我倒是觉得，对于一个学生而言，总是询问一些实际的案例经验是不公平的。在我

们招聘新人的时候，需要问的，是他们的思路。只要他们思路清晰，他们就可以适合所应聘的职位。

主持人a：天生我才必有用，选手们各具优劣，经过我们今天的第一个环节筛选，目前场上

还留下三位选手。感谢各位，我们休息一下，一会儿再见!

(舞台暗，场务人员摆道具，所有人员上场就位)

第三幕

时间：九月10号，上午9点 地点：扬帆公司

人物：主持人a、b 马小云 比小盖 张夕阳

泰有才 谢小娜 海泡泡 王涛

主持人a：欢迎回来。在对这三位选手有了初步的认识后，我们要给选手们增加难度和挑战

性了，那么接下来就让我们进入今天的第二个环节…

主持人a、b：压力面试!

(灯光对准选手和评委)

马小云：各位选手也不用紧张，所谓压力面试只有名字听起来很有压力嘛!

一会我们将提出几个问题，各位选手你们按照自己的想法回答就好。

张夕阳：废话不多说，我先来吧。敝公司有一个优良的休假传统，每周休七天，每天加班三

小时，每年休一周，请问你对如此宽松的条件有什么想法?

海泡泡：额，这个，就是说。。。没有休假是么。。。

张夕阳：也许似乎大概是，然而未必不见得，随你怎么理解。

海泡泡：加班嘛，额。。。我觉得我的职责就是听从，服从，顺从。公司怎么规定，老板怎么

要求，大家怎么做，我就照做好了，没什么额外的想法。

比小盖：你要有上进心啊，要知道不想当厨子的裁缝不是好士兵!

张夕阳：四号选手，你怎么看?

王涛：我知道职场有三定律：要么忍，要么狠，要么滚。我的三号队友采取的忍术显然效果

不佳，那我就采用狠手段吧。因为在我看来这种制度有点严酷，所以对于这种加

班，我眼睛一闭、一睁，就过去了。放任自己在梦的隧道中飞逝，数着两旁呼啸

而过的电线杆子。。。很快，就到家了~

马小云：好吧，下面我来问大家第二个问题，你最崇拜的人是谁?为什么?

三号，你最崇拜的是谁呢?

海泡泡：额，这个，我最崇拜的人是这个，这个…

比小盖：巴菲特是吧?

海泡泡：额，你怎么知道?

比小盖：你猜呢?

海泡泡：其实，我崇拜巴菲特的一个重要原因，是经过实践我发现他的理论很对，他说过资

金流动才会增值。结果我发现了，我的资金的确在流动，于是别人的资金持续在

升值。。。

比小盖：(欲言被打断) 出来。这样，会让面试官明白你未来的目标榜样是谁。面试官不想听你说“我愿为…

事业献身”“我可以为…而死”之类的话，因为说这些的人，后来大都改嫁了。

对了小盖，你刚刚要说什么来着?

比小盖：呃(思考。。。)下一位!

泰有才：作为人来说，最崇拜的当然是自己。我二十出头，就长出这么一副成熟的脸蛋来，

一看就是发育良好的祖国花朵。我英俊潇洒。玉树临风。风流倜傥。高大威猛。

人称：山崩地裂，水倒流，人见人爱，鬼见愁，美貌与智慧的结合，英雄与侠义

的化身。我不是偶像派，我是个实力派。毫不夸张的说，我甚至能满足凤姐的择

偶标准。

比小盖：凤姐一定特别崇拜你。

泰有才：oh!no!那个讨厌的女人，她不能崇拜我，因为她没有那个资格!在我看来，她甚

至都比不上芙蓉姐姐!

比小盖：看来一号选手喜欢苗条的。

比小盖：下面我来问大家最后一个问题，请谈谈你们失败的经历。

泰有才：失败，恩，这是一个有深度的问题。虽然我从来不会失败，但是这个问题也引起了

我的思考，于是我决定回去照照镜子，看看成功的人士是什么样的，然后给这个问题一个有深度的解答。

马小云：泰有才，有的人只有80分，却非说自己85分，这5分的水分，会被各色的评委榨

得干干净净。你要知道，真实，无论在舞台上还是职场上，都很重要。你们这些名校毕业的学生多多少少会有一些优越感，但殊不知像你这样把优越感表现甚至放大出来，在职场中是不利的。

泰有才：不利?!难道我的学历和资历还不足以证明我的能力么!

马小云：学历代表你的过去，财力代表现在的努力，学习能力代表将来的成就。大多数人都

想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。 你不就是这大多数人中的一员吗? 王涛：我倒是觉得，天没降大任于我，照样苦我心志，劳我筋骨，为的是培养我成就大业的

品质。在大学期间，我曾经挂科、补考、重修、再补考、再修…我坚信没挂过科的大学生不是一个合格的大学生，不是一个纯粹的大学生，不是一个完整的大学生。我一直这样坚强地挂着科，就不信世界上还有什么难事!

(台下鼓掌叫好)

主持人a：紧张激烈的面试环节已经结束，下面请评委对各位选手的表现做点评。

张夕阳：二号选手，其实你我都一样，人人都在装，关键是要装像了，装圆了，就像一扇门，

装成了就迈进去，成为传说中的性情中人，没装好，卡在那里了，就成了卡门。高调也罢,低调也好，就是千万别不着调;离谱也罢，靠谱也好，就是千万别没谱。 如果人是一棵树，那就要拥有根植土壤的向下的力量，而不要只惦记着天空中的浮云。 马小云：我来点评一下三号。康德说过，人非工具。你应该是有独立思想的个体，而不是资

本社会的一个齿轮。无论什么时候，都需要听从你内心的想法，走你未来的路。少年不胡作妄为，大胆放肆，试问老年时哪来的题材话当年。

海泡泡：额，这个，我觉得这话说得比巴菲特说的好。

比小盖：最后我来说一下四号。你很聪明，也很优秀。也许你现在还没找到适合自己的位置，

但坚持下去，你一定会有所成。

主持人b：激动人心的时刻到了，我手上拿着的这个信封里有这位出色选手的序号，你们猜

猜会是几号。。

(观众1..3.4号)

主持人a：今天的优胜选手是：四号!恭喜四号选手，王涛先生。

(停顿一下)比赛重在参与，相信我们今天在座的都会通过这次比赛有些许的感悟

和收获!只要拥有一个信念，怀有一份决心，锤炼自己，那么是金子总会发光。 主持人b：最后感谢各位选手的出色表现，感谢三位评委的精彩点评。十八般武艺不可能样

样精通，发挥你的特长，施展你的才华，职场岗位千千万总有一个属于你。谢谢

各位!

对于职场复盘的心得体会和感想四

礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。

还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。

正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。

在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。

在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。

短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。