公交党务培训心得体会怎么写 公交党务培训心得体会怎么写简短(九篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
2022公交党务培训心得体会怎么写一
2. 绿色出行,乘公交方便快捷,环保舒适,坐公交干净顺畅。
3. 传承雷锋式服务,照亮港城文明风景线。
4. 让一个座 暖一颗心
5. 文明让座 给身边的孩子树立榜样
6. 敞开文明的窗口 展现流动的风景
7. 留心观察 您是否占用了老弱病残专座
8. 安全开车是大事,文明行走非小节
9. 和谐开进每一站,真诚服务每一客。
10. 微笑服务乐于助人,开心乘车安全护航。
11. 公交真情无限,文明一路相伴
12. 一举一动树公交形象,一点一滴展水城风采
13. 乘文明公交,做文明市民
14. 打造和谐文明公交,展示运河古都形象
15. 用心服务传真情,公交一路洒文明
2022公交党务培训心得体会怎么写二
一、具体工作情况
(一)、加强党建及思想政治工作,促进两个文明建设
加强领导班子和干部队伍建设。坚持了党委中心组、基层班子学习日和中层以上干部集中学习制度,以学习贯彻“三个代表”重要思想和十网-互联网最大文秘资源网六大精神为重点,进一步提高了两级班子和干部队伍的政治素质和理论水平。
特别是通过开展“解放思想,干事创业,加快发展”的大讨论和专题民主生活会,使广大干部转变了思想观念,树立了深化改革、加快发展的意识,促进了公司的健康发展。同时选拔优秀人才,调整、配备、充实部分基层领导班子,使基层班子的力量得到了加强。通过下发落实有关廉政建设文件和规定,进行“艰苦奋斗,廉洁从政”教育,强化了干部的廉洁自律意识,促进了公司的党风廉政建设。
落实党建工作目标,促进了党建工作的开展。按照市通局党委党建工作目标,制定了党建工作意见。公司组织干部职工认真学习市委工作会议有关文件和决定,制定下发了贯彻落实意见,激发了干部职工解放思想、干事创业、加快发展的热情。
坚持落实“三会一课”制度,加强党员先进性教育,通过听取道路运输系统劳模先进事迹报告会,学习青岛港口徐振超同志的先进事迹,进一步增强了广大党员的党性观念。继续开展了“树党员形象,为党旗增光”活动,较好的发挥了党员的先模作用,使广大党员在公司的发展中作出了积极的贡献,加大纪检和奖惩力度,一年来新发展党员,并对优秀党员进行了表彰。
(二)强化运营管理,增进社会效益和经济效益
进入20xx年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视安全管理等方面入手,响应市委、市政府号召,站在突破高度,使管理再上一个新台阶,优质服务再上一个新水平。各线路运营收入进一步增加,截止目前安全运营里程达120xx万公里,为市民的出行提供了优越的出行条件,为牡丹花会和林交会创造优质的服务环境。
一是建立健全管理制度,规范管理人员工作制度,为搞好生产理工作提高生产管理水平,提高管理人员整体素质,打造一支过硬的公交管理队伍,公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定,监督管理线路正常运营,持证上岗,文明管理,严格执法,不循私情,加大处罚力度,对累计三次违反同样规定的管理人员停薪下岗。线路管理人员的工作责任心积极性大大提高,管理更加规范化。
二是突出安全管理,真正把安全运营提高到重要议事日程,从法规教育、例会制度入手,通过各种形式加大安全生产宣传力度,层层签定安全生产责任书,并积极开展省交通厅和市交通局组织的“安全活动月”和“反三违月”活动。在4月10日,公司为配合国际牡丹花会和五·一黄金周运输工作,组织一次安全大检查,通过检查,对存在问题的各线路进行了整改,车辆逐一配齐了灭火器,更换了老化轮胎,保养了刹车灯光等设备,并车车建立了档案。今年6月公司又按照市局客运办要求,对车辆逐一上线检测,对问题车停运整改,确保了牡丹花会和五·一黄金周的安全运营。今年以来,没有发生一起重大事故,为创建平安贡献了一份力量。
三是加强调度管理,根据早中晚客流量不同,制定不同的班次运营间隔时间,做到高峰不留客,平峰一车清。同时对各种突发事件,如汛期暴雨恶劣天气,6月份高考、市各项应急事件等,公司都制定了多套方案。另外,在各线路增设机动车,即方便乘客乘车,又能及时更替线路故障车,确保了班次的正点率。
四是加大票务和服务管理稽查力度,提高公交形象。为提高司乘人员责任心,公司对部分线路服务质量和票务进行了稽查,严格按照公司奖惩规定和稽查运营管理暂行规定对服务质量差、有损公交形象的司乘人员严厉处罚。经过整顿,司乘人员的责任心和职业道德大大提高,都能自觉做到从维护公司形象出发,以饱满的热情投入到工作中去。五是积极组织开展安全工作自评活动,建立严格的检查制度,制定了车辆技术状况、车容车貌、驾驶员的操作消防等安全标准。11月公司
按交通局要求开展安全检查,到各线路、站点查车况、纠违章,及时发现问题,整改隐患,不但规范了管理工作,而且提高了司乘安全行车的自觉性,避免了一起不安全因素。
(三)努力提高服务水平,树立公交形象
我们始终把运营服务做为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈地抓形象工程,使企业的两个效益明显提高。一是把一线运营生产的管理做为实行全面目标管理的重点,先后制定了《驾乘人员营运管理考核办法》、《稽查工作条例》等规范性文件;二是重视干部、职工的培训,特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作,共举办培训班、轮训班十余期,培训率达100;三是坚持服务标准化,实行了乘务员等级制,驾驶员职称考评制,设立优秀乘务员的明星示范岗。
在此基础上,公司在全线路推行线路标准化管理,逐年达标,逐年考核,在抽查中不达标线路被宣布取消达标线路资格;四是加强监督检查,强化公司稽查大队的工作力度,坚持内外结合、明暗结合、专群结合的方法,搞好安全服务的检查监督;五是广泛开展“创名牌、树形象”、“安全生产月”等活动,参与省交通文明行业创建活动,举办各类岗位练兵、技能比赛,召开交流座谈会、技能研讨会,促进管理人员素质和水平的提高;六是与周边城市公交单位采取相互走访、巡回交流学习的方法,取长补短,共同促进行风建设和服务质量的提高。
(四)采取多种措施,满足乘客需求
现在的环境是市场竞争环境,竞争是不可避免的,只有优质的服务才能取得竞争的胜利,因此,牡丹花会、五一、国庆、春运期间,公司从提高服务质量,树立公交形象出发,把卫生安全和服务做为头等大事来抓,始终保持各线路卫生清洁,车辆安全状况检修一遍,司乘人员注重仪表、仪容、持证上岗、文明用语服务。今年6月份,公司还为了规范服务与市交通局客运办联合治理不文明服务,对乱停乱放,不按站点上下,车证不符,服务不规范等违纪行为提出严重敬告,对敬告不听的车辆和线路给予扣留营运证和停运学习一个月的处罚。上半年城市改建及环城公园的建设迅速开展,造成了1路、15路、16路、18路等公交线路运营困难,或中断或绕行。
为了不影响乘客出行公司通过媒体或设立热线电话等形式广泛告知乘客,向乘客解释清楚各线路运行情况,绕行路线。在尊老敬老活动中继续为老年人办理老年优待乘车证,截止目前已为全市老年人办理优待乘车证400张,并在车厢内设立了老年人专座,极大方便了老年人的乘车。为10x名双目失明的盲人办理了免费乘车证,受到了广大市民和全市老年人的一致赞扬。在站点和站牌建设方面,公司的发展越来越快,乘客对公交服务的要求也越来越高,公司原来的诸多公交线路的沿线站亭站牌都不同程度地存在问题,不仅给市民乘车带来很大不便,也严重影响了市容市貌。如部分站牌外观陈旧,字迹模糊,或是标志不明显等情况。
为了提高公交形象,满足乘客要求,提高公交竞争力,公司站在乘客的角度,思乘客所思,想乘客所想。下半年决定对所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭设施设置方案,并获得了有关部门的批准,随后公司派专人外出到东部沿海公交发展比较快的城市青岛、威海、烟台等地方考察学习,选定了统一样式,美观的标准化站亭站牌。新站牌站亭将部分采用铝合金或不锈钢部分采用灯箱的形式。公司总计投入206.x元,于20xx年元月对中华路站亭改造建设,总计建造候车亭32处,现已投入使用,东站广场部分站亭待广场完工后再安装。
中华路站亭站牌的改建已成为又一景观,并为其他线路的站牌站亭的改建获得了经验。20xx年9月,为了给中国林交会提供优质的交通环境,为增光添彩,公司又对牡丹路站牌站亭进行了改建,对人民路站牌站亭进行了新建。牡丹路改建16处,人民路新建11处。另外对没有纳入规划的站牌站亭,公司每年都投入大量人力物力和财务进行维护,对字迹模糊的站牌重新粘贴站点名称,对损坏严重生锈的站牌重新维修刷漆,以配合市容环境的治理和改善。到目前,公司共改建站牌站亭48处,新建11处,全部为新型站牌站亭,维护复新站牌40x处。提高了公交形象,增强了公交竞争力,得到了乘客的认可。
(五)积极开展创建文明行业活动。
今年公司根据省交通厅的要求,从8月份起在全省范围内开展创建文明行业达标活动。作为参评单位,公司认真部署并在会议上作了动员,要求各级单位和各部门高度重视,加大创建力度,争取建成“×××交通系统文明行业”。为加强对达标活动的领导,公司成立了达标活动领导小组。
由王雁民经理任组长,崔宏生、苗松林、吕夫宾任副组长,各科室负责人为成员。领导小组下设达标活动办公室,并按照创建标准,制定创建文明行业达标活动方案,落实有关责任,层层动员,建立有效的创建文明行业达标运行机制,开展宣传教育,不断增强创建工作的责任感、自觉性,求真务实,树立形象。
同时加大创建文明行业的工作力度。不断健全运行机制,找准载体,要把创建文明行业与创文明单位、文明示范车线(窗口)有机结合起来,从解决群众反映的热点、难点问题作为主攻方向。通过活动的开展,司乘的服务水平有了很大的提高,服务热情周到了,工作态度认真了,乘客投诉减少了。在文明行车、规范服务的过程中,时时把服务当作自己的天职,把乘客当作自己的亲人,尊老爱幼,以车为家,助人为乐、拾金不昧,受到广大乘客的好评,广大司乘人员用自己的行动树立了公交人的良好形象。
(六)南站的建设进入实质阶段。
经过紧张的筹划准备工作,公司原驻地已清理完毕,各项预备工作基本完成,现在,南站的建设开始进入了实质建设阶段,在公司老驻地成立了办公小组,由崔洪生、吕夫斌、刘俊英三位副经理分工协作,办理各项建设证件和动工前准备的各项工作。预计下半年南站将建成投入运营,届时,南站将成为集餐饮、住宿、娱乐为一体的标准二级站。
(七)各科室、各部门都较好地完成了各自的任务
1、办公室,圆满完成了公司领导委派的各项任务,有条不紊的做好后勤保障工作和各方面的协调工作。对业务部门和客户的来访,按规定标准热情接待,严格遵守接待制度,有效节约了执行费用。
2、财务科,在用好用活资金上做了大量工作,严格按国家财务制度的规定收支,对违反财务制度的一概不予受理,严把每项收支关,较好的维护了公司的利益不受损失和国有资产不流失。为公司的发展和经营管理提供了系统资料。
3、生产科,加强了线路的管理力度,强化驾乘人员服务,提高服务质量,全体同志战酷暑、斗严寒,兢兢业业刻苦工作,克服恶劣天气和城建改造的不利因素,使线路规范运营,效益不断提高,安全生产无事故,圆满完成了牡丹花会和五·一黄金周的客运服务。
4、企管办,积极完成公司交给的各项任务,组织司乘人员岗位培训,并继续为符合条件的老年人办理优待卡,受到了社会的好评。撰写了各类稿件、总结、报告等近4x余字。在工作中积极为公司领导出谋划策,当好企业参谋为公司下一步发展制定切实可行的发展计划和目标。
5、公交广告公司从亮化公交站牌站亭提高公交形象出发,上半年对所有公交站亭和站牌进行了维修和更换,清洁整理了车身广告,使车容车貌焕然一新,提高了公交形象,受到社会各界的广泛赞誉。
6、政工科,积极做好人事档案的管理工作,对职工关心的焦点难点问题,积极想方设法解决,由于措施得力,方法得当,职工养老金问题由原来不理解、不交纳到理解和自觉交纳,解决了职工的后顾之忧。
计划生育严格执行国家各项政策规定,以防为主,制约有力,档案管理认真,各项计生图表上墙。至此全公司无超生、无漏检,一孩领证率、节育措施率均达到100。
工会工作开展的有声有色,继续访贫问苦给予困难职工生活补贴,执行婚丧嫁娶给予补助的国家政策,为职工群众谋福利,拉近了工会与职工的距离。团支部工作也积极有效,组织团员青年学习党的纲领和基本路线,并组织团员青年多次参加学雷锋活动,涌现出一批拾金不昧、扶老携幼等优秀团员青年,为全体干部职工树立了学习的榜样,多次收到群众的表扬信件和锦旗。使公司公交形象得到很大提高。
7、保卫科在公司原驻地拆迁改建阶段,认真执行规章制度,增强防患意识,使公司无重大火灾事故,无重大伤亡事故,无刑事犯罪,确保了公司财产没有流失。
二、公司存在的问题
1、服务质量有待进一步提高,加强线路规范管理,减少乘客投拆,把乘客投拆率降至最低点。
2、个体车辆贯穿城郊公交线路,在公交车站点招揽乘客,扰乱了公交车运营秩序。
3、公交站点秩序混乱,非公交车辆在公交站点乱停乱靠,严重影响了公交车的正常运营。
4、很多关于公交优先的发展政策不能得到很好地执行,公交发展环境不够宽松。
三、20xx年工作计划
1、加强司乘人员培训,提高服务水平,严把司乘人员的上岗关。
2、强化公司各项管理制度,把规范化管理作为今后工作的目标。
3、搞好南站的建设和南站运营前的准备工作,确保南站成为优质的国家二级车站。
4、抓住有利时机,积极开展公交二期规划的实施工作,并完善一期公交线网。
回顾一年来的工作,公司有了很大的变化,工作蒸蒸日上。公司的发展和变化靠的是有一个团结向上、开拓创新、务实创业的公司领导班子,靠的是有一支脚踏实地、百折不挠、真抓实干的干部队伍,靠的是有一支兢兢业业、任劳任怨、顾全大局的员工队伍。只要我们树立信心、同心同德、锲而不舍、抢机遇、抓发展,就一定能克服各种困难迈向美好的明天。
2022公交党务培训心得体会怎么写三
今日下班后照往常等待10路车,上了车司机对我眉开眼笑着说:“大美女,你上次说要发帖子表扬我的,害得我在论坛里找了很久都没找到。让我空欢喜一场。”,“哦,我确实想写的,但是因为材料不足,我就没写。不好意思啊!你叫什么名字,告诉我好了。”我尴尬的掏出笔记本和笔打算记录,“你直接看工号牌嘛。”,“我眼睛近视看不清,你自己报。”,“这上面不是有嘛!”,“呵呵!”我傻笑了许久,摇摇晃晃的走到前面抄录工号牌。“1248,这个号码不错,4848,世发世发。”,“呵呵,我的号码都不错的,我还有个号码是13148的呢。”他得意洋洋的笑着说。
我仔细打量了他一番:满脸笑容看上去和蔼可亲,上嘴唇有一圈浓密的胡子有点像卓别林很具喜剧色彩,皮肤黝黑看上去健康,眼神也很温和不犀利与人打交道没有距离感。我每次坐他的车,他都对我非常热情,对待每位乘客也是极好的,以下几点可以看出他是位优秀的公交车司机,在此我代表广大市民向其表示感谢!
乐于助人
中秋节即将来临,公司发给每人一张时代超市购物卡。我不知道乐天马特海陵店怎么去,于是我就问公交司机怎么去。他冥思苦想了很久也回答不出来,后来他拿出手机给他的领导问乐天马特海陵店怎么去。他把手机递给了我,让我自己听。尽管这位公交公司的领导也没能回答出来,但是司机执着认真、乐于助人的态度让我非常感动。最后他建议我到金鹰这站下车,一百旁边就有家乐天马特,不过那是九州店,两家是一家应该也可以在那里消费。我听从了他的建议,果然事实和他说的如出一辙。
等待赶车的人
有次我在公车上正和他聊着天,到了望海楼这站,明明没有人下车也没有人上车,他也停下车来。我觉得他这是在浪费时间,于是开口问道:“怎么回事?没人下,也没人上,你停在这里干嘛?你开的可是公交车,不是出租车,不带这样的啊!”,话音刚落,有个气喘嘘嘘的人上了车,一上车那人连忙对司机致谢。我自知理亏,没再吭声。“我看见有人不停的跑,我猜就是赶着坐公交的,所以停下来等了会儿,大家都不容易。”他憨憨的冲我笑。
等老人坐好了再发动车
今天在中信银行这一站,上来了一位老人。只见他紧紧抓住公交卡,冲司机举了一下牌子,然后就往后找位置坐了。向来在公交车上,司机只要看人上来了,就发动车子的,但是此刻他却迟迟不发动车。我不耐烦的问:“怎么还不开啊?你又在等什么?”,他转过身子,注视着老人对我说:“等老人家坐下来了再开,如此确保老人的安全。”,“呵呵!你心地蛮好的啊!”我迅速拿起笔把这个细节记了下来。他嘿嘿对我笑着,意味深长。
“你每次到泰州师专这一站下,你住在哪里啊?”,“我不告诉你。”,“你看你,我把你当朋友,你就这样对我呀。太小气了。”,“嘿嘿!”我笑了笑算是答复。“你的手机号码多少啊?以后我打电话给你。”,“啊?你是公交车司机,我每天都坐10路车,我们经常能见面,很多时候都能说话,不需要打电话的。并且如果你开车给我打电话,这样容易出事情的,所以还是不给你的好。”,“我怎么可能开车的时候给你打电话呢?又不是谈恋爱。”,“哦,下次吧,下次再说。”,“你总是说下次。嘿嘿。”他打趣着说。
尽管他这人挺爱说话,每次看见我都说个不停,但是他一路开来注意观察每一个上车的市民,并且细心的给予弱者关心和照顾,不失为一位“优秀”的公交车司机。故夏娟今日在此信守承诺,写信一封表扬这位工号为1248的公交车司机。
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2022公交党务培训心得体会怎么写四
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
近几年,我市的公交行业发展迅速。
漫步城市街头,一部接一部的公交车如同我们这座城市精神风貌的跳动音符,在承载着文明与欢快的同时,也着实为生活在这座城市里的人们送去了丝丝的暖意和幸福。出门就有公交车可乘,方便、快捷,而且服务好。这样的共同感受可以说是饱含着公交xx名员工不尽的努力与付出。个人述职报告范文
“安全第一”让乘客倍感踏实。我始终把安全工作放在第一位,坚持做到警钟长鸣,常抓不懈。在公交,年年都要层层签订安全生产责任书。开展了法人代表安全生产承诺制活动,加强了安管队伍建设,配齐了安管人员,构建了三级安全管理网络。与此同时,严把司机使用关,推行新司机储备制度和上岗前培训制度;坚持车辆日常安全检查,做到制度化、常态化,以此保证良好车况;加强行车纠章,开展“营造安全氛围,杜绝行车违章”专项整治活动,以此减少事故的发生。在此基础上,于全公司范围内经常组织全员安全培训,系统学习安全生产法律法规,强化安全意识。在礼仪文明上带头;在秩序文明上带头;在建设场站文明上带头;在践行服务文明上带头。落实五好承诺:快捷准点、运营间隔好;整洁舒适,车容站貌好;文明礼让、行车安全好;乘客满意、文明服务好;服务畅通、方便出行好。以创造文明、和谐的乘车环境。
优质服务为乘客带来舒心,我们坚持“服务为根、效益为本、持续创新、追求完美”的核心价值观,致力为乘客提供温馨、舒适、满意的车厢服务。工作中处处以身作则,以我的示范表率,团结引领我的同事,充分发挥优质服务种子队员的作用。为全面提升公汽服务质量、塑造公汽优质服务品牌贡献自己最大的力量!
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
2022公交党务培训心得体会怎么写五
公交司机:
你好!
“当我手握失而复得的手机时,真是难以描述内心的激动!在此,请代我向李师傅表示衷心的感谢!祝好人一生平安,吉祥如意!同时,对贵公司培养出这样高素质的职工深表敬意!”6月5日,乘客余先生带着一封亲笔书写的感谢信来到市公交公司,感谢好心司机李中华师傅。
据乘客余先生回忆,5月29日上午,他在中山路安乐路公交站点乘坐了28路133#车辆,并在嘉兴一中站点下了车。回家吃完午饭后,余先生准备打个电话,可是怎么也找不着手机了,他急得团团转,在家人提醒下连忙利用亲情网拨通了自己的手机,接电话的正是28路133#车辆当班驾驶员李中华。李师傅告诉余先生他的手机遗落在了公交车上,已经被妥善保管好,请他放宽心,并询问了余先生的家庭住址,双方约定于当天下午两点在嘉兴一中站点交还手机。余先生在约定的时间如愿找回了自己的手机,虽然驾驶员归还手机后便开车匆匆离去,但余先生还是记住了这个做好事不留名的好心司机——李中华。
在市公交公司,像李中华师傅这样拾金不昧的好人好事,可谓举不胜举,屡见不鲜。广大公交驾驶员们在普通的工作岗位上忙忙碌碌、默默付出,用坚实的脊梁扛起对每位乘客的责任,用平凡的善举感动南来北往的乘客,用实际行动谱写了一曲曲新时代的雷锋赞歌。
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20xx年xx月xx日
2022公交党务培训心得体会怎么写六
全省城市公交系统的广大干部职工:
金龙欢歌辞旧岁,银蛇起舞迎新年。在这欢乐、喜庆、祥和的日子里,交通运输厅向辛勤工作在公交一线的全体职工和长期支持城市公交事业发展的家属们致以新年的问候和美好的祝愿!
回首过去的一年,全省城市公交系统干部职工在各级党委、政府的大力支持下,城市公共交通得到了跨越发展。省委书记李鸿忠同志亲自乘座公交,省长王国生同志亲自体验地铁,给全省交通战线及公交系统的干部职工极大的鼓舞。公交人紧紧围绕“交通服务提升年”的各项工作目标,按照“打牢发展大底盘、建设祖国立交桥”的发展战略,始终秉承“公交优先,服务为民”的行业宗旨,进一步强化“以人为本”、“以车为家”的管理和服务理念,发扬了公交人“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”的精神,不持辛劳、披星戴月;在打造“公交都市”、建设智能信息化系统、编制公交规划、开展“文明进公交活动月”活动、创建文明示范线等方面均取得可喜成绩,涌现出党代表王静、“三零司机”张兵等一批重大典型,充分彰显了公交人“敢于挑战,勇于拼搏,积极进取”的精神风貌。这些成绩的取得离不开全省每一位公交站线干部职工和一线驾驶员的辛勤付出,广大干部职工家属的不懈支持。在此,省交通运输厅向你们表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!
春风送暖虎年好,瑞气盈门鹊语香。20__年是我省交通运输系统“攻坚突破年”,全省交通工作将“坚持五个统筹、建设五个交通”,打好“十个攻坚战、实现十个新突破”。城市公共交通行业要抓住发展机遇,按照国务院和省政府优先发展公共交通的战略部署,深入贯彻全国交通运输工作会议和城市公交工作会议精神,采取有效措施,让人民群众充分享受“行有所乘”的公共服务需求,切实提高公交准点率、覆盖率,加快brt快速公交建设,大力推动公交进社区、校区、新区、郊区,打通公交微循环,开展公共交通发展水平考核评价,推动地方政府落实公交主体责任,增强公交引领城市发展的能力,让人民群众“出行更便捷、乘坐更舒适、换乘更方便”。
党的精神催人奋进,我们面临的机遇与挑战并存,困难与希望同在。在新的一年里,全省公交系统的干部职工要以崭新的姿态、饱满的热情,凝心聚力,攻坚克难,为人民群众提供更加优质安全高效的出行服务,努力推进城市公交现代化发展进程,为我省公交事业再创辉煌,为公交事业发展再立新功!
衷心地祝愿大家新春愉快、阖家幸福、吉祥如意!
xx年x月x日
2022公交党务培训心得体会怎么写七
201x年第一季度,在公司的正确领导下,车队经营管理班子带领全体员工团结一心,以集团改制为契机,深入客运市场调查,开展“bi”活动、“流动红旗小组”、“巾帼文明示范岗(车组)”等多种形式的劳动竞赛活动,全面推动以乘客为中心的优质服务活动。提高员工的安全意识和创收意识,各项工作有所进展。
据1-3月份统计,主要指标完成情况如下:
1、车队配车55台,其中,其中冷巴38辆,普巴17辆,车辆完好率为98%。
2、共有79个台班,其中双班48个台班,单班31个台班深圳深公交车队半年总结调度工作流程半年总结范文下载,工作车率为98%。
3、计划营运里程公里,实际完成营运里程万公里,完成计划的%。较上年同期增长个百分点。
4、计划营运收入万元,实际完成营运收入万元,完成计划的%,较上年同期增长个百分点。
5、计划完成
6、安全四大指数全部达标:事故率0.5%、经损率0.9%、伤人率0.5%、亡人率为0。
6、工伤事故1宗,治疗费600元。
7、路查路控6684台/次。查处违章50宗,违章率0.007%。
8、无服务事故和有理投诉,两率达标。
9、节约燃油113.7升、材料约1.63万元,。
综上所述,我们主要做了以下几方面工作:
一、调动一切积极因素,抓好营运生产工作。
1、重新制定了车队分配方案。据206、k206、 线的不同劳动强度、客流特点等因素,对完成趟数与趟值、单班与双班、冷巴与普巴进行了调整。油、材料考核调整为300元/人。使新的分配方案更趋合理性,体现了按劳取酬、多劳多得的分配原则,调动了员工的工作积极性。
2、1月份继续开展了“流动红旗小组”和“巾帼文明示范岗(车组)”的劳动竞赛活动,得到了公司工会的大力支持,活动的评比条件:安全服务占30%、营运生产占30%、工作质量占15%、服务质量车辆卫生占15%、车辆成本占10%。对“流动红旗小组”获得者给予200元的现金奖励和流动红旗一面。对“巾帼文明示范岗”获奖的车组给予200元以下的物质奖励。调动了全体员工参与热情和工作积极性,有效地调动小组之间和车组之间竞争向上的团结协作精神,达到了整个车队和协的工作氛围。
3、由车队长备课,组织全体员工学习《现代企业制度与公交集团改制》、《xxx公司薪酬制度》《车队奖金分配方案》《员工分类考评》的专题讲座,使员工认识到集团改制后,员工不是主人,而是公司的雇员,使员工认识到我们的工资是来自于优质服务,乘客的认同,是乘客给的。使员工认识到多劳多得、节约有奖的分配原则,分类考评使员工认识到工作危机感。
4、每月坚持车队长、助理、调度员、车组长带休息员工、生物钟低潮的员工到布吉海关轮流值班,二次合理调度车辆,疏导交通,帮助驾驶员验票,有效缩短了车辆的上下客时间,提高了车辆的满载率和周转率,为车队的创收发挥作用,同时在员工中起到了表率作用和对管理层的认同感。
5、对有问题的员工进行个别沟通,重点转化培养,打破其“小帮派”的帮头地位。把他的工作能力、沟通能力、组织领导能力发挥到车队工作上来。如xxx同志,以前对车队管理有对立性,而现在被任命为老员工多、问题多的中海站车组长,对车队提出很多合理化的建议,这些建议都被采纳;老员工xxx干在炎热的气候下,主动提出开普巴单班车。这些员工都在车队发挥了榜样作用。
6.3月份组织调度员、公交车队范文下载驾驶员对沿线进行细致的客流调查,并写了一份营运分析报告给营运部,有些建议被采纳,将xxx线全部车辆从xx站发往xx村,既满足了xxx发展商的要求,又使原本就竞争激烈的市场稳定了营收,保持月营收在47万元左右。
通过以上的工作措施,完成公司下达的营收、里程任务。
二、认真抓好“安全的预前管理和培训工作”,牢固树立“安全就是效益”的观念。
1、车队在“四点二线”(即xx、xx、xx、xx),管理人员少,管理幅度大的情况下,制定了针对性、适用性、操作性较强的《车队管理细则》,规范员工的行为。实行了车组长、调度员、机务管-理-员的月工作信息汇报制度,能及时地反映组员的思想动态,营运调度中出现的问题,车辆的技术、材料节超等情况,为车队下月工作安排提供了客观数据,排除了工作中可能出现的各种安全隐患。
2、认真开展好各项劳动竞赛。在开展“迎春运、保安全、创效益”百日劳动竞赛中,被公司评为安全达标车队。今年的全国第三届“安全生产活动月”的活动中,无安服事故,通过这些活动的开展,使车队预前防范工作落实到了实处,如“五一”黄金周前3天,车队就对全部车辆做好认真、细致的检查工作及排除安全技术隐患,公交车队范文下载并对员工做了总动员,要求他们支援xxx车队时特别注意安全,安全才能出效益,在这期间,我队途中无一车辆抛锚,无一发生安服事故。每天晚上都是零时以后才收班,无一员工叫苦叫累,充分体现了全队员工的敬业精神。1-3号就完成营收到28万多元。
3、坚持制度、做好员工的转化工作。
⑴对新调入我队的问题员工,采取个别谈话、写保证书等措施,在大会上强调,再次知错不改时同样要终止劳动用工合同,有效地抑制了干好干坏一个样的心理。使全体员工起到了警戒作用。
⑵对正式工、老员工、车队管理人员违反公司、车队的管理制度时,一视同仁地按规处理。如老员工谭杰文违反营运制度,写检讨、认识,并按章处罚。调度员候宝琴管理心态不正确,处事欠妥同样受到车队严肃处理。并找其谈话,公交车队范文下载使她转变管理观念。现在已有了明显进步。
⑶从五月份起,xx站调出了7台金龙冷巴车,乘客反映较大,这几台车的司机都是老员工,一下从开冷巴改为开普巴思想转不过弯来,意见也很大,有的甚至鼓动乘客投诉车队、公司,给车队的工作带来了被动局面。通过车队长和全体管理人员做过细的思想转化工作,使他们明白个人与企业是共同体,“一荣俱荣、一损俱损”的道理。在六月份连续高温的气候下,他们无一退缩。
3、加强路查路控和培训工作。
⑴在查车中及时发现问题,消除隐患,1-6月份共查车6684台/次查处违章50人/次。公司督导队共查处违章4人次,查处违章力度的明显加强,遏制了违章行为,较好地防止了事故的发生。
⑵把好驾驶员的“入门关”,上半年车队共调入新司机三人,自培实习司机六人。在培训期间对她们严格要求,他们中一部分人已单独驾驶车辆,如xxx等。共举办安全培训班9期、127人参加。参加公司培训班5期、30人参加。
⑶落实安全会议制度,对请假的员工定于每月20日补会,使安全会议精神落实到每一个员工。
通过落实以上的各项措施,使车队安全四大指数全部达标。
三、以“bi”活动为契机,认真落实“净、畅、宁”工程,抓好服务工作,提升企业形象。
1、通过每月定期开展“bi”公交车队范文下载的演练活动、“bi”知识竞赛活动,使我队的优质服务工作有了明显提高,好人好事层出不穷。半年来,收到表扬信1封,来电表扬2次,好人好事5宗,无有责投诉。
2、“bi”活动期间,车队不断涌现出一些感人的事迹。拾金不昧的现象层出不穷。如:xxx拾到手机分别上交给车队,同时找到失主前来认领。xxx同志在车上拾到手提电脑一部,立即通知失主前来认领。员工的这些行为,得到了乘客的肯定,他们说:“坐xxx的车就是有安全感”。bi活动开展,使司机学会运用微笑和忍耐来化解与乘客的纠纷,从被动的服务变为主动的服务。
3、严格执行公交车辆卫生清洁制度,由于xxx总站没有清洁人员,车队要求驾驶员到站时必须打扫,管理人员随时跟踪检查,发现问题及时整改并按章处罚,共检查车辆卫生1500多台次,强制整改70多台次,通过努力,经市运输局多次检查,车容车貌、车辆卫生全部合格,被公司推荐为“百日清洁公交车”达标车队。
四、做好后勤保障工作。
1、抓好车辆技术保障工作:
⑴大胆授权,激发机务人员的工作积极性。车辆技术状况好坏,直接影响到车队的经营效益和服务水平,抓好车辆保养、司机的“三检”和每周“两次例检”工作,杜绝病车上路营运。车辆的例检和日常保养维护显得特别重要。上半年共例检车辆2797台/次。
查出隐患293台/次,全都合格后出车营运。杜绝了事故锚头。车队大胆地将对司机的监督工作授权给机务班,对一些因违反操作规程而引发的故障、机件的损坏要追查原因,通报批评;对车辆的碰刮要由机务班先进行“估价”,再进行维修;对操作较差的司机,由机务班提供要其培训的建议,凡是涉及到车辆技术方面的问题,都以机务班的决定为主。
⑵加强成本管理,公交车队范文下载降低材料消耗。车辆的材料成本直接影响到车队的利润指标,加强材料管理,降低成本是提高效益的有效途径。为此,车队健全了维修物料、油料、轮胎专人责任制,确保了账目清楚、账务相符。通过半年的努力,机务班节约材料 1.62万 元,顺利完成了上半年的各项指标。
2、生活后勤保障工作:
⑴时刻监督布吉食堂饭菜质量,如有问题立刻与食堂和公司后勤部联系并及时解决。
⑵从5月份开始,车队每周煲凉茶2~3次。
⑶发现员工心情不好,家庭出现纠纷,上班有情绪不利于安全,便主动找其谈心,如xxx闹离婚、xxx家小孩烧伤等。使他们都感觉到了大家庭的温暖,更加努力工作。
五、综合治理、消防工作。
1、车队成立了“综合治理”小组、生产安全紧急救援小分队,定期每周两次对车辆、公交车队范文下载场站的消防器材进行检查,共自查消防器材2736台/次,查出灭火器喷管老化8支,并及时更换;定期对员工进行消防知识培训,监督、指导机务员正确使用电源、火源、易燃易爆物品分类存放,半年来未发生消防、治安事件。
2、 3月21日驾驶员xxx同志在xx总站上班时间,因上厕所不小心头部撞到了墙上铁质的纸巾桶,造成头部受伤的工伤事故后,做好了事故“四不放过”的原则,以此次工伤事故为案例进行分析,教育员工吸取教训,加强自我防范,保护自己,防止类似事故的发生。
六、对外的协调工作。
1、队管人员主动与xxx、居委会和业主委员会协调好场站的租用、维修及辖区内治安等工作。公交车队范文下载
2、x队长带领队长助理亲自前往xxx物业管理处负责人就冷巴换普巴的问题上,公交车队范文下载做了大量的解释工作。
3、队管人员经常到xxx协调车辆优先、方便乘客免下车检查以及警民-联谊活动等工作。
4、队管人员常到xxx站对驻守xx路路段的xx交-警大队民-警进行座谈,同时与xx交-警中队、xx派出所、公交分局xx二中队、xx四中队的民-警加强沟通。与民-警建立了深厚感情。
七、党、团、工、青、妇及计划生育工作。
车队在抓好营运安全的同时,对其它工作也一一抓紧,车队有共-产-党员4名,入党积极份子12名,她们在工作中都起到了模范带头作用。青年团员自发组织到大鹏旅游,增强了企业的凝聚力。三八节,车队组织女工外出游玩一天,让女工们度过了一个愉快的节日。在公司的组织下,丰富了员工业余文化生活,参加了男女蓝球赛,在公司开展第三届运动会时,广大员工根据自己的爱好特长,诵跃参加各个项目的比赛。半年来,车队探望住院病人4人次,同时还为她们申请解困补助。使他们感觉到这个大家庭的温暖。积极响应公司工会倡议,为困难员工共计捐款1500元。认真执行计划生育规定,定期查环查孕,检查计划生育证明。都有达到了上级的要求。
八、存在的问题。
1、3月份以来,天气较热,员工休探亲假、年休假、并事假达150多天,折合5人的月工作量。双班司机大部分是正式工,谁都不愿加班,时不时给车队送来“病假单”,单班车司机本来工作时间长,休息时间少,在缺员的情况下,单班车司机每月有限的休息时间也经常被车队占用来顶班,不利于安全。
2、xxx立交桥修路堵车车严重,单次运行高达130多分钟,对车队营运极为不利。尾班车经常要晚上12点多才能回常
3、对于违章违纪的司机不能及时停岗进行培训学习,造成停岗就要停车的尴尬局面。
4、车况较差,车队有24台黄海车、7台广客普巴车,已接近报废。其它社会车辆全是豪华冷巴车,且票价低(上车1元)。硬件上缺乏竞争优势。
5、从5月份中海换车以后,营收由原来的每天6.8万元降低到每天6.1万元。xx乘客投诉较多,而广客车车况差,严重影响营运生产。仅6月份一个月电池、马达、变速箱坏就累计达到40多小时,相当于1台车4天的工作量。
6、上半年追尾事故较多,上报事故1宗、自理安服事故各1宗。通过这些事故的分析,公交车队范文下载都有一个共同特点“急躁”,且发生在市内。这些事故的发生,暴露出车队在安全管理上仍有不足,对司机的安全教育与引导还不够。
九、下半年工作设想。
1、目标
(1)、预计完成营运里程220公里,完成营收1700万元,车辆完好率95%上,车辆工作率95%以上.
(2)、加大路查路控力度,杜绝违章行为和事故的发生。
(3)、按年度培训计划对员工进行培训。
(4)、安全、服务、综合治理、计生全面达标。
2、工作措施
(1)、目前我车队营运市场竞争十分激烈。如果xx站不是我队独家经营,其后果不堪设想。分析主要原因:是票价高于其它竞争车辆,其它社会车辆(全是冷巴)的票价是:xx站往返1元,而我队车辆从xx至xx冷巴是1.5元、普巴1元。从xx至xx都是2元。从客流调查的情况看,往xx方向每台车最多就2-3人乘座,且全都是xx总站的乘客。途经站点基本无人上车。可以看出其它竞争线路对我队的冲击程度,为了保住我们的市场,如在票价不变的情况下,只有在加大发车密度, 以优质服务锁定乘客,同时请公司给我们更换部分新车。
(2)、加强员工的学习、教育培训工作,提高员工的素质,持续地向员工贯彻城巴理念,转变员工的观念。在安全服务管理方面要做到事前的预防,定期对员工进行安服技能的培训,增强员工的安全服务意识和对服务纠纷的处理能力,继续开展“bi”活动,深入地学习《道路交通安全法》和《服务规范手册》内容,在工作中进行实践,完成年度培训计划。
(3)、认真开展好“战高温、抗酷暑、保安全”百日安全劳动竞赛活动。通过活动的开展,确立将乘客作为生产业务流程的中心,认员工“把车厢当作独立的流动服务销售柜台”,加强路查路控,规范员工的操作行为。
(4)、强调保修质量,降低营运成本,全面提高技术水平.要以节油、节材、节胎为重点,抓好增收节支工作。
十、建议
1、xx往xx方向从xxx站起降低车资(冷巴1.5元、普巴1元)。
2、尽快恢复xxx站的冷巴车辆。免投诉、增营收。
3、尽快恢复xx、xx2个站点。
4、xxxx总站有4条线路、112台营运车辆,新凋度员在很长时间内不能掌握各条线路客流峰期的特点。不能合理的调配车辆。公交车队范文下载造成营收受损。盼不能频繁调换调度员。
5、枝术部枝术攻关小组应对回场返修率高的车辆进行枝术攻关,并对下属机务员进行枝术指导。
2022公交党务培训心得体会怎么写八
甲方: __________有限公司
乙方: ______________公司
甲乙双方根据国务院《广告管理条例》及有关规定,签订本合同,并共同遵守。
一、乙方委托甲方于_______年_______月________日至_______年________月______日期间发布。
二、广告发布媒介为_______市公交车车体。具体线路及数量为:______________________。
三、单位广告画面规格为_________公交车身两侧和车尾。
四、广告采用甲方设计制作样稿,未经乙方同意,甲方不得改动广告样稿。
五、甲方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,甲方应要求乙方作出修改,乙方作出修改前,甲方有权拒绝发布。
六、广告样稿为合同附件,与本合同一并保存。
七、广告价格:______________,总计费用:_______________元整 。
八、付款方式:乙方应在合同签定时,付款_________元整,广告发布_______后,即付清余款___________元整 。
九、乙方如要续约,应在合同到期前一个月告知甲方,合同到期后如乙方不再续约,甲方有权将其画面覆盖并不另行通知乙方。
十、合同纠纷解决方式: 经济合同仲裁或法院起诉 。
签订日期:_______年________月________日
2022公交党务培训心得体会怎么写九
交通运输辽宁20xx-11-04
开标时间:20xx-11-11
标讯类别:国内招标
招标人:沈阳丰城巴士有限公司、沈阳丰城公共交通有限公司、沈阳经纬客运有限公司
资金来源:其它
沈阳丰城巴士有限公司、沈阳丰城公共交通有限公司、沈阳经纬客运有限公司
20xx年城市公交客车采购项目招标公告
受沈阳丰城巴士有限公司、沈阳丰城公共交通有限公司和沈阳经纬客运有限公司(以下简称“招标人”)委托,就下列货物和有关服务接受合格的国内报价人提交密封盖章的报价文件,有关事项详见竞争性谈判文件用户需求书部分。
一、项目概况如下
1.项目名称:沈阳丰城巴士有限公司、沈阳丰城公共交通有限公司、沈阳经纬客运有限公司20xx年城市公交客车采购项目
2.采购范围:11.5—12米lng插电式混合动力公交客车310辆。详见“用户需求书”。
3.标段划分:共分三个标段,三个标段兼投不兼中,具体内容如下:
序号标段名称采购车型单位采购数量
1一标段11.5—12米lng插电式混合动力公交客车台158
2二标段12米lng插电式混合动力公交客车台76
3三标段12米lng插电式混合动力公交客车台76
合计台310
注:以上采购数量为名义数量,实际采购数量以双方签订的合同为准。投标报价不含国家补贴金额。
4.标段与购车单位
4.1第一标段分别与以下招标人签订合同
(1)沈阳丰城巴士有限公司,车辆数量113辆;
(2)沈阳丰城公共交通有限公司,车辆数量25辆;
(3)沈阳经纬客运有限公司,车辆数量20辆。
4.2第二标段与沈阳丰城巴士有限公司签订购车合同,车辆数量76辆。
4.3第三标段与沈阳丰城公共交通有限公司签订购车合同,车辆数量76辆。
5.计划交货期:20xx年12月25日前。
6.交货地点:沈阳市(以采购方指定地点为准)
7.资金来源:100%融资
8.投标保证金:第一标段人民币150万元:第二、三标段人民币分别为80万元。
9.资格审核方式:资格后审
二、报价人资格条件
1.报价人必须是在中华人民共和国境内注册,能够独立承担民事责任的独立法人。
2.报价人须为客车整车生产的制造商。具备履行合同所必须的设备和专业技术能力;大型城市客车生产力强、制造工艺水平高、售后服务完善。
3.业绩要求
报价人近三年(20xx年10月1日至今)新能源客车销售总量达1500辆以上(以中汽协提供的证明或合同为准)。
4.报价人须通过iso9001质量认证证书。
5.报价人的注册资金50000万元以上(含50000万元)。
6.报价人的投标车型必须已取得国家工信部《车辆生产企业及产品公告》。
7.报价人的投标车型必须列入《国家节能与新能源汽车示范推广应用工程推荐车型目录》。
8.报价人的投标车型拟采用的动力电池供应商必须在《汽车动力蓄电池行业规范条件目录》。
9.报价人的投标车型必须满足国家新能源汽车补贴政策,同时提供承诺书,并且保证在沈阳车辆上牌。
10.报价人须提供投标车型拟采用的动力电池供应商出具的对本项目的供货承诺书。
11.本项目不接受联合体投标。
12.骗取国家新能源车辆补贴的车辆生产企业不得参加投标。
三、报名及售竞争性谈判采购文件时间和要求
凡符合上述资格条件并对本项目感兴趣的报价人,从20xx年11月4日-20xx年11月7日(上午8:30-11:30;下午:13:00-16:00),可携带下列资料报名及购买竞争性谈判采购文件,竞争性谈判采购文件售价500元,售后不退。资料如下:
1)营业执照;2)业绩证明资料;3)法人代表授权书;4)投标车型拟采用的动力电池供应商出具的对本项目的供货承诺书;5)iso9001质量认证证书;6)投标车型的《车辆生产企业及产品公告》、《国家节能与新能源汽车示范推广应用工程推荐车型目录》和《汽车动力蓄电池行业规范条件目录》的彩色打印件并加盖公章。(以上资料需原件及复印件加盖公章一套,复印件留存)
四、报价文件递交截止时间
所有报价文件应于20xx年11月11日9:30时(北京时间)之前递交,迟到的报价文件将被拒绝。
联系人:徐经理 手机:
电 话:010-57290520 传真:010-57290520
邮 箱:
公交党务培训心得体会怎么写 公交党务培训心得体会怎么写简短(九篇)
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