最新一周工作总结汇报(实用14篇)
当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那么,我们该怎么写总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
一周工作总结汇报篇一
通过一周的工作,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
一、职业素养
1、衣着言行
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、_这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
一周工作总结汇报篇二
这是我来到xx公司的第一个月,作为公司的办公室文员,我每日的工作任务非常的繁多,但是由于公司的不同,文员的工作任务也会不一样,虽然说我对文员这个岗位有一定的工作阅历,但是实际上的帮助并不是很大,一切还得从头再来,渐渐的适应。
下面就是我对我本周的工作总结:我作为公司的办公室文员,经过三周的工作时间,现在的我已经大致能够适应这份工作了,但是有些地方还是会存在着缺陷,仍待加强。这是我来到公司的第三周,公司领导逐渐的让我的工作任务多了起来,这一周我主要的工作内容是,把公司办公室全部的职员人事档案进行分类整理,由于公司之前的那位办公室文员已经把材料收集好,档案都已经建立完毕了,我只需要负责核对一遍,然后进行整理归纳即可。然后就是公司办公室各种财产的清点工作,比如说有电脑多少台,其中是否有损坏不行使用的、椅子有多少把,询问是否有员工需要更换的等等,主要还是为了让领导对公司的整体财产有个数,这样可以很大程度的提高防偷防盗,并且合理的使用公司的东西,是能够起到节俭的效果的。这周的.工作,我还算是很妥善的完成了,但是我知道还有很多的工作在等着我,作为办公室的文员,我的工作任务还有很多,不行能只是涉及到这么一点,假如我要成为一个合格且优秀的办公室文员,那么我就得好好的对我下周的工作有个详细的计划了。
以下就是我对下周工作的计划:我之前的那个公司是不需要我参加会议的,由于他们都会有秘书助理在一旁帮忙,为了更好的完成工作,我在下周就必须在这方面下苦功夫,在这之后,我就需要正式的开头做会议重点纪要了,我不允许自己在工作职责上出现任何的不足,所以我需要提前做好打算,我距离成为一个正式的文员还是有一定的距离的。
1、多参考公司以往的宣传栏内容和其组成稿件,这也是我以后的工作之一,这需要我非常的了解公司的情况,这样才能打算出最正确的宣传内容。
2、来到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,对于办公室同事们我都没有挨个熟悉,这对于一个文员来说,无疑会增加我很多的工作难度,比如公司文件的送发工作,我要是不熟悉人的话,我就没方法迅速的完成。
3、公司员工们的社会保险工作,我也要在下周开头落实了。这个不能疏忽,一点差错都不能有,这是员工们关心的头等大事,我务必要做到人人落实到位。
一周工作总结汇报篇三
时间匆匆而过,一转眼开学一周啦!在这一周当中我们幼儿教师可以说是身心疲惫,但更是收获满满。这一周有辛酸更有快乐:辛酸的是,当我们从家长手中接过一张张稚嫩的小脸,听到他们哀怜着说“老师我想妈妈”“老师我想回家”……快乐的是,当我们看到孩子由哭着不愿意上幼儿园,到现在从校门口自己背着小书包,边跑边喊着“老师好”冲向幼儿园;看到他们瞪着小眼睛张着小嘴巴听老师讲故事;看到他们当老师问:谁是自己起床、穿衣、吃饭,他们高高地举起的小手……老师们怎能不为小不点们翘起大拇指呢?同时,我们更感谢家长这一周对我们工作大力地支持与配合。下面是我们将这一周的工作情况总结如下:
一、防疫保健工作
1、每天进行晨午检,室内上下午消毒,孩子们每天佩戴口罩,勤洗手。
2、每天保证两小时室外活动,提高抵抗力。
3、自理能力的教育培养。
二、教育教学工作
(一)常规教育
1、进行坐姿、如厕、洗手、排队、离园的常规训练。
2、要礼貌待人,室内外不要大声喊叫。室内不乱走动,室外不追逐打闹。
(二)语言能力培养
1、识字:“口”、“大”时,通过儿歌形式记住,口头组成增加词汇量。
2、儿歌《坐姿歌》、《安静歌》,古诗《草》等编排成手势舞的形式,在游戏中学。
3、绘本讲了《好朋友》、《我的妈妈》、《我的爸爸》《大卫上学去》。在老师边读边讲,孩子们边听边看中既能让他们喜欢上书籍和阅读,培养前阅读能力,也对他们进行了情感教育。
(三)情感态度的培养
1、入园初期,鼓励孩子们交朋友,相互帮助,合作分享。
2、利用教师节进行尊师重道的教育。手势舞:《老师本领大》,涂鸦画画:《老师》、给老师做贺卡等形式对孩子进行教育。
(四)实践动手能力的培养
孩子们都喜欢小动物,我们从他们的喜好出发,教孩子们折纸:《兔子》,这一实践活动,既培养孩子的倾听能力、动手操作能力、观察力也培养了对小动物的热爱。
(五)艺术兴趣的培养
涂鸦画《小白兔》《老师》;手势舞《老师本领大》;舞蹈《你笑起来真好看》,给孩子们创造多个展示自己的机会,逐步提高孩子们表现的技能和能力。
三、家园共育工作
1、发布《入园须知》。入园初期为了保证孩子们顺利适应园内的生活,保证我们教育工作的顺利开展,孩子们快乐,健康成长,我们发布了《入园须知》。
2、发布《班级公约》。为大家更好地交流和分享好的育儿资源,创建班级微信群,为共同创建健康、和谐、充满正能量的交流平台,发布《班级公约》。
3、分享《家园共育——缓解分离焦虑》。分离焦虑是初入园孩子的必经阶段,为了让家长能对症下药,让孩子更快更好的度过这一时期,分享了此美篇。
4、创建《家园联系栏》这一新平台,我们每天上传大量孩子的园内活动影像,让家长掌握孩子园内的动态。我们又推出一项新的活动:每日打卡,以此激励孩子养成好的生活习惯和学习习惯。
5、亲子活动。自制《教师节贺卡》。目的是进行尊师重道教育以及进一步培养亲子关系和孩子的责任感。
这是我们幼儿教师一周的工作情况,有努力就会有回报:我们看到了孩子的成长变化,我们得到了部分家长的认可,这就是我们幼儿教师的幸福。以后我们会更用心地去聆听孩子的心声,更虚心地接纳他人的意见和建议,期待我们有更大的进步空间。
一周工作总结汇报篇四
通过一周的工作,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
1、衣着言行
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到状态也是我下一个要
最新一周工作总结汇报(实用14篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。