关于文员实习心得体会推荐如何写(七篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

关于文员实习心得体会推荐如何写一

xx集团的前身xx造纸厂成立于1987年，1996年成立集团公司。现已发展成为集制鞋、造纸、房地产、外贸、酒店、网络技术于一体的4800多名员工的企业集团。目前，xx造纸生产基地作为主营业务，位于中国xx工业园区xxx，占地近百亩，建筑面积12万平方米。在意大利、台湾省等国家和地区拥有15条先进的制鞋流水线，年生产能力1000万双，产品销往德国、法国、美国、西班牙、俄罗斯、日本等国家和中国内地。

xx集团是广州首家聘请海外职业经理人担任公司高管的民营企业。它还积极寻求在产品研发和技术创新方面与国际标准接轨。从20xx年开始，公司每年聘请欧美国家的一流设计师进行xx产品的同步研发，在造纸行业开发新品种方面始终保持领先地位，并建立了标准化实验室。20xx年，公司通过与德国dhm公司的合作，实现了人与国外的结合，率先通过了省内民营企业社会责任sa8000国际标准体系认证，使企业的就业环境、劳动权益保护、产品环保达到了相关国际标准，从而打破了贸易壁垒，为企业更好地进入国际市场铺平了道路。

公司本着“以人为本”的理念，构建和谐的劳动关系，逐年加大对员工福利和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各项劳动保险。20xx年，公司斥资1000万元建设了一个面积近20xx平方米的员工活动中心，包括放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧。并创办了xx报社和电台，以满足员工日益增长的精神文化需求。

在这一个多月里，我的主要工作是协助办公室工作人员做行政部的各种人事和日常行政工作。在这个过程中，我使用了阅读、提问、学习等方法。，并初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了我所学的专业知识。首先，总结一下我所有具体的工作内容：

1、接到申请人的电话，给申请人一个简单的首字母，送各部门经理复试；

2、试工单通知复试考生试工并完成报名；

3、协助新员工的培训，如入职培训和阶段性培训；

4、向各级领导发送文件，签收文件；

5、整理和保管附属卡，留笔记；随时整理员工档案归档；

6、复印并快速打印办公室文件、发送传真、接收办公室表格等。；

7、协助办理新员工入职手续，员工调动和离职手续；

8、计算管理人员的每月考勤，并将考勤明细发送到各部门进行核实和签字；

9、输入月度罚款和奖励，输入员工养老保险信息；

10、制作20xx年全厂管理人员年休假表；

11、协助接待最大的客户，德国的戴希曼。

12、领导安排的其他工作，做好办公室工作计划。

以上是我近几个月的实习报告。回顾我的工作经历，有泪有苦，但最重要的是经历和收获。

记得在公司的第一天，被安排在一个办公室文员旁边学习。第一天最难熬。随着从学校到社会环境的改变，和你接触的人角色完全变了。老师成了老板，同学成了同事。相处方式完全不同。大家把你当隐形人的感觉，只有亲身经历过的人才能体会。还好宿舍的女生对我很好，告诉我她们刚出来上班，从被人当隐形人开始，从打杂的来，劝我站起来继续来。我开始接触的工作是招聘。我还是一个刚开始工作的新手，但是招人有点紧张和兴奋。我们公司主要是做鞋业的，有很多关于鞋业的专有名词是我从来没有接触过的，所以有很多工作是我不熟悉的，比如开发部的制袋，汽车包，质量部的成型产品检验和检验，针车质检和检验；规划、下料等。普通仓库。这些关于造纸行业的工作，听的多，问的多，也自然明白一些。

每天都有考生，期间我发现了一点点不同，就是南北方的不同。在南方，他们大多在20岁左右出来找工作。即使在我们办公室，也有两个工作一年的女生。而北方大部分地区则是刚大学毕业，20xx年步入社会。从北方找工作到南方找工作的年轻人，年龄大，没有经验。

所以，为了毕业后尽快融入这个快节奏的社会，我想更加谦卑地吸收这里的一切。

关于文员实习心得体会推荐如何写二

一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

20xx年xx月xx日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介：茂名市 工程有限公司是电白县x电局下属公司。证书编号： b34940440（)162909延(x年9月11日），从业人数： 150人，经济性质： 有限责任公司，主项资质等级： 送变电工程专业承包三级。

企业注册地址：x省xx市xx县工业园西区x号

邮政编码：525

法人代表：戴x

联系电话：

注册资金：1205.04万(元)

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；接受其他临时工作。

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解；

2、应用专业知识的熟悉；

3、人际关系的协调；

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。

对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力