服务意识的培训心得体会范文 服务意识提升的培训心得体会(四篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐服务意识的培训心得体会范文一

要心存敬畏。所谓敬畏，就是敬重和遵循，这是党员干部对待权力应有的态度。心存敬畏首先要弄清楚权力从何而来?党员干部的权力不是与生俱来的，也不是个别人给予的，而是人民赋予的。各级领导干部是掌握权力的“关键少数”，在一个干部走上领导岗位的工作历程中，其自身的努力很重要，但组织的培养和人民的信任才是最关键的因素，这个切不可本末倒置，切不能错误的认为自己现在的领导岗位全都是自己努力的结果，都是自己应得的，进而把手中的权力也当成自己的。权力是一把“双刃剑”，权之所集，利之所在，弊之所生，善用则利国利民，滥用则害人害己。权力一旦“剑走偏锋”，不讲诚信、不懂规矩、不守纪律，缺乏敬畏、目无约束，必然使权力脱轨，造成祸害。没有敬畏，权力就不受约束，就会出现滥权、专权、弄权，就会导致胆大妄为、无法无天，不仅使自己身败名裂、身陷囹圄，而且给党和人民造成了极大伤害。要敬畏权力的神圣性，掌权用权要如临深渊、如履薄冰，权力才不会用偏。各级领导干部对权力有了足够的敬畏之心，手中的权力才不变味，不变质， “公仆”意识才会真正树立起来。

要忠于职责。指出：“是否具有担当精神，是否能够忠诚履职、尽心尽责、勇于担责，是检验每一个领导干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面。” 真正地做好“严以用权”、“用当其权”，是职责担当的重要体现。权力就是责任，权力就是义务，权力就是担当。作为党员干部，忠于职责，应该说是最基本的标准。权力不是用来欣赏的，不是用来炫耀的，更不是用来束之高阁用于收藏的，权力是用来干事创业，为人民谋求利益福祉的。有权必有责，有权必担责，必须履职尽责，忠于职守，勤于职守。自古以来，人们都对不作为、不担责的人和行为深为唾弃，遑论持“公器”、食“俸禄”的官员不尽责、不作为。所以古人才会说“当官不为民做主，不如回家卖红薯”、才会感慨“为官避事平生耻”。党员干部“严以用权”，就是要始终把岗位责任放在心上、担在肩上，以一股敬业的激情和韧劲来谋划工作、推动工作。要狠抓落实，始终围绕抓落实来履职行权，切实促进各项工作任务落地见效。

要秉公用权。中国传统吏治名言里早就说过，“公生明，廉生威”， “居官守职以公正为先，公则不为私所惑，正则不为邪所媚”，讲的就是用权为公，才能服众。中国共产党人“三严三实”中的“严以用权”，“秉公”自然是其核心要义之一。强调，领导干部要正确使用手中权力，必须能够做到守得住清贫、耐得住寂寞、稳得住心神、经得住考验，严守党纪国法;自觉做到秉公用权、不以权谋私，依法用权、不假公济私，廉洁用权、不贪污腐败;要有强烈的事业心和高度责任感，想干事、肯干事、能干事、干成事，为工作尽心尽力、尽职尽责。秉公用权是领导干部的一种职业操守和政治纪律，是一种思想作风，也是一种素质能力。自古以来的历史说明，为官只有用权为公，才能得到人民的称赞和尊重，否则就会让群众诟病和不耻。党员干部要坚守公道正派，用权为公，守住公与私的分界线，确保自己的“私行”不染指“公器”， “公器”不为“私行”寻租变质。秉公用权要像林则徐一样刚直，“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”，面对各种歪风邪气，敢于较真，敢于碰硬;面对重大原则问题，立场坚定、旗帜鲜明，出以公心，不媚俗，不逢迎，不攀附，让用权因“秉公”而掷地有声。

要为民服务。我国《宪法》规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民”。对于各级领导干部来说，权力只是人民依法授予其管理国家和社会事务的资格，这种资格既然可以授予，当然也可以被撤销，如果领导干部不合格，人民不满意，其手中的权力随时会被人民收回来。领导干部越是身居高位，越要对手中的权力是人民赋予的有更清醒的认识，没有组织的培养，没有人民的信任，领导干部就是无水之鱼。各级领导干部在行使权力的过程中，务必要谨记权力来自人民，要用之于民。我们党的根本宗旨就是全心全意为人民服务，作为党员干部，特别是领导干部一定要把人民群众装在心里，始终坚持做人民权益的忠实守护者，要时时处处把人民群众的利益放在首位，坚持爱民爱在心坎上、为民帮到紧要处，勤政爱民，爱岗奉献，为人民群众多办好事实事。坚持走群众路线，把为群众排忧解难、办好事实事作为永恒的天职，把解决民愁民忧作为最大的政绩，把满足民心民意作为最好的形象工程，把联系群众、服务群众当作常规工作，真正融入到群众中去帮民困、解民忧。

       党员牢固树立党的意识党员意识发言稿最新篇3

人若没有信念，就缺少了人生导航，便会迷失方向甚至渐渐迷失自我，难以抵达人生理想的彼岸，这样便无法实现便会迷失方向甚至渐渐迷失自我，难以抵达人生理想的彼岸，这样便无法实现人生价值和意义。所有人要有信念、有信仰，我作为一名共产党员干部，要为同学起到表率作用，更要坚定自己的信念，紧紧追随共产党员的步伐，为国家的建设增光添彩。

20xx年10月23日，我们20xx级物流工程研究生党支部主持召开关于“坚持群众路线，永不脱离群众”、“为什么要建设中国特色社会主义核心价值体系”两个主题的网络教育学习活动。通过本次网络教育学习，我对党的性质、指导思想、基本理论和基础知识有了更全面、更深层次的理解，同时也增强了自身的时代使命感和历史责任感。下面我就最近几周参加的党员教育学习活动，具体谈一下自身的心得体会：

1、在党的群众路线教育活动工作会议上曾强调：“这次教育实践教育活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这‘四风问题’”。从讲话中可以看出，党和国家领导人对当今社会之顽疾已相当重视，分析也相当透彻。正是这些歪风邪风侵害了我党的纯洁，影响了党在群众中的地位，玷污了党员的整体形象。我们必须通过群众参与监督来严惩这些国家蛀虫、社会败类，让党风重回清明，社会安定繁荣，人民生活幸福。

2、还指出：“教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，以‘照镜子、正衣冠，洗洗澡、治治病’为总要求”。要求一出，我们每一名党员都应扪心自问，自己是否符合优秀党员的标准，是否与心中的那个自己存在差距。我想答案应该是肯定的，正所谓人无完人，但是我们一定要努力做到更好，创先争优，时刻反省自己工作中的不足，逐步完善，时刻铭记共产党员的宗旨，做人民满意的公仆。

3、对于身边骄奢淫逸、贪图享乐的领导干部，我们要敢于批评并提醒其改正。学生党员尤其是高校学生党员，因为年龄和经验皆处于年轻阶段，因此个人修养和性格都有很强的可塑性，对年轻党员加强理论教育，加强党性培养强烈的自律意识和道德素质，培养坚固的抵制诱惑能力是很有必要的。我们要坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想以及科学发展观的学习，不断提高政治思想素质，明辨是非、追求真理、勤于钻研、宽以待人、处世以诚、热爱所学、勇于创新、严谨自律，在同学中发挥共产党员的模范带头作用。

“学习的目的全在于运用。只有同指导实践相结合，才能把理论学深学透”。坚持理论与实践相结合，用科学理论指导实践，在创新实践中发展理论，是我们党的优良传统，是战胜各种困难和风险、从胜利走向胜利的传家宝。下面我将结合网络教育主题活动中的所学，再谈一谈今后对工作的打算：

首先，培养工作能力与素养。优秀的工作能力和素养是通过后天的实际锻炼和不断学习养成的，是在工作中经常起作用的那些内在要素的总和。因此工作能力和素养的培养对我们学生干部至关重要。

其次，增强开拓创新能力。开拓创新、与时俱进是学生干部必备的能力之一。学生干部要想取得工作上的突破，必须敢于创新，以大无畏的精神在已有的基础上不断推陈出新，开辟新领域。

最后，发扬团结协作精神。叔本华曾说过：“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁宾逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业”。这充分说明了团结协作的重要性。在工作学习中，我们要时刻注重发扬团结协作精神，团结协作是一切事业成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，产生1 12的效果。

作为一名共产党员，通过认真学习“党的群众路线”和“建设中国特色社会主义核心价值体系”等主题活动，我的思想政治觉悟有了极大的提高，工作水平也有了长足的进步。但是我深知自己现在跟理想中的自己还有一定的差距，还有一些不足之处，因此，在以后的工作学习中，我会一如既往的坚定理想，并且时刻反省自己，加强学习，认真做好岗位工作，保持共产党员的优良作风，用优异成绩回报党的关怀，用实际行动表达对党的忠诚。人生价值和意义。所有人要有信念、有信仰，我作为一名共产党员干部，要为同学起到表率作用，更要坚定自己的信念，紧紧追随共产党员的步伐，为国家的建设增光添彩。

20xx年10月23日，我们20xx级物流工程研究生党支部主持召开关于“坚持群众路线，永不脱离群众”、“为什么要建设中国特色社会主义核心价值体系”两个主题的网络教育学习活动。通过本次网络教育学习，我对党的性质、指导思想、基本理论和基础知识有了更全面、更深层次的理解，同时也增强了自身的时代使命感和历史责任感。下面我就最近几周参加的党员教育学习活动，具体谈一下自身的心得体会：

1、在党的群众路线教育活动工作会议上曾强调：“这次教育实践教育活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这‘四风问题’”。从讲话中可以看出，党和国家领导人对当今社会之顽疾已相当重视，分析也相当透彻。正是这些歪风邪风侵害了我党的纯洁，影响了党在群众中的地位，玷污了党员的整体形象。我们必须通过群众参与监督来严惩这些国家蛀虫、社会败类，让党风重回清明，社会安定繁荣，人民生活幸福。

2、还指出：“教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，以‘照镜子、正衣冠，洗洗澡、治治病’为总要求”。要求一出，我们每一名党员都应扪心自问，自己是否符合优秀党员的标准，是否与心中的那个自己存在差距。我想答案应该是肯定的，正所谓人无完人，但是我们一定要努力做到更好，创先争优，时刻反省自己工作中的不足，逐步完善，时刻铭记共产党员的宗旨，做人民满意的公仆。

3、对于身边骄奢淫逸、贪图享乐的领导干部，我们要敢于批评并提醒其改正。学生党员尤其是高校学生党员，因为年龄和经验皆处于年轻阶段，因此个人修养和性格都有很强的可塑性，对年轻党员加强理论教育，加强党性培养强烈的自律意识和道德素质，培养坚固的抵制诱惑能力是很有必要的。我们要坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想以及科学发展观的学习，不断提高政治思想素质，明辨是非、追求真理、勤于钻研、宽以待人、处世以诚、热爱所学、勇于创新、严谨自律，在同学中发挥共产党员的模范带头作用。

“学习的目的全在于运用。只有同指导实践相结合，才能把理论学深学透”。坚持理论与实践相结合，用科学理论指导实践，在创新实践中发展理论，是我们党的优良传统，是战胜各种困难和风险、从胜利走向胜利的传家宝。下面我将结合网络教育主题活动中的所学，再谈一谈今后对工作的打算：

首先，培养工作能力与素养。优秀的工作能力和素养是通过后天的实际锻炼和不断学习养成的，是在工作中经常起作用的那些内在要素的总和。因此工作能力和素养的培养对我们学生干部至关重要。

其次，增强开拓创新能力。开拓创新、与时俱进是学生干部必备的能力之一。学生干部要想取得工作上的突破，必须敢于创新，以大无畏的精神在已有的基础上不断推陈出新，开辟新领域。

最后，发扬团结协作精神。叔本华曾说过：“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁宾逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业”。这充分说明了团结协作的重要性。在工作学习中，我们要时刻注重发扬团结协作精神，团结协作是一切事业成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，产生1 12的效果。

作为一名共产党员，通过认真学习“党的群众路线”和“建设中国特色社会主义核心价值体系”等主题活动，我的思想政治觉悟有了极大的提高，工作水平也有了长足的进步。但是我深知自己现在跟理想中的自己还有一定的差距，还有一些不足之处，因此，在以后的工作学习中，我会一如既往的坚定理想，并且时刻反省自己，加强学习，认真做好岗位工作，保持共产党员的优良作风，用优异成绩回报党的关怀，用实际行动表达对党的忠诚。

推荐服务意识的培训心得体会范文二

根据市纪委、市委组织部关于开好领导班子民主生活会的相关要求，xxx领导班子集体围绕深入贯彻学习十八届六中全会精神，对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》规定及要求，结合思想和工作实际，广泛征求意见建议，全面检视班子集体和个人存在的问题和不足，深刻剖析问题产生的原因，制定具体整改措施，形成如下对照检查材料。

一、存在的主要问题

(一)理想信念方面。一是理论学习深度不够。镇党委班子集体虽然结合党委中心组集中学习了最新上级会议及政策法规精神，但是对中国特色社会主义的经典著作学习较少;班子成员个人自学中存在实用主义，往往是上级要求学什么、开展工作需要什么，就针对性开展学习，致使理论学习缺乏连续性、系统性、全面性，没能与时俱进提升班子成员的政治理论素养，致使有的班子成员在“四个自信”上不够坚定。二是党性修养严度不够。对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足，放松了持续改造自身世界观、人生观和价值观的自觉性，虽然在行动上能够与上级党组织要求保持高度一致，但是在思想上放松了对保持党员先进性和纯洁性的追求，不能时时刻刻对照党员标准严格要求自己，缺乏为共产主义理想鞠躬尽瘁、死而后已的精神境界，党性修养与党的事业要求、人民群众期盼存在一定差距。三是政治认识高度不够。对新时期党面临的“四大危险”“四大考验”认识不深，对一些敏感问题，特别是意识形态领域问题的复杂性认识不够，缺乏高度的警惕性和斗争性，如对网上的一些不良社会思潮，没有从政治的高度充分认识其严重危害性，没有旗帜鲜明地作坚决斗争。

(二)政治纪律和政治规矩方面。一是思想认识存在偏差。缺乏对《党章》《准则》《条例》的系统研学，对政治纪律和政治规矩没有做到“内化于心、外化于行”，有时认为自己只要在思想行动上与党的要求保持一致就行了，忽略了作为一名党员领导干部要以上率下、模范践行。二是发扬民主不够充分。有的同志对民主集中制的认识不足，全局意识还不够强，没有履行好民主参谋、协助决策的作用，在党委会议上，只关心自己分管的领域，对不直接分管的工作发表意见不主动、不充分，发表意见“随大流”，多数时候“没意见”，没有充分发挥民主决策制度作用。三是执行制度不够严格。一些时候由于工作紧急，没有严格执行落实请示报告制度;平时工作中，对于个人重大事项的变动疏于及时请示报告。

(三)工作作风方面。一是缺乏久久为功的韧劲。没有牢固树立作风建设永远在路上的理念，虽然班子成员能够从自身作起，从具体问题改起，严格执行上级各项纪律规定，但是对于一些“隐性”问题存在抵触不够坚决、批评不够严肃、制止不够有力的现象，如在公务接待上，有时碍于情面，有被动配餐和舌尖上浪费现象。二是缺乏主动服务的心劲。有的没有牢固树立宗旨意识，习惯在机关、在办公室被动接待群众，没能主动下基层了解群众诉求，为群众解忧，对于特别难以解决的人和事，有时思想上有嫌麻烦的倾向;有的存在本位主义思想，只重视自己分管领域、联系片区及驻点村的民生诉求，对没有联系的领域关心不够。三是缺乏“沉底调研”的钻劲。有的还习惯于电话了解、听取汇报的工作方式，了解面上情况多，发现深层次问题少;有的下基层调研只注重掌握自己想要了解的情况，座谈村党员干部的多，走访普通群众的少，没能广泛倾听群众的意见。

(四)担当作为方面。一是勇争一流意识不强。有时在任务重、压力大的时候，首先想到的是怎样尽快完成工作任务，满足于应付上级要求，不能从时时处处争一流的标准上去把握，如在实现全镇基层党建工作全面进步、全面过硬上做的还不够。二是攻坚克难勇气不够。有的班子成员面对改革发展任务，不敢啃“硬骨头”，缺乏攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的胆气，对于历史遗留问题绕道走，不敢越“雷池”半步，缺少大刀阔斧、奋力开拓的精神头，如在谋划与新型发展理念不相符的传统行业转型升级上还不够主动。三是开拓创新办法不多。对新政策、新问题的研究不够，有的认为自己在基层工作多年，已经轻车熟路，习惯于凭经验做事;有的基层经验相对不足，工作上循规蹈矩，按部就班，开展工作缺乏针对性、创造性。如，对新形势下如何建设“魅力xx”，发展“魅力经济”的战略布局缺乏系统研究，没有形成科学的路径图。

(五)组织生活方面。一是思想认识有待加强。有的没有充分认识到组织生活的严肃性，将组织生活作为例行公事，重形式上的参与，未能思想上“融入”;有的在参加指导基层组织生活时打折扣、降标准，常常因工作原因缺席，未能作好表率。二是开展形式有待创新。在坚持“三会一课”制度方面，满足于上级要求的“规定动作”，内容比较单一，缺乏创新性。如基层党组织党课多以读政治文章，传达会议精神为主，内容没能联系农村党员干部的思想工作实际，形成了党组织生活与实际生活“两张皮”的现象。三是制度落实有待规范。班子成员开展谈心谈话往往是说工作多、说作风少;批评自己多、批评别人少。在开展相互批评中，面对别人的缺点和问题，多以提醒、建议代替批评，缺少了辣味。

(六)落实全面从严治党责任方面。一是抓“一岗双责”不到位。班子成员还存在重业务轻党建的现象，对分管部门和驻点村基层党组织建设和党风廉政建设工作重视不够，导致个别村、部门党组织战斗力削弱。二是抓工作谋划不够紧。把更多精力都扑在了抓经济、抓发展上，对党建工作思考得不够多，有时习惯于“上传下达”，上级布置什么就完成什么，对如何开展党建工作的主动性还不够，过于依赖上级部门的布置和推动。三是抓责任传导不够严。有的班子成员没有充分做到严格自律正己，大胆履责正人的要求，对分管领域的党员干部要求不够高，督促不够紧，致使党风廉政建设压力传导不同程度上出现“上热、下冷”的现象。

二、产生问题的根源剖析

(一)理想信念有所弱化。班子把重点放在了抓发展、抓经济上，对政治理论学习和思想政治建设抓的不够牢，没有真正把加强党性修养、严肃党内政治生活作为必修课，集体学习有时通过会议或者宣读文件的形式进行学习传达，深入研讨的时间较少;个人自学缺乏足够的监督力度，学习计划被当作“软指标”，思想教育、精神激励和灵魂洗礼不够，放松了对党性修养的再锤炼，没有严格按照合格党员和“五个表率”标准来提升党性修养、理想信念和道德境界。

(二)担当意识有所淡化。新形势下，对政策的把握不够准，应用党的最新理论成果武装头脑、指导实践不到位，导致敢闯敢试、敢为人先的勇气不够足，探“盲区”、辨“误区”、闯“难区”、破“禁区”的胆子不够大。有的在精神状态上满足于已经取得的成绩，有凭经验、吃老本的现象，用开放思维和开阔思路来谋划工作的能力不够，缺乏自我革新的冲劲。

(三)宗旨意识有所淡薄。随着参加工作时间的增加，工作环境的变化，有的班子成员官本位思想滋生，与基层群众的密切联系有所弱化，尤其是对群众的呼声、疾苦、困难了解不够，为人民服务的宗旨意识有所淡化。下基层听取干部汇报的多，直接联系群众的少，没有解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，导致在想问题，办事情的时候没有从老百姓的所想、所需、所求出发，得心应手的工作抓得多一些、实一些，难度大、见效慢的工作抓得虚一些、少一些。

(四)制度执行有所松懈。个别班子成员对执行规章制度的严肃性和极端重要性认识不足，把自己等同于一般党，缺乏高标准、严要求，认为只要自己干净干事，不违法违纪就行了，不能主动投身到严肃党内政治生活、净化党内政治生态的工程当中，不能以铁的纪律加强对分管领域的教育、管理和监督，对违反党的各项纪律的人和事没有做到“零容忍”。

三、整改措施和努力方向

(一)围绕增质强能，在学深悟透中提素质。一是把牢“总开关”，坚定正确政治方向。坚持把加强思想教育作为首要任务，自觉加强理论学习，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，深入贯彻系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，不忘初心、继续前进，始终在思想上政治上行动上同以同志为核心党中央保持高度一致。二是强化执行力，贯彻上级决策部署。牢固树立“四个意识”，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神，找准定位，出真招、见实效，确保党中央、省委、xx市委和xx市委的决策部署落地、落实、落小。三是适应新常态，提高领导发展能力。始终保持专注发展定力，加强系统研究和科学谋划，深入学习新理论，准确把握新常态，激活发展新潜能，不断提升班子战略思维能力、统筹施策能力、抢抓机遇能力。

(二)围绕跨越赶超，在履职尽责中创业绩。一是坚持发展定力不松劲。围绕“魅力xx”建设，突出经济建设这个中心，大力发展旅游经济，着力培育特色农业，全力抓好脱贫攻坚，对外强化招商引资、对内激活村级经济，推动xx经济持续发展。二是坚持改善民生不懈怠。认真实施好各项民生工程，着力抓好危房改造、扶贫搬迁、水库移民等重点项目建设，加快改善村级路网、电网、水网、通讯网等基础设施，持续改善群众居住环境。三是坚持主动探索不守旧。按照市委关于全面深化农村改革的要求，围绕放开、激活、让利，积极大胆探索，有序有效推进各领域改革，多做打基础管长远的工作，不断优化全镇发展软环境，打牢发展的大底盘。

(三)围绕拒腐防变，在正风肃纪中葆本色。把各项纪律规定内容作为集中学习、个人自学的重要内容，把学习贯彻新修订的《准则》和《条例》作为履行主体责任的重要抓手，坚持以身作则，带头学习各项纪律规定，带头遵守党章党规党纪，带头践行廉洁自律规范，敢于担当、敢于较真、敢于斗争。坚持把纪律和规矩挺在前面，强化学习贯彻力度，强化全镇上下将《准则》和《条例》内化于心、外化于形的责任意识，着力抓早抓小，及时发现、处置苗头性、倾向性问题，确保层层抓好落实。

(四)围绕强基固本，在从严治党中树旗帜。一是强化“两个责任”落实。强化对党建和党风廉政建设“两个责任”是党委的根本政治任务的认识，坚持与中心工作同谋划、同部署、同检查、同考核，认真贯彻落实各级党建工作会议精神和纪检监察工作会，结合各级关于从严治党的最新要求，细化夯实基层党组织的主体责任、基层党组织书记的第一责任和党委班子成员的“一岗双责”责任，确保从严治党各项任务落到实处。二是强化教育管理。班子成员始终坚持执行好民主集中制，带头规范落实“双重组织”生活会制度，加强对基层党组织组织生活的指导。深化作风整治，从严从实加强对分管领域党员干部的监督管理，教育引导党员严守党的政治纪律和政治规矩。三是狠抓制度建设。坚持用制度管权管事管人，尤其是根据此次查找出的问题和不足，结合工作实际，建立行之有效的制度规范，对已有制度包括“三重一大”、财务、公务接待、公务用车等制度进行认真梳理，对经过实践检验行之有效、群众认可的制度，纳入长效机制，真正让制度内化于心，外化于行，成为规范和约束班子成员履职尽责、干净干事、廉洁从政的行为准则。

以上的问题既是班子集体存在的问题也是我个人存在的问题。我将带头坚持从严律己，践行“四个意识”，争做“五个表率”，自觉抵制来自社会各方面的诱惑，守住清贫，耐住寂寞，管住小节，保持清廉的好形象，做到自重、自警、自省、自励。在管好自己的同时，当好带头人，严格履行党风廉政建设第一责任人的责任，从严从实抓好全镇各级党组织、各级干部廉洁履职的相关要求，重点是抓好党政班子成员和重点部门关键人员的教育和监督，把权力关进制度的笼子，让领导班子成员在受保护的安全区放心工作，真正让我们全体班子成员能干事，干成事，不出事。

推荐服务意识的培训心得体会范文三

(一)工作中安于现状，要求不高，缺乏为群众服务的主动性和能动性，领导安排干就不干，不安排就找不到事情干，工作标准要求低，缺乏争创一流业绩的劲头和实现自身价值的精神。

(二)工作时纪律有所放松，部分人员组织性、纪律性较差，缺乏认真甚至较真的态度，马马虎虎得过且过，满足于面上不出问题，不能全面遵守局规章制度，存在一定迟到、早退现象。

(三)工作效率意识不强，时间观念淡薄，工作中有拖拉现象，工作节奏没能跟上新形势的步伐，工作效率不能完全满足各级服务对象需要。

(四)学习意识薄弱，学习自觉性不高，不够深入，学习效果不明显，部分员工遇事多凭经验、想当然，能力水平不高，业务知识不够熟练。

(一)加强理论学习，提高员工素质

大部分员工并没有意识到理论学习的重要性，认为理论学习就是走形式，是浪费时间，因此对于理论的学习并不积极。通过召开动员大会，深入开展自我剖析，我们已经意识到工作中所存在的许多错误根源就是没有将理论知识加以认真的学习和消化，导致思想认识不深刻，体现在工作上就是工作态度不端正、遇到疑难问题互相推诿。因此对于每周三集中学习制度我局予以加强，并结合当前形势及工作实际，认真、组织学习国家方针政策、房地产管理相关法律法规和各级业务知识，要求员工用专业知识武装头脑，并与日常工作相结合，在实践中加以利用，做到政治觉悟、综合素质和业务水平的不断提高。

(二)严明工作纪律，杜绝不正之风在活动期间，我局督查科多次对局行风建设进行督查，发现了部分员工纪律散漫，迟到、早退，视局规章制度于不顾，对这些违规人员，我局严肃处理，给予通报批评并相应处罚。为了严明工作纪律，我局结合“提高三个效率，建立七项机制，落实十个不允许”及《关于禁止工作日午餐饮酒

的规定》等规定，进一步完善局规章制度，落实首问负责制、限时办结制、持证上岗证、责任追究制，实行不定时查岗制度，要求全体职工无迟到、无旷工、无早退，按照实事求是、客观公正，有责必问、有错必纠的原则，保证工作的准确性，杜绝工作中存在的玩忽职守、办事不力、推诿扯皮等现象，真正做到用制度约束人，用制度规范人，用制度促进人的目的。

(三)强化责任意识，树立良好形象

身为公职人员，应牢记为人民服务的宗旨，树立正确的世界观，人生观和价值观。我局切实工作实际，开展“行风建设面对面”等便民服务，通过调研交流，了解群众和企业关心的突出问题，如抵押科窗口太少，流程繁琐等，我局抓住政策，实行人性化服务，一体化办公，让前来办事的企业和群众“不空跑”、“不白跑”，尽量在最短的时间内办理完应办的手续。为了进一步加强各级员工主人翁意识，竭尽全力做好本职工作，我局明确工作职责，实行目标责任制，要求各级员工做到各司其职，任务明确。同时严格落实“十个不允许”，要求对每一位来咨询的人都要耐心、细致的做好解答，对于自己无法解决的问题，要详细的告诉咨询者应该去哪个科室咨询。做到想群众之所想，急群众之急，忙群众之所需，真心实意为群众办实事、解难题、做好事，努力为群众排忧解难，同群众建立起水乳交融的关系，树立良好的服务形象。

(四)提升工作效率，提高服务水平

为做到行政能力得到强化，机关效能得以提高，建设“纪律严明、服务热情、办事公道、讲求效率”的房管队伍，我局完善信息网络系统，实现现代化的房地产信息管理，同时，我局各科室对工作流程进行了再次疏整，将工作程序、收费项目及标准、办证所需各类要件及材料全部向社会公开。使权利透明化，流程规范化，业务标准化，方便企业和群众能够更方便，更快捷、更准确办理各项业务。

推荐服务意识的培训心得体会范文四

xx单位高度重视意识形态工作，严格按照中央、省委、州委、市委关于意识形态工作的要求，突出抓工作责任主体、加强制度建设、找准工作载体，推动意识形态工作常态化、深入化。现将2019年以来工作情况分析如下：

通过强化意识形态工作的组织和人才保障，探索新机制、培育新载体，推动意识形态工作领导有力、常抓不懈、多方发力、持续深入。

（一）基层意识形态工作常抓常管。抓干部队伍意识形态工作，选优配强领导班子至关重要。坚持严格执行好干部标准，真正把坚定政治立场、坚守理想信念、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的优秀干部选拔到领导岗位上来，确保意识形态工作领导权牢牢掌握在忠于党、忠于人民的人手里。及时按照程序配齐配强乡镇（街道）党（工）委宣传委员，基层意识形态工作形成有人抓有人管、持续抓持续管的良好态势。

（二）党员干部队伍教育经常化。按照全面从严治党的要求，结合“两学一做”学习教育常态化制度化，在全市范围内开展“组织生活规范年”活动，把社会主义核心价值观、习总书记记系列重要讲话精神、党章党规作为重要的学习内容，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常，绵绵用力、久久为功，不断加强日常化、经常性的学习教育，从严从实着力完善党员教育管理的长效机制。

（三）新领域新区域党员教育深入化。今年以来，结合城市化进程加快、易地扶贫搬迁项目快速推进的实际，按照“人到哪里，党的工作就跟进到哪里”的理念，在城区积极探索推行城市基层党建，加强城市小区、移民安置小区、非公企业党的组织建设，把建好新小区、新园区、新商圈、新安置点党组织作为重要载体和抓手，第一时间占领工作阵地，意识形态教育工作顺利向新领域新区域延伸推进。

一是党员队伍流动性较大，传统的宣传教育方式需要创新；二是部分新领域新区域的新建党组织，领导和开展意识形态工作的能力有待提升。

（一）随着经济社会持续快速健康发展，基层党员通过外出务工、经营、移民搬迁等多种方式呈现较大范围的流动，传统的宣传教育方式难以实现全覆盖，一些流出的党员不主动找组织、不愿意亮身份，存在管理教育确实的风险。

（二）一些新建党组织被动接受意识形态教育的积极性高，但由于接触意识形态工作等时间较短，能力和水平还有待提高。

（一）积极创新党员管理教育方式。探索借助网络平台、新兴媒体等，打破时空和区域限制，加强党员日常思想政治教育，实现新形势下的意识形态工作全覆盖。

（二）采取有效措施强化新领域意识形态工作。一是继续采取向非公企业党组织派驻“党建指导员”，充分发挥“党建名师工作室”名师力量，指导和帮助非公企业党组织实现敢抓、会抓、抓好意识形态工作。二是推行小区党组织公职党员双重组织生活及机关、社区、小区党组织联建攻坚等模式，推动意识形态工作进基层、进小区。