公司实务员培训心得体会实用 公司实操培训心得(7篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

有关公司实务员培训心得体会实用一

(一)、市场环境分析

目前达州地区的家装市场还处于低迷状态，由于二级城市的消费者对于家装这方面大多选择自己找人装修的传统习惯还处于根深蒂固的状态，再加上传统的装修公司进驻达州的时间过长，消费者就算是找装修公司做，都只是让装修公司提供设计方案，自己买材料，装修公司负责找人做装修。而接受我们居泰隆这种全案模式的消费者目前在达州市场上还几乎没有。但是达州目前装修公司大大小小的却已经让达州的装修市场快速的步入了饱和状态，因此在这种情况下我们公司要扩大市场和知名度就更加激烈。

并且目前达州地区的装修公司大打价格和质量战争，很多的装修公司与建材商合作，压低装修价格吸引消费者，压低每个环节的报价，可是在真正装修的过程中不断的添加东西，最后大大提高结算价格。而居泰隆却是保证的结算价格与预算价格一致。

(二)、竞争者分析

1.竞争的基本状况

目前达州主要的装饰公司有广州美星，细节心，三星，龙发，九木堂，名匠等，他们基本都是传统的装饰公司，然而九木堂和名匠全包的模式跟我居泰隆是最接近的，但都不是完全一样。各公司之间竞争剧烈，但实力基本均等，没有出现几家独大的局面，另外还有一些相对来说不知名的装修公司。其促销手段能力也给我们带来很大的威胁。

2主要竞争对手

xxxx装饰设计有限公司成立于20xx年，是国家《建筑装修工程施工二级企业》单位。美星公司不仅是ifda国际室内装饰设计协会会员、中国建筑装饰协会会员，同时也是广州及各个省市建筑装饰协会理事单位。公司业务范围主要涉及家居、别墅、办公楼、商铺、酒店、宾馆等多个领域，并提供从装饰设计到工程施工的专业一体化服务

xxxx装饰工程公司成立于20xx年11月，公司从事于室内外装饰、钢结构、园林绿化设计与施工、外墙保温施工及材料销售。该公司是达州目前装饰公司成立最早的一批。

xxxx装饰设计有限公司是一家以四川、重庆为直营、其他省份以加盟方式为主的大型装饰企业。九木堂装饰设计公司涉及的工程项目主要涵盖商业空间、酒店、会所、别墅、豪宅等。公司拥有一大批高端装饰设计、工程管理、装饰研究人才，公司来自广东佛山，立足于乐山、着眼于全国。他目前全包的经营模式在达州地区与我们的经营理念是最接近的一家。

(三)、消费者分析

因为房地产行业的回暖，买房子的消费者将大幅度的提升，装修行业也将迎来我们的一个春天。对我们装修公司而言这是一个难得的机会。可是在达州目前的消费结构状态下，选择自己装修房子的消费者仍然存在很大一部分，选择找装修公司设计，自己买材料，装修公司为其做装修的消费者是目前装修行业中比例最大的。而选择我们居泰隆这种全案模式的消费者在达州地区目前还是几乎没有的。所以我们的经营理念在达州地区太前，需要我们很大力度的广告与形象推广，来打开居泰隆在达州地区的市场和经营理念推广。

(四)、自身分析

自身优势：在达州地区消费者认知度不够，销售渠道较完善，品牌形象模糊，但是是北京居泰隆实体家居的分公司，资金雄厚，给予公司在财务上予以保障。

自身劣势：品牌实力和像广州美星，细节心这样的品牌要高，但目前在达州地区的市场份额不高，模式单一，风险较高。

自身机会：装修市场上的各个品牌差距不大，没有形成鲜明的领导品牌，只要采取一定营销手段，挑战以及超越对手的可能性较大。

自身威胁：各个品牌之间竞争剧烈，目前居泰隆在达州地区的品牌形象不够，被竞争者同质化较严重。另外达州地区装修行业的消费者传统的装修习惯还没有完全被打破。品牌推广难度比同品牌在其他城市推广难度更大。

(一)、促销主题：“3.15”品质鉴定促销费

在“3.15消费者权益保护日”到来之际，各大商家都拿出促销活动来吸引消费者，但主要手段多为打折促销，以价格吸引客户，手段单一。所以我们采用品质鉴定促销会的形式来吸引消费者的眼球，在给他们解决了装修过程中疑惑的同时，还给他们带来实质的经济利益。给他们双重的实惠。

(二)、促销目标

利用品质鉴定促销会这种营销手段达到以下目标：

首先，利用此次活动与消费者不断的沟通，进一步强化与居泰隆实体家居的品牌形象以及对与居泰隆实体家居精神内涵的认知。

其次，通过品质鉴定会的营销，进一步加强消费者对品牌的认可度，从而促进销售，扩大市场份额。

最后，希望通过此次“3.15”促销活动，拉近与消费者的距离，提高本品牌在消费者心目中的位置。

(三)、促销对象、区域、时间

促销对象：目前达州地区需要装修的顾客

促销区域：达州

促销时间：20xx年3月13日-20xx年3月18日

(一)活动主题：“居泰隆实体家居3.15品质鉴定促销会”

(二)活动时间：20xx年3月13日-20xx年3月18

(三)活动地点：达州居泰隆实体家居门店内

(四)活动形式：以交流会的形式开展

(五)活动具体安排：

1、促销细则

a、好礼不断

(1)基装每满10000送600主材。

(2)主材每满10000送1200家具。

(3)家具每满10000送1200灯饰。

以上优惠折现，不找零，客户决算时抵扣现金。

b、装修大礼包

(1)基装主材造价达8万元以上的另送6888元家具或饰品大礼包。

(2)基装主材造价达10万元以上的另送8888元家具或饰品大礼包。

(3)基装主材造价达12万元以上的另送10888元家具或饰品大礼包。

(4)基装主材造价达15万元以上的另送15888元家具或饰品大礼包。

(5)基装主材造价达18万元以上的另送18888元家具或饰品大礼包。

(6)基装主材造价达20万元以上的另送22888元家具或饰品大礼包。

c、活动说明

(1)、定金抵用金额只适用基装主材部分。

(2)赠送的产品不计入消费金额内。

2店内活动大纲

门店布置，利用气球等装饰公司，增加公司氛围。将我们的活动促销细则用海报贴出。进店有礼，拉近与顾客的距离。

(1)、进店有礼，到店就送送雨伞一把，雨伞为居泰隆形象宣传画面。

(2)、装修工程解析会：由专人讲述居泰隆企业理念。再由工程部的人讲解工程中的内幕，隐蔽东西。具体讲解内容由工程部提供，做成ppt。再由设计师带领客户参观居泰隆卖场中陈列的主材，家具，灯饰等。让他们更进一步了解居泰隆，最后结合我们的促销政策，达到我们签单的目的。

3推广方式：

(1)、dm单：由业务员到各楼盘以及人流密集地发放

(2)、达州晚报：3月12号四分之一版，3月15号四分之一版

(3)、公交车广告：公交车靠背——7路车车身、30路靠背各两辆

4、活动内容筹备流程

xxxxxxxx

本次促销活动将设置相应的监督部门进行监督，在活动实施过程中进行调查问卷等方式的调查研究，以取得对与居泰隆销售量、企业形象、美誉度等方面的影响及检察评估。这里省略。

有关公司实务员培训心得体会实用二

同志们：

这次会议的主要任务是：以“_代表”重要思想为指导，学习传达20__年全国保险工作会议精神，在回顾总结去年工作的基础上，分析当前我省保险业面临的形势，统一思想，提高认识，以科学发展观为统领，明确今年我省保险工作的目标和任务，促进我省保险业又快又好发展。

下面，我代表海南保监局讲几点意见。

一、20__年我省保险业基本情况

去年，在保监会的正确领导下，在我省各级党委政府和有关部门的大力支持下，海南保险业以党的_届四中、五中全会精神为指导，贯彻落实科学发展观，积极进取，不断开拓创新，较好地完成了20__年全省保险工作会议部署的各项工作任务。

(一)开拓进取，市场不断壮大

业务稳定增长。20__年全省保险公司共实现保费收入14.95亿元，同比增长3.89%,低于全国平均增长率10.15个百分点。其中财产险公司保费收入5.65亿元，同比增长13.88%，占总保费的37.81%;寿险公司保费收入9.30亿元，同比下降1.37%，占总保费的62.19%。20__年度全省各保险中介渠道实现保费收入为10.2亿元，占海南省总保费收入的68.20%，比去年提高2.32个百分点。

去年的财产险业务较快增长，成为整体业务增长的主要拉动力。人身险业务小幅下滑，主要原因是银行加息及持续加息的心理预期使寿险产品吸引力下降，银行人民币理财业务及基金、国债等产品分流了部分潜在客户;各银行因改制、储蓄压力等因素对销售保险工作重视不够;寿险公司进行业务结构调整等等。

经营主体持续增加，为市场增添了新的活力。去年共批准设立保险公司支公司4家，中心支公司1家，保险营销服务部33家，专业保险中介机构7家，保险兼业代理机构272家。截至2020__年底，我省共有支公司以上保险机构58家，营销服务部138家，专业保险中介机构14家，兼业保险代理机构932家。多家主体相互竞争、主要城市与县域机构合理布局、中介机构蓬勃发展的市场格局初步形成。

保险企业市场化改革不断推进，市场竞争能力得到提高。一是科学的经营理念逐步确立，经营体制日渐完善。各公司树立起“效益、速度、规模”并重的经营理念，为业务健康发展打下了良好基础;经营机制不断完善，决策、业绩考核、岗位协作、财务等方面的工作得到加强，商业化经营运作机制进一步确立。二是内控管理不断加强。各公司内控管理力度加大，在内部监督、业务流程控制、财务管控等方面的制度建设得到加强，有效地提高了公司风险防范与风险管控能力。三是保险服务水平得到提高，服务领域不断拓宽。保险产品有所创新，推出新型瓜果菜运输保险等业务，受到客户的欢迎;推出了一些新的销售方式，如开始尝试网上投保业务，产寿相互代理业务等;业务领域也进一步拓宽。四是经营风险的能力不断增强。如中国人保海南省分公司认真做好风险调查和评估，提高再保险技能，形成由法定分保、协议分保、合约分保、临时分保、系统内巨灾超赔和意外事故超赔分保以及系统内联保、系统外共保等构成的再保险和联保共保保障机制，不断提高抵御重大意外事故和巨灾风险的能力，有效化解了“达维”台风的巨额损失。

(二)积极推进结构调整，业务协调健康发展

一是加强薄弱环节。去年寿险公司共实现养老保险保费收入4380.58万元，同比增长163.22%，实现健康险保费7682.42万元，同比增长7.02%。二是优化业务结构。财产险公司20__年非车险实现保费收入3.1亿元，增长19.36%，增幅较车险业务高11.49个百分点，非车险业务占财产险业务保费收入的比重由20_年同期的52.3%提高到54.8%。寿险公司普遍把内含价值高的个人营销期缴业务等作为业务拓展重点，广泛采用差别费用率、调高重点业务折标系数等措施，鼓励发展个人期缴业务，取得一定成效。虽然人身险整体规模下滑，但寿险公司标准保费同比增长17.36%，新单期缴保费同比上升72.13%，占比24.47%，较20_年同期上升11.18个百分点。另外个人营销也取代银邮代理成为人身险销售的主要渠道。三是加快县域业务发展。20__年，全省县域业务保费收入为35671.95万元，较上年增长22.6%，业务占比达到了23.81%。中国人寿海南省分公司的县域业务发展快速，业务占比由20_年的34%提高到47%，已占半壁江山。

(三)切实服务经济社会发展，保险功能和作用进一步发挥

为我省经济发展保驾护航。20__年全省保险公司赔款与给付支出为3.88亿元，同比增长10.58%。去年9月底“达维”强台风袭击我省期间，我省财险公司干部职工日夜守护在项目一线，积极协助客户防险抗灾，并在台风过后迅速开展理赔工作，帮助受灾投保人重建家园、恢复生产，受到省领导和社会的赞誉。各保险公司共受理台风报损案件1506件，已决赔款为5694万元，预计总赔款达1.9亿元。

探索开展农业保险的新路子，积极为“三农”服务。去年海南保监局多次到澄迈等市县对农业保险进行调研，并于20__年4月向省政府报送了开展农业保险的工作方案。“达维”台风过后，我省保险业认真准备有关材料，及时向主管领导汇报农业保险及台风损失，积极配合省政府研究解决应对重特大自然灾害的大宗农业财产保险问题。太平洋人寿海南分公司还积极探索开展渔业保险的路子，去年11月，该公司拟定海南渔业保险方案并送省政府，卫留成省长对方案作了重要批示，为我省渔业保险的开展打下了良好的基础。

积极开展责任保险，辅助社会管理。各财产险公司20__年实现责任险保费收入约1.3亿元，为维护社会稳定作出了贡献。为推动有关责任险健康快速发展，海南保监局积极与海南省交通厅进行协调，共同下发了《关于海南省道路客运和危险货运承运人责任险业务有关问题的通知》，明确了客运承运人责任险及危险货运承运人责任险的实施原则、保险责任范围、保险标准等事项;与海南省消防总队等有关单位与部门进行协商沟通，努力推动我省火灾公众责任保险的开展。

积极配合地方政府开展有关工作。为配合我省开展“投资环境建设年”活动，海南保监局制定出台了《海南保监局优化保险市场环境促进保险业发展的34项措施》，并探索保险业参与开发性金融合作的新路子，配合省委省政府推进中小企业融资机制建设、推动县域经济发展。

(四)加强保险监管，风险得到有效防范

海南保监局切实履行监管职责，不断整顿规范保险市场，抓好内控制度和风险监管等重点工作，积极防范化解保险业风险。

扎实开展现场检查工作，规范保险市场。20__年8月至11月，海南保监局认真开展20__年整顿和规范保险市场工作，共投入379人次，有目的、有重点地检查了6家保险公司、4家保险中介机构，对保险公司的检查率达到66.7%，对保险中介机构的检查率达到33.3%。

针对辖区内部分保险公司、保险中介机构出现的违法违规行为，去年我局共对有关公司及人员进行6次行政处罚，9次监管谈话。

加大风险监管力度。海南保监局不断完善风险监管制度建设，制定了《海南保监局保险监管员制度(试行)》，由各监管员负责对分管公司进行跟踪监管和分析，增强监管的主动性、针对性;做好统计分析工作，完善非现场监管;加强对突出风险点的防范工作;督促保险公司加强风险管控。

保险机构内控监管取得新进展。制定了《保险公司分支机构内部控制评价办法(试行)》等相关制度