物业纠纷案例心得体会总结 物业案例分析及解决心得(5篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新物业纠纷案例心得体会总结一

法定代表人：___，董事长。

注册号：__________，企业性质：私人有限公司

经营范围、方式：开发、租售、物业管理

开户银行：中国银行____分行，帐号：_______

委托代理人：___，该公司职员。

委托代理人：___，___律师事务所律师。

被答辩人：___市__开发有限公司，住所地：___市______。

法定代表人：___，总经理。

工商登记核准号：_________，企业性质：全民所有制

经营范围、方式：开发、租售、建材销售

开户银行：___银行___分行营业部，帐号：__________

答辩人就被答辩人诉请返还双方在合作开发___花园项目所产生的欠款人民币1.8亿元一事，提出如下答辩意见：

一、答辩人对起诉状中有关双方合作开发___花园的事实没有异议;对起诉状中有关双方于1995年__月__日签订的《合作开发___花园合同书》约定的双方的权利和义务的内容没有异议。

二、答辩人对起诉状中的下列内容有异议

(一)关于案情部分

答辩人对起诉状中有关答辩人擅自处分___花园房产的事实有异议。由于双方的合作开发行为未经政府有关主管部门批准，只有被答辩人才是名义上的开发商，答辩人根本无法自行处分___花园的房产。根据双方于1995年__月签署的《会谈纪要》，被答辩人同意将___花园交由答辩人包销，包销价为每平方米4500元，包销价低于实际销售价的差额，属于答辩人所有，由答辩人负责纳税，包销价高于实际销售价，双方以包销价进行结算。随后，被答辩人向答辩人提供了盖有被答辩人公司公章的空白售房合同供答辩人售房使用，因此，被答辩人称答辩人擅自处分___花园房产不符事实。(二)关于诉讼请求部分

1、关于请求理由

被答辩人诉请答辩人返还欠款人民币1.8亿元，理由是该款是___花园的售房款，不能由答辩人独占。答辩人认为，该款实际上是___花园包销价与实际销售价的差额，并非答辩人对被答辩人的欠款。根据答辩人与被答辩人签署的《会谈纪要》的约定，该款属于答辩人所有，是答辩人的合法所得，故答辩人不同意被答辩人的诉讼请求。

2、关于证据

被答辩人只向法院提供了双方签订的《合作开发___花园合同书》，以及答辩人与购房者签订的《房屋买卖合同》，而没有向法院提供双方签订的《会谈纪要》，答辩人对此有异议，答辩人认为，《会谈纪要》是本案的重要书证，特向法院提供双方签订的《会谈纪要》复印件，请法院予以认定。(答辩人对被答辩人提交的证据的真实性有异议，可以提请法院委托专门机构进行鉴定或审计)3、关于请求依据

被答辩人请求的依据是《中华人民共和国民法通则》第九十二条的规定，该条是有关不当得利的规定。答辩人认为，答辩人取得的1.8亿元包销差价款，有双方签署的《会谈纪要》为据，答辩人的行为不属不当得利，而是有合法的依据，根据《中华人民共和国民法通则》第七十二条的规定，以及《___市关于房地产包销的若干规定》第248条的规定，该1.8亿元包销差价款应属答辩人所有。(若诉讼请求有多项，应就其理由、证据和依据逐一进行答辩)

答辩人还认为，本案答辩人与被答辩人之间除了签订《合作开发___花园合同书》，双方还签订了《会谈纪要》，因此，双方除了有合作开发的法律关系外，还有包销的法律关系，现被答辩人故意隐瞒双方的包销关系，目的是为自己谋取不当利益，答辩人在此请求法院全面查清本案的事实。

综上所述，答辩人认为，被答辩人的起诉缺乏事实和法律依据，请法院驳回其诉讼请求。

此致

广东省高级人民法院

答辩人：__

20__年_月_日

最新物业纠纷案例心得体会总结二

答辩人：深圳市某物业管理有限公司

地址：(略)

法定代表人：(略)

代理人：张欣，广东启仁律师事务所律师

被答辩人：张某，女，汉族，某年某月某日出生，住址(略)，身份证(略)

答辩人就张某所诉的物业服务合同纠纷一案[案号为(xxx3)深南法蛇民初字第4xx号]，答辩如下：

被答辩人张某因其居住的b栋2单元3a于xxx2年11月1x日发生严重的渗水、漏水而起诉答辩人，认为是答辩人失于管理造成其经济损失，要求答辩人作出相关赔偿。然而答辩人认为本案的事实情况与张某所称并不一致，适用法律上张某也有所不当，具体理由为：

一、被答辩人张某所称的损失是由其户内装修时改变了房屋的原有使用功能，从而改变了原有的排水设施及功能而造成的。

xxx2年11月1x日12：53 分，答辩人值班人员在小区公共区域巡视检查中发现，张某所居住的b栋2单元3a门口发现有水渍，初步判定水源系从张某家的室内流出，答辩人的物业工作人员立即通知张某，等待张某回来查明原因，张某回家打开门后，答辩人立即组织物业有关工作人员紧急清理室内积水，答辩人的工程人员会同张某现场查看渗水原因，答辩人的工程人员在现场查看时发现，水源系从房屋天花中央空调排风口流出，根据现场流出的水发现有异味，当时判断这应是污水管道堵塞所造成。而答辩人调阅了张某装修申报的图纸发现，张某将原有的阳台改为厨房，原有厨房改成餐厅，改变了房屋原有结构，为此又私自改动污水管道和雨水管道，将空调排水接入污水主管，将污水排放接入雨水管道，雨水污水管道混排是导致张某改动后现有厨房污水倒流的主要原因。

《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令[xxx2]第11x号)第五条明确规定：“住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：……(二)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间……”《广东省物业管理条例》第五十五条也明确有规定：“物业管理区域内禁止下列行为：……(三)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房，或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室(厅)、书房和厨房的上方……”显然，张某在装修过程中违反了《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》、《深圳经济特区物业管理条例》和《住宅室内装饰装修管理办法》，也违反了《前期物业管理服务协议》、《业主临时管理规约》和《装修手册》的相关管理规定与要求。

二、答辩人已尽到告知和维护义务，没有任何失职的过错。

张某于xxxx年12月5日向答辩人提出了装修申请，答辩人对其装修内容审批时已就装修明令禁止事项进行书面告知，明确告知业主严禁改变房屋的原有使用功能，实际上答辩人已按照《物业服务合同》约定向张某尽了告知义务。并且，xxxx年5月5日张某的《装修延期申请审批表》里，答辩人再次提醒和书面告知了相关事项。不仅如此，答辩人还积极协助处理本次事故，当时是答辩人的值班人员在小区公共区域巡视检查中发现张某户内有水溢出，答辩人还在第一时间以电话形式通知业主，并全程协助业主处理户内积水及进行事件事故调查。

因此，本案事故的过