沟通研修心得体会简短 沟通会心得体会简短(九篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
有关沟通研修心得体会简短一
“妈,酱、酱油、买回来了,还有事吗?”我用着试探的语气问到。
“出门前怎么跟你说的,去黄阿姨那买酱油要快点回来,现在你看看,你看看,都几点了!”火药味从厨房迅速蔓延开来。
“我,我……”“你什么都别说了,晚饭别吃了,给我面壁思过去!这种状况都发生过多少遍了,你还让我骂你几遍你才改!”
“不吃就不吃,面壁就面壁!不吃我还省了以后要减肥呢!”我强忍泪水,略带哭腔吼回去,不就是买酱油回来晚了吗?至于这么凶吗?
我转过头,把老妈难看的脸甩在后面,跑回房间。随之而来就是“砰”的关门声。门隔开的是两处空间,心隔开的是两道鸿沟。窗外的天空像在迎接一场久违的大雨,阴沉阴沉。乌云把原本晴朗的天空遮得密不透风,是暴风雨的前兆吗?看着窗外的我,眼泪像泛滥的洪水,越过堤坝汹涌而出。委屈堵在喉咙,想说,说不出。
“丫头!”唉,老妈肯定是问我经过一个晚上的思考悟出什么了。又是这招,您不烦我都厌了。刚想说:“妈,我没错。”老妈说了一句,什么?是“对不起”?我、我没听错吧。我瞟了老妈一眼,天呐,什么世道!强悍的老妈也会说“对不起”了!
“昨天你怎么不告诉我是黄阿姨多找了钱你去还钱呀!如果今天不是她告诉我,你还真想我继续误会你呀,昨天是我不对,火气大了些,别生气呀。你总是一声不吭我怎么知道你的想法呢?下次别这样了,有什么说出来大家一起解决,知道吗?”
“嗯,我知道了,妈,昨天对你吼,对不起,不会有下次了。”我说完不好意思地往房间溜。
“昨晚那面好吃吗?我还特意煎了两个蛋呢!”我惊讶地回过头,老妈得意地笑着。
“什么?您煮的?我还以为是老爸呢!”
其实,生活就需要沟通,那是一座跨在鸿沟上的桥梁。只要我们能换位思考,很多时候都可以化解不必要的误会。在被怒气溢满大脑时,为什么不静下心来仔细想想呢。请记住,母亲对子女的爱是最无私的。等到我们把所有愚味都淘尽,就会看到沉在最底下的智慧。
有关沟通研修心得体会简短二
真正地去“听”你的孩子讲话
有时当妈妈一边炒菜一边盛饭时,八岁的女儿在想跟妈妈说些什么时,妈妈有时是不经心地听着,有时会打断她,反而请她帮忙摆桌吃饭,但从未停下来,专心去“听”她想说的话,除非她说的话,真是什么天大的好消息(不过,这种机率低于百分之一)。专家也不是叫我们一定要停下手边所做的,但你可给孩子一个“确定”的时间,比如:“好,等我把饭菜摆好。”或是“再给我十分钟。”
当然,最好是立即去“听”孩子要说的。因为,你一次、二次、三次地忽略了他们后,他们便会慢慢地失去了“告诉你”的兴趣。另外,在“听”时,最好做目光接触,要孩子晓得你是真的愿意听。
很多时候,孩子中不过想说你觉得不太要紧的事,但对他们而言,却是重要的。如果你不去拒绝他们,当他们真遇到困难时,就会自然地来找你谈了。
不管孩子说什么,千万别笑他
孩子的世界与想法是和大人们不同的,除非孩子自己也在笑,否则别去笑他。尤其当孩子很认真地告诉你什么时,你轻蔑或不相信的态度,只会伤害孩子,而且以后也不再跟你谈了。
交谈中的幽默是好的,是沟通中的最好润滑剂,但要小心使用幽默,要看孩子能否了解幽默与取笑的不同。
主动分享自己的感受
当然,做父母的,不需要把心中的担心向孩子表明,去增加孩子担忧的心理负担,但有时不妨主动地与孩子分享自己的心情、感受,及对事情的看法,孩子当然也就比较容易向你诉说他的心情、感受与看法了。
充分利用身体语言
目光的接触、手拍一下孩子的肩膀,将上身略为前倾地听孩子讲话等,这些小动作,皆能鼓励孩子表达自己的意愿。当然,也别心急,指望一坐下来,孩子就会滔滔不绝地开讲,但你可利用一些自然的身体语言,让孩子知道,你已准备和他“聊”了。
别问太空洞的问题
譬如“今天如何?”“学校好吗?”也别常用,“为什么?”因为孩子会不自觉地想保护自己。学着用一些日常生活来勾引出话题。孩子有兴趣的电视节目或作业即是一个好开头。
了解孩子的想法
大部分时间,孩子只是想从他信任的成人中,确定自己的想法与做法。所以,我们可在了解情况后,做个回答或支持。
每个孩子都需要与你单独相处的时光
有一个母亲,说她很珍惜接送女儿的时间。因为这个时间没有其他孩子的介入,也没有父亲的吼叫声。
对孩子表达无条件的爱
自孩子小时,即让孩子很清楚地了解到你是关心他的,是愿意接纳他的。
有关沟通研修心得体会简短三
黄老汉种了一辈子地,没想到竟然培养出了一个当局长的儿子。
儿子在县城,一年中难得回家一趟。
这一年中秋,又恰逢黄老汉生日,于是局长儿子百忙之中偷闲赶回老家为黄老汉祝寿。
爷俩饭罢,就坐在院子里的葡萄架下聊了起来。儿子端起茶杯说:“爸,咱两好长时间没在一起。”
“别叫爸,叫爹。”
儿子的脸阴了一下,但马上恢复了正常,“爹。咱爷两好久没在一起说话了。今天晚上,咱两就说点掏心窝子的话,沟通沟通。”
黄老汉点燃烟杆子,默默地听着。
儿子问道:“爹,您这一辈子什么时候最高兴,最幸福?”
黄老汉把烟杆子一放说:“嗯,那得算粮食大丰收的时候。”“爹,您这叫空话、大话、套话,当农民的谁不希望粮食大丰收?”
“那,儿子,你什么时候最高兴、最幸福呢?
儿子答道:“爹,我这一辈子最高兴最幸福的时候嘛,就是下属给我汇报工作情况的时候。”
黄老汉又点燃烟杆子,吧嗒吧嗒抽了几口后说:“那有什么可高兴的,一个人坐着,听一群人叽里呱啦讲个不停”
儿子马上接口道:“哪里啊,他们都是拣我喜欢的听讲,只要他们稍一讲错,那我就敲敲桌子,碰碰茶杯,或“唉”声什么的,他们就不敢说下去了。
黄老汉把烟杆子放在石凳上,使劲敲两下。儿子问:“爹,您咋了,我没招惹您老人家
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