实习心得体会医院药学专业和方法 药学专业实训心得体会(6篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
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实习是每个大学生拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了在学校里无法学到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后走向社会打下了坚实的基础,实习是理论结合实践的最好尝试。通过实习我们可以更深入的体验到学校与社会之间的区别,摆脱学校课本知识的局限,体验社会工作中的所面临的问题以及其中的解决办法。从而也能提高自己的信心、耐心、责任心。
我实习的岗位为温泉部,温泉部分为前厅部、休闲部、露天部,我是前厅部的接待员,主要工作为接待客人,介绍注意事项等,岗位有前台收银、前台接待、入口接待、出口接待、二次收银、门口接待x个岗位。我们主要采用轮岗,每个岗位的要求都离不开优质的服务和安全提醒,下面对各个岗位进行介绍岗位工作:
一、前台收银
前台收银的主要工作是卖票,接待散客、团队的取票,这个岗位主要培训我们的耐心和细心,要时刻保持十二分精神,因为只要岗位接触钱方面,很多时候都要防止收错钱,找错钱,造成短款、长款,从而导致报表发生错误等等。所以在这个岗位上,可以锻炼得更加的细心,以及认识了一些收银系统的操作,报表的制作等等。
二、前台接待
前台接待的主要工作是输单、取钥匙牌、通知,钥匙牌也就是要给客人储存物品的储物柜钥匙,输单就是要把登记着给客人钥匙牌的单子输入到电脑里面去,这个岗位也需要细心,要保证不会输错号码,不会输错类型等等,所以也是考验着我们的细心程度,而通知也就是通知各部门有客人入场,做好接待准备。
三、入口接待
入口接待的工作主要是查验客人有没有带票或房卡和钥匙牌入场,以及为客人指引进入温泉的方向,这个岗位的工作比较简单,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉岗位的工作。
四、出口接待
出口接待的工作与入口接待的工作大同小异,入口是接待客人入场,出口是迎接客人出场,站在出口主要是收取客人的离场凭证,指引客人归还钥匙牌离场,并且欢送客人离开,这个岗位也是比较简单的。
五、二次收银
二次收银的工作与前台的收银工作差不多也是考验每个人的细心程度,不同的是,前台收取的是客人买门票的钱,而二次收银收取的是客人二次消费的钱,所谓二次消费就是客人在温泉区内的所有其他消费,比如食品、鱼疗、按摩、泳衣等等,这个比前台困难的地方就是,收取的消费金额比较松散,金额大小不一,而且有时会因为一些小错误导致客人跑单或者输重单,就会导致短款或者长款,报表也会不对了,所以在这个岗位上也能锻炼到不少,各方面的能力也得到很大的提升。
六、门口接待
门口接待也就是站在门后迎接客人,帮客人办理更衣柜的钥匙牌,帮个人介绍我们温泉的注意事项以及一些消费项目,这个也需要细心,要防止写错钥匙牌而导致前台输单错误。
总的来说,每个岗位的要求都是差不多的,归结为两点就是,服务和安全,也就是说要做到服务的同时要做出安全提醒,同时,每个岗位都要求细心、耐心和用心去做,从这些岗位的学习中,自身的很多能力都得到了很大的提升。
从x月份离开校园,进入了_x实习,到现在实习结束,在这x个月里,在温泉部的每一天过得都很充足,很有干劲。在这x个月的时间了,我们徘徊过、失落过、对一些事情不懂如何处理时的幼稚、着急等等,到现在,我们也锻炼得越来越成熟、自身的处理能力也不断的提升,同时组织能力、管理能力也有了一定的提升。在刚开始进入部门实习,面对陌生的环境、面对陌生的同事、面对高标准的要求,我们也有过动摇,但是部门的经理、主管和邻班不断的鼓励我们,帮助我们,很快我们也对工作和环境适应了,克服了很多的困难,培训后也能顺利的进入到岗位的工作状态,凭着自己勤快的劳动和文明的举止赢得了顾客的好评与认可。
在_x的实习中,我意识到“微笑是我们的服务形象,细微是我们的服务实力”的服务前提和“顾客是需要服务的,上司是需要尊敬的,工作是需要服从的”的服务宗旨。另外,我们经理曾经说过这样的一段话:用人品去感动别人,用激情去燃烧别人,用实力去征服别人,用行动去带动别人,用坚持去赢得别人,用细节去影响别人。它使我们感触颇深,而且我能时刻用这段话激励自己,从而提升自己的精神素养。
在我们的日常生活中,很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的,需要一步一个脚印认真的去做,才能把它完成得更好。同时在这一次的实习中,我也认识到了自己身上有很多的不足,比如,在实践经验中的缺失,在为人处事上的幼稚,在看待问题上的肤浅等等。但是,经过这x月的实习,我在这写方面都有很大的提升,同时也为我今后踏入社会储备了很多知识与经验。我相信我在以后的学习中会不断的完善我自己,不求最好,只求更好。
在_x实习的过程中,让我觉得最难忘的是,有一次遇到刁蛮的客人被骂,心情很低落时,觉得很委屈,自己也偷偷哭了一下,后来,我们领班找我聊天,讲了很多她自己进入服务行业以来的一些经历给我听,让我低落的心情逐渐的恢复过来,同时,我的同事们也不断的鼓励着我,为我加油,让我心情慢慢的变好,也在之后遇到同样的事情能顺利的解决,也不会影响到自己的心情。我很感谢我的领班和同事们,是他们教会了我很多的道理,也给予我很多的鼓励,我才能成功的完成我的实习。
最后,衷心感谢_x有限公司给予我们这一次的实习机会,让我们学习到了很多书本上学习不到的知识,也懂得了更多做人的道理。同时,感谢学校主任、老师为我们奔波劳苦,谢谢你们为我们做的一切。也感谢各位一起实习的同学,大家在一起互相照顾。
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一、现实状况和理想状态的差别:
当然首先要说的就是教案问题。因为一开始就是接受的初中英语的教材,学校要求用纯英语的教案,自然而然课堂上也是纯英语模式。但是这一套用在小学英语上并不是全部都买帐的,普遍的孩子们都会看着你说:“什么啊?听不懂!”于是乎,自己就没有怎么用英语去交流。其次,自己的教案也从英语转换为了中文,而对于自己指导老师说的导入过简,我真的没有找到解决的办法,到底要怎么教,我真的茫然了。自己因为要备课,这几天都没有去听过其他老师的课。这一点也教会我我要用自己的课余时间去备课,不可偷懒。在课后要进行教学反思,与有经验的老师探讨学习。
第二,在上课的时候会不停的组织孩子们的纪律。这是课堂上最为重要的一点,一个真正的好老师,我想最能衡量的标准便是能否组织安排好学生,吸引孩子们的注意力。在这方面还需要向有经验的老师们请教,在这两天的教学过程中,最让我感到吃力的也是这一部分,声音也被吼哑了。前辈们告诉我,要用不同的方法去组织,不可用粗暴的老办法。顺便一提,现在的孩子们古灵精怪的很,老师要智取,不可武斗,要不然吃力不讨好。
第三,我想大多数顶岗实习生之前都不怎么想到过要在第一堂课就树立什么威信问题。不知道会不会让人觉得很惊讶,我的指导老师在我上课之前对我的第一句叮咛是:“千万不要对他们笑,否则他们觉得你好欺负。”这也不是空口无凭的说,同我们一起来沐川的音乐老师便是如此。
二、教师心态的调整:
第一天初来的时候就因为睡眠不好而打不起精神。总觉得太吵,但适应了这么一周的样子,调整的也差不多了。起初,申报顶岗的学生并不多,但由于政策的变化,使得全班都踏上了这个岗位,现在有时在群里面有一句没一句的和大家聊着,互相交换着心得,心态也变得很好。
作为一名教师,拥有良好的心态是工作的第一步,做到最为重要的一个原则就是公私分明。不将个人的私人情感带到工作里来,关爱每一位学生,发自内心的去呵护他们,用正确的价值取向去影响他们。不仅教会他们学知识,更重要的是教会他们如何做人。
同样,教师要知道如何处理好师生关系。要让孩子们真正的喜欢自己,接纳自己,才会听从自己的指导。
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5月16上午8点,领完仪器后。意味着为时两周的实习正式开始了。充满着好奇感,新鲜感的我们,带着仪器,看着地图,欢快的寻找我们所要测量的区域。来到区域后,组长分配好每个人的工作后,大家积极性很高的拿起了自己工作所需的仪器,开始了各自的工作。在这次实习中,我是担任用水准仪引高程的任务,来到jk5z,按照测量实验课的所学的知识,架起仪器,生疏的把仪器调平,居然花了整整8分钟。当时就感慨,如果
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