沟通有技巧的心得体会和感想 沟通有技巧的心得体会和感想怎么写(九篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

推荐沟通有技巧的心得体会和感想一

学会倾听，这是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。父母不妨先坐好，安静地等待孩子，安静地看着孩子，不去打断他的话，全神贯注地倾听，不左顾右盼，停下手边的工作，这等于告诉孩子：你是被我们在意的，我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。

真诚地作出反应，而不是敷衍，真实地表达父母的感受，而非得只有训导。孩子往往是非常敏感的，父母在与孩子的交流中语调暗含着一种态度，它同谈话的内容同样重要，从接受者的角度看甚至还比内容更重要。想一想我们是用怎样的语调来同自己的朋友交谈的，我们对孩子又是怎样说话的，是否居高临下了，生气时是否对孩子叫喊了，渐渐地那叫喊的音量是否变成了你说话时的“正常声音”了?另外“身体语言”不可忽视，据美国人类学家得出的结论是：在所有的影响力中，语言占7%，音调占23%，表情及肢体动作各占35%，可见其作为沟通工具的作用。

一天中什么时机是适合谈话的呢?生理规律告诉我们，下午5点-7点是生理活动最低点，迫切需要补充营养，恢复体力。所以，孩子放学回家刚放下书包时是不易谈严肃的话题的，因为一天下来的疲劳使人难以集中注意力，也不好控制自己的情绪。晚饭过后，心情逐渐开朗，这是比较好的时机，找到孩子的兴奋点，父母便可润物细无声地转达其观点了。冲突也许在所难免，原则是避免伤害孩子的自尊。批评不是攻击，，批评只对事不对人，用建设性的意见代替批评，将批评转化为希望，这才是批评的最终价值之所在。

当孩子遇到问题时是需要父母帮助的，父母给出的指导要越具体越好，解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定，在讨论的过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。通过讨论方向会更明确，问题本身也会显得清晰、明朗，这都有助于问题的真正解决。

其次，沟通的形式是多样的。这里介绍几种简单的、可操作的：

1.定期家庭会议。

家庭会议既可以是严肃的，也可以是游戏式的，它并不拘泥于形式和内容，只要是家庭内的事无论大小，都可以通过“会议”这一渠道来沟通来决定。关键是要全体参与，人人发表意见，因而它是平等的。为什么要定期呢?定期，容易渐渐成为家庭成员共有的习惯，成为家庭“惯例”。

2.有一本专门的对话本。

这是一种纸上的对话，旨在交换意见和感受。用“留言”的形式应该对年龄稍大点的孩子是较为合适的，可以接受的。对含蓄的中国父母来说，不易口头探讨的诸如青春期的生理保健等等，用文字说明更方便些。之所以要用专门的本子，是为了平时可以“回顾”，将来可以“回味”。

3.书信交流。

现在还有多少人会用书信交流?书信交流的一大好处是避免了面对面交流的压力，更能够把握分寸，更理性。用书信交流一般可以做到心平气和，思路清晰，条例完整，在书写中，思想被触动也将触动对方，心灵被净化也将净化对方——这是多么大的财富啊!

推荐沟通有技巧的心得体会和感想二

假如爸爸妈妈对我的要求能低点

在学校，大家都很羡慕我是个独生子女。都以为爸爸妈妈会把我当宝一样，但是，他们错了。我在家中虽然是爸爸妈妈的掌上明珠，但是爸爸妈妈却从来都不宠我。他们对我十分严厉。他们在对我的生活、学习上的要求都很高。我几乎都喘不过气来了，我天天幻想着爸爸妈妈能对我的要求低一点。

在学校，同学们想看见我哭，那对他们来说简直难如上青天。因为：在学校里，我给予同学们的印象为凶、狠。只要有人惹我，那么他的下场必定很惨!因而，很多同学都不轻易惹我。很多女生更是不会。大家都感觉我非常凶悍，非常得理不饶人，性格非常急。所以，在学校里，想看见我哭的机会简直就是千载难逢啊!

在家里，爸爸妈妈想看见我哭，那对他们来说简直就是易如反掌啊!在家里，我只要一有做不对的地方，我很有可能就会泪痕满面。我曾经无数次因为不敢在爸爸妈妈面前哭泣，而躲在被窝里偷偷地哭泣，将枕头巾哭湿;我曾经无数次躲在书房之中轻轻地抚摸着那被衣架打伤的伤口;我曾经无数次在哭声中想着，爸爸妈妈对我这样到底是对我的爱吗?

我常常幻想：有一天，我犯错误的时候，爸爸妈妈教育我的方式不再是暴力，而是那一声声的嘘寒问暖，那一声声的口头教育。当他们犯了错误我提醒他们时，回答我的是一声温暖的回应：嗯，这次我是错了，你下次可别重蹈我的覆辙啊!

我曾经想当着爸爸妈妈的面告诉他们：“你们这样做并不能改变我，你们这样做只会增加我对你们的厌恶，你们醒醒吧!别再用那令我心寒的暴力形式来教育我，请用那语重心长的语气来和我沟通，来教育我!

假如爸爸妈妈对我的要求能低点。那么我可能就因此而从此变得轻松，变得开心。对爸爸妈妈的厌恶越来越少，渐渐化为乌有。从此与爸爸妈妈之间不在有间隔，不再有意见。

假如爸爸妈妈对我的要求能低点。那么我会可能就从此再也不会因为不敢在爸爸妈妈面前哭泣，而躲在被窝里偷偷地哭泣，将枕头巾哭湿;无数次躲在书房之中轻轻地抚摸着那被衣架打伤的伤口;无数次在哭声中想着，爸爸妈妈对我这样到底是对我的爱吗?

假如爸爸妈妈对我的要求低点。那么我们可能就从此一家人再也不会发生冲突，永远和谐美好!

爸爸妈妈，我相信，你们一定会明白女儿的心思的。从你们明白的那一天开始，我们就一起携手，为家庭共创一个和谐美好的“家庭蓝天”!

推荐沟通有技巧的心得体会和感想三

当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。

在谈话中，把手放在对方胳膊上这样的微小动作，可以帮助你们之间建立一种微妙的默契!触碰满足了双方肢体接触的良好愿望，你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处：面对你提出的要求，别人不再毫无情面的直接说不了!身体语言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。

不要以为只有心情好才能笑，研究证明，假装微笑其实是个心理假动作，仅仅微笑这个动作也会让你更开心。当然前提是你那会儿心理并不难受。当我们微笑的时候，大脑会向我们传递信息：我很幸福。然后我们的身体就会放松下来。而当我们向别人微笑时，对方也会感觉更舒服，大部分人都会回报以微笑，这个良性循环的确会使我们更快乐。

与朋友亲人聊天甚至出游时，任何时候，我们都习惯跟人保持着自己的安全距离。每