岗位成长心得体会范本 岗位的心得(7篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
推荐岗位成长心得体会范本一
一、提高客户转化率
1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2、做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
二、全面的解答客户的问题
客户会带着各种问题与__人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。
三、着力提高自身网络营销能力
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待目标客户时,网络部可以去接待目标客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待目标客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。
四、避免核对成单信息的障碍
在接待目标客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。
今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。
推荐岗位成长心得体会范本二
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家晚上好!
光阴荏苒,岁月如梭。转眼间,我加入xx(中国)热水器公司已经有四年多了。在这四年中,xx热水器从刚刚在中国独资建厂,在无锡市场的默默无闻,到此刻全国销量排行名列前茅、无锡人耳熟能详著名热水器品牌。同时我也经过努力,由一名普通的直销员成长为一名负责苏南地区的市场督导,回想这几年的心路历程,不仅仅感慨万千。
记得在1999年6月份xx热水器刚刚进入无锡市场的时候,经过一个偶然的机会我加入艾欧xx热水器公司无锡办事处。当时的心境既兴奋,又紧张,兴奋的是(下岗后的我)即将成为一家跨国公司的现场直销员;紧张的是,我还是第一次接触家用电器的销售,并且xx热水器也是第一次来到无锡,当时阿里斯顿作为无锡的地产品牌热水器,已经深入人心,我不禁问自我,我能把产品卖出去吗?
万事开头难,这句话的体会我是最深的。当时,我被安排在无锡八佰伴商场,也许是我的促销技巧还不够成熟,也许是无锡消费者对xx热水器还不熟悉。前几天我竭尽全力的介绍产品,可是没有顾客愿意买我的热水器,我心理失落极了,一开始的兴奋都跑光了。晚上拖着疲惫的身子,回到家中,家里人问今日卖了几台,我失望地说一台也没有卖掉。家里人关切地说,如果这份工作不好做,就不要做了。我也有点犹豫了,但这时候我一惯不服输的牛脾气上来了,我想我不能当逃兵,再难我也要坚持下去。我对我自我说,我必须行。其次我想xx在美国那么有名气,受到美国消费者的欢迎,将来在中国必须受到老百姓的欢迎。
仅仅有决心是不行的,我告诉我自我。要想当一名优秀的促销员必须从各方面提高自我。
在办事处的帮忙下,我首先强化对xx热水器产品知识的了解,异常掌握是xx热水器不一样于其他热水器的独特之处。这样我在卖点遇到顾客的任何产品知识的问题,都能作出准确的回答,并且由于对xx热水器优良品质的充分认识,使我对xx这个品牌和产品以及销售好xx热水器更有信心了。在销售技巧的学习方面,除了认真参加公司和办事处组织的培训外,平时我在商场注意学习那些老促销员的促销技巧,在她们介绍时,我就在旁边认真地听,看到好的有效的介绍方法就默默的记在心里。休息时还经常到新华书店和图书馆翻阅热水器方面和促销技巧方面的书,学习各种促销技巧和揣摩顾客购物心理的方法;有空的时候,还会到新建成的小区走走,看看那里的房型,什么样的房型,适合装什么样的热水器。功夫不负有心人,经过半年的努力,我已经能得心应手的应对各种各样的顾客,当看到经过我的介绍,顾客高高兴兴的买回家时,我心里充满了自豪。我的销量也不断上升,由一开始月销售十几台,到此刻的月平均销售100台左右,在当时无锡所有卖点中是最高的。与此同时xx也成功地打开无锡市场,在无锡老百姓心目中有了必须的地位。
20xx年2月份苏宁电器连锁进军无锡市场。研究到苏宁是我们公司最重要的合作伙伴,以及其在家用电器市场的龙头地位,所以苏宁历来是我们公司最关照的卖场。基于这样的原因,在办事处的安排下,我从八佰伴调到无锡苏宁商场,到苏宁后办事处领导交给我的任务除了把销售搞好之外,还有一个任务是把我的对班尽快带出来。我在苏宁的对班顾月娟是一个勤奋好学的人,当初的办事处经理选中她的原因就是看中她的这股做事情的劲头。但由于她以前没有做过家用电器的销售,所以对热水器能够说是一窍不通,需要一点一点地从头开始。在没有顾客的销售间隙,我就给她介绍产品知识和销售技巧,把我在这三年中做直销员体会和心得与进行分享,把我收集的一些资料交给她学习,由于她的勤奋好学,很快她就成长为一名优秀的促销员。我们两个在苏宁互相帮忙,互相促进,一唱一和,使苏宁销量稳定在150台左右,成为无锡办事处销量最好的卖点,并且也是在销量上唯一能超过强大对手阿里斯顿的卖点。xx年在公司销售管理部陈佳云教师的安排下,我还作为优秀直销员的代表,到武汉、苏州等兄弟办事处与那里的直销员姐妹进行了交流。经过这些交流,我不仅仅把我的一些体会教给她们,同时自我也得到了提高,更重要的增强了我和别人沟通的技巧。
由于当年的工作,我被评为xx年无锡办事处优秀促销员,并作为无锡办事处优秀促销员的代表参加了总公司营销表彰大会,在大会上又光荣当选为公司十佳直销员,登台领奖的那一刻,是我感到最幸福的时刻,我的工作得到公司的承认,我感到无比欣慰。就在xx年,我们xx热水已经牢牢占据了无锡市场第二的位置,无锡办事处也由于其卓越工作当选为公司先进办事处。
xx家电连锁也是我们公司重要的经销商之一。其无锡xx三店地处无锡闹市区,客流量十分大。但因种种原因,xx的销售从xx年9月份开业以来一向不太好,为改变这种状况。~年3月份办事处再次点将,把我从苏宁调到xx三店。来到xx三店后,我发现由于卖场柜长对xx有偏见,所有在进货、卖场管理等方面,自觉不自觉地设置一些障碍,这很大程度上影响了我们的销售。为此,我利用都是女性好沟通的优势,加强了与她沟通,使她对我们xx的印象大大改观,各项工作都能尽量为我们着想,使我们的工作变得十分顺利。由于xx三店仅有我一个直销员,而竞争品牌都有两个直销员,为了能多做一些生意,我主动放弃了一些休息时间,尽量多在卖场守一些时间。经过我的努力,~年6月份,我离开时,xx三店的销量已经由原先的20几台,增长到月销售90台左右。
20xx年6月份公司为了加强直销员的培训和卖点管理的工作,设立了市场督导的职位,研究到我以前的工作经历,安排我担任苏南地区督导。新的职位、新的工作,对我来说是新的机会,也是新的挑战。以前只要把自我的份内工作做好,把自我的卖点销量做好就行了。此刻我必须帮忙苏南地区所有卖点的直销员,与她们进行良好的沟通,把她们的进取性都调动起来,使她们变得专业起来,都成为优秀的直销员。
每个人成长的都离不开别人的帮忙,在xx几年的工作中,我也有幸一向得到领导和同事提携和帮忙,也是我的良友。当我遇到挫折时,他们就鼓励我,当我遇到困难时,他们总是尽力帮忙我,当我思想又波动时,他们就激励我,从而使我能够不断提高。
我为能加入xx这个团队而感到幸运和骄傲。因为那里有最优秀的企业文化,因为那里有最好的团队,因为那里有最好的同事,xx是实现自我价值的最好舞台。此刻xx正处在高速发展时机,向着做中国做好热水器生产厂的目标阔步前进,而我也将在新的工作岗位上开始新的工作,展望xx热水器公司在中国的前景,以及我的未来,我充满信心,完美的明天在向我们招手!
推荐岗位成长心得体会范本三
在教育理论改革的大潮下,在新纲要精神的指导下,在园领导精心的培养下,为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长。特制定教师自我成长计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。
作为一名年轻的班组长,对于班组长的工作还需要不断的努力与学习。
首先,我将继续本着理解、关心、支持的态度与班级各位老师合作,统一工作思想、教育的一致,发挥教育的合力。
其次,作为班组长对幼儿的发展充满信心,更要以此来感染班组没一位老师,并以巨大的热情投身于幼教事业,运用内在的激励方式凝聚人心,以成就感、事业感去驱使班组成员在岗位上展示自己的才能,让他们都有自尊与自信。
再次,善于接受每个人提供的最好方法,并在工作中不断修正自己的计划、行为,以适应新的需要与新发展。
再次,定时召开班务会,商讨、交流班级工作中的问题及解决方法,寻求集体智慧的最大化。
最后,深入学习开展家长工作。有针对性的做好家长工作,积极主动地争取家长配合;根据不同类型的家长的需要,指导家庭教育和家庭亲子游戏活动。
首先,在理论学习中成长:
1、主动关心国内外学前教育信息和专业理论。
2、通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。
3、自学有关托班幼儿的年龄特点和托班教育内容。
4、利用寒暑假和节假日,进行教育学函授学习。
5、进一步学习课题研究方法,积极参与课题的研究。
岗位成长心得体会范本 岗位的心得(7篇)
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