电子商务周报心得体会和方法 电子商务周记总结(5篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
最新电子商务周报心得体会和方法一
这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第x届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代的发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人,一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学习的平台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司不仅指定了指导老师教我们,还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,掌握对的方法,才能把事情做好。
实习第一周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。
最新电子商务周报心得体会和方法二
20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。20xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中b2c领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从 百团大战 ,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现电子商务年终总结工作总结。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20xx年的电子商务市场出现了以下几种情况:
1、传统企业纷纷介入电子商务
苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在 火爆 的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的20xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。
2、电商企业业务扩张
过去的20xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售
当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。
3、价格大战持续高涨
便宜才是硬道理 ,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。20xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。
从中国电子商务发展趋势看,20xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。
最新电子商务周报心得体会和方法三
引言
电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面,已成为当今it行业最为热门的话题和竞争的焦点。今天,越来越多的企业靠lnternet技术与供应商、合作伙伴及客户保持连接,实现电子化交易。越来越多的普通百姓习惯于通过internet浏览信息、收发电子邮件、甚至购买商品,享受着由电子商务带来的乐趣与便利。
电子商务的优势在于超越了传统商务的时间和地域,用户(商家) 可 在全球范围内寻找客户、进行价格对比和商家选择;快速反应客户需求,进而调整产品结构、生产与进货计划;减少中间流通环节,降低交易互动成本;更方便、经济地与客户和供应商沟通。提高服务质量。电子商务也使得小公司与大公司在这些方面具有同等的优势,一些小公司。原来由于受人员和资金的限制,没有能力建立广泛的销售体系,只能通过参加展览会、地区媒体广告等常规方式对产品进行有限直传,无法将产品推广到更广阔的国际市场,使得企业的经营空间受到很大的限制,而电子商务使得企业具有更广泛的供应商和客户空间。
对于企业来说,电子商务是利用以internet为核心的信息技术,进行商务活动和企业资源管理,它的核心是高效率地管理企业的所有信息,帮助企业创建一畅通于客户、企业内部和供应商之同的信息流,把客户、企业、供应商连接在一起,以最快的速度、最低的成本响应市场,及时把握商机,不断提高和巩固竞争优。i
我国电子商务应用现状
电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的商务系统。虽然电子商务必将成为具有长远发展眼光的企业参与竞争的必备手段,但目前国内企业建立电子商务系统甚至是基本的信息化系统的并不很多。电子商务在我国的应用还处于起步阶段,目前主要是以网上商品展示为主,同时开展一些零星的b to c业务。b t0 b基本段有展开。尚未涉及核心业务,处于有电子无商务的状况。雷声大雨点小,只是利用“网络概念”炒作。目前,人们普遍认为电子商务就是建网站,在网上发布信息.全国网站选到4万家,除了一些行业的专业网站以外。大部分网站(包括目前国内的一些知名网站)只是一种公共媒体.具有一些零星的网上锖售业务。前期,由于 电子商务”与资本市场联接和媒体的炒作,创造了很多的资本神话。很多企业企图在电子商务热期中大赚一把,一时间,电子商务网站在国内市场上成为热点。短短几个月“btob”网站数量已达数百家,并以每天两家的速度继续增长。目前许多“b2b”网站表面看来拥有较高的页面浏览量,似乎前景看好,实际上并不拥有真正的吸引力和长时间停留在网站的用户。中国的几大门户巨擘接连宣布进军电子商务。纷纷开设网上商城或网上拍卖店,以新浪、搜狐、网易为代表的门户网站纷纷投身其中;联想、方正、四通等传统it产品制造商和锖售商先后亮出了自己的电子商务产品及发展策略。其实这些门户网站进军电子商务的醉翁之意不在酒。这些网络公司不可能为企业建立真正意义上的电子商务,更不可能为企业创造价值,他们只是靠风脸投资得以短期内维持,这是一种过渡期的现象。一些投资者如此看好“b2b”网站的市场前景,一方面是希望从炒作中大捞一把,另一方面,是他们认为这一前途无量的电子商务模式将造就一个新的庞大的服务市场,然而,他们期待中的服务市场并没有出现。其实,“b—b”网站作为提供企业之间电子商务服务的专门机构并没有真正的市场。首先,那些有足够资金和力量做电子商务、网络营销的大企业,他们将建立自己的电子商务系统。大型企业依靠网络等电子手段建立起来的综合商务体系,无论从技术支持、品牌经营、销售服务等等,均表现出专门的服务公司无可比拟的优势。其次,发展中的企业,深知网络经济时代企业域名具有的巨大品牌意义和价值,同样不会去做“b2b”网站交易,至于各行业的小企业,大多数尚无这方面意识或需求。ii
(一)网络经济与传统经济结合
信息经济的着陆点必须是传统经济的生产要素,即土地、资本、人力、能源和原材料,如果网络经济不与传统经济结合。势必成为空中楼阁,不可能创造新的价值,这样的电子商务网站注定是没有前途、必定要失败的。今后,电子商务建立和应用的主体应该是传统的企业,而不是网络公司,因为网络经济的价值恰恰需要传统经济的实绩来体现,传统超市、企业并购网站、门户站点开始发展金融、股票等综合化服务,都是这一趋势的具体表现。只有以市场为导向,满足顾客的需要,由企业唱主角,将网络经济与传统经济嫁接,中国的电子商务才能成为新世纪的商业模式。
(二)思想观念的更新
目前,我国企业做电子商务最急需解决的问题是思想观念问题,现在国内普遍的观点认为:做电子商务的障碍是具体的付款和配进问题,其实这些问题是不难解决的。我国电子商务发展存在两太误区,一是网络公司的大量涌现,媒体的炒作,似乎这些网络公司可以为企业包揽一切,只等企业上网。而企业并不买帐,因为,企业深知按目前的运作模式,这些网络公司不可能为企业建立真正的电子商务;另一方面,企业处于观望等待,普遍认为网上支付、物流配送和相关的法律等问题,是电子商务的必备前提,因此认为目前企业建立电子商务的条件还不具备。似乎这些条件一旦具备,企业就可一夜之间实现电子商务。当前,我国从事电子商务的企业首先必须完成经营观念的创新,因为观念决定着行为。传统行业在经营上要有超前意识,充分重视网络为企业所带来的机遇,以先进的经营理念引导经营活动。
目前,我国企业建立电子商务的当务之急是企业自身的信息化建设和物流配送、网上支付和法律问题等外部条件,这些需要由政府出面,联合金融、电信、法律等部门进行攻关,切实为电子商务创造良好的外部条件 其核心和难点在企业的信息化建设,没有企业信息系统,外部条件再好,企业也很难实现真正意义的电子商务。
二 企业电子商务的应用模式
(一) 电子商务与企业信息化模式
企业信息化是电子商务的基础,企业的信息化程度低,轻视客户需要是我国企业电子商务应用的最大障碍,其实,企业信息化与电子商务应该是统一的, 即用it技术将企业内部的流程和外部市场更科学、更自动化地组织起来。对于已实现企业内部信息化的企业,应将现有的系统延伸到基于web的应用上来,并加强客户服务,进行这样的转变,实际上就成了所说的电子商务.原来的erp系统,主要针对企业内部的信息资源管理,现在有了新的商业模式,有了lnternet.可能就变成了企业和企业之间的采购和供应链的关系,而不是企业内部流程简单的整合。对于尚未建立信息系统的企业,基于web的应用是可“一步到位的,并不需要从主机模式或client/server模式的系统先做一遍,再在此基础上实现电子商务,电子商务环境下的企业信息化就是建立基于web的开放式的、集成的信息系统,然而,电子商务并不简单是web界面,其内涵比现有简单的web界面要广阔许多,实际上电子商务关键在于经营。所以要求企业要能从实际出发来设计新的电子商务工作模式。
电子商务环境下的erp,其实并不是一个企业内部的问题,它在很大程度上依赖于社会整体基础设施,包括运输体系、配送体系和金融体系等等,但就企业自身而言,主要是信息化建设。要在客户、企业和供应商之间创建一条畅通的信息流,必须构建高教率的客户关系管理系统。作为企业面向客户的平台,提供一个收集、分析和利用通过各种方式获得的客户信息的系统,准确了解客户的需求。及时地提供个性化的服务。事实上,随着全球化市场竞争的日益加剧,几乎所有行业的市场都已经成为买方市场。在这种环境下,只有能够正确分析客户需求,以最快的速度适应市场的企业才能获得发展。
企业开展电子商务,其中最重要的目的是利用lnternet技术最大限度地满足客户的需求,利用先进的信息技术,正确分析客户的需求,为客户提供服务,从而能够在最大范围内抓住客户。企业通过构建客户关系管理系统,能够改善与客户关系有关的商业流程,提供个性化的服务、缩短销售周期和销售成本、及时响应市场。首先需要整合与业务相关的所有系统,否则,快速响应市场便成为一句空话。通过整合企业信息,让客户、企业雇员、供应商能够从单一的渠道访问其所需的各种信息,并利用这些信息作出合理的业务决策。这就需要企业能够把企业内部资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的业务紧密集成,并把它们全部延伸到internet,让客户、供应商通过]nternet与企业进行双向的、实时的信息交流,形成一个以客户为核心进行业务运作的虚拟企业,最大限度地满足客户需要,最大限度地降低企业成本,实现从传统的以推销自己的产品为中心的模式,转变到以客户为中心的模式上来,直接面向客户、定向服务、快速反应,从而赢得商机。
(二) 电子商务环境下企业信息资源管理模式
企业电子商务应用系统应使企业利用以lntemet为核心的信息技术进行商务活动和企业信息资豫管理,高效地管理企业的信息资源.创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流,把客户、企业和供应商联系在
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