促销活动与策划心得体会范本 促销创新策划心得(七篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于促销活动与策划心得体会范本一

对三一五本身来说，三一五是一年当中促销大事件，在这个时期，不仅仅提升业绩，提升销量。同时也是品牌宣传的重要时期，在整个社会，315被当做了品牌宣传的一个最为重要的时期，同时315也是新的一年的促销活动，打响漂亮的第一枪对以后的活动意义重大。

利用3.15消费者权益日这一特殊节日的销售特点，结合ｘｘ201x诚信服务推广的优势，在其前后公众效应显著的`一段时间，进行一系列有针对性的促销推广活动。

通过3.15消费者权益日从产品质量到售后服务及意识形式等各方面从消费者切身实际利益出发，本篇文章来自资料管理下载。有效地促进了销量提升，抢占市场份额。同也树立了良好的品牌形象。

为了打响201x年终端销售第一个旺季最响亮的战斗号角，遵循精诚所至，金石为开的销售理念，响应月月有活动，天天有促销的促销政策，赢得良好的营销业绩。

诚信保卫战ｘｘ陶瓷3.15优惠大行动

：201x年3月10日至3月17日

：ｘｘ陶瓷各大专卖店

：诚信保卫战，与消费者同阵线！

1、诚信保卫战之预约送大礼包，更关爱！

活动前交预约金200元，即可获得价值1020元的贝佳大礼包一份，活动当天交定金2000元以上，预约金可抵扣货款。

享受预约优惠截止到3月9日，活动当天及以后均不再送预约礼品。

活动当天，补交齐定金2000元后，预约金即可抵作货款。所预约产品为免费赠送。不补交定金的，预约金转为购礼品的货款；预约金不退；本篇文章来自资料管理下载。每户客户限预约一次，同一客户不能预约几次。预约几次公司只承认其中一次有效，其它预约无效；定金只可用于购买ｘｘ品牌产品，不能购买其它品牌产品。

2、诚信保卫战之排队抢购，一战到底！活动当天排队的前30名顾客，均可享受ｘｘ大地砖、墙砖、厨卫小地砖全场3.15折起（不含花片、腰线、洁具，限量）。

前15名客户享受3.15折范围：大地砖15平米，墙砖10平米，厨卫小地砖3平米第615名客户享受3.15折范围：大地砖10平米，墙砖6平米，厨卫小地砖2平米第1630名客户享受3.15折范围：大地砖5平米，墙砖5平米，厨卫小地砖1平米

3、诚信保卫战之惊喜315，ｘｘ全场3.15折起；提前预约的客户，活动当天补交定金，可享受ｘｘ全场产品任选3.15折（以交定金金额为准；如：交10000元定金*0.315=3150元，在全场按3.15折选购3150元的产品，余额6850元按活动优惠价；洁具和五金件、画片、腰线除外）交陶瓷定金的基础上购买ｘｘ洁具产品，单独交洁具定金。

关于促销活动与策划心得体会范本二

10月1日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：

活动时间：20xx-10.1~20xx-10.07。

活动主题：国庆不愁“价”。

活动对象：全市市民。

活动方式：降价，打折，买赠，抽奖。

卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。

宣传方式：报纸(时光广告2期内版本，费用总计xx元)，dm单页(5万份，安排工作人员发放，单页费用)，电台(102.8电台，费用xx元)，公交电视(xx元，160台车)，短信(105000条信息，费用xx元)，拱门x座，空飘x个，场内舞台布置。

分析说明：

此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。

总结：

1.整体情况

业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额万，实际售卖万，达成率仅%。客流统计，10月1日-7日，客流分别为：xx人、xx人、xx人、xx人、xx人、xx人、xx人

活动期间客流不理想，平均人xx人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。

出现以上情况原因在于：

1.宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。

2.公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解xx家居促销活动内容。

单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折。

4.扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才xx个，而花费的费用高达xx元。

5.宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;

6.商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

2.销售情况

活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为xx元：售卖较好的：xx元;：x元;：x元;最低销售：xx家居：x元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。

3.活动成本及相关费用

此次活动奖项，根据销售额设置如下：xx2台，相机x台，钻节x套，品牌压力锅xx个，雨伞把，合计：xx元;提点：x元。整体成本：xx元，商场支出：xx元;商户支出：xx元，未付部分：气球拱门：，舞台，合计：，扣点方面：：，：，：94.55，：66.75，：xx40.56，：，：2195.14，扣点合计：xx元。

4.活动策划

此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，dm单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。

5.活动执行

(1)电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，a类客户xx050个，b类客户：25600，c类客户：3620个，详细见附件。

(2)短信：短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。

(3)dm单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。

(4)扫楼情况：

共计花费xx元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：xx元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。

5.奖品/礼品方面：

邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。

6.活动中存在的问题

活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：

(1)主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动;

(2)主动解答顾客的疑问;

(3)主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐