大学生毕业自我评价(大全15篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
对于汽车观后感心得体会简短一
我这一个月已经能够融入进这个团体了,跟着经理把工作做好,思想也变得更成熟了,熟悉了汽车行业的一些事物,学习的能力也有所提高,更多是对自己销售能力的锻炼,已经到了可以独立处理工德邦一步了,成长如此之快,这大概是我没有想到的。作为销售助理,我对销售的技巧是学到不少。工作也是认真的,态度严谨遇到问题就向同事们、领导们请教,谦虚有礼貌,所以得到他们的认可了。
我的工作就是负责收集、整理、归;纳汽车在市场的行情,把报告分析做出来;协调各部门工作与合作;建立销售客户的资料和销售档案的保管工作;制作、填写销售报表以及统计销售业绩;协助销售人员对上门客户的各项接待和来访电话等服务工作,并做好记录再就是完成销售经理交办的工作。这些大概就是我在试用期间做的工作了。看着这些工作,我觉得还不是特别难,在这个月里可以把这些事情办好,协助经理的工作,最好助理本职。
平时与客户沟通好关于汽车的动态,对客户负责,让客户买到满意的汽车,也是我必须要做到的。我还要提醒客户来保养汽车,维持汽车的寿命。做好我每天的工作计划,把每天的工作做到位,让经理对我感到满意,才有更多机会留下来,所以工作是一点也马虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在这工作,我对自己有更深的了解,我知道自己有优点也有缺点。优点是能够快速把经理交给我事情办好,操作能力很强,思维缜密。缺点就是总结程度不够,创新能力缺乏,遇到新的事物,接受能力不是很高,容易被外界事情影响。因此我就要把这些缺点改正,把优点继承下去。
在今后工作,我一定能够做的比现在好,把身心投入工作中,让经理对我工作更加的满意,相信自己一定不辜负经理的期待,我也会一直前进的,绝不轻易退缩,并且完善自己,热情迎接转正后的工作,只会更优秀。
对于汽车观后感心得体会简短二
一、概述
为了通过实习了解企业营销情况,并在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,以达到学以致用,培养实际工作能力与分析能力,接触认识社会,提高社会交往能力,并且更好地了解营销工作在企业中的作用与地位,我在烟台长久丰田进行了为期两周的实习。起初我在销售部做销售顾问,了解汽车销售的整个流程,以及在销售过程中,销售顾问应该了解知道并注意的知识与问题,一周后人事调动,为了工作需要,我进入了人事部帮助整理有关的销售资料,在理论上更加进一步了解了销售工作,并结合了企业特有的销售理念,把理论与实践更加完全的融合,同时,也了解到了销售并不仅仅是沟通、说服,其后还有更重要的理论学习阶段与信息资料管理阶段。
二、烟台长久丰田汽车销售服务有限公司介绍
(一)企业组织结构
(二)企业文化
烟台长久丰田汽车销售服务有限公司成立于20__年4月26日,是集整车销售、售后服务、配件供应及信息反馈于一体,经营一汽丰田品牌汽车的正规4s专营店。
专营店自成立以来,严格遵守相关法律法规以及本着“顾客至上、诚信服务”的经营理念,致力于树立品牌形象,以“诚信为道,建百年老店”为经营宗旨,为客户提供一流的服务。
长久丰田在全体员工的协同努力下,始终坚持“创新、务实、灵活、高效”的工作方针,坚持“顾客至上,诚信服务”的经营理念,用商品占领市场,用服务赢得顾客,不断提高服务质量和效率,提高顾客满意度,进而提升品牌价值;
在售前、售中、售后各方面都取得较好的成绩。通过近几年的努力,20__年实现销售收入6245万元,实现利润152万元;20__年度汽车市场竞争激烈,企业在恶劣的外界环境中稳步求发展,本年销售车辆402台,实现销售收入5870万元(其中维修收入1044万),实现利润108万元,把丰田品牌的理念更好的贯彻到大众中去,使丰田品牌深入人心。
20__年5月22日长久汽车投资有限公司成功的收购了烟台天航丰田汽车销售服务有限公司,长久汽车投资有限公司成立于20__年7月,注册资金1.5亿元,是一家集汽车销售投资、汽车配件、汽车饰品供应、二手车经营、信息咨询等全方面服务为一体的汽车营销企业,公司旗下拥有全资及控股企业20多家汽车4s店,分布全国各地,经营一汽丰田、一汽m6、一汽大众、东风本田、长安福特、长安m3、北京现代、北京戴克、芜湖奇瑞、解放卡车等众多品牌。拥有员工近20__人,其中大学学历以上的占71%。在20__年这个经济不景气的市场中,我们长久丰田凭借着自己的独特发展思路,优良的团队精神,销售车辆456台,实现了销售收入6555万(其中维修收入1083万),利润232万的好成绩。公司一直站在长远发展的角度,视信誉为企业生命,关心顾客需求,与厂家同呼吸共命运;以打造“精品4s店”为目标,注重社会影响和公众形象,努力实现客户利益最大化,客户满意是长久永远的追求。
三、主要实习内容
在销售部实习期间,主要工作是帮助销售部销售顾问销售汽车,通过参与整个销售过程,了解丰田汽车的销售标准流程,累积经验,逐步掌握各种车型的性能以及卖点,与顾客沟通,了解顾客需求,通过满足顾客所提要求来说服顾客进行购买。除了展厅内的销售,大客户的接待也十分重要,通过学习接待过程,参与接待,了解维护大客户的维持,并说服大客户介绍朋友进行购买。在人事部实习期间,进行了资料的整理,主要负责销售与客服部分。通过对资料的整理,更进一步的明白了丰田汽车接待销售的流程以及客户服务的重要性,并对销售、出库、入库、礼品赠送的清单填写与重要性有了初步了解。
四、实习感想和收获
通过两周的实习工作,除了把课堂所学的理论知识与实践结合以外,我更加了解了一汽丰田经销店的销售理念与流程,学习到了课本中所没有的知识与经验。销售理念是一个企业销售业务发展的根本,理念的完善程度体现了企业的完善程度。
(一)长久丰田的销售理念
销售人员掌握尽可能多的顾客信息,以达到更多的了解各种各样的顾客的目的。根据所掌握的顾客信息,了解顾客的需求,提高顾客的满意度,取得顾客的信赖。
(二)长久丰田的标准销售流程
诱导活动、顾客接待、需求分析、商品说明、试乘试驾、报价说明、签约成交、热情交车、售后跟踪。
(三)长久丰田汽车销售业务的基本方针——pdca
p——plan,策划,确定目标,根据公司的方针确立具体的目标
d——do,实施,按照策划进行实施
c——check,进展管理商讨,进展管理,对结
大学生毕业自我评价(大全15篇)
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