班组系统培训心得体会及感悟 班组提升培训心得(五篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有关班组系统培训心得体会及感悟一
一、考核范围
本管理办法考核范围质保部。
二、职责范围
根据本办法对班组长进行考核,考核的方式为民主评议,综合员工意见,作出合格和不合格的结论。
三、考核指标和方式
1、考核指标:
(1)班组长业绩考评:产品质量、生产效率、工具维护和管理、现场管理;
(2)个人态度考评:出勤状况、工作积极性、服从领导和纪律性等。
2、考核实施
根据本班组工作特点确定检查周期为一个季度。
四、考核原则
为使班组长考核做到及时、严格公正,考核者必须遵守下列原则:
(1)在规定的时间内对班组长做一次全面的检查。
(2)在考核期内,必须根据各类确认了的检查事实进行考核。
(3)不被个人情感左右,严格按照公司规定考核。
五、班组长考核记录的保存
对照班组长考核记录保存一年。
六、其他
1、本班组长考核管理办法自20xx年元月起执行。
有关班组系统培训心得体会及感悟二
时光如水,岁月如舟。转眼间20__年即将过去,回首往事,拉杆班将这一年的工作进行如下总结。
一、坚持以质量意识为理念
1、做到“一点也不能差,差一点也不行”的质量管理要求。坚持以人为本的科学发展观和“以质量为中心”“以生产满意”为目的服务宗旨。统筹兼顾,质量效益,生产效益,管理效益,三方的关系。强调基础质量,环节质量,和终末质量,以及技术质量和工序质量的全方位系统化的质量管理。强调全员质量管理,全过程质量控制。强调班组在质量中为第一责任人的意识。
2、不断提高技术人员团队建设。一年来,班组一直把培养人员技术作为团队建设的一项重要内容来抓。因为只有技术过硬才可以保证“提质提能”攻无不克。和高级技术人员一起制定实施有针对性的培训计划,加强班子建设和员工队伍建设。
二、坚持整体推进为发展目标
抓好生产和质量的关系的同时,安全工作放在第一位,以人为本重视安全工作,安全工作主要以教育为主,管理与教育一起抓。做到“未发事先知”的预防管理理念。明确现场整齐划一,明确具体摆放位置,严格落实各项管理制度。积极推进工艺文件复述内容,做到人人会背,并且达到熟知熟解,工艺文件复述坚持奖勤罚懒。
三、坚持以生产为第一要务
1、经过一年来的努力,生产与质量得到全面提升。人员思想积极进步。提高质量的同时生产也得到全面提升,班组全面提倡公司的“提质提能”活动。
2、这一年里。生产中涌现出很多杰出员工。班组全力“提质提能”“排头抓尾”“择优上岗”“奖勤罚懒”资源共享的管理理念。充分发挥个人潜能,履行单车记件,多干多得的原则,提高职工工作动力。本班组承担着动车和城轨车两种车型,因工作需要许多人都拥有两种不同车型制造的资质,试工作情况进行合理布局。在这一年里班组多次被车间评为先进班组,这些都离不开车间的支持和班组的努力结果。
四、工作存在的不足
由于工作头绪多,有时会忽略晓之以理,动之以情的管理方式。偏重对日常工作的监督和管理,忽视了对大型活动的开展。自己思想认识还需提高,面对事情不能过于急,需要冷静思考,多向他人询问方法和意见。
我们深感肩头胆子的沉重和责任的重大。面对着各种的挑战,拉杆班将不会辜负车间的重望,勇敢向前在工作当中不断的探索和追求。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着车间,和领导一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。每一个班组的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。
有关班组系统培训心得体会及感悟三
尊敬的各位领导、各位同事,大家好:
玉兔踏雪去,金龙迎春来。今天,听了张总的报告,我们豪情满怀;代表先进班组发言,我的心潮澎湃。借此机会,我首先要感谢宏昌集团杨总,为我们创造了一个展示自我才华、实现个人价值的人生舞台;再要感谢千禧龙大酒店领导,给予我们的精心培养和无私关怀;还要感谢兄弟部门大力支持和深切关爱。衷心地谢谢你们(九十度鞠躬)!
在过去的一年里,和我一起并肩作战的房务部全体同事们,恪尽职守,爱岗敬业,默默奉献,以苦为乐,竭诚服务,勤奋工作。房务部的奖牌上,凝结着你们汗水,体现着你们的卓越。在此,请允许我向道一声“辛苦”,说一句“谢谢”!
20xx年,我们圆满完成了年初确定的各项任务目标:完成客房营业收入620万元,月均完成51.67万元,占年计划的103%,同比增加61万元,增长10.91%;客房平均出租率达到57.86%,净增17.86个百分点,增长率为44.65%;毛利率达到68%。
我们的主要做法:
一是加强硬件建设,提升客房档次。重新装修了七楼、八楼的客房,更换了门锁及电视,使客房硬件有了很大改善,大幅度提升了客房档次,从而提高了市场竞争力。
二是提高员工素质,提升服务水平。以酒店四星复评为契机,扎实开展了“强素质,抓管理、树形象”活动,干部以身作则,员工奋勇争先,实行“个性化、亲情化、细微化”服务。采取走动式的管理方式,检查到岗位,考核到个人,奖勤罚懒,激发了员工的工作积极性,服务质量有了新的提高。真情的付出赢得了客人的高度赞誉,圆满完成了各项接待任务,有效地提升了酒店的对外形象;顺利通过了省旅游局组织的星级复评。
成绩只能说明过去,我们面临的市场形势依然非常严峻。20xx年任重而道远。一分荣誉十分责任,正确看待过去的成绩,认真审视存在的问题,我们房务部在新的一年里,将重点做好以下几个方面的工作:
一个一:即一个中心:构建忠诚顾客群。
两个二:①两个优美:优美环境,优美服务;②两句誓言:奉献在岗位,满意在客房。
三个三:①三让:让座、让路、让电梯;②三轻:走路轻、说话轻、动作轻;③三化:个性化、亲情化、细微化。
四个四:①四勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤。②四净:工装净、个人净、服务用品净、环境净;③四到:微笑到、热情到、欢迎到、敬语到。④四个一样:外客和内客一个样,生客与熟客一个样,闲时与忙时一个样,领导在与不在一个样。
五个五:①五s:整理、整顿、清扫、清洁、素养;②五声:欢迎声、问候声、致谢声、道歉声、送客声;③五规范:仪表规范、姿势规范、语言规范、服务规范;④五主动:主动迎送、主动问好、主动引路、主动介绍情况、主动征求意见。⑤五心:爱心、耐心、信心、用心、恒心。
带着今天的荣誉,我们斗志昂扬;向着明天的希望,我们摩拳擦掌!我坚信,在宏昌集团的英明决策和千禧龙大酒店的正确领导下,我们房务部一定能够打造成为一支特别能吃苦、特别会服务、特别能奉献的优秀团队,全体员工将团结如一人,上下一条心,拧成一股绳,形成一股劲,全心全意全身心,全力以赴向前进!
最后,祝愿各位领导和各位同事,新年快乐,心想事成,祝愿我们宏昌集团创伟业,振雄风,飞龙在天,事事亨通!
谢谢大家。
有关班组系统培训心得体会及感悟四
一、班组安全生产目标
班组的根本任务是安全、文明、优质、高效地完成生产、施和试验任务。班组在生产劳动过程中应始终把安全工作放在首位,实行安全目标管理。班组安全生产目标主要有:
(1)不发生人身未遂或轻伤及以上事故;
(2)不发生人员责任造成的设备异常及以上事故。
上述安全目标的实现,需要班组不断加强自身建设,建立健全以落实岗位责任制为中心的安全制度,开展经常性、多样化的安全学习、宣传教育和岗位练兵活动,使职工熟练地掌握本岗位的安全操作技术及安全作业标准,不断提高安全意识、自我保护能力以及处理突发性事故的能力;需要充分发挥班组党、工、团组织和安全员在班组安全工作中的作用;需要班组每一个成员自觉遵章守纪,确保不发生违章、不发生差错,努力做到“三不伤害”(我不伤害自己,我不伤害他人,我不被他人伤害)。
二、班组安全工作内容
班组安全管理是一项系统工程,同样应实行“三全”(全员、全方位、全过程)管理。班组安全工作主要内容有:
(1)贯彻“安全第一、预防为主”的方针,建立和健全安全生产责任制,认真执行安全工作规程和两票(工作票、操作票)三制(交接班、巡回检查、设备定期试验和轮换制度),执行上级有关安全生产的文件、指示和规章制度,做到安全文明生产。
(2)坚持不懈地开展违章工作,杜绝违章情况的发生。
(3)贯彻执行“二措”(安全技术措施和反事故措施)计划。
(4)做好安全教育和安全技术培训工作。
(5)做好安全例行工作。
(6)做好劳动防护和安全工器具的管理。
(7)按照“三不放过”的原则,分析查处不安全情况。
(8)实行安全奖惩制度。
(9)建立健全安全管理基础台帐和记录。
三、班组成员的安全职责
(一)班组长
班组长是班组安全的第一责任者,对本班组的安全工作负有全面管理的责任。班组长是安全管理的一线指挥员,具有承上启下的特殊地位,大量的安全管理工作由班组长来完成,其主要职责是:
(1)负责组织实施班组安全生产的目标管理;
(2)组织本班组人员学习与执行上级有关安全生产的规章、规定和措施;
(3)带头遵章守纪,及时纠正并查处违章违纪行为;
(4)组织每周一次的安全日活动,主持每天的班前会和班后会,及时总结和布置班组安全工作,并做好安全活动记录;
(5)经常检查(每天不少于一次)生产场所的完全情况,确保班组人员正确使用劳动防护用品、用具;
(6)负责组织新入厂人员的第三级安全教育和变换工种人员的岗位安全教育;
(7)在工程项目开工前,负责组织本班组参加工作的人员接受安全交底并签字,对未签字人员,不得安排参加该项目的工作;
(8)负责作业前的安全作业条件的检查与落实,对危险作业点必须设安全监护人,督促本班组人员进行文明施工生产,收工时及时整理作业场所;
(9)贯彻实施安全工作与经济挂钩的管理办法,做到奖罚严明;
(10)组织本班组人员分析事故原因,吸取教训,及时改进班组安全工作,支持安全员正确履行职责,为安全员创造一个良好的工作环境;
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