征信培训心得体会范本 征信培训总结(8篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
描写征信培训心得体会范本一
为确保此次宣传工作顺利开展,确保宣传活动取得实效,我支安排营销科、风险科专人负责,做好前期动员部署工作,组织全体工作人员集中深入学习征信系统业务知识及相关法律法规,提升相关业务知识,并在贷款办理环节以及贷后管理工作中有针对性的向贷款客户开展重点宣传,引导客户正确认识征信记录,营造客户重信用、讲诚信的良好风气。
一是、充分利用室外led显示屏及室内电视系统,滚动播放宣传标语、公益宣传片,扩大了宣传效果。
二是,在营业场所显目位置摆放宣传手册、张贴宣传海报,并落实专人负责发放和讲解,引导客户关心信用记录,维护自身信用权益。
三是,在支行营业场所外设置宣传点向过往市民普及征信知识,重点宣传讲解“珍爱个人信用记录”,提醒大家保存好个人信用记录,防止信息泄露,或被其他机构或个人不合理使用。为百姓提供了一个近距离接触和了解征信知识的机会,通过发放征信宣传单,把与百姓生活息息相关的“个人征信”的重要性进行知识普及。
四是,活动中,支行领导组织我行工作人员深入周边街道、超市、菜市场向广大居民提供了金融知识和征信知识的普及,并针对客户就个人信用记录提出的各种问题做了详细的解答。
宣传期间,众多居民表示通过宣传讲解充分认识到个人信用记录的重要性,希望多多了解与自身权益密切相关的征信知识。通过此次宣传活动,增强了社会公众的信用意识,更进一步拉近了消费者与银行的关系,为推动社会诚信体系建设作出了积极贡献。
xx支行 20xx年6月14日
描写征信培训心得体会范本二
xxxx年10月24日至10月30日,武汉分行在湖北辖内组织开展了声势浩大的“征信知识宣传周”活动。通过建立宣传保障机制、丰富宣传活动形式、创新活动载体,宣传周活动圆满成功,取得了较好的效果。
1.成立活动领导小组。武汉分行高度重视此次宣传活动,分管行长赵以邗多次询问活动的筹备情况,并对活动实施提出意见和建议。武汉分行成立了以刘东处长为组长、辖内中心支行调查统计科或征信管理部门负责人为成员的活动领导小组,负责活动的领导、检查和监督,活动期间刘东处长带队先后赴荆门、随州等地视察当地宣传周活动进展情况。
10月13日,分行征信管理处借在孝感开展“一会一训”之机,组织召开了“湖北省征信知识宣传周活动动员会”,辖区内从事征信工作的行领导和部门负责人参加了会议。会上,征信管理处领导传达了人总行有关开展征信宣传活动的精神,对全省征信知识宣传工作进行了全面部署。为加强对宣传活动的监督检查,特成立了宣传周活动督导小组,每日对辖区内各中支宣传活动组织情况进行检查,确保宣传活动各项工作不走过场、不走形式。
2、制定活动实施方案。结合实际制定下发《湖北省“征信知识宣传周”活动工作方案》。实施方案对宣传活动从主题、内容、活动时间、活动方式、活动要求等全方位做了具体部署,细致、详实、可操作性强,为整个宣传活动提供了清晰的思路,保证了活动有条不紊开展。各中支按照分行《实施方案》的原则和要求,根据自身的地域特色和实际情况,制定了各自具体的落实细则。
3、印制了形式多样的宣传资料。为满足宣传周活动需要,收集整理了涵盖个人征信、企业征信、征信的作用、发展等多方面的宣传资料。分行下发11000张征信知识宣传海报,方便金融机构张贴,营造宣传周氛围;各中支印制了总行统一的“个人信用报告”折页结合通俗易懂的宣传展板,使宣传内容更贴近老百姓生活。另外,辖区内各中支还根据其实际情况,印制了足够数量,内容充实《征信知识手册》,免费向公众发放。多种形式的宣传资料,满足了市民多层次的需要,方便其全方位了解征信知识。
本次宣传周活动,我们以“珍爱信用记录,提高信用意识”为宣传主题,以社会公众为重点宣传对象,以个人信用报告为重点宣传内容,创新宣传载体,丰富宣传方式、多方联动,以“三个结合”增强宣传的实效性和长效性。
1、征信宣传与地域文化特色相结合,丰富征信宣传形式
找到地方文化特色与征信宣传的结合点,就能以老百姓最喜闻乐见的方式,将征信宣传带入寻常百姓生活,事倍功半,起到良好的宣传效果。在武汉分行征信管理处的指导下,各地中支充分领会分行意图,突出自身特色。
人行钟祥支行借“九九重阳节”大型庙会之机,在世界文化遗产之地——明显陵开展了征信知识宣传活动。在宣传活动现场,各金融机构纷纷打出了“提高信用意识”、“珍爱信用记录”的横幅,景区内悬挂了10多条征信宣传标语,张贴了30多张宣传海报,设置了20多块征信知识宣传展板,设立了20个宣传咨询点,营造了征信宣传的热烈氛围。宣传活动发放宣传资料3000多份,接待群众咨询1000多人次,数万群众观看了宣传牌。
湖北省咸宁市是国家地质部命名的全国六大“中国温泉之乡”之一,咸宁中支充分利用即将开始的“咸宁国际温泉文化旅游节”的大好时机,组织征信人员,在涉外的重点温泉旅游酒店前发放宣传资料,开展征信宣传,并利用旅游节活动的主会场中央电子屏,滚动播放人总行制作的征信宣传片,取得了良好的宣传效果。在宣传周活动结束之后,咸宁中支仍将继续在当地进行征信知识宣传,扩大征信工作影响。
2、网上宣传和媒体宣传相结合,扩大征信知识宣传受众面
征信知识宣传是社会各界对人民银行征信工作认知的重要窗口和手段。分行征信管理处要求各中支充分发挥主观能动性,积极邀请地方各级各类新闻媒体,并结合网上媒体,多层次,广泛、深入地开展宣传报道,营造出良好的舆论氛围。
荆门中支在其热门网站——“中国荆门”开辟专题栏目,介绍征信知识,在线为网民朋友解答征信问题,深受好评,并且联系《荆门晚报》,推出了一期以“个人信用,需要平进呵护”为题的征信知识解答,刊登《百姓征信知识问答》,吸纳各行各业诚信典型事例,对老百姓日常遇到信用问题进行深入浅出的解析,使征信知识迅速深入人心。
十堰中支在征信知识宣传周期间,联系十堰最富影响力的党报《十堰日报》民生版,刊登了征信专访,以《当心:小小疏忽染上“信用污点”》、《专家解读征信条例》吸引了众多市民。时值《征信管理条例(征求意见稿)》向社会公开征求意见之机,两篇文章以生动活泼的采访形式,简明扼要的文字说明,典型的事实案例,由浅入深的对个人信用报告以及《征信管理条例》的相关内容做了介绍和说明,再配以公众关注的征信小知识,将征信话题推向热议。
3、政府主导与人行牵头相结合,提高征信宣传工作影响
社会信用体系的可持续发展,离不开地方政府的支持。在实践中形成“政府主导,人行牵头”的征信宣传模式,才能促进将征信宣传工作落到实处,提高征信宣传工作影响。
按照分行征信管理处的工作思路,人行襄樊中支联合市政府相关部门在襄樊市人民广场举行了盛大的开幕仪式,襄樊市市长、副市长及相关部门领导参加了开幕式,并到人民银行襄樊中支宣传现场,仔细询问市征信体系建设的基本情况,并对工作人员进行了慰问,襄樊电视台、襄樊日报等各新闻媒体进行了现场报道。10月24至25日,各商业银行、市直各部门在广场支起展台,现场对征信知识、金融服务常识进行宣传,超过1万名的广大群众参加了现场咨询活动。同时,在同一场地上,襄樊中支还举行了“xxxx襄樊中小项目投资创业洽谈会”,真正将征信宣传工作落到实处。人行随州中支在随州职业技术学院隆重举行了“征信知识进校园”活动,随州市委常委、副市长赵军出席启动仪式并作了重要讲话。活动现场,中支和各家银行业金融机构分别设立了咨询宣传“窗口”,通过宣传条幅、展板、手册、传单、现场解答等方式,宣传征信知识,为在校学生提供各类金融咨询服务,共发放宣传单(册)5000余份。
1、提高了社会公众的诚信意识。通过为期一周的征信宣传活动,进一步在全社会普及了征信知识,扩大了征信影响,使社会公众切身体会到个人信用良好与否对经济、生活、工作的影响,积极主动的了解征信,走近征信,养成了自觉维护个人信用的好习惯。社会公众对自身信用报告的关注程度逐步提高,活动期间仅主动到我分行机关查询个人信用报告的人数就有近50人。上门和电话咨询了解个人信用报告记录,如何修复负面记录的人也不断增多。
2、促进了征信信息系统的建设。征信知识宣传进一步扩大了人民银行征信系统建设在社会和个人的知晓度,提高了社会各界对征信体系建设的支持力度。征信系统的作用和社会影响力显著提升,认识征信,理解征信,支持征信成为了社会各界的共识,为有效推动和促进企业和个人信用信息基础数据库的建设和应用奠定了坚实的基础。人民银行推动信用体系的主体地位得到加强,对外公信力进一步提升。
3、营造了诚实守信的社会信用氛围。通过征信宣传活动,在全社会强化诚信意识,进一步培育了社会公众的信用道德,守信光荣和失信可耻的信用文化已逐渐成为了社会公众经济活动中的基本文化和社会公德,得到了普遍认同,促进了征信市场和信用文化氛围的形成、发展,有效地改善了辖区金融生态环境。
描写征信培训心得体会范本三
为贯彻落实银发〔20xx〕102号《中国人民银行关于进一步加强征信信息安全管理的通知》的文件精神,进一步增强征信信息安全意识、加强征信信息安全管理,切实保护信息主体合法权益,提升人民群众在征信领域的幸福感和安全感,切实防范违规查询和非法出售征信信息等行为的发生。我公司以“重规范、保安全”为工作理念,强化征信信息安全管理意识,明晰征信信息安全主体责任,完善征信内控问责机制,完备征信业务和征信信息安全操控流程,建立健全征信信息异议事件上报处理机制与安全事件应急处置机制。严防征信信息泄露风险,坚决维护客户征信信息安全,主动自觉加强我公司征信信息安全管理工作的部署和协调。
1、加强征信管理,明确权责关系,提高征信人员思想认识。要清醒认识当前征信信息安全面临的严峻形势,切实增强征信信息安全管理意识。按照“分级管理、逐级负责”和“谁主管谁负责、谁使用谁负责”的原则,明确领导层中分管征信工作的责任关系。
2、加强征信培训,提高征信人员业务水平。熟练掌握征信业务操作流程,提高征信信息安全管理水平。对征信各级管理人员和从业人员进行全员征信合规性教育培训,牢牢守住不发生征信信息安全风险的底线。
3、加强异议处理,提高异议回复质量。分级建立征信用户查询操作日核查机制,完善异常查询监控、处置与报告机制,优化和调整征信查询日核查与实时监控指标,不断提高本公司自查与自控的能力。
4、完善征信内控制度及问责制度,提高安全管理水平。结合自身情况对自身的内控制度及问责制度进行全面自建自查,查漏补缺、,补齐短板。
5、加强征信自纠自查,提高制度执行力。本公司将征信管理工作纳入常规管理,按规定执行查询操作、档案管理、信用报告使用、异议处理、安全管理等问题,明确人员责任,加大处罚力度,将相关制度落到实处,切实防范征信信息泄露风险。
为确保征信信息安全管理工作顺利推进,由征信信息安全工作领导小组组长为第一责任人,副组长为直接责任人,组员由征信录入人员及征信查询人员组成。
1、小组组长负责全面部署此次工作,并督查工作进度。
第一,保证公司关于征信合规与信息安全内控制度及问责制度有效、全面且具备可执行性;
第二,明确征信信息安全工作领导小组成员岗位职责;
第三,建立征信合规与信息安全自查自纠制度;
第四,制定征信信息安全事件应急处理方案。
将上述四项制度及方案整理成文,在小组内部研讨学习,并监督落实情况
征信培训心得体会范本 征信培训总结(8篇)
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