问题诊断与处理心得体会和感想 问题诊断与处理心得体会和感想怎么写(9篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

描写问题诊断与处理心得体会和感想一

20xx年10月1日12点左右我在检查20xx年9月份我加装的暖气时发现配电房新增加的暖气活结垫子有一小块破裂，在没有上报部门领导批准的条件下私自打开活结更换垫子，后由于有事把活结没装就匆匆离开了机房，导致中午暖气试压配电房大量的积水。情节很严重，作为工程维修人员工作失误我很内疚，自发100元。在1年的日子里，留给我很多成长的脚印，更留给我很多从做人到做事的经验和教训，回想每一次对我的教导、和办公室主任董经理对我细心的讲解做人及做事的原则及安全的问题。，心中太多回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理维修工，坚决不能犯最低级的错误，在从刚刚到酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店造成的影响，我很惭愧。经过认真、仔细的反省和领导对我的提醒，我在以下几点要好好的学习。

1、在安全方面我不够重视，做事考虑不周到。

2、工作不稳重，（性格太急）多次犯下不可推卸的重大失误，给酒店造成一定的损失。给我尊重的领导带来了一定的心理压力和为我担心，我很内疚。我今天向酒店领导保证以后一定改正错误，（包括我的性格及做事，遇事应急的心态，想法等）请领导放心多批评我，我不会让酒店失望的。我要好好的为酒店尽我一点微薄之力，让酒店的设备更加完善来感谢酒店领导对我的培养之恩。永远记得对我说的这

句话：“安全第一，安全，安全，再安全，注意自己的安全及周围的安全”。

检讨人：

20xx年10月1日

描写问题诊断与处理心得体会和感想二

通过深入学习科学发展观的教育活动，我对自身存在的问题和不足有了更深的了解，对科学发展观的认识也有了进一步的提高。下面，我结合自己的思想状况、工作实际进行自我反思和批评：

一、对科学发展观的认识

发展是硬道理，作为教师要为学校发展、学生发展着想，我党提出树立和落实科学发展观，就是要以实现人的全面发展为目标，科学发展观的核心是以人为本，深入实际，解决实际工作中的问题，这与我们的教学理念是一致的，以生为本，不断反思自己的教育、教学行为，努力提高课堂教学的实际效果，让我们的学生有更全面的发展，从而促进学校的发展。科学发展观对我们教师的教育、教学工作有着十分重要的理论指导意义，它能让我们看到自身存在的问题和不足。

二、自我存在的问题：

1、业务知识钻研不够。我深切地体会到自己的业务知识是不够的，平时忙于教学工作、批改作业等。原来《语文世界》和有关的专业杂志几乎每期必看，现在却没有时间去学习，导致对更多新事物，新知识的学习掌握不够好，运用理论指导实践促进工作上肯定存在了差距。

2、平时细节做得不够。例如：走在校园里，看到地上有垃圾，没有及时地去捡起来，而是匆匆走过。看到不是自己本班的孩子踩草坪时，没有做到及时教育等。

3、对学校工作上创新意识还不够。自从负责年级组工作以来，虽然对年级组的教学管理和学生管理作出了一些成绩，但随着时间的推移，对这块工作产生了程式化，有时只满足于认真完成学校领导交给的任务，常常求稳怕乱。由于自己思想不够解放，就谈不上敢想、敢闯、缺乏知难而上，排难而进的工作态度和果敢精神。做事情干工作只抱定把它们做好，而没有思考怎样把它们做得更好，做得更具特色这一高度来认识，这也与科学发展观相悖而行的。

三、问题产生根源及今后努力的方向

1、正确处理学习与工作的关系，作为一名教师，要为“师生成功，学校发展、社会满意”做出自己应有的贡献，就必须学习。不管平时的教学业务，教导处工作有多么的繁杂，多么的忙，都要静下心来，挤出时间来学习、来提高。要树立在学习中放松的思想，学习政治理论，学习先进的教学理念，解读学习课堂教学策略，正确处理工作与学习的关系，对于我们教师来说，终生学习是我们最好的发展形式之一。

2、要做到时刻关注细节。从“自我”做起，发挥党员先锋模范的作用，要做到不怕脏，不怕累、不怕苦。在校园里看到一些孩子的不良行为，要及时地去纠正他们。把学校里的每个孩子都当做自己班里的孩子一样去教育、去对待、去关心。

3、树立创新精神。作为一名共产党员，我要时刻保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性。要自觉地加强党性锻炼，在工作中学会善于总结和观察，提高开拓创新意识，党性是每个的党员的立身之本，要坚持党性，加大事业观念，自律观念，要做到经常自查、自省、自警、自励。

总之，通过学习科学发展观，自己在思想深处进行了认真的反思，决心以这一次生活会为契机，提倡“从我做起”的精神，不去强调客观，高标准，严要求地口号主义。要从眼前做起，从自身做起，真抓实干，改进工作，努力使自己成为一名优秀的共产党员。

描写问题诊断与处理心得体会和感想三

沟通是很重要的一部分，尤其对于销售人员。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。

1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？

2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？

3、请说一下别人是怎样看你的？

4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？

5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？

6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？

7、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？

8、你认为良好沟通的关键是什么？

9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？

描写问题诊断与处理心得体会和感想四

1、你对学生会是怎么看的？对于学生会你有什么想法？

“学生会是一个集体，我们学生会每一个成员都要时刻维护学生会的优良形象，做好模范带好头。要时时以身作则，处处树立榜样，秉公办理各类事情，不能有丝毫的私心，要敢于批评与自我批评，善于听取不同意见，完善自己，促进工作。不但在同学们中树立自己的良好形象，而且要让同学们充分信任学生会，这一切要求我们努力努力再努力。当然，这一切都要首先从我自己做起，经得起检验与考验。

2、你为什么要加入学生会？

回答这个问题时，一定要积极正面，说白了从两点说就行：一是为了锻炼自己多学东西让自己的大学生活丰富多彩；二是为大家服务，为系里做点什么。个人觉得从这两点答就行。如果你是要加入哪个部门，具体问到哪个部门了你就在多少就这个部门大一点。

3、你觉得你的优势是什么？

会一些特长了更好，不会了，可以这样回答。我有三颗心作为我的优势：细心、热心、耐心。等。

4、如果你竞选的部门人太多，你又很优秀，要把你调到其他部门，你愿意去么？

这个根据你的意愿了，语言给完善下就行。很多时候也会就一些你竞选的部门提一些问题，你在这之前要多了解下这些部门回答也就没问题了。祝福你朋友。

5、谈谈你对自己的认识。（以组织部为例）

该问题主要考察新生是否有培养和发展的潜力，组织部不是一个组织活动的部门，它的职责主要是负责对各班团支部团费收缴，团员证的注册及团员档案管理工作。督促支部过好组织生活，对各班团支部组织生活，团队活动的指导和评估。负责完成院团总支交办的其它事务等等。从以上介绍可以看出组织部的工作非常琐碎，需要塌实有能力和有一定头脑的学生担任！所以组织部招人更看重你是否稳重、有想法、有文笔，是否自信、能独立开展团会的能力等！回答这个问题就要拣自己在这些方面的特长，切不可有什么说什么，要说重点。

6、既然你想入组织部，那你对组织部有什么认识？

这个问题考察的是新生对组织部的认识，可以这样回答：根据我对组织部短暂的了解，我发现组织部主要职责是负责对各班团支部团费收缴，团员证的注册及团员档案管理工作。督促支部过好组织生活，对各班团支部组织生活，团队活动的指导和评估。负责完成院团总支交办的其它事务等。通过回答可以给面试官感觉是你是经过对组织部工作的了解才报名组织部面试的，说明你不是盲目的进组织部。

7、在活动中遇到了什么困难，你又是如何解决的？

这个问题要深思熟虑啊，有个技巧，先想想你竞争的部门和岗位，看需要什么样的能力，然后在解决过程中一定要时刻体现，再想想自己设计个什么困难，这样会很有利。

用具体事件说话，比较好打开来说。

8、你为什么不选生活部而选我们宣传部？

回答也就是因为我喜欢！我喜欢才能热情去做好工作。我对宣传部有更多的了解，至于他要是问有什么了解就靠你编了！

9、假如集体中有你不喜欢的人，你怎么办？

这考验人的交际能力和团体协作能力，应该是尽量和别人合作，化解误解！（哈哈！一般都是君子报仇十年不晚！）

10、怎么协调各个部门的关系？

这个问题对于新生不好回答，甚至是学生会的还没弄懂。有些活动我不希望只有一个部门参与，我希望多个部门合作完成，让各部门看到协调合作的重要和益处。也可以设置一些例会，加强各部门特别是部门主管间的沟通。

11、干部最重要的一点是什么？

进入学生会的同学都是比较优秀的同学，他们就像一台机器的各个部件，要使学生会正常运转必须使各个部件协调工作。干部不可能在各个方面都是最优秀的，所以干部必须具有组织协调能力，让每个优秀的人在合适的位置上得到最大发挥。

12、对干部有什么认识？

大学的学习是多方面的，学生会就是一个值得我去学习的优秀集体，对于学社会干部，首先我会很尊敬他们，我相信学生会的干部都有我值得学习的地方，我会虚心的向他们学习。他们不但是我的上级，还是良师益友，我把他们当作我的老师和朋友！

13、认识我吗？谈谈对我的认识？

我对学姐（学长）并没有一个长时间的相处，所以我无法有个具体准确的认识。因为是学生会的前辈，所以我认为是应该是值得我尊敬和学习的。从第一影响来看，你是个和善，开朗，善于交往，照顾新人的人。这个答案是比较新颖的，可以用吧！

14、你的座右铭是什么？

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口。

15、如果你这次没有进入xx部呢？

“如果这次未能当选，我会一如既往地努力做好本职工作，同时积极支持学生会的各项工作。我也会一如既往地加紧学习，充实自己，提高自己，下一次我依然会来竞选。那时，再接受老师和同学们的检阅。我一定会交一份满意的答卷！”记得最后结束要说“谢谢！”总之问的问题一般不是是非问题没有标准答案，你往高标准上回答，说点好听的，一般就ok

16、你为什么要加入xx部？（判断沟通能力和口才）你对xx部了解有多少？

回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在学xx多多学习等等﹔此时可以稍稍夸一下xx部，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦！所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下。

这时准备的功夫就派上用场，看应聘者能否将之前所吸收的信息发挥出来！至少也要知道学习部的具体工作，不然一问当场傻在那儿就糗大了！

17、我们这个部的工作很xx的，你能做过来么？

当然说可以啊，不要含糊，要显得有自信。当然你还要具体发挥你会怎么做？

18、你学习紧要么？你学习那么紧，还进来学生会干吗？（加入部门的目的）

回答这个问题就要了解学生会的宗旨是全心全意的为同学服务，然后积极的表明自己是来服务同学，而不是被同学服务的对象，并且表示希望在为大家服务的同时，自己的能力和认识也不断的提高。你的回答是双赢的，既说明进入的原因，又说出自己的目的，不一味地表示无私地奉献，不会给人做作的感觉。

19、你怎么处理学习与工作的关系？如果学习与工作发生冲突你会怎么处理？（应变能力）

这个问题我会好好利用课堂时间学习，课下多复习。工作我会抽出课下和业余时间来做。如果有冲突尽量会和会里的同学协商做一下简单的调整。他要是死缠着问，你就说一定会尽量和别人调下，先做学习上的，毕竟学生的本职工作就是学习。

20、你怎么协调各个部之间的关系？（处事能力）

其实在学生会里各个部门有一定得排斥性，关键是要将各个部门的成员彼此熟悉，如果是在同一专业里的人即使是在不同的部门也能相处的好，而你要做的就是让他们彼此尽快熟悉起来，部门之间的联系最重要。

21、你进入学生会后有什么设想？（看有无目标）

一开始你肯定有个意向的部门，你要之前熟悉打听下这个部门的工作情况，然后自己简单的有个设想就成，也别多伟大，简单的就行。

22、你进入学生会后的第一件事情会做什么？

23、你哪方面比较擅长？（口才、英语、体育方面优秀者优先考虑）

音乐、体育、舞蹈、组织协调能力、沟通表达能力、口才、写作等看你个人了。

24、你觉得你在这个部门，可以负责哪方面的工作？（工作能力）

25、在学生会里，有时因工作协调，会让你去做非相关技术类的苦力工作（其他部门有活动要过去搬桌椅之类的），你如何看待？

26、对于一项工作，你愿意个人完成还是团体合作？

27、你不喜欢的人是什么样子的，如果部门内部出现你不喜欢的人，你如何处理？

28、你高中阶段有没有担任什么职务，这些工作对你影响？你在做学生工作中碰到的令你棘手的问题是什么？

（a.很多学生在面试的时候都说自己是班干，这是一个很好的验证问题b.看是不是撒谎，有没有实在有用的认识，测定其工作能力）

这个问题主要是考察你有没有经验，如果高中阶段有担任某些职务当然好，没有就回答没有，要不还会问你担任的感受，以及对你的影响等等。如果被看出是撒谎，那么不但对你的印象不好，估计接下来的面试也困难重重！

29、谈谈你对xx部的认识？

这个问题主要看你是否有培养和发展的潜力，xx部不是一个组织学习的部门，它的主要职责是负责招人更看重你是否稳重，有头脑，自信，能独立开展和组织活动的能力！回答这个问题就要拣自己在这些方面的特长，切不可有什么说什么，没有重点

30、假如这次失败了，你会怎么做？（有无自我检讨的心态）

31、你进学生会的目的是什么？

学生会是联系学校和同学的纽带，是一个为同学服务的机构，也是一个锻炼自我展现自我的平台。进入学生会可以更好的发挥我的特长，为同学服务，并在工作中发现我的不足，提高自己充实自己！

32、谈谈你对学生会的理解和认识？

学生会的宗旨是全心全意的为同学服务，首先要积极的表明自己是来服务同学，并且在为大家服务的同时自己的能力和认识也不断的提高，你的回答是双赢的，不会给人做作的感觉。

33、如果你进了学生会，怎么处理好学习和工作，干部和学生的关系？

大学里的学习是多方面的，学生会就是一个值得我去学习的优秀集体，相信在学生会里我能更快的提高，也能更好的学习。这个问题很尖锐，可以不正面回答。是我的部长把我带入这个优秀的集体，首先我会很尊敬他，我相信学生会的干部都有我值得学习的地方，我会很虚心的向他们学习，并尽我的努力去完成学生会的工作。他们不但是我的上级，还是我的良师益友，我把他们当作我的学长和朋友！

34、谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训！

对于这个问题不要乱吹，有经验谈经验，没有经验就谈谈你见到或听到过的一些失败的经验对自己的启发，切不可直接说没有，没有经历的人，会让人怀疑他的能力和观察力。

35、对你影响最深的一句话！

如果你实在想不起来，就找一句比较经典的什么老子，孔子，道家等等的话都可以，当然你要理解着句话，能讲出道理来！

36、对你影响最深的一个人！（回答的人一定要给你有很深的影响！）

当然你回答的人一定要给你有很深的影响，而且在回答的时候要表现出对此人的感情！当然泪流满面，我就觉得就有点作了，里面的都是人精，谁看不出来你是装的啊！亲情牌慎用！催泪等等慎用！

37、一场长跑比赛中，当最后经过你努力你超过了最后一个名，那么你是第几名？（无固定答案问题）

我尽全力的完成了比赛，无论结果如何，我超越了自己，我就是胜利者，呵呵。是不是给人很自信的感觉，这类问题没固定答案，其实就看你的反应如何了

38、自己的优缺点为何？

目的是在于检视人才是否适当，应聘者的诚恳度等等，看应聘者有无好好分析自己，在回答问题时，以优点作为主要诉求。

39、如果你没有选上，而是调到其它部门去，你会怎么做？

40、你有什么业余爱好？

业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘问该问题的主要原因。最好不要说自己没有业余爱好。不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

41、你最崇拜谁？

最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态。不宜说自己谁都不崇拜。不宜说崇拜自己。不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

42、谈谈你的缺点，不宜说自己没缺点。

不宜把那些明显的优点说成缺点。不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

43、谈一谈你的一次失败经历！

不宜说自己没有失败的经历。不宜把那些明显的成功说成是失败。不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，所谈经历的结果应是失败的。宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

44、对xx部的工作，你有哪些可预见的困难？

不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

45、与上级意见不一是，你将怎么办？

一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。

46、你希望与什么样的上级共事？

a.通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

b.最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

c.如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

47、当你在考勤时，发现你的好友、同乡或者是同学旷课，你会怎么办？（具体工作能力）

48、如果你在考勤时遇到一些态度恶劣，不配合你工作的人时，你觉得应该怎么处理？（具体工作能力）

49、你认为院学生会和各系的学生会存在着什么区别呢？{去过院那边面试的可以问这个}

50、与各位竞争对手相比，你觉得你比他们优胜从而能够留下来吗？他们有什么方面比不上你呢？（自我认知）

描写问题诊断与处理心得体会和感想五

“全面从严治党”是“全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国”的基础和保障，起着根本性和决定性作用。当前，从严治党的新常态得到不断地强化与巩固，但仔细思考，面上依然存在一些问题落实全面从严治党主体责任不足。主要表现在以下几个方面：

(一)党的政治建设方面。一是政治觉悟还不够强，能够坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，但对党员干部仍然教育不足、管理不严，缺乏敢于“亮剑”的精神。一些党员干部在脱贫攻坚、信访稳定、创城迎审等工作中的不作为、慢作为现象，出于保护干部的心态，大都按照“低标”进行了处理，没有给予严厉的惩处，导致处罚的行为有“不疼不痒”的感觉。二是模范带头作用不够强，班子成员多在一线工作，把大部分精力都放在眼前的重点工作上，没有拿出足够的时间和精力，站在大局的角度思考全局工作，逆势赶超的致胜招数不多；个别班子成员大局意识不强，存在本位主义，想问题、办事情，有时从局部利益出发，片面推进工作，对于热点难点问题、苗头性、倾向性和潜在性问题，提前预判、超前谋划做的不够。三是大局意识不够强，个别基层党组织对“五位一体”、“四个全面”等新发展理念存在模糊和错误认识。对自己有利的坚决执行，对自己不利的口头上要求的多，落实上打折扣。

（二）党的思想建设方面。一是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不够深入。党的基本理论、基本路线、基本方略没有落实到解决实际困难、矛盾和问题上，没有与推动自身发展的实际结合起来。部分基层党组织和党员在贯彻十九大精神以及习近平新时代中国特色社会主义思想等方面，读的文件和书籍不少，真正学到深处、用在实处的不多，仍存在学做“两张皮”，在形式上进行了学习，但在工作推进上仍然走老路，落实不力。二是理想信念还不够坚定。能够做到理想信念坚定，但没有把强化理想信念贯穿到日常工作中。有的党员存在对自己党员身份的荣誉感、自豪感、责任感有所下降，大局意识、服务意识和群众观念有所减退等现象。有的党员宗旨意识淡化，关心群众少。

（三）党的组织建设方面。一是机关党建工作有待提高。落实“机关党建十条”工作不到位，机关支部设置结构还不够合理，党员人数多。组织开展主题党日活动不规范，开展不及时，有时因工作原因，不能按时召开，有时不开；个别党员学习不系统，不及时，没有学习心得、学习笔记，学习笔记混乱；“三会一课”会议记录不规范、不完整，存在后期补写的问题；关于党建的制度规定不完善、不健全。二是党建工作考核机制不够完善。虽然制定了一定的规章制度，但在实际贯彻落实上，没有对党建薄弱地区和单位形成

硬约束；基层组织生活会开展不规范，不严肃。内容空洞，查摆问题多为表面现象，不深刻，党性剖析少，批评与自我批评缺少“辣味”，批评意见雷同，多为“变相表扬”。三是选人用人方面创新探索不多。虽然在调整不胜任现职干部上进行了一定的尝试，但干部“下”的有效办法缺乏，对于工作平庸、无功无过和求稳守摊的，还缺乏具体、明确、可操作的“下”的标准和依据。这些问题的存在，主要是考虑自身的实际困难多些，而忽视了党管干部、党管人才的相关政策要求，自身统筹工作还不周全，求真务实作风还不够扎实。

（四）党的作风建设方面。能够坚持贯彻中央八项规定精神，持续纠正“四风问题”，但在细节工作上还需要加强。一是还存在追求“面子工程”问题。在工作中存在有时为应对上级考核，急于出成绩、出亮点，做一些好看的、较为形式的工作。比如，在准备上级检查时临时做了一些突击性的工作，创城迎审工作中，突击性的做版面、搞绿化、打扫卫生，虽然是利民的好事，但功夫没下在平时，给群众留下了急功近利的印象。二是密切联系群众工作有所减弱。有的党员干部工作中不愿深下去研究工作，不想担责任，不敢挑重担，面对违建治理、项目招引、信访维稳等急难险重问题，自我加压不够，工作标准不高，缺乏开拓创新的激情与真抓实干的精神。个别党员干部抱有不愿做群众工作，对群众诉求能推就推、能躲就躲，不能做到实事求是，对不同群体的群众工作方法不灵活。三是干事创业的劲头有所衰退。近年来，随着经济社会各项事业实现了跨越式发展，整体形势有了较大的改观，部分党员干部及村两委干部出现了“享乐”思想,满足于既有“业绩”，安于现状，淡化了勇争一流的信念、失去了锐意拼搏的劲头、弱化了甘于奉献的精神，甚至乐于躺在过去的功劳簿上沾沾自喜，工作干劲不足，在其位未尽其责，懒惰松懈问题时有发生。

（五）党的纪律建设方面。一是有“老好人”思想，履行“一岗双责”的意识还不够强。对干部监督手段不多，来自职能部门的监督多，其他监督形式少，特别是对基层党员干部的监督上存在“老好人”的思想，碍于面子，对一些“苗头性”的问题不能及时纠正批评教育。二是监督管理的措施上还有欠缺。虽然制定了“双向约谈”制度，明确了谈话范围和责任主体，但是在实际操作中，约谈提醒缺乏针对性，对存在的苗头性、倾向性问题了解不够深入，致使谈话有时流于形式，没有起到应有的防范和遏制作用。通报批评、提醒谈话用的多，组织处理还不够多。

（六）廉洁自律和反腐败斗争方面。能够做到持续巩固反腐败斗争的压倒性态势，但部分党员干部廉洁自律意识仍不够强，存在廉洁工作“讲起来重要，做起来次要，忙起来不要”的思想。个别班子成员对党风廉政建设工作重视不足，抓业务工作与抓党风廉政建设一手硬、一手软，致使党风廉政建设“一岗双责”落实不力，反腐倡廉教育活动开展次数较少、创新力度不大。

以上几方面问题，经过深刻剖析，主要是我们在政治站位上与中央、省市区还存在一定差距，在思想认识上还不够精准，在行动上不够务实，产生问题的主要原因如下：

一是政治站位不够高。没有真正、正确、透彻理解认识全面从严治党的意义，简单认为全面从严治党是党的事，属于意识形态范畴的问题，没有找准工作落实的切入点和突破口。在理论学习上，对习近平总书记系列重要讲话的精神实质和深刻内涵理解掌握不够，指导实际工作的能力不强；在思想认识上，考虑问题多从街道自身工作出发，落实全区一盘棋的自觉性、积极性还有待提高；在工作统筹上，精力多放在抓经济工作，没有真正实现党建工作和业务工作同频共振。

二是责任落实不到位。在落实全面从严治党工作中，面对新区建设的新形势、新要求，创新能力不强，工作思路还不够开阔，还习惯于凭老经验、老办法按部就班开展工作；在落实上级指示要求时，还不能坚持以问题为导向，存在“以会议传达会议”、“以文件落实文件”现象。动真碰硬能力不强，部分领导干部在落实“一岗双责”中，对于发现的问题，担当意识不强、底气不硬，习惯于“和稀泥”当“老好人”，工作面前存在“推一推动一动，不推不动”的情况。

三是落实全面从严治党不够有力。在传达上级精神、决策部署时，没能将上级精神和意图传达到本单位全体干部和村两委干部，存在上热下冷、上紧下松等问题。对影响到一些单位和群众眼前利益的事情，往往容易产生偏重照顾群众情绪，维护队伍稳定的考虑，在个别问题的处理上态度还不够坚决。对机关各部门和各村（社区）遵守政治纪律的情况，口头强调的比较多，监督检查还不够经常，问责力度还不够大。

描写问题诊断与处理心得体会和感想六

按照**党委《关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的工作方案》要求，我把检视问题贯穿主题教育的全过程，紧扣主题，撰写了检视剖析材料如下。

对照主题教育的总要求，我发现自己在学习习近平新时代中国特色社会主义思想上表现为：学的不全面，学的不到位，难以甚解。不全面，反映在学习上不系统，学的东西较多，但融汇贯通不够。

我作为一科之长，能够积极响应组织号召，积极参于并协助党总支带领党员带头开展活动。工作中能严格的按岗位责任制要求自己，摆正工作关系和自己的位置，坚持在上级党委指导下，开展各项工作，落实各项工作，不足之处表现在：思想还不够解放。考虑问题不够全面。工作还不够深入。

在实际工作中，我能够坚持尽心尽力为职工服好务扎扎实实为职工办实事的原则，深入职工家中了解情况帮助职工解决生活中的困难。不足之处表现在：工作中创新意识不强，与群众的交流还太少。

主要是学用结合还不够到位。认为自己的工作经验足以做好日常工作。但是仍存在主动学习少、深入研究少的问题。

(一)加强理论学习，提升工作能力。

1.学习政治理论和党务知识，提高政治素质学习好政治理论是做好政治工作的前提。自己虽然有一定的学习基础，但是还不够全面和系统，必须进一步学习政治理论，主要学习《习近平关于重要论述选编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等、平时还注重将有关理论应用到退管工作、日常活动和政治学习中去。

2.学习退管业务知识，提高管理能力。

要做好双退职工和工私亡遗属的工作，必须从认真学好退管业务管理知识，今后要继续虚心学习退休管理、工私亡遗属工作和开展日常活动的宝贵经验，注意收集信息，针对不同情况有的放矢，及时采取措施，并在工作中不断充实提高。

(二)增强服务意识，把退休职工放在心里。

我要切实转变思维方式站在群众立场谋划工作，多为退休职工和工私亡遗属办好事，调查研究和实践工作经验，建立起联系的长效机制。牢固树立敬业钻研、尽心服务、扎实工作的良好导向。

描写问题诊断与处理心得体会和感想七

为整体提升自助设备安全防护能力，根据《上饶银监分局办公室关于转发开展业务库专项安全检查暨自助设备专项安全检查后续整改工作的通知》（饶银监办发〔20xx〕20号）文件相关，结合村镇银行实际情况，根据村镇银行自助设备安全防范制度，开展了自助设备专项安全自查工作，现将有关情况汇报如下：

截止目前，村镇银行安装自助设备共计3台，其中，穿墙式在行atm自助取款机3台，安装位置分别在总行营业部、青云支行、齐埠支行。无离行atm。

（一）《atm日常巡查登记簿》填写规范，做到一日三查，《村镇银行自助设备现金差错登记簿》正确填写，《村镇银行自助设备日常运行、维护登记簿》填写出现个别柜员漏盖私章，已及时现场整改。

（二）村镇银行自助设备均安装了24小时视频监控装置，对交易时的客户正面图像、进／出钞期间的'图像、现金装填过程录像，回放图像清晰，无客户密码及保险柜密码操作图像，图像信息包括日期时间。

（三）设备管理人员变更按规定更换密码并记录，定期更换密码，备份密码按要求保管。

（四）钥匙使用完毕后，按要求入库保管；备用钥匙要求封存、保管；交接按要求进行记录。

（五）现金申领经会计主管确认后按现金领取流程操作、设备打印的加钞凭证及运行前测试凭证均由专人保管。

（六）加钞过程按要求做到全程监控，双人加钞，录像记录清晰，外置监控数据至少保存1个月，内置监控数据保存时间至少3个月。

（七）外来人员进出按要求进行了登记簿、运行日志备注栏注明维修情况；维修设备时，有我行员工全程陪同。

（八）按会计要求妥善保管流水日志纸。

（九）机具清洁、周边无可疑装置和张贴物。按要求安装客户操作提示、安全用卡提示，做到规范整洁。

（十）加钞时做到停机加钞、双人操作，密码钥匙分管；现金清分做到在封闭环境中进行；按要求将废钞箱、回收箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点，加钞完毕后做取款测试。

（一）在检查各项登记簿中出现个别柜员漏盖私章，已及时现场整改。

（二）在检查中发现总行营业部在行穿墙式取款机内出现轻微渗水，已立即查明原因进行了整改。

（三）在检查中发现总行营业部在行穿墙式取款机因运行时间较长存在防爆灯损坏，已通知办公室购买安装。

以上是村镇银行自助设备专项安全自查工作情况。今后，村镇银行还将加大力度开展自助设备专项安全自查工作，建立起切实有效的自助设备管理机制，确保自助设备安全、稳定地运行。

为改善工作质量，提高工作效率，减少工作中的失误，杜绝不良行为，从而加强廉政风险防控的力度，联社开展了这次个人工作自查。本人对照制度执行情况和操作规范性进行自查，从思想道德上、岗位职责上、业务流程上、制度机制上等方面进行自查自纠、查漏补缺。下面是我对本职工作进行的总结及反思。

本人能够自觉地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强政治理论学习，牢固思想防线。自入社以来通过深入学习有关的规章制度和操作规程、廉政文化培训了解了廉政风险防控的必要性；经案例防范实务学习，以典型案件为反面教材也充分认识到案件的严重危害性。

能够服从领导工作安排，认真执行各项规章制度和操作规程，对待工作有责任心和全局意识，同时在工作中也注重培养自己的综合素质和工作能力。认真履行自己的岗位职责、努力工作，自觉杜绝自由散漫。对自己的本职工作和领导交办的任务，能按时、按质完成；同时能够自觉努力学习，不断提高自己业务和技术水平，不停地进行知识更新，认真履行自己的责任和义务。

在工作中能认真履行岗位职责，管理好电脑，保管好柜员卡及密码，坚持当时记帐、按日轧帐、总分核对。办理存取款、转帐业务时，能按规定进行查询操作；对领取大额现金时，要求出示证件，并及时登记，大额的按权限审批；在办理开、销户、挂失定期存款未到期支取等业务能按有关规定，认真执行；实行双人复核、双人轧帐、双人临柜等制度，坚守岗位，不脱岗；实行印、证分管，管理好重要空白凭证，及时清点，认真核销；临时离岗时，印、证入箱，营业终了，认真核对帐务，重要空白凭证入库保管。

能够按照国家金融法令，有关法规制度和现金管理条例，具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作，正确办理残破币的兑换，严格库存限额，即使调拨和上解现金；能够自觉加强柜面监督，严格审查凭证要素，做好反假工作；正确使用有关登记薄，做到帐、簿、款相符；严格按规定处理长短款，发现差错及时汇报；严格按照广东省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定，妥善保管好柜员卡和密码，做到保管严密，操作合规。

加强银行员工的廉政风险防控意识，定期参加培训。加强制度基础建设，完善会计内控制度。基层行应根据总行的规章制度，在深入调查的基础上，结合各自实际情况对现有业务制度进行清理，在全面综合考虑各项业务特点的基础上，建立统一的、标准的柜员岗位责任制和业务操作流程。对每项业务的每一个步骤和环节都进行标准化设计，并通过授权和制约机制在操作上落实。例如，加强不同岗位、不同部门、不同机构间的人员交换与交流。对同一个客户的业务服务。

描写问题诊断与处理心得体会和感想八

曾在共和国历史上铸就辉煌的重工业基地沈阳，随着经济结构的调整，市场经济的转型，改革的“阵痛”也一并降临，曾经轰鸣的机器停止了转动，沈阳这个庞大机器上的“一颗颗螺丝钉”也就被迫推向了失业或下岗的边缘，这一特定历史背景，决定了沈阳的就业问题具有突出的长期性、艰巨性、复杂性，刺激社区服务消费，发展社区服务业，促进社区就业是给下岗职工、失业人员以及富余人员寻找就业出路的一个新途径。

一、调查的组织

(一)调查方式

我们对的社区就业状况进行了抽样调查，为了全面准确地了解社区就业的现状，获取尽可能多的相关信息，我们采用了访谈和问卷相结合的调查方式，其中，根据调查对象的不同，访谈提纲设计了针对社区就业工作负责人和针对下岗工人的两种访谈提纲，首先通过与社区就业相关负责人的直接面谈，了解社区就业机制的现状、职能、运作、成效以及面临问题等信息，并进一步了解其负责人对本职工作的看法，借以观察社区就业的地位及影响。这种方式获取信息量大，涵盖面广，可以了解到社区就业的方面面的信息，但由于是社区就业负责人的一面之辞，可能有片面性或与普通下岗员工的看法不相符，为此，我们又设计了一套有关社区就业的调查问卷，问卷涉及的问题包含了关于社区就业的各个环节，同时注重调查下岗工人对社区就业的看法和满意程度，借以发现其存在的问题。

(二)样本母体的选取

我们采取了随机调查的方式，在和平区这个社区就业发展较为充分的地区选取了新兴街道办事处的长兴社区和宁旺社区作为调查对象，对调查的社区就业有着很强的代表性。问卷的填写在调查员的指导下进行，以获得较为准确的数据，这种即时收取的答卷方式也保证了本次调查问卷的回收率。本次调查发出问卷100份，回收问卷100份，问卷回收率为100%，在数据整理过程中，我们对社区负责人以及普通下岗工人的问卷进行了分类整理，从而得到了总体数据以及相应的分组数据，以便分析不同类型的人员对社区就业的不同要求及感受，达到全面透彻的分析效果。

二、社区就业的现状

(一)社区就业日益受到重视

调查结果表明，27%的人非常了解社区就业，个别社区的人员对此问题的反映更为强烈，该社区企业认为社区就业非常重要的人员占80.0%，远远高于平均数，这反映出社区就业的确是城市就业的一个焦点所在，由于就业所涉及的都是广大下岗人员最为关心的，影响其切身利益的问题，受关注程度较高，理所当然。

非常愿意在社区就业的人员占到了14%，而不愿意在社区就业只占23%，看来，社区就业已基本上被广大下岗失业人员所认同和接受。

(二)社区就业机制运转逐步规范化，工作效率不断提高

我们所访谈的有关负责人都对本社区的情况很了解，一般来讲，下岗失业人员的比重都在5%左右，而且有关负责人能很熟练的说出本社区下岗失业人员的名单和领取最低生活保障的人员的名单，看来，他们的工作效率是很高的。

从统计数量上看，社区所提供的就业岗位的数量远远高于下岗失业人员的数量，而且所提供岗位的职业分布也很广泛。我们所对应的调查问卷上有这样一个问题：

问题75，您目前得到的社区服务有：()

a、家政服务b、便民早点c、商品销售d、物业管理e、社区保安f、家庭装饰g、绿化美化h、维修维护i、托儿养老j、卫生保洁k、商品递送l、生活照料m、健身娱乐n、老年人看护o、再生资源回收p、社区车辆看管q、其他

问卷的统计中几乎涉及到所有的选项，也就是说，这么多的社区工作都是有人做的，看见，社区就业有点多面广、职业众多的特点。从此也可以看出社区就业相关负责人的工作是越来越规范化和专业化了。

问题5，社区就业流程是如何运做的?工作岗位都来自哪里，如何与外界联系?

我们所访谈的每个社区都有自己比较规范的工作流程，从统计失业下岗人员到联系工作岗位，再到签定劳动合同，几乎都有相应的工作制度和安排。社区就业是一项长期的工作，必须建立完善的工作机制。在完善机制、建立网络、构建社区劳动保障工作方面进行了积极探索，形成了新的理念，各社区普遍建立了制度化、经常化、规范化的就业困难群体帮扶机制。

描写问题诊断与处理心得体会和感想九

今年开展的党员干部廉洁从政学习活动以来，我深深地认识新形势下学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》的重要性，在积极参加我单位组织的集中学习的基础上，现将个人自查情况汇报如下：

一是以前对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够。放松了对自己的要求，降低了搞好党风廉政建设和反腐败工作的主动性。二是作为单位干部，在工作中自己也参入了自己的主观情感。三是自我批评、自我反省开展的不够深入。

二

上述在思想、工作、作风上暴露的一些问题，有其客观因素，但也存在主观认识原因，主要表现在以下两个方面：

1、重事务，轻学习。认为自己身处基层主要是抓好工作落实，不要求有多高的理论水平，缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系。

2、重安排，轻要求。在工作安排上，强调每项工作都要有新的提高、新的发展。但在具体落实上，没有用一流的标准去要求、去衡量自己的工作。

一要进一步加强党性修养，牢固树立宗旨意识。认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，时刻把人民群众的利益放在第一位，权为民所用、情为民所系、利为民所谋，全心全意为人民群众谋利益。

二是要进一步自觉接受群众监督，保持艰苦奋斗本色。按照“《廉政准则》中“8个禁止”、“52条不准”的要求，做到头脑清醒，政治坚定，做到清正廉洁，自重，自省，自警，自励，以身作则，严格按照规定和制度办事。在实际工作中，认真处理好亲情与党性的关系，坚持原则、秉公办事、公私分明，坚持严以律己，不搞以权谋私。

三是要进一步转变作风，彻底杜绝那种对待群众“门难进、脸难看、事难办”的机关老爷作风，深入基层群众，了解基层群众的疾苦，多为基层群众办好事、实事。