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简化流程心得体会精选 工作流程简单化(5篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

关于简化流程心得体会精选一

流程管理心得(一)

从事流程管理工作也有段时间了,随着公司流程管理体系的不断完善,事业部的流程管理工作也紧随其后。最近在思考一个问题,流程管理到底管什么?鉴于公司目前的发展阶段,笔者认为无非两件事,一是业务覆盖度,二是流程执行度。

提升流程对业务的覆盖程度

业务流程一定程度上是以规范业务、提升工作效率为目的。因此,流程文件覆盖程度的高低,直接影响到业务操作的规范程度及工作效率。

流程管理者应站在业务整体全局的角度,分析现有的管理体系文件是否满足业务开展需要,如果不满足如何规划。例如,随着金融服务事业部业务的拓展,目前新增了农业装备个贷业务。针对这个情况,就需要对现有业务流程进行梳理分析,然后根据业务满足程度进行流程规划。如现有流程文件已包含该业务,则对现有文件进行优化调整;如现有文件对该业务流程缺失,则需补充完善,同时对岗位、it、组织等相关资源进行优化调整。

保证流程文件执行

公司管理体系文件制定下发后,业务操作人员必须严格按照流程执行,如不执行或违反文件要求,则形同虚设,更谈不上规范业务,提升效率的目的,因此,如何保证流程执行是重点。

目前公司推进的流程绩效、流程稽查等工作都是在保证流程文件保质保量的被执行。在日常工作中事业部也可以通过自查纠偏、集中内审等方式保证流程执行,发现流程执行过程存在的问题,进而优化完善,形成流程的pdca闭环管理。

培训是保障

以上两点说起来简单做起来难,业务人员要想真正提升工作效率,满足客户要求,需掌握两方面的知识,一是流程管理专业知识,二是业务知识。而恰恰流程管理专业知识是目前不少员工所欠缺的,针对这个情况需通过各种宣传和培训的方式弥补。培训的目的除此之外,更重要的是让员工在工作中产生流程思维。业务上出现问题后,应该首先想到从流程角度入手去分析查找原因,而不是一味的考核,追究责任。

流程管理心得(二)

流程管理(procesmanagement),解释是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,有时也被称为bpm业务流程管理。指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。

80年代以后,随着高科技信息社会的到来,市场有效供给的增加以及发达的交通运输手段,经济日益趋向全球一体化,市场竞争日益激烈。与此同时,顾客需求日益多样化,期望值日益提高。以往企业庞大的组织分工不但不能为企业带来效率的提升,反而成为组织快速应对市场的绊脚石。

传统的分工理论是分工越细操作越简单,则越有利于提高工作效率。现代社会,一方面产品个性化、生产复杂化、企业经营多元化,片面追求分工精细,强调专业化,使企业的整体协调作业过程和对过程的监控日益复杂。管理环节越来越多,管理成本越来越高,结果致使整个企业效率低下,以至于走到了分工原则初始动机的反面。另一方面,高科技的发展.特别是计算机的普及,使简化管理环节成为可能,以办公室自动化为例,职能部门之间的运作。可以通过计算机编程,由机器去完成其复杂的作业流程。

近几年来,流程管理不仅成为管理界学术研究的热点,更在国际企业界形成讨论和应用的热潮。美国、日本以及西欧一些国家的企业都争先恐后开始了这方面的实践。

企业流程管理主要是对企业内部改革,流程管理是优化与供应商有关的业务流程,比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。供应商的绩效很大程度上受采购方的流程制约。例如预测流程中,如何确定最低库存、最高库存,按照什么频率更新、传递给供应商,直接影响供应商的产能规划和按时交货能力。再如补货,不同种类的产品,按照什么频率补货,补货点是多少,采购前置期是多少,不但影响到公司的库存管理,也影响到供应商的生产规划。

流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果,但不改变流程及其背后的规则,这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略,书面化流程、实施流程,确定责任人并定期评估。在此基础上,开发一系列的指标,确保流程按既定方式运作,并与前面讲的按时交货率、质量合格率等挂钩。这样,从流程到绩效,再由绩效反馈到流程,形成一个封闭的管理圈。值得注意的是,流程改进更多的是渐进而非革命,因为每个公司总有现行的流程,不大可能推倒重来,要通过不断微调来优化。

流程管理的核心是流程,流程是任何企业运作的基础,企业所有的业务都是需要流程来驱动,就像人体的血。

以下总结出几点流程管理的实施要素:

1、领导全面支持。作为一个系统的改革,一把手的亲自参与必不可少,是“一把手”工程。体现改革愿望以及促进过程推动;只有领导人有主动变革的决心和意愿,流程管理的成功才有保证。流程管理需要有组织的调整作支撑,而组织的调整会涉及很多人的利益,领导人的决心和意志将是推动流程重组的原动力。如果企业的领导人有为难情绪,再好的流程没有人执行也得不到任何效果。

2、持之以恒的培训,包括管理思想和管理团队的培训,一把手的改革思想逐层传递到员工?真正的改革执行者,使全体员工统一思路,保持一致行动;

3、广泛参与。所有受实施影响的相关部门的负责人都应该参与到项目之中。充分的沟通和培训是确保全员参与的手段与方法。这样保证项目获得所需要的资源,同时,也有利于在组织内部传播改革的思想;同时,员工是流程的最终执行者,员工的参与有助于及早适应和改进系统;

4、实施时考虑使用“试点-改进-推广”方法。流程管理不可能一步到位,要通过“试点-改进-推广”的多次循环,不断发现问题和作出改进。同时仔细选择试点部门,应该选择能够从流程管理中获益最大的部门作为第一批的实施部门;

5、注意基础数据的准备。基础数据的重要性和困难往往估计不足,将会很大程度地影响流程管理的实施,因此及早进行这方面的准备;

6、选择有竞争力的产品,和有经验的实施服务商。协达软件广泛地被评价为产品竞争力第一,也是用户选择和最后成功实施流程管理的根源。

关于简化流程心得体会精选二

同志们:

在中国共产党94华诞即将来临之际,经分局党委研究,决定召开庆七一总结表彰大会,意义十分重大。会议主要任务是表彰先进,总结一年来党的建设,安排部署当前及今后一个时期的党建工作。刚才,大会隆重表彰了先进党支部、优秀共产党员和优秀党务工作者,我代表分局党委向受表彰的先进集体和个人表示热烈祝贺,向长期奋战在基层一线的党员民警表示衷心感谢。受分局党委书记母东委托,我讲三个方面的意见:

一、围绕中心,服务大局,充分肯定党建工作取得的突出成绩

一年来,在区委、区政府和市公安局党委的坚强领导下,分局党委成员各负其责,齐抓共管,坚持以科学发展观为统领,深入学习贯彻党的十八届四中全会精神,以“三项重点工作”“三项建设”为重心,以创先争优活动为载体,围绕中心,服务大局,进一步加强和改进党的建设,不断提升党建工作水平,为公安工作和队伍建设全面协调发展,提供了强有力的思想和组织保障。分局党委中心组连年被表彰为先进党委中心组;新一届党委班子连续多年被表彰为基层党建工作先进集体,多名党委委员被表彰为区级机关优秀领导干部。回顾一年来的党建工作,取得以下突出成绩。

(一)扎实推进创先争优活动,进一步围绕中心建功立业。去年6月份以来,按照上级的统一部署,广泛开展了创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动。及时制定完善了工作方案,健全组织领导机构,立足朝天实际,坚持把党性教育、岗位奉献、服务群众等作为创先争优活动载体,确保活动扎实有效推进。一是开展党性教育活动。通过组织开展“学党章•强党性”、传唱“红色歌曲”等多种形式,进一步坚定党员民警的理想信念。二是开展服务群众活动。组建共产党示范服务队,广泛深入开展党员服务队活动,在抢险救灾等工作中,党员服务队不惧生死,忘我拼搏,充分展现了共产党人的良好形象。三是开展党员示范活动。积极组织开展了“党员示范岗”活动,在窗口单位设立共产党员示范岗,深化警务公开,简化办事程序,不断提高行政效能,全力为群众提供优质服务。大力推行超前服务、延时服务、预约服务、上门服务、跟踪服务,为企业和群众提供专业化、规范化服务,不断提高服务水平。

(二)狠抓公安机关党的建设,进一步夯实党建工作根基。一是坚持理论学习,加强思想建设。认真落实中心组学习制度,科学制定理论学习计划,完善学习制度,分局党委委员带头深入基层开展调查研究,撰写调研报告,及时上报学习总结、学习成果。集中组织对全局中层领导干部党建工作业务专题培训,大力提升党建工作的能力和水平。围绕国际国内形势,牢牢把握党的政策方针,立足朝天区情,结合各警种部门的工作实际,定期开展时事政治理论学习,引导广大党员民警永葆共产党人的先进性,不断增强政治敏锐性,大力提升党性修养。二是坚持党内制度,加强组织建设。深入开展领导班子创“四好”和“三心一弘扬”主题实践活动,积极探索推进统筹城乡基础党建工作模式,深入开展“双争一创”,抓好“挂包帮”帮扶活动,认真落实基层党建工作责任制,全面推行党员旁听党委会制度,扎实开展领导班子定期分析和党员党性定期分析。一年来,发展新党员 8人,预备党员按期转正6人。坚持弘扬主旋律,开展各类创先争优活动,着力选塑先进典型,成功推出一等功臣“大山刑警”刘荣恩,一等功臣、省劳模“国道路标”袁明,评选表彰了十大群众工作能手。新一届局党委连年被区委评为“四好”领导班子。三是坚持日常教育,加强作风建设。严格执行“五条禁令”等纪律条令,深化“无违纪所队”创建活动,深入学习贯彻《廉政准则》,突出源头治理,健全惩防体系。扎实推进党风廉政建设,大力开展扩大内需和灾后重建工程项目及其资金使用情况的监督检查,增强领导干部廉洁自律意识。强化执法监督,认真落实民主评议政风行风工作,加强警风和效能建设,确保了政令警令畅通,纪律作风优良,全局民警无重大违纪违法行为发生。

(三)坚持先进文化方向,进一步加强和谐警营建设。通过政治建警、从严治警、文化育警、从优待警、素质强警、宣传塑警,创新公安队伍建设党建工作。坚持以各种文化活动活跃警营、提升修养、凝聚队伍、推动工作,组建了篮球队、乒乓球、象棋、书画、摄影等兴趣小组,开展

简化流程心得体会精选 工作流程简单化(5篇)

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