旅游接待个人心得体会如何写 旅游接待个人心得体会如何写范文(2篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关旅游接待个人心得体会如何写一

汶川三江景区现已被纳入国家5a级特别旅游区，具有了一定的知名度，基础配套设施建设较为完备。该地的盘龙山，位于汶川县三江镇境内，距成都市105公里。最高海拔为3970米，比仙山峨眉还高出900米。

盘龙山，动植物资源丰富，生长有40余种杜鹃，有大熊猫喜爱的拐棍竹、冷箭竹和盘香树，以及成百亩珍贵的植物活化石—珙桐林，更是1945年解放战争时期美国b29型军用飞机坠机的地方，至今藏有未解之谜。如果将盘龙山进行开发，不管是在农业观光、休闲度假、历史考究等方面都是吸引游客的一大亮点。

建议县人民政府对盘龙山旅游景区进行开发，充分利用其丰富的旅游资源，吸引游客，让汶川旅游产业增添新亮点。

办理情况

三江盘龙山位于三江景区内，是我县旅游资源较富集的区域。我县已将该区域席草西河、盘龙山景区作为旅游开发项目进行统一规划，包装此项目作为县招商引资项目，已纳入20xx年招商储备项目中。

以上答复，如有不妥之处，恳请批评指正。真诚感谢您们对政府工作的关心、支持!希望一如既往地提出建议和意见。

请将《汶川县人民代表大会代表建议办理情况反馈意见表》填写后，反馈县人大会人事代表工作委员会、县政府办公室、县委县政府督查督办室。

办理答复单位：县旅游发展局，联系人：王健康

有关旅游接待个人心得体会如何写二

工作接待礼仪教案

教学目标：了解进行工作接待的礼仪要求和行为规范。

教学重点：掌握工作接待的礼仪要求和行为规范。

教学难点：在工作接待的礼仪要求和行为规范。

教学方法：讲授法、情景教学法、小组讨论法。

教具：多媒课时：2课时

教学过程：

一、导入

世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项物质，就是礼节。——拿破仑·希尔

礼貌像只气垫，里面什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。 ——约翰逊

二、讲授新课

(一)、迎宾礼仪

迎宾礼仪是指在迎宾过程中形成和遵循的礼仪规范。得体的迎宾待客之道除了能表示对客人的尊敬和重视，还能体现公司的良好气质，为商业合作打下良好的基础。因此，培养员工优雅的迎宾待客礼仪，是极其重要的。

1、迎宾的基本顺序

要圆满完成一次迎宾仪式，须先确定以下各项细节：

(1)先确定来宾抵达的日期、车次、航班、地点等信息。

(2)确定迎宾人员，安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。

(3)提前到达迎宾地点，恭候客人的到来。

(4)使用接站牌、欢迎横幅、身份胸卡和自我砌等方式对客人身份进行确认。

(5)迎接客人时应主动上前与来宾热情握手，并做简单寒喧，相继做自我介绍，热情回答来宾所提出的问题，主动为来宾