工作耐心的心得体会简短 耐心和细心的工作心得(9篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
主题工作耐心的心得体会简短一
前言:从事过的每一份工作,多少都存在着许多宝贵的经验与资源,这些都是人生中值得学习的经验,如果你每天能带着一颗感恩的心去工作,相信工作的心情与态度,自然是愉快而积极。因此当您兴起“另起炉灶”的念头时,不妨先转换您的心情,以新的角度看工作、看事情,或许离职的想法会就此打消。
农历年过后,往往接着是一波转职的热潮。在职场的生涯中,换工作也许是必经的过程,但是每一次的转换,是否为您带来正面的效益及自我提升?这是转职之前必须深刻思考的问题。很多人为了跟着流行走,只看到新工作、新公司表面的优点,却没有思考自我的工作态度与心情,在轻易的放弃原本熟悉的工作之后,结果却陷入另一个每天抱怨的恶性循环中。
工作没有每天轻松的,企业也没有零缺陷的,一般上班族,常会犯了一个毛病,对现在服务的企业因太了解而产生抱怨,人一有抱怨所看到的都是负面的,所以总会认为现在服务的公司简直“一无是处”而想换工作,追寻另一职场归宿。在此情况下,只要是新的公司,甚至是不认识的企业,眼睛看到的都是新公司的优点。如果抱持这样的心情换工作会陷入长期失业的轮回里。
转换对工作的态度与认知
每一个想换工作的人,当然都不希望如此。事实上,一般人在工作不如意的时候,常常不知追根究底,找出自己真正面临的问题或原因,而期待环境或他人能为自己改变。当期待落空,心中自然产生失望与无助,这就会影响一个人的心情,并打击继续工作的意愿,进而想到换工作。 根据统计,一般人转换工作不外乎以下的10种原因(除了主观因素如就学、健康等之外),我的建议是,转职前先做好自我检查的工作,如果造成你离职的原因不是工作心态的问题,此时换工作才是最恰当的选择。不过在检视的过程中,您或许会发现,转换对工作的态度与认知,可能才是最根本的问题。
职前先做好自我检查
(1)薪资待遇欠佳:根据就业情报网在去年所做的调查,有四成七的人,将薪资列为换工作第一个考虑的因素。这样的结果并不令人惊讶,但是薪资和贡献必须成正比,如果你的付出够多,老板或主管绝对无法视而不见。另外,薪资收入除有形的货币所得外,也应算算无形的货币收入,如:人际关系、教育训练、企业资源等。
(2)自觉非适才适所:你对于自己的专长和兴趣够了解吗?还有没有提升的空间?或是现在的工作你还没有发觉可以发挥的地方?和主管多沟通可能找出真正的问题。不是每个人出生时就决定了适才适所,适才适所是用心努力工作下才会发觉的,而且一个人不会只有一个适才适所,对每件事情都有投入的人,就会找出更多的适才适所。
(3)对公司或主管的经营方针有疑虑:仔细想想看,是不是有多半的原因,出在和主管的沟通上?是否已经充分表达自己的想法,而没有获得完整的说明,或是仍无法说服自己?另外,对于公司的文化是否愿意抱持适应的心情?也是应该思考的问题。
工作遇到问题赶紧调整
(4)工作时间过长:先问问自己是不是工作效率太低?还是业务真的超过负荷?若是前者,不正是自我提升与学习的最好机会?若是后者,应寻求其它的支持,或向主管提出解决之道。
(5)对职场工作气氛不满:是你的人际关系不好?还是你对于主管、同事一直看不顺眼?不要一直站在自己的角度去思考问题,凡事反求诸已,可能看到的又是另一片海阔天空,试试用自己的态度或幽默感改善大家的气氛吧!
(6)企业教育训练不足:一个充满挑战性的工作,压力必定很大,在工作中是否能获得成长,端看你的态度而决定。一个好的主管、一个好的同事,可能比制度上的教育训练,让你获益更多。
多和主管或上司沟通
(7)升迁管道僵化:公司都没有人获得升迁吗?还是你的绩效不彰?不要只会嫉妒别人的升迁,或是先入为主的认为别人升迁是靠关系、拍马屁,可能别人的努力你都没有看见。何况拍马屁、靠关系,也是另类专长呢!
(8)交通不便:可以早点起床吗?可以改变自己晚睡的习惯吗?每个人都有惰性,但在工作的态度上,只有勤劳才会有收获,那是基本的自我要求。
(9)对行业前景及公司未来感到不安:俗话说景气好的时候,有赔钱的公司,景气不好的时候,也有赚钱的公司。网络的泡沫化也是很好的例子。公司或行业的前景,须要专业而冷静的判断,问题是自己是否累积足够的专业?通常景气不好,才能看出企业内部人才的团队经营能力。
(10)自己的能力未受肯定:有时我们会高估自己的能力,一昧的怀才不遇、书空咄咄,只会在职场中令人嫌弃。多和主管谈谈自己的工作内容或抱负,甚至主动多参加紧急重要的项目执行,将有助于主管对自己能力的肯定与了解。
每天能带着一颗感恩的心工作
最后我想奉劝那些准备换工作的朋友,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,令人称心如意。仔细想想,自己曾经从事过的每一份工作,多少都存在着许多宝贵的经验与资源。例如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是人生中值得学习的经验,如果你每天能带着一颗感恩的心去工作,相信工作的心情与态度,自然是愉快而积极。
因此当您兴起“另起炉灶”的念头时,不妨先转换您的心情,以新的角度看工作、看事情,或许离职的想法会就此打消。如果您不能调适自己的工作态度与心情,建立正确的工作观,下一个工作必定又是噩梦的开始。想换工作吗?先换换心情吧!
主题工作耐心的心得体会简短二
20xx年红岭乡便民服务中心在县政务中心和乡党委、政府的领导下,坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质,以优质服务贯穿于工作始终。
红岭乡便民服务中心、村(社区)便民服务代办站认真贯彻县委一届一次会议精神和市、县政务中心工作会议精神。坚持合法、公开、规范、便民、高效的原则,以为民服务为宗旨,以方便群众为目的,以人民满意为标准,切实帮助群众解决办理各类行政审批和服务项中的困难和问题,塑造廉洁高效、服务优良的政府形象。
乡便民服务中心主要职责:负责协调、监督各入驻部门,一窗式受理、一站式审批,一条龙服务;为企业和群众提供政策咨询;负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施;负责窗口和窗口工作人员管理考核;负责处理对窗口工作人员违规违纪行为投诉;负责对村(社区)便民服务代办站管理指导;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,提供咨询代办服务。
乡便民服务中心位于老街社区亭福路,服务大厅面积110余平方米,以方便办事群众,有效整合镇政府和基层站所现有办公资源,统一安排使用。镇便民服务中心每个窗口都配备1台电脑,服务台前都有各单位《服务承诺》手册,涉及具体办理业务等事项。
凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、综合服务事项,包括各种审批事项,乡政府审批、综合服务等事项,均应进驻便民服务中心集中办理、联合办理、统一办理或代理。
各涉农部门必须在乡便民服务中心设立办事窗口,充分发挥便民服务中心的便民办事、为民理财、帮民致富、促进和谐的功能。在进驻内容上做到:项目应进必进、环节应进必进、相关收费应进必进。
窗口现设有:计生办、民政办、残联、财政所、农技站、广电站、劳动保障、畜牧、国土、林业等部门窗口。村、社区在服务中心设置为民服务窗口。
乡便民服务中心工作总体要求是:集中办事、责任到人、规范收费、便捷高效。为确保便民服务中心规范运作,进一步建立健全相关规章制度。
严格实行首问负责制。便民服务中心和部门窗口要挂牌设立首问责任岗,明确首问责任人和岗位职责,对首问事项要如实登记并跟踪办理。首问责任人对前来咨询、办事的人员应主动热情,以礼相待,仔细耐心解答申请人的询问,不得推诿、扯皮、拒绝、搪塞申请人。便民服务中心负责对各部门窗口实施首问责任的情况进行监督,将其纳入对部门窗口和窗口工作人员的年度考核。
严格实行一次性告知制。凡群众询问需办理事项,必须口头或书面一次性告知办理事项所需的条件、资料、时间、费用等情况。对不属于本窗口办理范围的,应告知具体承办窗口和责任人;如主要申报材料齐全,但一般材料欠缺,需要申请人补充材料或作进一步更正、说明的,窗口工作人员应予受理,并出具受理告知单和补报材料通知单,明确告知需要补充的材料、需要更正、说明的问题和时间要求等;明显不符合有关规定或主要申报材料缺少而不能受理的,应向申请人当面说清不予受理的原因,并出具不予受理情况告知单。
严格实行限时办结制。凡程序简便,可以当场或当日办理的项目,做到即来即办,当场办理;对不能当场办理,需要审核、论证、公告或现场勘察的申请项目,由窗口工作人员组织勘察审核等,做到在承诺日内办结。
严格实行联合办理制。对需要两个及两个以上部门联合办理的项目,由便民服务中心分管领导牵头协调,相关部门配合办理,做到在规定的时间内办结。
严格实行上报事项代理服务制。对需报上级有关部门办理的事项,由便民服务中心或主办窗口受理并负责上报,在规定时限内积极做好与政务中心的衔接工作,切实做到全程式代理服务。
严格实行行政过错责任追究制。窗口工作人员在受理或办理审批服务事项工作中,因故意、过失不履行或不正确履行规定的职责,损害办事群众的合法权益,造成严重后果的,将依据有关规定予以严肃处理。
推行公开服务。中心窗口要有明显的标识牌,工作人员佩证上岗。对进驻中心办理的审批、服务项目要通过印制明白卡、服务指南、办事须知等形式,公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准“六公开”,做到公开、透明,让群众知晓,接受群众监督。凡在便民服务中心办理的事项需要收费的,必须明确收费依据并出具相关收费票据。
推行特色服务。便民服务中心工作人员对办事群众要热情服务,要根据企业和群众的需要实行预约服务、延时服务、无偿代办服务、上门服务等特色服务,对办件情况要及时反馈,真正使群众满意。
乡人民政府、部门对进驻中心的工作人员进行统筹安排,在中心按时上、下班,以保障中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,把为服务对象提高办事效率,降低办事成本真正落到实处。
便民服务中心制定完善中心工作人员的考核制度和考勤制度,并负责对窗口进行纪律督查和办件情况统计,考核结果报主管部门备案。
1、密切协作,形成统一格局。镇人民政府、相关部门应密切配合,建立统一规范的乡便民服务中心。一是统一编制便民服务中心相关职责、制度,统一制定公开事项及内容,统一窗口吊牌内容、格式,统一制定受理单格式;二是入驻中心的项目及窗口设置,按照上级要求设置;三是镇便民服务中心要制定相关项目的办事指南。
2、加强舆论宣传。中心要广泛宣传便民服务中心的职能作用和意义,做到家喻户晓、人人皆知。
3、强化监督检查。乡便民服务中心要建立健全监督机制,在服务中心设立意见薄、举报箱,方便群众提出意见建议和举报。
1、进一步完善村、社区便民服务代办站工作组织机构。全乡8个村、1个社区成立了便民服务代办站,便民服务代办站建成率要达100%,由村、居委会主任担任便民服务代办站主任,村干部轮流值班。
2、村、社区便民服务代办站设施要基本齐全,服务功能到位。全镇村、社区便民服务代办站要因地制宜,条件差的可以在村、居委会办公室办公。20xx年,村、社区便民服务办公场所和必备的电脑、桌椅、档案柜和电话等办公设备要配备到位。便民服务代办站对群众申报资料齐全的则实行全程代理、全程负责。按照“小平台大服务”思路,把与群众生产生活紧密相关的审批和服务事项,全部纳入便民服务代办站代理或代办范围,使之成为真正的基层“政务超市”,村民不出村就能享受便捷、高效的公共服务。
3、进一步规范村、社区便民服务代办站管理制度。为保证便民服务工作有序化、规范化、制度化。在镇便民服务中心的领导下,村、社区便民服务代办站要制定政务公开制度、预约服务制度、代办服务制度等。同时对工作人员纪律作风、服务质量等做出规定,严格规范工作流程和办事程序。
主题工作耐心的心得体会简短三
近日,我认真阅读了x行长推荐书目《用心去工作》,全书仅十七余万字,语言简练,但内容丰富:紧紧围绕“用心去工作”这一主题,全面而系统地阐述了用“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”去工作的重要意义以及有效的方法,全书思路清晰,一气呵成,并且有大量案例,通俗易懂。反复阅读、思考后确有顿开茅塞之感,也让我对工作态度有了更加深刻的认识。
用心去工作不仅是一种工作态度,更是一种工作方法和工作哲学。工作态度是对工作的认真度、责任度和努力程度,每个人的工作节奏、工作方法都不一样,但负责、务实、全力以赴是好的工作者不可或缺的精神。我认为责任心是重要的工作态度。
责任心,从本质上说,是一种对工作高度的使命感,是一种义不容辞的担当,是一种责无旁贷的义务;责任心是出色地完成工作的动力和源泉,是干好任何工作的前提和基础。我们大多数人都从事一份平凡的工作,那么就必须勇敢承担
工作耐心的心得体会简短 耐心和细心的工作心得(9篇)
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