课程思政医学心得体会和感想 课程思政建设心得体会(9篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

2022课程思政医学心得体会和感想一

一、建设内容

在学校、学院两个层面分别建立课程思政工作领导小组，重点建设以下内容。

（一）成立校院两级“课程思政研究中心”

学校成立“南京晓庄学院课程思政研究中心”，所有国家、省一流专业所在二级学院成立“***院课程思政研究分中心”，组建由思政教师、专业教师等参与的研究团队，聚焦课程思政建设中的重点与难点，着力解决共性和特别问题，探寻独具晓庄特色、学院特色的课程思政资源、建设路径。

（二）开展“课程思政”专项教改

坚持课程思政导向，针对性地在基础公共课程、专业教育课程、实践类课程等各类课程、教材中落实课程思政要求，在将课程思政融入教学建设全过程中予以落实，包括：课程目标设计、课程大纲修订、教材编审选用、教案课件编写等各方面，教学设计、课堂授课、教学研讨、实践教学等各环节，教学管理、课堂教学模式等多种变革。

申报表见附件1。

（三）遴选培育“课程思政示范专业”

站在社会、学校、学生关联发展高度和角度，着眼人才培养和专业全局，着力专业思政。专业思政必须全息渗透，重点落实到培养方案、课程教材建设、教学改革、教师发展与教学成效等方面，努力打造专业在课程思政建设上的特色与亮点，以专业思政引领课程思政。

“课程思政示范专业建设申报表”及“课程思政示范专业建设指标”见附件2。

（四）遴选培育“课程思政示范课程”

打造体育、美育、劳育类特色课程，打造融合思政元素的通识课程；强化专业课程思政功能，强化教材管理；加强实践课程思政特色建设，推动校级示范性实践教育基地建设，凝炼实践教学思政特色。不断改进课程思政的教育教学方法，丰富课程的思政元素，提高课程思政质量，培育遴选一批“课程思政示范课程”，及时推广示范课程的新观念、新思路、好经验、好做法，积极营造“比学赶帮超”的课程育人氛围，努力形成学校各门各类课程争相育人的生动局面。

“课程思政示范课程建设申报表”及“课程思政示范课程建设指标”见附件3。

（五）遴选培育“课程思政示范教学团队”

以立德树人为根本任务，以社会主义核心价值观为灵魂和主线，遵循思想政治工作规律、教书育人规律和学生成长规律，充分发挥教师的主体作用，提升教师育人意识和育德能力，培育遴选“课程思政示范教学团队”。

“课程思政示范教学团队”以学院各专业为单位加以组建，也可以跨学院、跨专业、跨教研室，可以邀请思政课教师加入。通过加强团队建设，力争在专业课程的教学设计、授课内容中充分挖掘思政元素，使专业内容与思政元素相得益彰，同时，能以多种教学手段和表现形式在教学实施过程中坚持价值引领、能力培养和知识传授的有机融合，取得实效。

申报表见附件4。

二、建设时限、经费及要求

“课程思政”专项教改及“课程思政示范教学团队”建设时限为2年，分重点项目与一般项目，“课程思政”专项教改重点项目资助2万，一般项目1万，“课程思政示范教学团队”重点项目资助3万，一般项目2万。

“课程思政示范专业”及“课程思政示范课程”建设时限为3年，分两个阶段，第一阶段为校内争创培育阶段，自本次遴选结果公布之日起至上报省厅相关项目校内遴选结果公布之日止，第二阶段为省、校项目同步建设阶段，直到3年期满。校内所有遴选培育项目资助3万，获选省级示范项目另行资助2万。

以上项目主持人（带头人）一般不超过2人，具有较强教学研究水平和组织协调能力，申报截止日期为4月9日，申报书（一式五份）及推荐汇总表（附件5）一份，以学院、部门为单位统一报送至教务处教学改革与实践科，同时报送电子稿。

2022课程思政医学心得体会和感想二

甲方：____________________

乙方：____________________

经甲、乙双方共同协商，本着互惠互利、共同发展，使中国秘书尽早走向职业化，达成如下合作协议：

一、甲方授权乙方为省市县“___高等秘书学院合作基地”。同时为了维护双方的合法权益，乙方一次性向甲方交纳履约保证金元。

二、甲方职责：

1、向乙方提供合作范围内的《授权书》;

2、向乙方颁发“北京高等秘书学院合作基地”的铜牌;

3、负责协助乙方办理“教育部中国高教秘书学会会员证书”;

4、向乙方提供甲方的办学许可证、收费许可证复印件等有关证明文件;

5、负责学生入学资格的审核、面试及录取工作;

6、负责乙方教学大纲的制定及教学质量的监督和检查;

7、学生在甲方学习期满成绩合格者，由甲方负责毕业证书的发放;

8、精品秘书班、现代高等秘书班的学生学习期满成绩合格者，甲方负责安排就业。

三、乙方职责：

1、负责在当地办理合作办学的有关手续;

2、负责在当地的招生宣传、报名及入学资格的初步审定等事宜，并及时与甲方联系安排学生入学注册;

3、负责学生在乙方学习期间的教学及生活管理，并提供教学所需要的教室及教学设施;

4、乙方必须严格执行甲方所制定的教学大纲，并及时向甲方通报教学计划的执行情况;

5、负责学生在乙方学习期间的安全并承担由此产生的相关责任;

6、乙方办学、培训期间自行管理，自负盈亏，并承担相应的责任和义务。

四、项目名称：

精品秘书班合作项目：

1、生源定位：专科、本科毕业生;

2、开班条件：每班不少于40人;

3、合作模式：实施“半年 半年”教学方式;

4、收费标准及结算办法：每年每生学费 元。前半年在乙方开班由乙方收取学费 元，为保证教学正常进行，乙方可以预留__元，余款全部交于甲方，甲方从开学后第三个月开始每月向乙方支付 元，直至余款付清;后半年学生在甲方学习的学费 元由甲方负责收取。如乙方不能独立开班而直接将学生送到甲方学习，则甲方按该生全年学费的15%向乙方返利。

校际直升合作项目：

1、生源定位：初中毕业生;

2、开班条件：每班不少于50人;

3、合作模式：“2 3”五年专或“2 2 2”六年本

4、招生与管理：乙方招生时可使用“校际合作，直升北秘”宣传语，学生前两年在乙方学习，期间的一切教学活动由乙方负责。学生入学后须在甲方注册，甲方将进行全程教学监控。学生前两年学业证书由乙方负责颁发，成绩合格者经面试由甲方直接录取，其后在甲方完成大专或本科阶段的相应课程。如乙方不具备独立开班条件亦可将学生直接送入甲方完成“五年专”或“六年本”学业。

5、收费标准及结算办法：前两年学费由乙方根据当地情况自定并收取，同时向甲方缴纳学费的15%教学质量保证金，为有利于双方长久合作，学生后期到甲方学习期间，甲方每年按学费的15%向乙方返利。

现代办公管理证书培训项目：

1、生源定位：在职秘书及办公管理人员及在校大学生;

2、教学管理：甲方负责制订教学计划并提供师资培训及教材;乙方负责组织招生及正常教学活动;

3、收费办法：由乙方根据当地市场自行制定收费标准并收取费用;甲方每年一次性收取管理费元;

剑桥办公管理国际证书项目：

1、生源定位：在校大学生、企事业单位在职人员等;

2、教学管理：乙方负责组织招生及教学管理，如招生人数超过50人，甲方可协助申请开班;

3、收费办法：由乙方根据当地市场自行制定收费标准并收取费用;甲方每年一次性收取管理费元;

合作代理招生项目：

乙方可作为甲方的招生代言人，为学生及家长提供咨询服务并代表甲方对学生进行预面试。为有利于双方长久合作，学生到甲方学习期间，甲方每年按学费的15%向乙方返利，直至该生毕业为止。如乙方希望一次性结算的，甲方将按照普通代理招生标准加100元支付给乙方。为解决乙方在当地招生时的流动资金，乙方可代表甲方收取预录费300元及30元报名费，甲方统一发放收据，学生入学凭收据可抵等额学费，甲方将此预录费直接冲抵乙方的部分收入。

五、发生以下情况之一者，本合同自行终止，甲方有权收回授予乙方的铜牌及有关证书：

1、乙方以甲方名义从事与甲乙双方合作项目无关的活动;

2、乙方违规办学;

3、乙方违背本合同的有关条款;

4、乙方为地市级合作方的，学历班招生低于20人、精品秘书班低于15人，或总数低于40人;

5、乙方为省会级合作方的，学历班招生低于35人、精品秘书班低于20人，或总数低于60人。

六、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决;协议履行过程中，如发生纠纷，双方协商解决，协商未果交于甲方所在地的人民法院处理。

七、本协议一式两份，双方各执一份，自双方正式签字盖章之日起生效，有效期两年，届时可优先续签。

甲方签字：乙方签字：

单位公章：单位公章：

__年__月__日__年__月__日

2022课程思政医学心得体会和感想三

一、指导思想：

综合实践活动课程是我国新一轮基础教育课程改革的重点，旨在培养学生综合运用知识的能力，发现和解决问题的能力，去体验和感受生活，培养自己的实践能力，增强创新意识。本学期，我校综合实践活动课程将以综合为特征，以实践为核心，以活动为载体，培养学生创新精神和实践能力，深化素质教育，形成办学特色。

(一)总目标：密切学生与生活的联系，推进学生与自然、社会和自我之间内在联系的整体认识和体验，发展学生的创新能力、实践能力以及良好的个性品质。

(二)具体目标：

1、畅想乒乓未来，感悟国球精神，使学生能作为活动的主人，积极地开展活动;能对学习具有信心，提高效率;能对自然和社会的具有好奇心;能自我规范，与队友友好相处。

2、关注自我，关注学校，关注自然，关注社会，设计自己喜欢的校园。进行探究，积极体验，在“发现问题——团队策划——探究实践——行动反思——分享对话”的科学研究过程中提高探究的能力。

3、激发学生热爱科学的情感与学习兴趣，意识到食品安全对身体健康的重要性，养成注意饮食安全卫生的习惯。

4、培养学生热爱体育运动，刻苦锻炼，顽强拼搏，为国争光的精神。积极参与体育锻炼，增强健康意识。

二、具体措施：

(一)根据学校实际，科学确定活动内容。

在确定本学期的活动内容时，我们根据我校乒乓特色，将原有的课题成果进行多角度的活动外展，首先在学生中展开广泛的讨论，让他们围绕原有的课题，选择自己感兴趣的一个方面，再由指导教师根据汇总的情况进行梳理、筛选、归类，上报科学的、可行的研究内容。根据各年级确定的研究主题进行统一的规划安排，制定活动方案。力求贴近学生的生活，体现学生的需求，体现了我校综合实践活动的特色。内容框架如下：

我校是乒乓特色学校，乒乓活动也在校内广泛开展，因此有很好的研究资源和研究环境。况且乒乓已成为我校学生生活世界中不可缺少的内容之一。所以，在三年级将继续开展“小小银球，知识无限”的乒乓实践活动。

兰陵小学即将扩建，如果我们把握时机，让学生从关注校园入手，开发、设计他们喜欢的校园，将有利于学生渐渐体验到学校生活中的主人感觉，提高各方面的实际能力。所以本学期四年级将在上学期《绿色交响曲——让校园更美丽的》基础上继续延续，以《我的校园我设计，兰小的明天更美好》为主题，开展一系列的综合实践活动。

市场上那些身穿“五彩”外衣的“彩色”食品，看似诱人，却潜伏着危害人体健康的隐患。五年级根据这个普遍存在的问题，设计了“‘美丽’的食品”的综合实践活动。

本学期六年级以“球之韵”为主题，主要是结合本校乒乓球体育特色，结合校第四届乒乓节活动，开展球文化、体育精神、体育与读书等活动，培养学生热爱体育运动，刻苦锻炼，顽强拼搏，为国争光的精神。

(二)进行有效的管理，优化实践指导。

1、引导学生获得亲身参与实践活动的积极体验和丰富经验，让学生养成合作、分享、积极进取等良好个性。在活动中让每一名学生都有收获，体验成功的喜悦，建立健全的评价体系，使学生的身心得到健康发展。并加强对学生进行安全教育，精心规划和组织学生校内外活动，争取社会和学生家长的支持及参与。

2、学校计划、年级计划层层落实。在学校综合实践教研组的带领下，各年级由年级组长为小组长，带领教师认真认真制订年级计划，带着问题积极、认真地开展小组教研活动，提高实践指导水平。

3、保证师资力量，配备各课专职教师。以下是我校综合实践活动师资配备表。

4、加强研究，提高质量。我们把每个月最后一个星期一下午作为综合实践活动沙龙研讨日，教师们一起学习相关理论，提出活动中的困惑，共同解决问题，并把活动中好的做法与大家分享。

三、进行多角度反思，提高实践水平：

活动后师生正确的评价有利于及时总结经验得失，有利于提高今后活动的质量。本学期我们将进行多角度的反思活动，努力提高实践水平。

(一)学生评价

1、培养学生健康积极的情感。

2、提高学生各方面的能力。

3、丰富学生的知识积累。

(二)教师评价

1、关注学生的发展，满足学生成长的需要。

2、转变学生的学习方式，发展学生的愿望及创新精神。

3、密切学生与生活、学生与社会的发展。

(三)课程评价

1、立足综合性

2、突出活动性

3、体现主体性

4、注重实践性

2022课程思政医学心得体会和感想四

应用文写作课程结束了，通过这门课程的学习，我对应用文几大主要文种的写法和写作要求有了较为清晰的理解，虽然短短的九周不足以把所有的文种都讲解得全面透彻，但某老师以他广博的学识和生动的讲解给这门本来沉闷乏味的课程注入了清新的空气，同学们在轻松愉快的氛围中学习到了写作的技巧，感受到了写作的乐趣。这门课程让我认识到了应用文写作的重要性：不论是作为必要的交流工具还是作为专业学习必须掌握的技能，应用文写作在我们的实际生活中无处不在，并对我们的生活发挥着不可替代的重要作用。我很庆幸能在毕业前夕系统地学习这样一门实用型课程，它将使我受用终身。现就我对该课程的学习和对应用文写作的理解做出如下总结。

首先，就其性质而言，应用文是国家机关、企事业单位、社会团体或个人，在处理公私事务、沟通相互关系的过程中，所使用的有着直接价值和惯用格式的实用性文章，因此它不同于我们平常所熟悉的文学作品，并不是为满足人们的审美需求的。应用文与社会生活、日常工作密切相关，具有实用性、规范性、真实性、针对性和时效性等诸多一般文学作品所不具备的特征。正如某老师所说，应用文有它自身的一套独特的话语体系。

其次，应用文种类繁多，根据作者、写作目的和适用范围的不同，应用文可分为公务文书和私人文书两大类。我们这学期学习的是公务文书，公务文书还可细分为政务类文书、事务类文书和专用类文书等，而老师着重讲解了行政公文中的通知、通报、报告和请示等与我们今后的实际工作结合紧密的文种以及日常事务文书中的总结的写作方法。考虑到我们的专业性、毕业班的实际情况和部分学生的发展需要，老师在后期还给我们讲解了稽核报告、毕业论文和申论的基本写法，可以说老师抓住重点，在最短的时间内为我们教授了最实用的应用文写作知识。

第三，一篇完整的应用文，是由特定的内容和形式构成的。其内容包括主题和材料，形式包括结构和语言等要素。

主题是指作者的主张、见解，它是在作者下笔前就存在的，和文学作品主题的多样性相比，应用文的主题应是明确的、单一的、集中的。作为实用性的文体，应用文主题的功能就是回答“干什么”的问题。以文学作品为比较对象，应用文主题的突出特点表现在以下方面：即意在笔先;主旨鲜明;意蕴单纯;求实重用。而其中实用性是应用文主题的最本质特征，应用文写作多不是作者有感而发，而是客观需要，是被动写作行为。

材料是用以支撑主题的一系列事实或论据，如果说主题是文章的统帅和灵魂，决定着文章思想的深度，那么材料则是为表现主题服务的，是文章的血肉和基石。材料的搜集也是有学问的，必须力求全面，既要掌握直接材料，又要掌握间接材料;既要了解现实材料，又要了解历史材料;既要掌握点上材料，又要掌握面上材料;既要重视正面材料，又要重视反面材料。取舍有度才能达到恰当表现主题的目的。

应用文的结构相对比较稳定和规范，以保证其严谨性、严密性和严肃性，它被形象地比喻为文章的骨骼。应用文的第四大要素是语言，它构成写作者思维的载体，并直接形成文章的全貌，其重要性如同身体的肌理，其基本要求是：明确、平实、简洁、得体。

对应用文以上内容的掌握是应用文写作的基础，虽然内容本身比较抽象，但老师讲解深入浅出，时时旁征博引，妙语连珠，幽默的授课风格把我们带入了一个全新的境界，课堂气氛活跃，枯燥的写作课堂变得生气盎然。我们在轻松的学习环境中接受了很多其他课堂上所不能学到的知识。

再次，通过对写作课程的学习，我认识到了“拳不离手，曲不离口”重要性。要写出高质量的文学作品，平时必须勤于思考，勤于练笔，应用文写作也是如此。为了及时检验学习的效果并做出反馈，某老师每次都是利用课堂时间布置写作任务，要求学生当场写作，现学现用，并及时就学生写作过程中所出现的问题予以点评，这既巩固了课堂所学，又让学生学以致用，达到了很好的学习效果。大家一起交流写作心得，相互学习，共同提高，乐在其中。

总之，经过这一学期对应用文写作课程的学习，我有很大的收获，除了对这个文体不同文种的写作方法的学习和理解，还有一些无形的收获，那就是培养了我们的写作意识，使我们对写作有了的进一步认识。这对我们以后的生活和工作来说是一笔宝贵的财富。但同时我也发现了自己在写作中存在的某些不足之处，需要我今后在写作实践过程中不断改进。

第一，我对写作的理解还是比较片面的、粗浅的。我们一般可能认为写作就是指文学作品的写作，平时接触的也多是此类，实际上应用文在生活中的地位同样不容轻视。由于平时疏于对这一文体的关注和学习，初学应用文写作课程会觉得枯燥乏味，提不起兴致。

第二，平时没有养成坚持写作的习惯，在接受写作任务时方感到力不从心，绞尽脑汁也还是无从下笔。大脑就像是一台机器，必须保持不断运转才能维持其应有状态，发挥应有效用。长期不练笔，大脑和手都会生疏，等到需要派上用场时才发现自己根本不能胜任。

写作是一个长期的过程，必须要肯下苦功，坚持写作，才会达到预期的目标。应用文写作课程结束了，但我们对应用文写作的研习并没有结束，甚至可以说刚刚开始，因为未来的工作岗位决定我们将长期和这一文体打交道，那才是真正考验我们真才实学的时候。从现在起，我们就要把应用文写作放在它应有的高度，尤其是会计专业类文书的写作，必须熟练掌握。我想，通过我的不断努力一定可以学好这个文体，写好这个文体，用好这个文体。最后对给我们带来欢声笑语，并无私地教授我们应用文写作的某老师表示诚挚的感谢。

2022课程思政医学心得体会和感想五

虽然进入20__年已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的x个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。

此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：

1.如何成为一名优秀的课程顾问;

2.来电咨询和电话邀约;

3.来访咨询;

4.如何处理客户投诉;

5.攻单技巧。

想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。

关于来电咨询和电话邀约，就我所知，目前各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说来电咨询较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询，课程顾问需要注意以下几点：

1.接听电话在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦;

2.保持微笑让客户感觉到友好;

3.不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌;

4.控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信;

5.详细记录电话结果;

6.要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。

来校咨询对于攻单成功更具优势，来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动，二是营造报名名额限制。

客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：

1.为客户提供选择方案;

2.诚实的向客户承诺;

3.适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而……”，这样就避免了学校的低姿态。

在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。

四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情(在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤)。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。

课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人!

2022课程思政医学心得体会和感想六

鲁东大学外国语学院不断强化对学生内在素养的塑造、思想品德的培养以及正确世界观、人生观和价值观的引领，针对外语专业在培养学生人文精神方面的独特优势，形成了“寓道于教、寓道于乐、寓道于师、寓道于课”的课程思政实践模式和专业课程教学育人机制。

在专业课程教学中，外国语学院结合教材内容，挖掘思想内容，补充课程学习资源，将中外语言、社会、文化等对比纳入学习过程和学习活动中，在中国传统思想文化精髓提炼和中国文化译介过程中，提升文化自信，培养学生爱国主义情操和人道主义情怀，培养学生立足专业学习实现全面发展。

外语专业各语种对课程教材的选择一直秉持与时俱进、及时更新的原则，让学生通过教材内容的学习，不仅在语言知识的习得、语言能力的提升、语言素养的培养和学习能力、思维能力、创新能力等方面得到成长，也要通过教材的选择、教材内容中思政点的定位与挖掘，达到对学生心灵的滋养和正确世界观、人生观、价值观的引领。

教材只是专业知识的获取与专业能力培养的立足点，外语专业的教师在从教材内容中寻找思政点的同时，还通过课程平台、图书资料、电子数据库等，对教材相关内容进行补充，让学生通过阅读与课程内容相关的历史、社会、文化背景等资料，深入理解课文的内在含义，建立起形成持久思维能力、正确判断能力以及批判性思维能力所需的知识、材料储备。在材料的选择上，教师既注重教材内容的相关性，又关注其思想内容的健康性，与核心价值观和马克思主义基本原理的契合度以及意识形态取向的正确性。

根据国家全面振兴本科教育的要求，结合信息化时代高等院校本科教学改革目标和指导原则，在教学工作中，外国语学院的教师不仅要努力实现育人内容与专业课程教学的有机结合，也要在实现育人的手段、方式和策略上狠下功夫。教师根据学生的心理和认知活动特点，以及对第二语言教学理论从“学习者中心”向“学习过程中心”演变的认识，开展基于学习者个体差异的教学与育人工作。

教育是一个心灵唤醒另一个心灵的过程。本科阶段是学生世界观、人生观、价值观形成的关键时期，大学生思维活跃，有个性，自我意识强，接受新鲜事物的能力强，但他们同时也存在冲动、偏激、感性、抗压能力和抗挫折能力弱、社会经验少、读书和思考不够、辨识和判断能力不强等问题。与此同时，这个时期的学生还具有讨厌说教、反感灌输等特征。为了让学生真正理解和接受正确的思想及价值观，并主动寻求自我成长中的正确道路，外国语学院教师在教学中充分发挥教研活动的作用，在教学方法和策略上积极探索、精心设计，采用画龙点睛式、专题嵌入式、元素化合式、隐性渗透式等方法，将课程内容与社会主义核心价值观、中国优秀传统文化等与正确的自我认知进行契合，寓心灵的影响于情景化、故事化的教学活动中，真正实现了专业教学与课程思政的有机结合。

课后深度学习活动的开展是吸引学生主动学习、自觉成长的重要途径。作为课堂教学向课后的延伸，项目式、研讨式、探究式等以产出为导向的小组活动成为主要的学习形式。这些活动内容与课堂紧密相关，以学生自主学习、深度学习为主要特征，所涉及的选题也围绕中外语言、文化、历史、思想等方面展开，不仅增强了学生对中国文化的自信，而且提升了他们民族文化传播方面的能力，强化了他们以外语服务于国家发展战略、开展对外传播和提升国家形象等方面的意识。

外国语学院特别重视对教师“立德树人”意识的培养，将教师课程思政育人成效作为考核教学质量和教学工作的重要指标。鼓励教师借助教学研究、教学改革以及教学创新活动等探索新的模式，将课程思政融入课堂教学之中，不断提升自身的课程思政能力。

学院积极组织教师认真学习教育部《高等学校课程思政建设指导纲要》《外国语言文学类教学质量国家标准》《师范类专业认证标准》等文件，使教师明确课程思政建设的要求，提高对课程思政的认识，理清课程思政的具体内涵，确立课程思政开展的思路，探索开展课程思政的有效途径。

任课教师在每节课的教学设计中，在认知目标和能力目标的基础上，加入情感目标和育人目标，并将其放在重要地位，把社会主义核心价值观、国家发展战略、文化自信、中国精神等渗透在专业课程教学中，贯穿于整个学习过程，渗透于学习活动的细节里。

为加强教师课程思政建设能力，学院举办了课程思政教学研讨、现场教学观摩、教师教学培训等活动。同时发挥教研室、教学团队、课程组等基层教学单元的作用，开展课程思政集体教研和经验交流，鼓励专业课教师申报与课程思政有关的教学研究项目，通过参加创新教学竞赛，强化课程育人意识，提升课程思政能力。

在学院举行的“课程思政与专业课程教学”在线教学研讨会上，几位教师分别结合自己在指导学生参加全国高校外语微视频大赛、外研社“教学之星”教学比赛等活动的经历，向全院教师介绍了课程思政的具体做法、设计思路以及实施路径。他们根据立德树人的总体要求，认真研究学科、研究课程、研究学生、研究教学，在课程思政教育理念的自觉实践和探索中，做到了知识传授、能力培养和价值引领有机结合和协调统一，使思想政治教育能够春风化雨，润物无声，并自觉用自身的人格魅力、道德修养、家国情怀、教育情怀及其他优秀品质影响学生、引领学生，做学生健康成长的引路人，做指导学生成才的“大先生”。

在专业课教学过程中，教师根据不同的课程类型和学习活动对课程思政的开展进行设计与实施。外国语言文学类的课程分为语言知识和语言技能类、文学文化类、专业理论类，在专业课程设置、教学目标规划、教学内容安排、教学方法选择以及教学过程设计等各方面提升学生内在素养，培养其正确的世界观、人生观和价值观。

在学院各专业都有的文学类课程中，明确将文学作品中蕴含的高尚情操、人文理想、家国情怀等作为核心感染和影响学生，同时在文学鉴赏、专题讨论等活动中增强学生对善恶、是非的判断能力。在学生跨文化交际能力的培养中，引导学生在认识文化差异的基础上，增强文化自信。同时建立起传承中华优秀传统文化、为中华文化“走出去”作贡献的自豪感和使命感。语言知识和语言技能类课程通过语言材料所承载的思想内容对学生进行提升思想品质和内在素养的培育。通过“语言 ”人才培养模式，将社会、历史、文化、政治、哲学等方面的先进思想向学生渗透，同时通过组织基于项目、基于问题的小组式学习、案例式教学，使学生形成对各种社会问题的正确理解和深入思考。

近年来，学院通过加强课程思政建设，不仅实现了课程思政常态化，还推动了省一流课程、省一流专业建设，推进了信息化教学和课程建设，提升了学院教学工作的整体水平，更好地促进了学生的全面发展。

2022课程思政医学心得体会和感想七

虽然进入已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。

此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1.如何成为一名优秀的课程顾问;2，来电咨询和电话邀约;3.来访咨询;4.如何处理客户投诉;5.攻单技巧。

想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。

关于来电咨询和电话邀约，就我所知，目前各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说来电咨询较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询，课程顾问需要注意以下几点：1.接听电话在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦;2.保持微笑让客户感觉到友好;3.不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌;4.控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信;5.详细记录电话结果;6.要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。

来校咨询对于攻单成功更具优势，来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动，二是营造报名名额限制。

客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：1.为客户提供选择方案;2.诚实的向客户承诺;3.适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而。”，这样就避免了学校的低姿态。

在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情(在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤)。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。

课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人!

2022课程思政医学心得体会和感想八

校本课程的开发是一个以学校为基地，学校自主决定，教师及有关人员广泛参与，在上级行政和业务部门指导下合作探索，共享开发成果的一种应用性课程研究，

校本课程工作总结。一年来，我校在校本课程实施中，激发了教师的创造性，提高了教师课程意识，满足了学生走进生活、走进社会，实现了学校的课程创新。

我校的教育教学行动纲领是：为了每一个学生，为了学生的每一个方面，为了学生的全面发展。一体两翼（以九年义务教育为主体，英语和艺术教育为两翼）是我校的办学特色。新课改为我校带来了机遇和挑战。作为社会办学单位，我们认为校本课程实施中供给了学生在情境中学习、在实践中学习、在探究中学习、在体验中学习、主动学习和合作学习。以学生发展为本，学校根据校本课程实施的特点，立足于本校现有条件，最大限度地挖掘和利用校内外的课程资源，为校本课程的情境化实施创造条件。学校在开发校本教材方面做到努力把师生中的生活经验、特长爱好转化为课程资源，并注意发挥家长和社区资源的作用。学校为校本课程开发和实施供给了必要的物质和经费保障，为开发校本教材做好了前期准备工作，

1、开发程序

首先根据我校的办学宗旨拟定校本课程的总体目标，编制了《校本课程开发方案》，这是学校校本课程开发的宏观规划和指导性文件，是学校教育哲学的具体体现，也是学校办学特色的具体体现。学校有校本课程开发领导小组，并由承担具体课程开发的人员编制课本。

2、开发活动方式

我校根据课程开发宗旨，学校采取引进、部分开发、独立开发的方式进行校本教材开发活动。引进了中国舞蹈艺术学院考级教材；部分开发了美术科的国画、素描、色彩；独立开发了《简笔画》和《人文素养》第一册教材、《牛津英语》和《马宏英语》等。这些教材体现了我校办学理念和校本课程开发的目的，实现了资源利用科学性和严谨性，确保与国家政策的一致。

1、实施

我校根据校本课程的设置，把校本课程纳入课程表中，学校课程分限选类和任选类。限选课每周每班安排6课时参加艺术类的钢琴、电子琴、小提琴、琵琶、古筝、书法（软笔、硬笔）、绘画（国画、简笔画、素描、色彩）舞蹈。英语沙龙1－3年选用《马宏双语》教学、教师自编常用口语练习，进行阅读、英语小作文等。4－6年级选用《牛津英语》，每周每班5课时英语课。《人文素养》第一册是由教师编写的学校生活、环境保护、磨难教育等教学资料的教材。

我校校本课程实施方式体现学生的年龄特点，小学开发基于学生兴趣和爱好、体现学校特色的课程，采取兴趣小组、主题单元活动等多种形式；中学立足于学生自我发展的需要，以选修课的方式，设置多样化的课程，满足学生不一样的发展需要，满足学生持续发展的需要。

2、评价

我校根据校本课程开发目标，采取多种评价方式，对课程开发、实施的全过程评价进行了初步的探索。我们认为校本课程评价应以学校经常性的自我评价为主，经过评价诊断课程，修正课程的开设价值，要根据形势的发展预测教育的需求，推动校本课程深入、持久地进行。由于我校校本课程开发和实施时间短，对评价的研究还缺乏深度，还没构成一套完整的评价体系，有待于在课程改革的深入阶段继续研究，构成具有特色的评价体系。

2022课程思政医学心得体会和感想九

甲方：_________________深圳市学*教育投资有限公司

乙方：_________________深圳信*职业技术学院

为充分发挥校企双方的优势，发挥职业技术教育为社会、行业、企业服务的功能，为企业培养更多高素质、高技能的应用型人才，同时也使学校专业更加适应市场需求，并根据技术领域和职业岗位的任职要求进行课程设置，在平等自愿、充分酝酿的基础上，经双方友好协商，就合作开发《工业机器人》教材以及工业机器人技能培训事项达成如下协议：_________________

一、双方责任：_________________

(一)乙方：_________________

1、提供开发课程的课程标准与乙方进行讨论研究;

2、指派开发新课程的主讲人员并编写教案讲义;

3、为乙方培训专业技术人员服务;

4、根据乙方企业的要求，培养优秀学生并安排就业;

5、为乙方任课教师支付相应的讲课费。

(二)甲方：_________________

1、对甲方提供的课程标准组织企业专家进行讨论并提出修改意见;

2、派出优秀员工为工业机器人专业学生讲课;

3、为学生实习、教学参观提供方便;

4、提供实习必需的技术资料和样品。

5、与甲方专家合作编写机器人教材。

二、组织保障措施：_________________

为认真执行协议条款，双方组成校企合作领导小组，由双方领导、技术人员和教师组成，乙方任组长，甲方任副组长，定期研究有关协作事宜。

三、协议生效与期限：_________________

本协议有效期为年，自年月日至年月日止，如需要延长双方另行协商。

四、本协议未尽事宜甲乙双方协商解决。

本协议经甲乙双方签字盖章后生效。本协议一式四份，甲乙双方各执一份，另两份分别送上级主管部门备案。

5、费用相关另签协议。

甲方代表签字：_________________乙方代表签字：_________________

单位公章 单位公章

____ 年 ____ 月 ____ 日 ____ 年 ____ 月 ____ 日

以上就是课程合作协议书范本，你可以参考一下。