业务培训心得体会ppt和方法 业务培训班心得体会(九篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐业务培训心得体会ppt和方法一

2. 服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行

3. 尽忠职守保守业务上的秘密

4. 爱护本店财物不浪费不化公为私

5. 遵守本店一切规章及工作守则

6. 保持本店信誉不做任何有损信誉的事情

7. 注意本身品德修养仪表整洁切戒不良嗜好

8. 主动热情接待顾客并且态度谦和认真对待顾客的每个需求.需做到热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。

9. 严谨操守不得收受与业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项

10. 工作期间不聚堆不与熟人长时间聊天

11. 有顾客咨询应马上起来接待，主动热情，文明用语

12. 销售货品时，不得亲疏有别，以貌取人，假公济私。

13. 说话应诚恳，实事求是，不能夸大其词。

14. 应记住常来的顾客

15. 对用户正确介绍货品的性能、用途、和注意事项

16. 店内的物品不能野蛮对待挪为私用

17. 及时登记整理卡尺账簿 做到账款物相符

18. 柜台上不能摆放与工作无关的物品

19. 为保持店面卫生店员每个星期一1次小扫除、每个月一次大扫除。

20. 员工因过失或故意使集体遭受损失时应负赔偿责任

推荐业务培训心得体会ppt和方法二

同志们：

经过大家的共同努力，为期5天的*纪检监察业务培训班即将圆满结束。在公司全面推进扭亏脱困保市的关键时期，在党风廉洁建设和反腐败工作持续深化的重要阶段，组织开展这次业务培训和交流，非常及时也很有必要。这次培训准备充分、安排合理、内容丰富，具有很强的针对性和实用性，老师讲得精彩，学员学得认真，达到了进一步统一思想、强化职责、规范程序、交流经验、共同提高的目的，体现出下面三个特点：

一是内容丰富。培训课程设置充分考虑了纪检监察业务特点和我们队伍实际，邀请了集团公司党组纪检组监察局、公司纪委、*纪委及区检察院领导授课，内容上既有理论知识讲解，又有形势目标分析，既有业务知识学习，又有工作经验分享，基本涵盖了纪检监察业务的方方面面。

二是形式多样。除常规的理论、业务知识讲授外，还增加了研讨交流，大家之间工作交流贯穿培训全程。老同志提高认识、持续充电，新同志熟悉业务、学习经验，取长补短、相互促进，真正做到了学用相长。

三是学风端正。虽然平时工作比较忙，但大家都能够迅速进入状态，完成角色转换，将这次培训当作是提高业务水平的一次难得的机会来珍惜、把握。在集中授课时认真听讲，在研讨交流时立足实际，对纪检监察工作有了更深层次的认识，对业务知识有了更为系统的掌握。

借这个机会，我讲五点意见：

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一要增强担当意识。纪检监察干部要铁面执纪，敢于较真碰硬，发现问题及时报告、严肃处置，做好本职工作，维护好党的纪律，用行动诠释“忠诚、干净、担当”。各单位要多措并举，强化纪检监察干部责任意识，对于不敢抓、不敢管，监督责任缺位的纪检监察干部坚决问责，倒逼责任落实。

二要主动接受监督。纪检监察干部要做到不辜负信任，不排斥监督，将“监督者必受监督”的意识内化到自己的思想意识中，积极支持、参与、配合好、维护好监督工作，正确对待组织监督、群众监督等方方面面的监督，善于在监督的环境里干事，乐于在监督的氛围中工作。

三要严守纪律规矩。带头遵章守纪，切实发挥表率作用，增强“四个意识”。认真学习《中国共产党党内监督条例》和《监督执纪工作规则》等，严格执行有关事项请示报告、回避、保密制度和工作程序，工作过程要留痕存档备查，坚决防止出现通风报信、泄露案情，瞒案不报、压案不查，浅尝辄止、拖延应付，违反程序、超越权限等问题。

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一要抓好日常教育。充分利用“三会一课”、工作例会、培训班等形式开展经常性教育，以身边人身边事教育广大党员干部，增强党员干部廉洁从业意识。加强党性修养，不断提高政治站位和政治定力，增强使命担当，坚定不移地向党中央看齐，贯彻落实好集团公司党组、公司党委的各项要求和工作部署。注重家风建设，宣传弘扬优良家风，把廉洁意识融入到日常生活中。

二要创新教育方式。提高廉洁教育针对性，不只依赖于开会学习文件、观看警示教育片、专题讲座等常规方式，注重以身边人身边事教育警醒党员干部。根据本单位的工作重点和人员特点，聚焦重点部门、关键岗位，开展持续时间长、覆盖范围广、效果显著的廉洁警示教育，增强廉洁警示教育的有效性。

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一要全面落实“两个责任”。严格落实党风廉洁建设责任制，层层压实责任。探索落实对领导人员“画像”制度，督促主任落实。强化班子成员“一岗双责”，按照“谁分管、谁负责”的原则，划分责任区域和责任范围，坚持把党风廉洁建设工作与业务工作同安排、同部署、同落实，实现管理无盲点、监督无遗漏、责任全覆盖。

二要强化履职尽责监督。加强对责任履行情况的动态管理和跟踪检查，落实工作报告、责任清单、签字背书、谈话等制度，确保工作有人抓、问题有人管、责任有人担。抓好考核评价工作，严格落实责任追究，让失责必问、问责必严成为常态。

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一要准确运用监督执纪“四种形态”。特别是要用好第一种形态，坚持抓早抓小抓在日常，恰当运用提醒谈话、诫勉谈话等方式，真正让咬耳扯袖、红脸出汗成为常态，努力唤醒纪律意识，让党员干部心存敬畏，行有所止，知错就改，及时提醒、纠正和查处党员干部的“小毛病”“小问题”，做到惩前毖后，治病救人。

二要坚持规范运行。注重制度建设，扎紧制度笼子，完善权力运行制约和监督机制，坚持用制度管权、用制度管人、用制度管事，让各个环节、各个程序、各个点位都有必要的制度规范，推动各项工作制度化、程序化、规范化，提升自身的免疫力。

三要开展风险识别。各单位在“三定”和“主辅分离”工作完成后，针对单位实际和岗位特点，分析研判岗位廉洁风险点，进行廉洁风险识别，制定有效的防控措施，不断完善制度和措施，建立健全廉洁风险防控体系。

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一要增强监督能力。认清职责定位，将有限的力量向主责主业聚集，清理调整职责范围外的监督事项，原则上不再介入具体业务，本本份份当好“监督员”。紧盯易于滋生腐败的重点领域、重点环节、重要事项，主要在涉及人、财、物的方面，加大监督检查力度，争取以较小的监督成本获得较大的监督成果。

二要形成监督合力。构建纪委牵头，人事、审计、财务、内控等部门协调运行的大监督机制，成立公司监督委员会。关注重要领域、重点项目和关键环节，推进业务部门落实监管责任。坚持民主监督与群众监督相结合，最大限度地发挥各种监督主体的作用，形成强大监督合力。

最后，希望大家在今后的工作中，能够严格要求自己，做到以上“五个强化”，在多种考验面前始终保持政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，为公司扭亏脱困保市提供坚强的纪律保证。

推荐业务培训心得体会ppt和方法三

各位青年后备干部，大家早上好：

今天很高兴，受人力资源部邀请来参加这个青年干部培训班的开班仪式，并为我们的青年后备干部提一些要求和希望，我们公司的青年后备干部培训班已经举办了很多期了，现在公司中很多中层干部都是从这些培训班中选拔的，公司领导一向非常重视对于青年干部的培养，也对青年后备干部给予了很大的希望。公司这些年发生了一系列可喜变化，主要得益于公司领导班子始终拥有正确而坚定的目标，我们始终把加快企业发展作为第一要务，千方百计谋发展，从而实现企业规模的迅速壮大，而企业的迅速发展，与在座的各位有着密切的联系，企业的未来发展，需要各位的努力与奋斗。今明两天，我们举办这个青年后备干部培训班，希望大家能够与讲课老师共同完成好我们的课程，让自己在培训中有所收获，也让大家能够更好更快地成长，早日能够独立担当起一面。 员工的成长，既包括业务上的成长，也包括综合素质的提高，更包括心灵的成长。这次的培训，一方面是对企业发展的新环境、新战略、新制度、企业文化和核心价值观等内容再向大家做个介绍;另一方面，我们也邀请了培训公司的老师来帮助大家提升综合能力，综合能力包括了管理能力、执行能力、沟通能力等等，希望大家认真学习、思考和感悟。

作为我个人我希望培训能够给大家传递一些经验和教训，希望你们能在工作的过程中和人生的道路上更好地、更健康地成长，少走弯路。员工的每一个进步，我们公司的管理层都为之高兴，因为这样的成长对公司的发展有正面的作用，我希望你们的成长与企业的发展更好地结合，形成一个共同成长的局面。

借此机会，我再强调几点：

1、思想上：认同企业文化，建立共同理念

我们企业