超越服务的瞬间心得体会精选 在服务过程中的体验与感受(9篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
主题超越服务的瞬间心得体会精选一
生命的意义在于乐于关注他人,渴望成为社会大家庭的一员,梦想为人类和社会贡献自己的力量。如果一个人可以与他人分享,且得到绝大多数人的认可,他的理想和行为都向着为他人贡献的方向并为之努力,他的人生自然会朝着最能体现其生命价值的方向发展。
对于生命意义的认识,存在于“绝对正确”和“绝对错误”的两端之间,这其中包含着每个人对于生命意义的理解。使我们对于生命意义的认识趋于正确的有效方法是培养个体与人合作的勇气和精神。
家庭是培养孩子与人合作能力的关键。母亲要做到对孩子有兴趣、为孩子着想。母亲对于自己成长经历的认知,决定了她对于孩子的态度。母亲要认可和鼓励父亲的合作能力,让父亲成为孩子的榜样,另一方面,要让父亲的优秀不对孩子形成过大的压力。
学校对于培养孩子与人合作的能力也至关重要。不能用智商等评价指标限制孩子,要让孩子客观认识自己、自立;在学校里建立平等的关系,使孩子乐于合作、为他人着想。帮助孩子寻找到兴趣和自信。
作者在书中强调了青春期的重要性。孩子在青春期表现出的叛逆并不是孩子对父母态度的问题,而是源于孩子对父母一直不认同、直到有了对抗能力的时候才表达出来。如何帮助孩子正常度过青春期呢?家庭在对孩子进行早期教育的时候,要培养孩子的合作意识,正常交往同性和异性,孩子在青春期的时候,就会正确理解“长大”,独立拿捏好处理问题的“度”。
作者这样分析犯罪行为。罪犯也追求优越感,但是他的方向错误。他们不会合作。造成的原因在于父母没有教会孩子与人合作,甚至父母不想让孩子对他人发生兴趣。罪犯都是对社会无兴趣、没有合作精神、追求虚假优越性的人。
对于阿德勒先生的理论,我的内心有强烈的共鸣。值得庆幸的是,我对孩子的养育,遵循了阿德勒先生的理论。我重视对于孩子合作能力的培养,因为,我们生活在社会中,我们不能没有与他人和谐相处的能力。我们对孩子的爱是为了分离,我一直在培育他独立生存的能力。我将自己在原生家庭的经历作为参照物,不断修正自己的养育理念,关注对孩子性格的塑造。当孩子读大学独立生活后,他自然表现出被大多数人喜欢的性格,他乐于交往、乐于助人、自主学习、积极上进、独立处事、坚持体育、感恩父母。
通过《自卑与超越》一书、第一次系统地领悟阿尔弗雷德.阿德勒先生的心理学观点,我更加信服他的名言,“幸运的人一生都在被童年治愈,不幸的人一生都在治愈童年。”
主题超越服务的瞬间心得体会精选二
来陕视察重要讲话提出“陕西正处于追赶超越阶段”的基本定性,是对陕西发展阶段的精准判断,是我们定规划、作决策、抓工作的重要依据。
这个定性遵循了经济发展规律。一个地区所处发展阶段首先取决于其经济发展阶段,国际通行的判断标准是三次产业结构状况。农业社会发展到一定阶段,产生了农产品和劳动力剩余,农产品剩余为工业提供了原料,劳动力剩余提供了产业工人后备军。二次产业的发展既是一次产业进一步发展的要求和必然趋势,而当其发展到一定程度时,又为三次产业的发展奠定了基础。二次产业发展主要表现为工业化,会产生两个基本力量,一个是产业工人,一个是产业投资者。产业工人需要社会服务,同时,在工业社会,投资者阶层的出现、企业家队伍的形成,对科技、金融、物流、信息和商业等服务也提出了迫切需求。因此,第二产业发展到一定阶段,就产生了第三产业发展的基本动力,这是经济发展演变的基本规律,的定位正是遵循了这个规律。
这个定性着眼于全国发展大局。我国幅员辽阔,地区差异很大,发展情况、发展阶段各不相同。20xx年,我国一、二、三产占比约为9:43:48。20xx年全国第三产业比重首次超过第二产业,这是我国产业结构的一次革命性变化,有些发达地区第三产业占比已经达到60%以上。我省去年一、二、三产占比约为9:55:36,第二产业占比比全国高12个百分点,第三产业低12个百分点。但这并不意味着我们发展质量不高。经济含金量(通常指城乡居民总收入与生产总值之比)与城乡居民总收入以及当地产业结构相联系,不同的产业结构,城乡居民收入占比是不一样的,不能简单比较。第三产业吸纳劳动力强,表现出来的工资总额就高;第二产业资本有机构成高,单位资本吸纳的劳动力就比较少,工资总额在产值中的比重就低,一产即农业更低。所以,第二产业占比高的经济含金量就相对低,第三产业占比高的经济含金量就相对高。从时间纵向上比,陕西经济规模逐年扩大,经济运行质量也在逐年提高。在今年的政府工作报告中强调了全要素生产率这个概念,这是衡量经济运行质量的核心指标。全要素生产率(totalfactorproductivity)主要是指去掉资本、劳动之外的所有要素的生产率,反映的是技术进步、生产规模效益。按照全要素生产率来分析我省经济运行状态,陕西不仅经济总量在提高、结构在优化,质量效益也在提升。因此,的定位是着眼于全国大局,根据全国省份基础不一样、发展情况千差万别、发展阶段不同的现实得出的判断,是符合国情的科学判断。
这个定性切合陕西实际。目前,我省处于第二产业为主导的发展时期,这个时期必然是一个快速发展的时期,是一个追赶超越的阶段。今年,我省确定gdp增速为10%,这个目标立足现实省情、符合发展实际。因为,能否实现充分就业,是判断经济运行是否处在合理区间的重要指标。根据20xx年数据测算,我省gdp每增长一个百分点,可吸纳约4万人就业,为了解决每年40多万人的就业问题,相应地就需要gdp增速达到10%左右。我省要同步够格全面建成小康社会,客观上也需要一定的速度。没有一定的速度,就无法保证城乡居民收入的提高,就无法保障民生改善。20xx年统计监测反映,我省小康社会实现程度仅为84.8%,部分民生指标实现程度仅为81%,其中,最拖后腿的就是城乡居民收入。从发达国家和地区的发展历史看,第二产业处于主导地位阶段,发展速度就是需要快一些。工业化阶段第二产业在经济总量中的比重总是按照抛物线轨迹变化的。一些经济发达省市第二产业占比在70%甚至以上才达到抛物线的顶点,然后由于第三产业的快速发展和占比上升,第二产业占比开始下降。因此,我们所处的阶段就是要发展得相对快一些,这样才能保证城乡居民收入持续增长,才能保障充分就业,才能顺利实现小康社会发展目标。
追赶超越必须发挥后发优势。我们的后发优势主要体现在区位优越、资源富集、科教发达、文化灿烂四个方面。我省处于陆域国土的几何中心,优越的区位意味着到全国的物流半径短、物流成本低,是全国重要的综合交通枢纽。富集的煤油气盐等资源为发展提供了可靠保障。全球单体最大的神华榆林循环经济煤炭综合利用项目之所以落户陕西,就是因为我们各方面要素保障能力较强。高等院校、科研院所规模和层次在全国名列前茅,发达的科教实力蕴含着巨大的创新潜力;十三朝古都和丝绸之路经济带起点等底蕴深厚、特色鲜明的历史文化资源,为全面提升发展质量提供了力量源泉。同时,国家向西开放前沿、“一带一路”重要节点等定位,又为我们增添了许多新的优势。我们一定要充分发挥后发优势,切实运用好新的优势,按照“四个全面”的战略布局,围绕“五个扎实”的新要求,努力实现指出的“追赶超越”。重点做好以下几个方面工作:
第一,着力构建符合陕西实际的现代产业体系。经济升级最核心的是产业升级。当前我们的一个突出短板是第三产业。我们商品零售总额仅占全国2.1%,远低于人口占比。构建具有陕西特色的现代产业体系,必须提高第三产业的比重,其中重要的一点就是要提高消费水平,为第三产业发展提供动力。在第二产业方面,要把我们的信息产业、装备制造、航空航天、现代医药、食品加工等优势产业做大做强,打造
超越服务的瞬间心得体会精选 在服务过程中的体验与感受(9篇)
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