银行传帮带徒弟心得体会实用 企业传帮带徒弟心得体会(2篇)
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经过工作我才发现,银行的工作体系比我想象的要复杂的多,完全就是有点超乎自己的想象,原来我的认知只是存在于,作为客户去银行办理业务那种程度,知道有柜台工作人员,有大厅接待人员,有保安,有银行大堂经理,其他的一概不知。这次一去到银行开始工作,我发现工作网好大,各个部门都紧密的联系在一起,一起维持这银行的整个正常的运转。
我觉得我这两个月学会好多东西,就好像在学校每天只能老师教多少学多少,都是有限的,在这里只要你想去学,有要太多的东西等着我去发掘了。两个月大概可以抵在学校学习一个学期。
我在银行实习的岗位是前台接待,因为银行前段时候前台刚好就离职了,这个岗位还是空缺的,随着工作一天天的推进,时间一点点的增加,我越来越明白自己作为银行的员工自己的责任是多么的重,我对待工作的态度也越发端正,因为我意识到这跟自己在学校读书是不一样的,那时候我们只需要对自己负责,现在我们不仅要对银行负责,还要对客户负责。两个月下来,我能做到以下几点了:
1、迅速且正确的把客户带来他们最需要的窗口进行业务办理,不能会丝毫的差错,不是很重要的业务就用大厅的机器为其办理。
2、给客户倒水,根据客户的年纪分辨出倒温度多少的水;给客户放置雨伞,不让大厅被弄湿,否则随着
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