服务好管理对象的心得体会和感想 服务岗位心得体会(九篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
2022服务好管理对象的心得体会和感想一
一、经甲方(用户)
乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务
1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
4.负责保护乙方安全。
5.按月付给乙方工资元每月递增__元,增到__元,不得拖欠克扣。
6.服务期半年内负担乙方医药费___%,半年之后负担乙方医药费___%。
7.保证乙方每月休息不少于___天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务
1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.服务期半年内自己负担医药费___%,半年以上,自己负担___%。
7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除:
1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方___元、乙方___元)介绍费一律不退。
2.合同到期后或合同内容有所变更时,___天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在___小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金___元___角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳___元违约金。
6.本合同经双方商洽期限自___年___月___日起至___年___月___日。
甲方(签字)登记号
乙方(签字)登记号公司(盖章)
___年___月___日
2022服务好管理对象的心得体会和感想二
物业公司(以下简称甲方):
业主(以下简称乙方):
装饰装修施工单位(以下简称丙方):
第一章 总则
第一条 房屋基本情况
号楼 单元 室
建筑面积: 平方米。
第二条 根据有关法律规定,甲乙丙三方在自愿平等、协商一致的基础上,就乙、丙方在房屋装修期间接受甲方的服务管理事宜,订立本协议。
第三条 甲方提供服务的受益人为小区的全体业主和使用人,乙方、丙方应对甲方履行本协议书,并承担相应的责任。
第二章 管理服务内容
第四条 装饰装修管理服务项目
甲方根据国家政策法规制定《房屋装饰装修管理规定》。
第五条 装修装饰工程的实施期限自 年 月 日 至 年 月 日。如确实需要延期,需办理延期手续。
第三章 三方权利与义务
第六条 甲方权利和义务
1、 根据有关法律法规及本协议的约定,制定装修管理规章制度;
2、 在装修前,甲方向乙方、丙方告知《房屋装饰装修管理规定》等要求;
3、 甲方为装修施工人员办理《临时出入证》;
4、 向乙方、丙方收取装修押金及相关费用;
5、 物业公司管理人员不定期对装修现场进行巡视与检查;
6、 对于违规行为,物业管理人员有权予以制止、纠正或提请有关部门处理。
第七条 乙方权利和义务
1、 在房屋装修之前,先熟悉《房屋使用说明书》、《房屋使用维修管理公约》、《装修指 引》、《房屋装修管理规定》等资料,并和丙方共同遵守;
2、 拟定房屋装修方案、办理报批手续;
3、 根据甲方规定有义务向甲方交纳装修押金及相关费用;
4、 负责组织丙方办理备案,负责催促丙方缴纳相关费用;
5、 协助甲方做好装修施工管理工作和宣传教育、监督工作;
6、 监督丙方做好安全防火工作;
7、 监督丙方在房屋装修期间要严格遵守施工时间、不能擅自延长,不能影响他人的正常生活。
第八条 丙方权利和义务
1、 房屋装修之前,了解掌握《房屋使用说明书》、《房屋使用维修管理公约》、《房屋装饰装修管理规定》等要求;
2、 严格遵守《房屋装饰装修管理规定》及小区的各项管理制定;
3、 拟定房屋装饰装修施工方案且得到乙方的同意,并到物业公司办理审批手续;
4、 在审定的施工范围内,按照有关规定负责组织施工;
5、 负责施工现场的安全防火及文明施工工作,建立安全管理责任制,并承担相应的责任;
6、 严格按照甲方规定遵守施工时间、不能擅自延长,不能影响他人的正常生活;
7、 在施工期对造成小区设备设施损坏或他人损失承担赔偿责任;
8、 未经甲方许可不得在小区内接待外来人员,严禁扰乱小区正常的生活秩序;
9、 根据甲方规定有义务向甲方交纳装修押金及相关费用。
第四章 禁止行为和注意事项
第九条 丙方严格执行本小区《房屋装饰装修管理规定》(附件)中有关禁止行为要求。
第十条 丙方按《房屋装饰装修管理规定》处理装饰装修废弃物的清运。
1、 由丙方在甲方规定的时间内,自行清运装修垃圾,并签订《装修垃圾自运承诺书》);
2、 丙方将装修垃圾送置小区内专用装修垃圾中转站后,委托甲方清运,并承担相应的运费。
第五章 费 用
第十一条 甲方向乙方收取的装饰装修管理服务费用有:
1、 装饰装修抵押金为人民币(大写) 元。押金的退还期及金额执行本小区《装饰装修管理规定》。
2、 施工许可证工本费为人民币(大写) 元。
第十二条 甲方向丙方收取的装饰装修管理服务费用有:
1、 装饰装修抵押金为人民币(大写) 元。押金的退还期及金额执行本小区《装饰装修管理规定》。
2、 装饰装修垃圾清运费为人民币(大写) 元。
3、 装修人员出入证工本费为人民币(大写) 元,押金为人民币(大写) 元。
第六章 违约责任
第十三条 违约责任
1、丙方违反本小区《房屋装修管理规定》和其它管理规定的行为,甲方有权对其采取批评、规劝、警告、制止、停工退场、扣除押金、送交公安等行政主管单位处理等措施。
2、 由于乙方、丙方房屋装修期间造成的小区设备设施和他人损失的,甲方在维修、抢修、处理中所发生的一切费用应由乙方、丙方据实赔付。
3、 甲方违反本协议,乙方、丙方有权要求甲方限期整改,逾期未改正造成损失的,甲方承担相应法律责任。
第七章 附则
第十四条 本协议一式叁份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力,自签字之日起生效。
第十五条 本协议之附件均为协议有效组成部分。
第十六条 遇国家政府政策调整时,若与本协议相悖,以有关法律、法规和规章制度为准。
第十七条 因房屋装修质量和装修方法、技术等原因,达不到使用功能,造成事故的,由乙方、丙方承担责任并做善后处理。
第十八条 本协议自国家规定的质保期结束后自然终止。
甲 方(签章): 乙 方(签章): 丙 方(签章):
代表人: 代表人: 代表人:
日 期: 日 期: 日 期:
2022服务好管理对象的心得体会和感想三
委托方(甲方):__________________
住所地:__________________
法定代表人:__________________
项目联系人:__________________
联系方式:__________________
通讯地址:__________________
电话:__________________传真:__________________
电子信箱:__________________
受托方(乙方):__________________
住所地:__________________
法定代表人:__________________
项目联系人:__________________
联系方式:__________________
通讯地址:__________________
电话:__________________传真:__________________
电子信箱:__________________
本合同甲方委托乙方就__________________项目进行__________________的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表述各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:
1、技术服务的目标:__________________
2、技术服务的内容:__________________
3、技术服务的方式:__________________
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:
1、技术服务地点:__________________;
2、技术服务期限:__________________;
3、技术服务进度:__________________;
4、技术服务质量要求:__________________;
5、技术服务质量期限要求:__________________。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:
1、提供技术资料:
(1)__________________;
(2)__________________;
(3)__________________;
(4)__________________。
2、提供工作条件:
(1)__________________;
(2)__________________;
(3)__________________;
(4)__________________。
3、其他:__________________。
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:
1、技术服务费总额为:__________________
2、技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。
具体支付方式和时间如下:
(1)__________________;
(2)__________________;
(3)__________________。
乙方开户银行名称、地址和帐号为:
开户银行:__________________
地址:__________________
帐号:__________________
第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:
甲方:
1、保密内容(包括技术信息和经营信息):
2、涉密人员范围:__________________。
3、保密期限:__________________。
4、涉密责任:__________________。
乙方:
1、保密内容(包括技术信息和经营信息):
2、涉密人员范围:__________________。
3、保密期限:__________________。
4、涉密责任:__________________。
第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:
1、__________________;
2、__________________;
3、__________________;
4、__________________。
第七条双方确定,按下列标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收:
1、乙方提交技术服务工作的形式:__________________。
2、技术服务工作成果的验收标准:__________________。
3、技术服务工作成果的验收方法:__________________。
4、验收的时间和地点:________________________
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