景区服务心得体会范文 景区服务感想(7篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于景区服务心得体会范文一

安徽建省始于清康熙初年，取旧时的安庆、徽州两府的首字而得名。安徽以长江为界，形成了皖北和皖南两大地域：合肥、宿州、淮北、亳州、阜阳、淮南、蚌埠、滁州、巢湖、安庆、六安11市在皖北;黄山、池州、铜陵、宣城、芜湖、马鞍山6市在皖南。

安徽大地锦绣多姿，文化古迹甚多，是中国旅游资源最丰富的省份之一。现有5个国家级重点风景名胜区，其中黄山为安徽山水典范，区内奇松、怪石、云海、温泉堪称“四绝”，1990年被联合国科教文组织正式列为《世界自然文化遗产名录》，令世人瞩目。

九华山是中国四大佛教名山之一，景色清幽，香火鼎盛，现存78座古寺庙，以佛教殿堂与皖南民居相结合而独树一帜;著名的道教圣地齐云山，摩崖石刻、道教遗存和别具一格的丹霞地貌令人瞩目;曾被汉武帝封为“南岳”的天柱山，雄奇灵秀兼备，有45峰、86怪石、18瀑等胜景;琅琊山以宋代欧阳修的《醉翁亭记》而名扬天下，它以茂林、幽洞、碧湖、流泉为特色。

除国家级景区外，还有19处省级风景名胜区。

安徽万佛湖导游词3

各位旅客你们好：

现在我们来到舒城县的万佛湖旅游景点。万佛湖风光旖旎，景色迷人。湖中60多个岛屿，大多开发利用，几十处自然景观和人文景观，如墨如画，巧夺天工。湖水清澈如镜，水质清新，经国家环保部门抽样监测，属地表二级水质，可直接饮用。世界第一大人工土坝镶嵌于湖边。各种旅游设施配套齐全，旅游项目丰富多彩，年接待游客50万人次。顺利通过了国家aaaa级旅游风景区验收。

万佛湖地处舒城腹地，距县城23公里，景区面积135平方公里，湖面50平方公里，湖岸周长203公里，容水量8亿立方米。万佛湖是一个美丽的湖。相传湖畔石壁之上有一奇石神似观音临湖，湖中漂动众多小岛栩栩如佛子，宛若“诸佛拜观音”，万佛湖由此得名。沿湖几十处自然景观和人文景观，如万佛石林、摩牙石刻、幽谷新月、龙柏山道、钓鱼台、观音洞、人头马、翠竹岭、白鹭洲、湖滨沙滩游泳场等似一颗颗璀璨的明珠，交相辉映。环湖皆山，群峰耸立，翠绿、清蓝、淡灰，层次分明，绵延百里。在淡蓝色飘渺的远山中，有一座景色秀丽的龙眠山，北宋大画家李公麟曾在此息居作画;湖北岸是大梅山，梅山东北坡原有梅仙祠和梅仙洞，相传汉代南昌尉梅福辞官后，隐居此处，于山间石洞修成正果，羽化而登仙。湖对岸是湖滨浴场，沙滩广阔平坦，四周翠树环抱，芳草茵茵，是天然的游泳、沙疗、日光浴的好场地。

对于景区服务心得体会范文二

游客朋友们：

大家好!

欢迎大家来到景色宜人，美轮美奂的苏州。

苏州位于江苏省东南部的长江三角洲平原，东靠上海，南界浙江，西濒太湖，北临长江。它的历史可上溯到6000至7000年前。说起苏州城市的特色，基本可以，概况括为“三位一体”，即：古城、水乡、园林城市，因而自古以来就有“东方威尼斯，秀甲江南园”的美誉。它的主要景点有宋代的沧浪亭，网师园，元代的狮子林，明代的拙政园、留园，清代的怡园、耦园、鹤园、环秀山庄、虎丘，寒山寺、天平山、灵岩山等……

正说着，苏州已经到了，我们的第一站是虎丘。“七里山堂到虎丘”。经过热闹的山塘街我们来到虎丘的山门海涌桥。俗话说：“山不在高，有仙则名”，景区方圆230来亩，最高处海拔仅34米。然而，在这里大大小小分布着50多个景观呢!

进入山门，正前方的那座虎丘塔已经进入我们的眼帘，那就是虎尾了。刚才走过的山门就是虎头，门口的两口古井是虎的双眼，左右对称的八字护墙是双耳，临山塘河的石阶是牙齿，隔岸的照壁是嘴唇，再往前面的断梁殿是咽喉，整座山就像虎身……

踏上山道，进入景区我们游览了一个个引人入胜的景点。这条长约数十米的山道，点缀着憨憨泉、试剑石、枕头思、仙桃石以及真娘墓等名胜古迹，着你让人目不暇接，美不胜收。

穿过一个圆洞门，我们来到了虎丘最美丽的地方――剑池。这里四周石壁合抱，有一种形式奇险，气象萧森的感觉。狭长形的水池，南稍宽而北微窄，状如宝剑，池水清澈甘冽，唐朝时曾被品为“天下第五泉”。峭壁前，有摩崖石刻“风壑云泉”4字，右壁上有“剑池”两个篆体大字，相传是书圣王羲之的笔迹。

过双桥往西，再经雪浪亭北上，来到虎丘塔前。只见虎丘雄踞塔园中央，塔身显得有点苍老班驳，但依然矫健挺拔，姿色迷人。众所周知，意大利有座举世闻名的比萨斜塔，虎丘塔要比比萨斜塔早建400多年，所以虎丘塔有被称为“东方斜塔”。

不知不觉一天已经过去了，我们也该回家了。在车上我想虎丘不但有山的风骨，也有水的柔姿。

最后，我想借用古人的两句诗来评价我们今天的虎丘之行：平生游览遍天下，游之不厌惟虎丘。

今天的讲解就到此结束，大家继续游览吧!

谢谢大家!

对于景区服务心得体会范文三

净月潭滑雪场取寡多滑雪场开好异的是这里是“皆会中的滑雪场”，取皆会好异的是这里湖光山色、空气浑新。净月潭滑雪场年积雪期为150天，滑雪期为120天。每年11月中旬到翌年3月中旬皆是最幻想的滑雪时间。为了开意好异档次，好异纯熟水平旅游滑雪者的需求，滑雪场共设有5条雪道。分为低级、中级跟越野雪道。

低级雪道三条各少580米、470米、300米，均匀宽度30米，坡度8-10度，可供初学者使用。中级雪道一条，少1470米，均匀宽度35米，坡度15度，高好80.6米，可供有必然滑雪根基的纯熟者战死少各类定见意义滑雪比赛使用。如果滑雪者有较高的专业水平，战较强的技能纯熟水平，大可在2.5公里少的越野滑雪道上一展英姿。

滑雪场还有一条单人循环彩色吊椅式空中缆车战三条进口托牵机供滑雪者上山使用。建造面积为2800平方米欧式气势的多功效雪具大楼，上千套进口滑雪东西供滑雪者出租。为保障雪量，滑雪场还备有2台进口造雪机，6台出口雪地摩托

在净月潭光景区的雪雕园里，游客们继欣赏哈我滨冰灯艺术后再次明黑了别的一种冰雪的创作艺术。一座非常弘大的雪雕作品―雄鸡报晓耸立在雪雕园的焦面地位。游客们纷纭在此留影。同时，雪雕园中各类构思美好，创意新奇的中外雪雕艺术作品更是令人眼花撩乱，赞没有停口。

没有雅参观缆车达到花大山顶后，乘坐管轨滑道下山更是别有一番的惊险取刺激。净月潭的管轨滑道全少1616米，是世界上起码的同典范滑道。遁风逐电，峰回路转般地脱越于涛涛碧波中的那种感应熏染几近是康乐爱好无量。果为采取了世界上进步的手艺装备，所以管轨的滑行速度可以或许由人自由疗养。看似危险的举止实在却有惊无险，老少咸宜。出格下山时是林中的新奇空气能令人的身心得到残破的放紧，实是一种美好绝伦的享受

净月潭冬季的冰雪娱乐格式更是丰衰多彩。在净月潭滑雪场能感应到有别于北大湖滑雪场时的别的一种定见意义。掌控雪地摩托奔跑在辽阔的雪原冰湖上，体味北国雪黑世界的神韵;跨上骏马驰骋在辽阔的雪原上，饱览北国风光，体味游乐平易近族的死涯情味;坐狗扒犁奔跑在冰雪上，令人康乐爱好有限，游兴大增。辽阔的净月潭一片雪原，碧水银花，没必要说多彩的游乐项目，即使在林中散步、没有美观皑皑黑雪，听紧涛，体会人取自然的调和同一，也是别有一番情味。

净月潭果筑坝蓄水呈直月状而得名，果山清水秀而驰名，被誉为中国台湾日月潭的姊妹潭，浩瀚，茂稀如织，依山布阵，威武灿素，构成了露有30个树种的完全森林死态系统。这里四季较着的景象形象似神风指碧波，是泛船、垂钓、拍浮的避寒胜地;降叶婆婆，层林尽染，色彩斑谰，天凉好个春;黑雪初霁，千里冰封，潭水凝脂，银装素裹，一派北国景色。

净月潭没有只是国家森林公园，同时也是亚洲最大的人工森林。它的森林面积逾100平方公里，潭水面积430公顷，如此浩瀚的人工，当之无愧地可谓为“亚洲之最”!在净月潭，记者乘坐全少1316米的空中没有雅参观缆车时鸟瞰净月潭景色区，那茂稀耸立的参天树木遍及在黑雪茫茫的大地上，一幅幅雪原的壮没有美观景象形象一览无余令人叹为没有美观止。非但凡人在缆车上如同置身于一个弘大非常的空中氧吧中，其所吸吸的新奇空气好像彷佛皆带着经常的浑新取苦甜。从空中乘索道缆车围绕净月潭往返概略要四极度钟。可睹净月潭景区其区域的辽阔。

对于景区服务心得体会范文四

__游客中心正式投入使用，在办公室的关心、指导下，我部门牢抓机遇，面向未来，团结一致，攻坚克难。树立了品牌，加大了学习提升的力度，围绕上级提出的“提升软实力，争做文化导游员”的要求，稳中有进，各项工作有序推进，圆满完成本年度的各项指标和任务，得到了客人的高度评价，在同行中树立了一面旗帜。

下面，请允许我代表本部门10余位员工向上级领导作20__年工作总结。

一、齐心协力，品牌管理，我部工作呈现三大亮点。

业务接待炉火纯青。自游客中心投入使用以来，我部门先后接待客人__人，每位导游平均接待次数__。我们先后通过规范化的业务培训，不断学习，提高讲解服务技能，同时实战操练，巩固创新，不仅形成了导游员的个人风格，也夯实了我部门的经常性工作的基础。这__游客当中，不仅有社会名流，更有来此考察的领导干部，据统计，今年我们接待了处级以上的领导干部__次，受到了当地政府和集团领导的高度赞许。

在景点实地带团中，我们能按照规定、流程办事，以“耐心、细致、文明、礼貌”的方针提供服务，深得客人的肯定。__次带团中，我们不但把美丽的太湖推荐给外地游客，也让客人深深的留恋于这片热土。值得一提的是，重阳节当日，我们破纪录的接待了1400余位游客，我们有条不紊的按原计划落实推进，顺利圆满的打响、打好了这场攻坚战，为游客中心将来的大规模接待提供了宝贵经验。

服务技能不断求进。在办公室的亲切指导下，我部门通过组织学习，不仅规划化了服务流程，也加强了我部导游员业务素质的提升，树立了“以人为本”的服务原则。同时，用心对照“三亮、三创、三评比”的工作思路来塑造品牌化效益。还通过参加各类活动和比赛，以点带面，提升技能水平。一年来，我部成员先后参加了区旅游培训、区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团竞走比赛、集团职工知识竞赛、集团勤廉书画展景区公司导