优质护理质控解读心得体会 护理质控持续改进总结(4篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于优质护理质控解读心得体会一
(一)医务科护理部实地调研。
(二)召开护士长及护士座谈会,确定工作目标:
1、满足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期间的安全舒适
3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实
4、提高病人对护理工作的满意度
(三)统一标准和考核内容。
1、制定规范化标准操作流程
晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲技术、导尿技术、灌肠技术2、优化服务流程
入院接诊流程、出院流程,术前术后流程
3、制定人性化服务措施。
完善饮食细节照顾、建立可靠护患关系、健康教育形式多样。
4、营造护理团队氛围
专业能力培养和护理文化建设。
7、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度,如药品管理,院内感染控制。
8、强化基础护理技能培训
制定培训计划。
9、认真执行护理文书书写。
1、科主任的沟通及配合。
2、选拔责任护士,明确护士职责,分组分区,相对固定护士床位护士,全员参与护理基础工作。
3、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度。
1、院领导的强力支持、科室主任的理解支持、多部门的协作。
2、广大护士的积极参与
1)护理组各项制度、管理规定、分配方案透明。
2)公布护理组热线
3)为护士谋求利益。
4)工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、转正定级、晋升相结合。
3、分配原则:按劳分配、效率优先、兼顾公平。
1、完善护理质量管理,质量标准能够围绕病人。
2、建立围绕病人的质量控制评价标准。
3、建立基础护理质量管理委员会定期检查和不定期检查,科护士长每日自查。
4、护理部建立临床护理服务调查档案:住院患者满意度调查:住院患者每月调查一次,问调率40%;出院患者每季度一次,问调率15%;患者满意度均95%
1、召开护理临床研讨会。
2、责任护士定期汇报基础护理的进展与感想。
3、及时发现临床基础护理的不足与缺陷。
4、护士评优:树楷模、建立激励典型。
关于优质护理质控解读心得体会二
1、只要献出一点爱,生命因你而精彩。
2、爱心由我奉献,疗效请你验证
3、爱洒人间,服务健康。
4、护理人员奉献自我、超越自我。
5、以我真心、关心、耐心,换您放心、安心、舒心。
6、加强护士队伍建设,促进护理事业发展。
7、为患者服务,替患者着想。
8、您的健康,我的快乐。
9、常将人病当己病,常将他心比我心。
11、无限关怀,尽在爱心。
12、争当十佳白衣天使,弘扬白求恩精神,铸塑一医人形象。
13、以我热心关心细心,让您舒心放心安心。
14、以奉献为快乐,以满意为宗旨。
15、技术精湛,服务至上,全心全意为病人。
16、视人民为父母、待病人如亲人。
17、珍惜每一次服务机会。
18、为患者着想,替百姓服务,白衣天使献爱心。
19、以精湛技术为基础,
优质护理质控解读心得体会 护理质控持续改进总结(4篇)
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