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银行柜台学习心得体会怎么写 银行柜台感悟(八篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-312

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

有关银行柜台学习心得体会怎么写一

了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。

农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。

获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。

培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。

还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。

集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。

种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。

两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。

有关银行柜台学习心得体会怎么写二

毕业实习报告

系 别:经济系

专业年级: 07金融专业(国际金融方向)一班

学 号:

姓 名:

指导教师签名:

20xx年 5月 16 日

大学四年的学习生活一晃而过,我即将告别熟悉的校园步入社会。为了更好的适应以后忙碌的工作生活,我在工商银行吉祥支行进行了为期十周的实习,以此锻炼自己。同时也是将自己在大学所学到的专业知识更好的运用到实践当中去。实习期间,在银行领导和同事的帮助下,我了解了关于银行会计业务,信贷业务,现金支票业务,银行卡业务的一些基础知识和简单的操作流程。我认为,虽然在这次实习中我负责的工作比较简单,但对我来说仍然是一种锻炼,提高了我的理论知识和实践水平。

一、 实习目的和意义

通过实习取得在银行工作的经验,培养实践能力,同时将理论运用到具体操作中去,掌握和强化银行相关专业知识。了解社会需求,在对自身准确定位的基础上,增强社会责任感和专业责任感。锻炼人际交往的能力,培养团队精神,注重合作和灵活处事的能力,为将来走向社会打下良好的基础。

二、实习单位简介 中国工商银行(简称“工商银行”)成立于1984年1月1日 。作为中国资产规模最大的商业银行经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。20xx年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。

中国工商银行业务范围广,业务量大,业务品种丰富。中国工商银行拥有中国最大的客户群,约1亿个人客户和810万法人账户;遍布全国的2万多个营业网点和近39万名员工为客户提供优质高效的服务。 截至20xx年末,工商银行总资产117,850.53亿

元,总市值2,690亿美元,居全球上市银行之首。

中国工商银行拥有中国最先进的科技水平。在数据大集中工程的基础上,20xx年工商银行成功投产了全功能银行(nova)系统,加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库,共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台,为业务和管理的进步提供了强健的动力。

中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心,拥有全行的法人财产权,对全行经营的效益性、安全性和流动性负责,在授权和授信管理的基础上,实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式,达到稳健经营,防范风险,提高经济效益的目的。

三、实习内容

在工商银行吉祥支行十周的实行中,客观上促进了我更好的掌握银行相关专业知识,并加深对其的理解。在此期间,我对银行会计业务,信贷业务,现金支票业务,信用卡业务和个人理财业务的基本知识和简单的操作流程有大致的了解,同时也有机会进行实践操作。除此之外,增强了我人际交往和灵活处事的能力,让我懂得如何与同事相处,这些都为我在将来走向社会积累了宝贵的经验,使我受益匪浅。

刚来到实习单位,我觉得很拘束,毕竟工作环境那种紧张忙碌感和学校轻松愉快的学习环境有很大的差别。不过负责带我的师傅,人很亲切,让我稍稍安了心。通过安排,这两周我将主要学习会计业务。虽然在学校我曾学过银行会计和基础会计的专业课程,但实际操作起来还是手忙脚乱的。刚开始的时候,我主要在旁边看师傅操作,熟悉流程,然后打打下手,帮忙打印科目日结单,日总帐表,所发生业务的相关凭证。我师傅主要负责记账的会计工作,看她一早上忙忙碌碌,我了解到,负责记账的会计每天早上的工作就是要对昨天的账务进行核对,然后对昨天发生的所有业务的记账凭证进行平衡检查,然后才开始一天的日常工作。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证并检查是否有退票。我在旁边看师傅操作的很熟练,但是我却有些跟不上。因此我深刻认识到,目前我要将

所学的专业知识和实际操作结合起来,还是有一定困难的。

第二周主要是学习如何装订记账凭证。我发现银行中会计人员的工作很忙,通常他们要负责打印“流水轧差”,检查今日帐务的借贷方是否平衡后再扎帐。然后有专门的工作人员将这些打印的凭证装订起来,最后还要再次进行检查。检查的内容主要包括科目章子是否盖反,经办人员名章是否漏盖等。跟着师傅学习了几天后,我也能有机会亲自装订凭证,在此很感谢师傅在忙碌的工作中仍能抽出时间给予我指导。还是那句话,看着容易做起来难。装订这些凭证其实也要费一番功夫的。首先要检查凭证张数的数目,看看是否齐全;其次还要按发生业务的日期进行排列;最后再进行检查,检查好了才能装订。刚开始的时候,我会时不时的弄错,手忙脚乱的,不过后面慢慢的熟练起来。因为是初次做这些工作,所以怕弄错,在检查的时候我格外认真。这些工作虽然听起来很容易,但是还是很费脑力和体力的,由此我认为我还是需要多多锻炼。

第三周和第四周我被安排学习信贷业务,我个人对银行信贷业务很感兴趣,而且这项业务和我写的毕业论文有关联,因此我对于这两周的实习抱有很大的期待。就像我所了解的一样,银行对于信贷业务很重视对贷款客户的资信调查。银行通常会对贷款对象进行信用评级,一般是通过收集客户材料和实地考察来综合判断客户的资信情况。像个人信用记录,还款来源可靠性,这些因素都是银行判断的基础。这两周,我跟着师傅学到了许多,虽然只是帮忙扫描,整理客户基础资料,但是感受到了办公室里工作人员用电话与客户洽谈或是解答客户疑问的那种紧张的工作氛围,让我觉得既紧张又有趣。

第四周我继续跟着师傅学习银行信贷业务。通过上一周的学习,我对银行信贷业务有了更深的了解,这也算是为了我的论文而进行的实践调查。信贷业务规定要建立客户一级和二级档案,为此要收集客户材料。有些客户信息我不能接触,但光是整理各种各样基础的客户资料也能让人手忙脚乱,由此可以看出信贷人员一天的工作量是很大的。在建立客户档案后,银行的评级人员便会进行审查,确定客户基本资料的真实性,以便更好的进行信用评级,反应客户的信用风险。在上班的时候我就跟着师傅身边,学习评级流程,看师傅如何解答客户

各种各样的疑问,还跟着师傅去客户企业实地考察了一番。在闲暇之余,我会问师傅一些关于银行客户信用评级方面的问题,我觉得这对我论文中一些专业知识的补充和修改有很大的帮助。

第五周,我被安排学习票据业务。票据业务主要包括转账支票和现金支票,我接触的主要是现金支票业务。通过学习我了解到了,开展现金支票业务,首先要对客户提交的现金支票进行审核。审核内容首先要看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,通过电脑验印或者是手工核对;其次看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支;最后如果有背书,则还要检查背书人签章是否相符,另外还要注意大写金额到元为整。如果客户所提交的现金支票不符合规定则不予受理。虽然以前在专业课上也学过现金支票的审核,但与实际所接触到的客户提交的支票还是有很大差别的,由于不能保证每

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