设计系统心得体会精选 系统设计的心得体会(8篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于设计系统心得体会精选一

乙方：

根据《中华人民共和国采购法》、《中华人民共和国民法典》及双方协商一致，就有关 轨道小车物流运输系统设备采购及安装签订本合同。

1、 定义

(1)“合同”或“合同书”系指甲、乙双方签署的协议、合同条款、所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。

(2)“合同价格”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的费用。

(3)“价格清单”系指招标文件中规定的投标报价表、货物说明一览表或其中任何部分或单个的价格表。

(4)“货物”系指乙方按合同要求，须向甲方提供的一切设备、备品备件、专用工具及技术文件等。

(5)“服务”系指合同规定乙方提供货物必须承担的设计、设计联络、检测、实验、安装和调试、质量保证期和以后运营维护的技术指导和技术支持、培训以及其它类似的义务。

(6)“甲方”指 。

(7)“乙方”指广西曼彻彼斯自动化设备有限公司 。

(8)“双方”指甲、乙方。

(9)“原产地”指货物的生产地，或提供辅助服务来源地。

(10)“现场”指 。

(11)“验收”系指甲方依据技术规格规定接受合同货物所依据的程序和条件。

(12)“天”或“日”指公历日。

(13)“周”指7个公历日。

(14)“月”指公历月。

(16)“技术文件”系指合同中指明的与合同设备、系统和服务有关的所有技术文件，包括技术标准规格、图纸、检验和质量控制资料、用于操作、运营和维修、维护的各种手册图纸及说明等。

2、项目情况

项目名称： 智能化轨道小车物流运输系统设备采购及安装项目

项目地点：

项目范围：乙方按签署的项目技术文件要求进行设计、进场、供货、安装、调试、试运行及相关技术服务。

3、合同标的

本合同货物：

本合同货物数量： 套，包括：

总工程量 个站点(详见附件：项目清单及材料清单)。

本项目为系统交钥匙项目，按合同规定，由乙方负责交货、安装、安装中的损耗、调试、试运行直至交付，甲方验收合格并投入使用。

4、合同价款

4.1本合同项目总工程量为 个站点。总金额为人民币 元整，小写 元。

4.2 本项目合同金额包括设备货款、备件、专用工具、包装、运输、安装、调试、检验、技术培训、技术资料、税金以及设备安装的配套设施、楼层板及墙体的开孔、修复等土建施工的全部费用。

5、设计和设计联络

5.1 乙方负责系统的设计和施工，甲方有责任和义务协调设计院、内装及消防单位、基建单位和总包方给予乙方充分配合，如需要报建，甲方负责项目报建。以顺利实现系统设计要求(具体要求乙方以书面形式告知甲方)。

5.2 乙方的设计费用已包含在合同总价中。

5.3 乙方的图纸作为合同附件，是本合同不可分割的部分。合同签订后由于非乙方原因导致图纸设计需要更改的，需经双方法定代表人签字或授权代表签字并加盖单位公章后，方可作为主合同不可分割的一部分。

6、包装和运输

6.1 乙方提供的货物均应按照甲方要求的包装材料、包装标准、包装方式进行包装，每一包装单元应附详细的装箱单。

6.2 使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清单一并附于货物内。

6.3 货物的运输方式：陆运。

6.4 乙方负责货物运输和货物保险。

6.5 乙方在货物发运手续办理完毕后二十四小时内或货到甲方四十八小时前通知甲方，以准备接货。

6.6 货物在交付甲方前发生的风险均由乙方承担。

6.7 货物在规定的交付期限内由乙方送达甲方指定的地点视为交货，乙方同时需通知甲方货物已送达。

7、货物交付

7.1 交货时间：乙方接到甲方通知后三个月内开始交货，地点：甲方指定地点。

7.2 若乙方提供的货物不符合双方签署的设备技术规格及本合同的规定，甲方有权拒绝接收。

7.3 乙方应将所提供货物的装箱清单等交付给甲方。交付甲方验收时乙方应向甲方提供系统的设备清单、备品备件、用户手册等随机资料。

7.4 乙方交货前应对产品进行全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果应随货物交给甲方。

7.5 甲方应当在到货后七个工作日内进行收货验收，逾期不验收的，乙方可视同到货验收合格。验收合格后由双方签署货物验收单并加盖采购单位公章，甲、乙双方各执一份。

7.6 甲方对验收有异议的。再验收后七个工作日内以书面形式向乙方提出，乙方应自收到甲方书面异议后15个工作日内及时予以解决。

8、安装施工和安装责任

8.1 安装施工

(1) 按合同规定，乙方负责系统设备的安装施工，但甲方有责任和义务协调设计院、内装及消防单位、基建单位和总包方给予乙方充分配合，如项目需要报建，甲方负责项目的报建。

(2)乙方根据安装施工进度表进驻工地和施工。乙方在安装施工过程中，须按照现行的《建筑安装工程施工与验收规范》、国家和昆明市有关建筑工程施工与验收规范以及其他有关的技术规程与规范的规定、本合同的构成文件(包括施工图纸及施工规范)的要求进行施工及质量检查，以确保工程质量。

(3) 安装施工结束后15个工作日内，乙方以书面形式通知甲方检验。如果甲方的检验人员未能出席检验，或双方同意其不参加，乙方可在没有甲方检验人员出席的情况下进行检验，并提供给甲方一份检验结果的证明报告。

8.2 安装责任

(1) 乙方应对其提供的所有设备负责安装，并使之符合国家行业要求。

(2) 乙方应派出足够的、合格且技术熟练的人员到现场工地进行设备安装。

(3) 乙方的安装工作在土建施工配合、安全规则和土地治安等方面应接受甲方协调和管理，乙方应参加甲方组织的工地例会。

(4) 甲方应为乙方人员因工作原因出入工地各部门提供方便，乙方人员在工地时也应遵守现行的有关规章制度。

(5) 因乙方安装施工人员低劣的安装技术而使质量控制方案、安全规则和工地治安秩序的保障受到影响时，甲方有权要求乙方更换安装施工人员。

(6) 乙方的安装费用已包括在合同价格中。

9、调试和验收

9.1 设备安装施工完成后，乙方应对其提供的所有设备进行单机调试和设备联调，调试完成后交付甲方验收。

9.2 设备的调试和验收必须符合双方签署的设备技术要求及行业的相关规定。

9.3 乙方应负责组织有关联调、验收工作，验收时乙方必须在现场，验收完毕后作出验收结果报告。

10、培训

乙方应根据双方签署的文件规定培训甲方的受训人员。培训在工程所在地进行。

项目工期

11.1 总工程：合同签订，乙方收到甲方工程的预付款后一个月内开始进场施工。非甲方原因，乙方将在十个月内安装完毕交付甲方验收。

12、付款方式与保证金

12.1 付款方式

总工程：本合同签订后一周(7日)内，甲方预付乙方工程总金额20%的货款;货物进场后一周(7日)内付工程总金额25%的货款;竣工验收合格后一周(7日)内付工程总金额50%的货款，工程余款5%为质量保证金。在质保期满一年后一周内(7日)无息付清。

12.2 质量保证金：

工程总金额的5%为质量保证金，待相应批次设备质量保证期满1年且运行正常，乙方提交相关资料和文件，经甲方审核无误后，甲方在一周内(7日)一次付清(不计利息)。

13、质量保证和售后服务

13.1 乙方所提供的所有货物，安装，调试及服务必须符合双方签署的技术文件的要求，乙方负责供货，安装，调试直至验收合格交付使用。

13.2质量保证范围

(1)乙方应保证其提供的货物是全新的，未使用过的，采用的是符合标准的材料和工艺设计和制造，并经检验，测试完全合格，并在各个方面符合合同规定的质量，规格和性能要求。

(2)乙方保证所提供的技术资料(含软件)完整正确。数据和资料准确无误，能够保证设备按时正确的安装，调试和验收，并能满足正常运行和维修保养的需要。

(3)质量保证范围不包括由于甲方管理不善，不遵守操作，维修及其它说明书中的有关规定，操作不当和正常磨损所引起的设备损坏。

13.3 质量保证期：甲、乙双方签署竣工验收合格之日起壹年。

13.4 在质量保证期内：乙方对所提供的全部设备提供免费保修，保养，在此期间(除人为损坏或不可抗力之外)。乙方免费提供所有需更换的零部件。乙方派遣具有充分素质和经验的人员进驻现场追踪设备的运行性能，并定期对设备进行例检和维护，保证设备正常运行，甲方应提供满足乙方驻场人员工作条件的工作场所。甲方在使用过程中如发生质量问题，甲方应尽快通知乙方，乙方应在接到通知后12小时内到达甲方现场处理。

13.5 在质保期外，乙方提供终生维修服务，维修费用及方式按照甲、乙双方签署的文件要求进行。

14、 违约责任

14.1乙方所提供的货物规格、技术标准、材料等质量不合格的，应及时更换，更换不及时的按逾期交货处罚;因货物质量问题甲方不同意接收的，乙方应向甲方支付违约货款总额1%的违约金并赔偿甲方经济损失。

14.2 甲方无故延期付款的,每天应向乙方偿付延期货款额3‰滞纳金,但滞纳金累计不得超过延期货款额10%。

14.3 乙方完成施工和调试后，甲方应及时配合乙方安排验收，甲方逾期7个工作日无故未验收或者甲方已使用本设备都视为验收合格。

14.4 乙方提供的货物如果侵犯了第三方合法权益而引发的任何纠纷或诉讼，均由乙方负责交涉并承担全部责任。

14.5 因包装、运输引起的货物损坏，按质量不合格处理。

14.6 乙方提供的货物在质量保证期内，因设计、工艺或材料的缺陷和其他质量原因造成的问题，由乙方负责。

15、合同附件

除本合同所列条款外，下列文件是本合同不可分割的部分：

(1)合同附件;

(2)合同附录;

(3)双方认可和签署的设备技术规格文件

(4)双方认可和签署的系统设计文件

(5)双方签署的补充协议

16、不可抗力事件处理

16.1 在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

16.2 不可抗力事件发生之后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具证明。

16.3 不可抗力事件延续一百二十天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

17、合同争议解决

因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

18、合同效力

18.1 本合同一经签订，对双方即有约束力，双方不得擅自变更、中止或终止。

18.2 合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。

18.3 合同执行过程中涉及采购资金和采购内容修改或补充，其增补合同或者补充价格协议需经双方法定代表人签字或授权代表签字并加盖单位公章后，方可作为主合同不可分割的一部分。

18.4本合同正本两(2)份，副本两(2)份，具有同等法律效力，甲、乙两方各执正本一(1)份，副本一(1)份。

18.5本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。

18.6本合同签约地为中华人民共和国南宁市。

19、适用法律

本合同应按照中华人民共和国现行法律进行解释。

20、签字盖章

本协议经双方盖章后生效。

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

单位地址： 单位地址：

委托代理人： 委托代理人：

签字： 签字：

电话： 电话：

关于设计系统心得体会精选二

摘要：

it行业已经发展了几十年，但如何成为一个优秀的it项目经理?这个问题还在困扰着很多人。本文结合自己的实践经验和理论研究，针对中国国情，论述了it项目经理基础知识体系的重要性，指出了it项目经理应具备的知识体系和个性特征。

一、pmbok与项目管理能力的关系

有一种观念在我国非常流行：项目经理是干出来的，不是考出来的;pmbok是老外整出来的东西，内容根本就是花架子，不适合国情，拿pmp纯粹是糊弄人，耽搁时间。其实还有很多类似的观点在广泛传播，比如大学生无用论，mba无用论，其根本就是没有辨清知识体系与能力之间的关系，而不明真相，缺少判断力的人只看结果，让这些似是而非的错误观念到处传播，到处发毒。这种毒对年轻人毒害尤其大!

项目管理也是管理，管理的对象主要包括两个：人和事，主要是人。虽然有东西方文化差异，但是人性是相通的，尤其是现在全球化日益深入的情况下，在同一个项目中同时存在东西方文化和不同国籍组员的情况日益普遍，而管理思想深层次折射的是文化。对于刻意突出“西方管理不适合中国土壤”的人，除了要以“语不惊人死不休”的表达方式来体现他的真知灼见外，同时也反映了这些人某些层面的浅薄：用地域和群体来表述必然会以偏概全!

获得pmp不一定就完全掌握了pmbok，这跟一个大学毕业生拿到学士学位，对大学某一专业的知识体系有了全面了解，但毕业后却不一定就能成为该专业领域的优秀人才一样：知道不一定能做到!

学习知识，需要的是记忆和分析能力，主要是记忆;而每个人的实际能力却跟个人的天赋有很大关系。掌握pmbok，明白项目管理该做些什么，其中的方法论也具体指导你某些事该怎么做，但真正的管理项目，却需要根据实际情况灵活判断该采用哪些知识、哪些方法来处理。再举个大家更熟悉的例子，一个学习了pmbok并获得pmp的人，就好比一个精读并熟记了“葵花宝典”的书生，能否成为“东方不败”，这一方面要靠自己的天赋，另一方面真的需要苦练，甚至挥刀自宫的酷刑(得摒弃自己性格中的某些缺陷，比如一个自由散漫的人一定得学会自律，才可能成为一个优秀的项目经理)。

pmbok包含5大过程，9大知识领域，集成了全球项目经理人丰富的最佳实践，称之为《项目管理的“葵花宝典”》毫不夸张。最为关键的是，pmbok在不断更新完善，新的最佳实践和知识在不断对其充实。pmi的认证体系根据项目管理岗位，管理能力和管理范围的不同需要进行了分级：cpmp(项目经理助理)、pmp(项目经理)、pgmp(高级项目经理)。不同的工作岗位需要不同的知识体系。据最新获得的消息，pmbok在今后的版本中很有可能根据行业不同分出不同行业的pmbok，我们将会看到建筑行业的pmbok，it行业的pmbok，制造业的pmbok……，这是集体智慧的结晶，并且在不断融入新的智慧!

知道了不一定能做到，但是根本不知道，你认为能做到么?

二、it项目经理应具备的知识体系

比较流行的观念是，it项目经理需要三方面的知识：it专业知识、业务知识、管理知识。这是国内企业对战斗在一线的项目经理的普遍要求，尤其是软件项目的pm。

什么样的人才适合项目管理的职责?“从理论上，具体到特定的项目任务，谁更有可能取得项目成功，谁就应该承担项目管理的职责。”这是一个相当骑墙的答案，但说出了本质。项目经理的任命，项目经理应该具备的知识体系，完全是由具体项目任务决定的。

对于单个的中小软件项目，国内多数企业都是以1个项目经理 n(0~12)个开发人员这样的团队进行任命组建，而为了压缩成本，多数开发人员都是刚毕业或者有短暂开发经验的年轻技术人员，项目所需的知识要求，可能多数都集中在了项目经理一个人身上。而多数这样的项目经理，从公司的角度，要求的是经验，有过1个或几个同类项目的开发经验，是编程高手，懂一些系统分析设计和数据库设计的知识即可，而对管理的要求，只要你能带好几个人干活就行。

这是普遍现象，也有把项目做成功的，但失败率很高，失败的项目问题出在什么地方?如果说责任，可以说是企业任命错误，也可以说项目经理本人能力不足。但作为个人，项目经理如果不能认识到自己的不足，那注定不可能有进步和提升。

因为业务性质的不同，it项目所需知识差异很大，但可以总括为软硬件知识、网络知识、美术知识、业务知识、管理知识。其中软件知识领域会包含操作系统、应用服务器、数据库、编程(语言、算法和数据结构、设计模式)、软件工程等。

而管理知识，没学过项目管理的软件专业人士多数都熟悉软件工程，其中有很多管理思想，但是软件工程的管理不同于项目管理，有哪些差异请参阅乔东的文章《it产品管理与项目管理的关系》。

关于设计系统心得体会精选三

甲方：

乙方：

为了明确甲、乙双方的技术、责任，确保合同顺利履行，经双方协商，订立本合同。

一、合同内容

1、乙方承接甲方-----工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。

2、项目内容见技术协议书。

3、项目施工地点：安徽江淮汽车股份有限公司

4、交货期：合同签订后乙方开始准备工作，乙方须在---个工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。

二、合同价格：

合同总价为元，人民币大写金额为：元整(含17%税，备件费、设计费、安调、调试、运费、培训、维护费等)，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。

三、结算方式

设备维修、维护完毕，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%，人民币元整(￥元)。

四、技术要求和技术标准：

1、详见双方技术协议书(合同附件)。

2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。

五、甲方承担的义务和责任：

1、向乙方提供设备改造所必须的技术资料。

2、向乙方提供施工场地并专人配合。

六、乙方承担的义务和责任：

1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持。

2、维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。

七、验收标准及方法

1、由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。

2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。

3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。

八、违约责任：

1、合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。

2、因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚，并从项目款中直接扣除。

3、责任按《中华人民共和国合同法》规定，双方协商解决。

九、其它：

合同未尽事宜，双方协商决定。协商不成的，提交甲方所在地人民法院裁决。 附件(技术协议书)为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。 本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。

合同未经双方协商同意不得转让、更改。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

关于设计系统心得体会精选四

重庆市信息产业局制定   

重庆市工商行政管理局监制

20__年11月印制          

计算机信息系统集成合同使用说明

本《示范文本》供与计算机信息系统集成项目有关的单位参照使用。有关空格的内容由双方根据实际情况填写，所列数字、百分比、期间均为参考值。合同双方可对参考值进行调整，也可根据实际需要，对有关章节或条款进行修改，增补或删减。

在使用《示范文本》时应注意以下问题：

一、应当结合具体情况正确选择文本中所提供的选择项条款。

二、应当注意保持合同的完整性。

三、在订立重大的或内容复杂的合同时，应当向法律专家咨询。

四、对合同条款及专业术语理解不一致的，由重庆市信息产业局负责解释。

目录

一、合同标的

二、合同工期

三、价格与付款方式

四、系统验收

五、保密与非竞争

六、项目培训与服务

七、系统保证和维护

八、违约与赔偿责任

九、不可抗力

十、争议解决

十一、合同的生效、变更与解除

计算机信息系统集成合同

合同双方当事人：____________

甲方（委托方）：____________

法定代表人：________________

委托代理人：________________

地址：______________________

联系电话：__________________

邮编：______________________

乙方（开发方）：____________

法定代表人：________________

委托代理人：________________

地址：______________________

资质名称： _________________

资质证书号：________________

联系电话： _________________

邮编：______________________

甲、乙双方依据《民法典》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利、互惠、协商一致的基础上达成如下协议：

一、合同标的

乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务：

1.硬件系统

乙方所提供/代购的硬件系统设备为原厂商所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件。

2.软件系统

乙方所提供的软件集成系统为_____________（系统名称）。该软件集成系统的主要功能为_________ 、_________ 、______。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件___________。

3.信息系统安装或实施地点：______________________ 。

4.信息系统的目标

乙方为甲方提供的信息系统的整体功能需符合甲方所描述的_______________系统要求，并应达到相应的技术指标。该信息系统的技术方案见附件______________________。

二、合同工期

1.开工时间：乙方于___________年___________月___________日开工。

2.验收时间：___________年___________月___________日。

3.信息系统完成时间：___________年___________月___________日。

4.总日历工期天数：___________天。

5.信息系统具体工程进度安排见附件___________。

三、价格与付款方式

1.本合同约定，由乙方提供的信息系统的总价为___________ ，其中

设计费用价格为___________；

硬件系统价格为___________；

软件系统价格为___________；

系统集成服务价格为___________；

关于设计系统心得体会精选五

职责

1、能独立完成系统集成方案的设计制作并负责方案的验证工作，包括组网方案、ip规划、设备选型等具体工作，研究项目施工的可行性;

2、负责指导并且执行系统集成项目的实施及管理;

3、维护公司项目客户计算机系统的稳定运行，对其pc, oa设备，局域网、广域网、信息中心，网络系统等设施进行管理;

4、对客户提供it软硬件方面的服务和支持。

任职资格

1、通信、计算机等相关专业专科及以上学历，2年以上相关工作经验,;

2、具有良好的系统集成的实践经验，以及解决方案、技术方案的编写能力;

3、熟练掌握服务器、交换机、路由器以及存储、备份系统、网络安全产品的规划、配置及调试工作;

4、有良好的沟通、文字编写能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神;

5、具有以下认证证书之一，ccnp/hcse/mcse/cisp证书/信息系统监理工程师认证者或信息系统项目管理师证书者优先。

关于设计系统心得体会精选六

摘 要：绿色酒店是我国酒店业的一个重要发展趋势，响应构建低碳社会和节约型社会的政策要求。本文从酒店客房的角度出发，探讨我国酒店业的绿色低碳践行中存在的必要性和重大意义。

关键词：酒店客房；绿色低碳；管理研究

1.1 绿色管理

所谓“绿色管理”就是将环境保护的观念融入企业的经营管理之中，从企业经营管理的各个环节来控制污染与节约资源，将环保当作企业开拓市场、降低成本、实现高效益的有效手段。这是一种在注重生态环境的基础上追求经济效益、社会效益和环境效益最优化的新型管理。[1]它要求企业在管理中时时处处考虑环保、体现绿色。

1.2 绿色酒店

绿色酒店是一种新的理念，它要求饭店将环境管理融入酒店经营管理中，以保护环境为出发点，调整饭店的发展战略、经营理念、管理模式和服务方式，实施清洁生产，提供符合人体安全、健康要求的产品，并引导社会公众的节约和环境意识、改变传统的消费观念、倡导绿色消费。它的实质是为饭店宾客提供符合环保要求的、高质量的产品，同时，在经营过程中节约能源、资源，减少排放，预防环境污染，不断提高产品质量。[2]“绿色酒店”可以理解为是运用安全、健康、环保理念，坚持绿色管理、倡导绿色消费、保护生态和合理使用资源的饭店。[3]

1.3 绿色客房

“绿色客房”是指无建筑、装潢污染，无噪声，有空气过滤装置，室内环境完全符合人体健康要求的禁烟房间， 并且房间内所有用品、用具及对它们的使用都符合合理利用资源，保护生态环境的要求。[4]绿色客房的要点就是要节能、环保、有利于生态可持续发展。

1.4 “4r”原则

酒店客房的绿色管理应秉承循环经济通用的环保“4r”原则。

①减量化原则(reduce) 减量化原则是指酒店用较少的物质产品（原料/能源）投入，通过产品体积小型化、重量轻型化、包装简易化的途径，做到既降低成本，又减少垃圾，从而实现既定的经济效益和环境目标。

②再使用原则(reuse) 再使用原则要求酒店在确保硬件设施和软件服务质量不降低的前提下，其物品尽可能地重复使用，把一次使用变为多次重复使用或调剂使用。

③再循环原则(recycle) 再循环原则就是在酒店物品完成其使用功能之后，将其回收重新变成可以利用的资源。另外，应尽量选择和使用可回收利用的原料和中间产品，并将废物分类收集，以便进行无害化处理。

④替代原则(replace) 替代原则是指尽可能购买使用有利于环境保护的商品，购买可再生利用的产品。如酒店把所有客房的塑料洗衣袋和礼品袋，换成可重复使用的布制袋、纸制袋，取消了所有杯子的塑料套。

2.1 酒店客房实施绿色管理的必要性

2.1.1 推行绿色管理势在必行

在《中国旅游业发展“十五”计划和2015、2020年远景目标纲要》中，专门强调了旅游的行业的绿色管理。形势要求饭店业必须调整为了单纯追求利润的最大化而最大程度地利用资源的战略，重视资源节约和环保工作，实施饭店长期利润最大化的绿色管理战略。

2.1.2 实施绿色管理符合市场需求的变化

联合国有关资料显示:目前世界绿色消费总量已超过5000亿美元。另据有关调查显示:国际市场上绿色消费已成为一种新的时尚，77%的美国消费者、66%的英国消费者、94%的意大利消费者、82%的德国消费者和67%的荷兰消费者表示在选购商品时会考虑绿色因素。[5]中国消费者协会亦将某些年份设定为“绿色消费”年以激励绿色消费。日益增长的绿色需求对饭店来说是挑战，更是机遇。所以，对酒店客房实施绿色管理是顺应消费市场需求变化的明智之举。

2.1.3 实施绿色管理具备可行性、有效性

国内外不少酒店通过实施绿色管理战略，成效较为卓著。这些酒店通过对客房实施绿色管理，饭店节约了资源，降低了多项支出，提高了客人的消费质量和生活品质，带来了更多的客源，产生了可观的经济效益。同时，可较好地赢得顾客的尊敬与信赖，提高饭店的公众形象和知名度，给饭店创造很大的无形资产和商业机会。

2.2 酒店客房实施绿色管理的意义

2.2.1可以降低饭店经营成本，提高饭店的竞争力

对客房实施绿色管理，创建高质量、高技术含量、高舒适的绿色客房可以有效地控制环境污染、充分合理地利用饭店资源、减少能源的消耗、降低产品的成本，使饭店更具竞争力。[4]

2.2.2可以实现饭店经济效益、环境效益、社会效益的最优化

客房在实施绿色管理过程中对其建材、装修、噪音、采光、通风、环境质量以及客房消费品等都提出了明确的健康标准，有效保证了绿色客房的健康性，从而吸引了更多的“绿色”消费群体；此外，绿色客房时刻坚持高效节能原则，即在不降低服务标准、满足客人合理需求的基础上，降低对资源的消耗量，提高资源的使用效率，从而把有效提高资源利用率和减少污染、保护生态环境这二大课题结合起来，实现了以较低的成本、最少的污染换取最大的社会、经济及环境效益的目标。

2.2.3可以提升饭店的知名度，增强饭店的核心竞争力

客房实施绿色管理，营造绿色氛围，既有利于客人进行绿色消费，也有利于员工创造清洁、绿色、环保的工作环境，保证了客人和员工双方的身心健康。这会使饭店赢得顾客与员工的尊敬和信赖，从而提升饭店的知名度与公众形象，提高饭店的无形资产与品牌效应，最终增强整个饭店的企业核心竞争能力。

3.1 酒店绿色化进程的缓慢导致客房绿色管理的实施受阻

自2007年国家旅游局发布《绿色旅游饭店》行业标准以来，饭店业积极推进绿色旅游饭店创建活动，目前已有14个省区市评定出绿色旅游饭店近1800家。但从数量上来说绿色饭店增加的并不快，由于资金和技术的限制，制约了饭店绿色化的发展进程。

3.2 环境资源保护意识有待加强

近年来，我国许多饭店尤其是客房逐渐重视按环境标准实行清洁生产，有的已取得较好效果。同时我们也看到，许多饭店不是真正从客人和环保的角度考虑，而是打着“绿色”、“生存”的幌子，做名实不符的生意招徕。

4.1 深化绿色理念和绿色管理理念

绿色理念是实行绿色管理的核心，也是必要的前提。酒店要坚持将绿色理念深植于饭店所有员工的意识中，形成饭店文化的核心，成为绿色管理强有力的精神支柱，才能在实践中取得良好的效果。

4.2 开发绿色客房产品

绿色客房作为高质量、高技术含量、高舒适性的产品，将成为饭店竞争力的一个重要内容。这就要求酒店开发的绿色客房应符合环保和健康的要求，坚持“健康、高效、和谐”的原则。酒店要着力在降低客房的物资消耗进行研究开发，学习西方的先进管理理念并结合酒店的主要来客的习惯爱好设计符合自身的独特性绿色客房产品。

4.3 提供客房绿色服务

所谓绿色服务，是指饭店提供的服务是以保护自然资源、生态环境和人类健康为宗旨的，并能满足绿色消费者要求的服务。如提供绿色客房，开辟无烟楼层和无烟客房，在客人入住时征求客人意见，并告知需遵守的规定，在客房内设置告示提醒客人不要吸烟，并在酒店内外增加绿色植物。

4.4 建设绿色文化

创建酒店绿色文化是饭店业实行绿色管理战略的先导，也是培养员工绿色意识的重要工具。酒店绿色文化是伴随着传统酒店文化的发展和人们的环保意识、健康意识的增强而出现的一种适应饭店可持续发展的酒店文化形态。创建绿色文化能最大限度地凝聚饭店业员工，使他们牢固树立绿色意识并在日常生产经营活动中推行绿色服务，为饭店业实施绿色管理战略提供重要的人员保障。

4.5 开展绿色营销

酒店应该将客人视为绿色管理的合作伙伴，向客人宣传酒店的环保计划和创意，营造绿色消费时尚；通过酒店的绿色宣传培养消费者的环保意识，通过提高消费质量，减少消费数量，实现既定的经济利益和环境目标。酒店应自觉地采用绿色营销技术开展营销活动，进一步实现酒店绿色管理的目标。

[1] 齐新征。关于客房服务中有效“创绿”的探讨[j]。黄山学院学报，2008,(6)：38-40 。

[2] 方澜。论饭店客房的绿色管理[j]。宁波职业技术学院学报，2008,(03)：83-85.

[3] 许建。饭店实施绿色管理存在的问题与对策[j]。商场现代化，2007,(19)：171.

[4] 苗淑萍。现代酒店创建“绿色客房”势在必行[j]。无锡商业职业技术学院学报，2006,(01)：108-109.

[5] 张丽华。以绿色管理为切入点提高饭店管理水平[j]。中国流通经济，2005, (12)：39-41.

[6] 陆诤岚。谈饭店绿色客房的发展[j]。能源工程，2002,(02)：51-53.

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关于设计系统心得体会精选七

甲方：

身份证号：

住址：

乙方：

身份证号：

住址：

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。

一、合作项目

软件名称：

软件经营范围：

二、合作时间

合同签订之日起，内完成软件开发工作，投入试运行。乙方须严格执行进度计划要求，如因乙方原因而造成软件系统开发的延误，则乙方须承担由此造成的相应责任和损失。

三、合作分工

甲方负责提供业务需求资料；

甲方负责软件运行所需的软硬件设备、通信线路、系统安全设施等运行所依赖的环境，如需乙方提供前述设备、设施，应另立合同；

甲方须及时配合乙方对软件进行测试和试运行，并及时反馈修改意见给乙方；

甲方保留在项目的关键点对项目进行质量检查的权利，乙方应协助甲方完成质量检查，并提供甲方需要的材料和信息；

甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收，出具验收结论性报告；

甲方应配备乙方维护人员进行日常性系统管理和数据维护，与乙方技术人员一起完成维护工作，以保持系统运行在最佳状态；

甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用；

乙方负责根据甲方的具体需求进行设计，并及时与甲方沟通，确保设计的功能符合实际操作和管理需要；

乙方负责软件代码的编写，确保软件质量，提供高质量的运行软件；并确保运行可靠、数据准确、实用、简捷、界面友好；

乙方负责培训甲方人员，提供操作说明文档；

乙方负责软件的后期维护，并持续跟进系统运行情况，及时解决运行中的问题；

乙方负责根据甲方的需求变更，在本合同界定的功能范围内适时进行软件的修改、升级工作；

乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的，乙方应当承担相应责任。

四、维护条款

乙方负责本项目的维护工作，确保系统安全、稳定、正常地运行；提供____日x24小时响应维护服务；

服务专员： 电话： ；

当出现故障时，甲方应立即通知到乙方。如属于严重故障，乙方立即委派工程师进行处理；如属于一般故障，乙方委派工程师在内开展问题处理工作；必要时到现场进行紧急处。

五、技术、市场保密

合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及客户资料转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益，不得将技术泄密。违反约定的，项目合作方有权没收违约方相关收益，并追究违约方的经济法律责任。

六、收益分配

预付款:合同签订后内，自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后个工作日内，甲方向乙方支付开发费用的 ，人民币大写：元整；

初验款：系统开发或配置完成后，项目初验收合格后内，自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内，甲方向乙方支付开发费用的 ，人民币大写：元整；

终验款：系统试运行后进行项目终验，终验合格后内，自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内，甲方向乙方支付开发费用的 ，人民币大写：元整；

质保维护款：项目终验合格并且免费维护期后, 自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内，甲方向乙方支付开发费用的， 人民币大写：元整。

七、合作保障措施

如因甲方的业务需求产生较大的变更、外在不可抗力因素等原因，致使项目期限需要延长的，乙方应及时知会甲方，在取得甲方同意的情况下，工期可以适度顺延，但累计延期不得超过30天；

如因甲方人员不积极配合、不能满足试用或使用条件，而导致项目延误，乙方有权适当顺延项目期限，直到满足条件为止。甲方应承担由此引起的延期责任；

剔除以上因素，如果乙方不能按甲方的需求完成项目，或项目质量达不到要求，乙方如数向甲方退回所收款，本合同自动失效；

如甲方拖欠乙方的开发费或维护费，从应付款截止日起，一个月后开始计收滞纳金，每月按应付款的2%加收滞纳金；

如乙方无正当理由逾期交付软件，从应交付之日起，一个月后开始计收逾期罚款，每月按项目造价的2%加收罚款；

如因甲方无正当理由拒绝接收乙方交付的软件，甲方应支付给乙方全额的开发费用；

如乙方维护消极，甲方有权扣减维护费10%~20%。

八、其他未尽事宜经双方共同协商。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

日期：日期：

关于设计系统心得体会精选八

职责

1、负责系统集成项目的设计与规划，及实施方案的拟订;

2、系统集成项目的组织管理与项目实施;

3、产品性能、运维系统的优化和改进;

4、发现产品问题，提出优秀的解决方案;

5、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案;

6、制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档;

7、负责项目安装调试验收工作;

任职资格

1、计算机、电子类本科学历;

2、有一年以上相关工作经验;

3、熟练配置交换机、路由器、服务器、网络服务等;

4、了解相关开发语言，数据库和操作系统知识;

5、具有较好的技术文档编制能力，良好的沟通能力;

6、较强的表达能力及与客户沟通能力，良好的分析问题和实际动手能力，良好的学习和创新能力;

7、责任心强，具有敬业、团队合作精神，能经常出差。