实践活动打电话心得体会和方法 电话客服实践心得(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

最新实践活动打电话心得体会和方法一

基于大力贯彻与落实课程改革思想，切实提高学生各方面实践能力为出发点，在活动中让学生获得成功的喜悦，带领学生领略综合实践课程的新奇性和学习的迫切性，带领学生走向广阔的社会实践活动为目的，丰富学生的知识、情感等各方面的体验。活动的题材取材于学生的生活与真实的社会环境，有一定的研究价值，尽可能发挥学生活动的参与度与主动性，让学生成为活动的主人。

综合实践活动要体现学生活动的自主性，教师要引导学生开展丰富的学习活动，帮助学生形成会发现问题、思考问题与解决问题的能力。具体目标为：

1、在实践活动中，培养青少年的思维创新、社会创新、科技创新的意识和能力，提高他们的科学研究能力和综合实践能力。

2、提升青少年的科学素养，培养他们撰写科研论文的能力。

3、通过不同的形式开展综合实践活动，提高青少年的社会交际能力、组织管理能力以及服务社会的责任感。

4、通过实践活动，培养学生的探究能力、信息的获取、处理和应用能力、合作交往的能力，培养他们综合分析问题、解决问题的能力，逐步形成运用资料说明问题的能力，锻炼他们的表达能力、培养自信心。

1、课时安排：七至九年级每周2课时。这些课程的设置体现在功课表中。

2、屯昌县教育研究培训中心成立屯昌县中小学综合实践活动中心组，检查各校开展综合实践活动的实施，开展丰富多彩的综合实践活动，使该学科步入正规课堂中，形成有特色的地方课程。

3、各校根据学生的实际，每年定好综合实践活动的若干个主题。（20xx年，每校至少报送1个主题，今后视情况增加数量。）

三月份

1、屯昌县教育研究培训中心成立屯昌县中小学综合实践活动中心组，有组长、副组长和组员，分小学、初中和高中三个部分。

2、召开全县综合实践活动中心组核心人员会议，讨论20xx年实施的方案。

3、准备一间房间存档综合实践活动的材料，购买学习用品用于存档综合实践材料。

4、拟定屯昌县20xx年中小学合实践活动工作计划

四月份

1、组织中心组成员开会，学习《国家九年义务教育课程综合实践活动指导纲要》等理论知识，培训如何实施综合实践活动，哪些内容归纳入该活动的范畴，促使其养成勤记录、多反思的习惯。

2、各校成立综合实践活动兴趣活动组，以校长为组长，成立该校的综合实践活动兴趣活动组的成员名单，上报县教育研究培训中心存档。

3、各校完成本学期综合实践活动计划（含实施的活动主题、学生课题组、指导老师），上报县教育局存档，作为年度考核项目之一。

五月份

参加省培训院组织的20xx年度综合实践活动论文评选活动，有关事宜如下：

（1）综合实践活动论文主题:基于地方特色和本校实际的综合实践活动课程规范化实施。

（2）各学校必须报送1篇综合实践活动论文参加县级的初评，由屯昌县综合实践活动中心组评选，论文电子稿请在5月15日前提交。

⑶报送参加的作品，不管是否入围，将作为年度考核各校实施综合实践活动的评分依据。

六月份

1、各学校以书面材料总结本校在本学期实施综合实践活动成果，用事实说话，不能杜撰文字材料，上交开学初拟定的主题活动成果（电子材料和纸质材料）。

2、编排第一期综合实践活动小报，下发到各学校阅读。

七月份

2、下发通知，拟定10月份开展全县中小学初中综合实践学科青年教师说课评比活动[注：另下发通知]，要求如下：

（1）必须是学生真实参与的、学校认真组织的活动案例。

（2）选送说课资料要完整、规范，内容应包括活动方案、活动过程记录、活动报告及感想、相关活动音像资料等内容，以ppt形式展示。

⑶各学校在9月报送参赛的教师名单。

九月份

1、组织中心组成员开会，讨论下半年将要实施的主题活动内容，以及将要举行的“全县中小学综合实践学科青年教师说课评比活动”的安排工作。

2、编排第二期综合实践活动小报，下发到各学校阅读。

3、筹备全县中小学综合实践学科青年教师说课评比活动具体工作。

十月份

1、举行屯昌县初中综合实践学科青年教师说课评比活动。

2、下发“全县初中生科谱小论文评选活动”通知。

要求：⑴根据学生开展的主题活动，撰写科谱小论文。

⑵每篇小论文只允许有一个小作者，一名指导老师。

⑶每所学校至少上报一篇参赛作品，届时全县通报结果。

十一月份

评选全县初中科谱小论文，评出一、二和三等奖，以及优秀指导教师。

20xx年一月

1、各学校以书面材料总结本校在本学期实施综合实践活动成果，用事实说话，不能杜撰文字材料，上交开学初拟定的主题活动成果（电子材料和纸质材料）。

2、组织中心组成员开会，总结20xx年我县开展综合实施活动取得成果及经验总结。

最新实践活动打电话心得体会和方法二

阳春三月，春风送暖，在这万物复苏的季节，全国的学雷锋活动开展的如火如荼。刚刚过去的三月，也是我校的学雷锋活动月。在月初，国红主任作了“学雷锋活动”总动员，全校的教师和学生进取响应号召，从身边的小事做起，从身边的人帮起，在全校范围内开展了互帮互助活动。助人为乐的事情多了，“事不关己，高高挂起”的人少了；相互关怀的人多了，同学间的隔阂少了，我们的同学们正在悄悄地发生着变化。我们班也不例外，紧紧围绕“学习雷锋，奉献爱心”这一主题进取的开展班级建设，组织各项活动，努力把学雷锋活动落实到实处。同学们在活动过程中得到了锻炼，在锻炼中得到了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵，播下了乐于奉献乐于助人的种子。现将本班三月学雷锋活动总结如下：

为了把此次学雷锋活动真正落实到实处，我努力从学生的思想面貌抓起不留于形式，把学雷锋活动和本学期开展的礼貌礼仪教育活动相结合，力求改变学生的精神面貌。从而为班级的稳定和长远发展打下一个坚实的基础，并为学生的可持续发展和终身发展埋下一粒期望的种子。召开班会讨论雷锋精神的实质。许多同学认为学雷锋只是做做好事而已，事实上他们一向也是这样做的。我认为雷锋精神不仅仅是做做好事这么简单，雷锋在学习上的钉子精神、在批评和自我批评方面的敢于直言的精神、在是与非的选择上的立场坚定的精神、在对待同志上的高度热情的精神、在对待工作上的高度负责的精神等方面都是值得我们认真学习的。

3月5日是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”四十三周年纪念日，我班也召开了学雷锋月动员会，经过晨读“雷锋先进事迹”、讲述全国各地选学雷锋先进典型，书写宣传标语，并充分利用墙报、手抄报等宣传媒介，大力宣传雷锋精神的时代意义和学雷锋先进典型，使这次活动深开展，在全班营造一种进取健康向上的舆论氛围。

学生以所住村为单位组成学雷锋小组，选出小组长，各小组制定活动计划。教师对学生活动进行全程的指导与监督。对活动开展好的的小组进行表扬，对活动开展情景较差的小组进行督促与帮忙。

这次活动主要工作开展如下：

1、一小组少先队员利用节假日到镇政府打扫卫生；二小组到兽医站扫院子；三小组镇敬老中心帮忙孤寡老人打扫卫生，整理床被，使其充分感受到社会主义大家庭的温暧；四小组到本村大队擦玻璃、扫地五小组；五小组到孤寡老人家洗衣服。

2、利用节假日，组织本班少先队员到镇商业街清理街道两侧白色垃圾，清除杂草，整理街道两侧乱堆乱放物品，为人们营造一个良好的生活环境。

3、在全班组织一次贫困难学生摸底调查工作，针对一些家庭生活异常困难的农户，上门服务，切实解决其急待解决的难点问题。

4、在班内开设学习园地与宣传栏，对雷锋事迹、好人好事进行宣传与表扬，并开展实践活动。为了使德育教育真正的转化为行为，使活动真正落到实处，彻底克服形式主义，我还要求学生经过活动，写出自我对雷锋精神、对生活态度等的感悟。并对学生感言进行了评选交流。

5、为了深入的开展学雷锋活动，改变同学们的精神面貌，提高他们的思想觉悟，我们班开展了“三要”（要以纯洁的微笑；要以高尚的情操；要以完美的人格）“三不要”（即向不礼貌语言说不；向不礼貌行为说不；向不礼貌习惯说不）活动。开展评比，争创礼貌小组、礼仪标兵。同学们表现出了高度的热情和进取性。经过此次活动，对改变班级整体精神面貌起到了进取作用。

总之，学雷锋活动月虽已结束，但学雷锋的活动并未结束，我镇继续组织开展学雷锋服务活动，从身边的点滴做起，使这项工作常抓不懈。并在活动过程中，不断改善、完善，争取做到更好。

最新实践活动打电话心得体会和方法三

今年我们三下乡的活动主题是：“盛世华诞传神州 科学发展焕新风 情拥青春献南澳 共建和谐生态岛”!

我队名称为“共青团华南师范大学化学与环境学院委员会赴汕头南澳三下乡服务队”。共有学生23名，指导老师2名。时间共10天。

活动内容:预防流感宣传;建国六十周年宣传;食品安全卫生宣传; 建国六十周年调研;南澳生态调研;支教;文艺汇演文化培训

10天的时间说起来是不常，一周多一点，但对我来说是却是难忘的一周加一点。从出队到结束的那一刻。我们团队的活动有条不紧的开展结束，要不是受到的台风的影响，我想我们团队的效果会更上一层楼。但是，正是因为台风的来临，也看出了我队具有很强的应变能力。

能够在这样的一支队中，我感到非常的开心，我们就像一个温暖的大家庭，师兄师姐带着在很多方面还没成熟的我们，教会我们许多做事方式和做人道理。从活动的总体上来说，我认为是成功的。“成功”：不是说活动开展的怎么怎么好，而是每位同学都多少知道了些现在的社会没有知识、没有社交主动权，是不能够适应这个社会的。我认为参加三下乡为的不是别的，为的就是以后可以更快的适应这个社会，所以我们这个团队更注重个人能力的提高，在这几天能学多少就学多少，自己学到的东西才是真正的东西，证明自己三下乡不是白去的，只要自己认为在活动中有学到东西就足够了，怕的就是什么都没有学到，浪费了那么多的时间啊!!

我在这次三下乡中明显提高了以下几点：

一、严遵纪律

对于一个组织而言，纪律是最重要的事情，是其能否生存的基本前提，可以说没有纪律就没有品格，没有忠诚、没有敬业、没有创造力、没有效率和合作，没有一切。对于我们来讲，在一定程度上是否遵守纪律反映了组员素质的高低，高素质的组员必然严格遵守纪律。我们要正确地认识纪律的重要性，严于律己，做有理想、有道德、守纪律的优秀队员。一个队伍如果没有一个严谨的纪律约束，人心就会涣散，组织就会瘫痪，就会变得难于管理，办事也会变得很困难。所以一个队伍不能没有纪律。

二、不轻言放弃

不要轻言放弃，坚持就能成功：抱定任何都不放弃的信念，即使在一片懊悔或叹息、宽容或指责的氛围中也要坚持。

三、关心他人

以前都是有活动了大家在起，开展结束了就自走自的了，从来没有说还要在一起那么多天的，通过这一次，我知道了原来关心他人也是交朋友的一种方式。

四、不断的学习新知识

在现在的社会知识时代，不能够快速的学习新事物就会落后，这次活动让我是亲历了一回，没有新的信息就不能够更好的开展活动。只有不断的学习才行，这一点是主点，能够在活动中得出这来，是我最大的收获了!!

对于我来说,活动是下次的成功的道路,没有活动就没有机会,在活动中可以会有许多的机会,而这机会也是自己日后成功道路的石子,最后,我个人提出以下倡议:

三下乡为的是更好的让大学生了解当今社会,更好的适应以后的社会,为出社会做了一条道路。只有真正的投入其中去，才能够领略到当中的道理，不要为了三下乡而三下乡。

在活动中每一位同学都要注意自身安全，同时也要互助、互爱。在一个合楷的气氛中开展活动，对人对已都有好处。不论是活动的前后，有一颗善良的心，一个良好的心态，一个开心的心情，对突发的事件能够保持冷静，以平常心来对待!

队员之间能够保持良好的联系，外出事先报队长得到批准。每天记日记，记录好当天的生活点滴，每2~3日进行工作小结。这对自己的以后回忆会是一个很好的见证。同时也是好文章的出处。

不要为了个人的小目的而浪费了许多学习的时间，现在拿到的奖项在多，但若你什么社会实践经验都没学到，等出了校门，进入社会，同样还是会比其他同学慢一拍。

在总结的最后,我也同样希望下一次的三下乡活动能够更加的丰富多彩,同学们都能够以一种主人翁的心态加入到活动中去。

最新实践活动打电话心得体会和方法四

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

一开始，对自己手工艺期望很高，经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，另一方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前失败的教训，摆正好自己的位置，社会实践不只是要有工作、能供饭吃，我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的，并且身强体壮，就让我来做传菜员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!做了几天之后，刚开始的'时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，多少也有点社会能力，当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，