供电四问自己心得体会和感想 供电四问自己心得体会和感想怎么写(九篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
描写供电四问自己心得体会和感想一
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:
一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神
今年,xx省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在xx的日子
仔细算算,从9月6日到xx供电所报到,一直到11月7日借调到局xxx,在xx的时间是整整两个月。两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间,让我实实在在的了解了xx地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。跟着师傅们一起在xx的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
三、在xxx的日子
有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。
始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。xxx的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节……这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:
文字功底不行。要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。
专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。
并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。
五、下步的工作计划
加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。
加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。
协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助xxx做好合同备案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!
描写供电四问自己心得体会和感想二
今天是我们前往xx市供电公司实习的第一天,十点多钟的时候我们就到达了xx,在住宿地方放下行李后,xx供电公司的工程师就带领我们来到xx供电公司参观实习。首先是对我们这段实习的日程进行大致的安排介绍。工程师告诉我们应该遵守的纪律以及电力工作的安全注意事项,他的介绍精炼简洁,言简意赅的介绍给我们留下一种亲切干练的感觉,大家听过都很期待下午具体的介绍。
中午大家回旅店休息后,2点半我们就开始了xx市供电公司的第一次实习课。下午的实习的课由一名工程师简单介绍供电公司部门构成,然后主要讲了生产系统情况的简要介绍。紧接着xx市供电公司运维检修部的周工程师着重向我们介绍了有关输变配电设备的运行情况和生产架构情况两方面内容,同时还给我们介绍了电网级别的从属关系。xx市电网属于地调,服从江苏省的省调。由于xx市面积相对较小,xx市的设备情况与其他大城市相比要略逊一筹,售电在江苏省排中等偏下,不过由于属于发达的苏南地区,线路图还是比较错综复杂的,由此可以看出电力系统工作的难度还是很高的,而随着经济社会的发展,对于电气专业学生的要求也会越来越高。
紧接着我们学习了供电公司的生产架构介绍,周工程师向我们介绍了供电公司基本的组成部门,供电公司主要由由运维检修部、电力调度控制中心、输电运检工区、变电运维工区、检修试验工区以及配电运检工区组成,并以此为据分别说明各部门的作用。组成部门包括运维检修部、电力调度控制中心、输电运检工区、变电运维工区、检修试验工区、配电运检工区,工作人员讲解了每个部门的主要职责和机构设置以及业务。其中电力调度控制中心的“统一调度、分级管理”和变电站无人值班给我留下了比较深的印象,调度中心的管理制度保证了能从宏观上对电能进行分配从而使其得到最充分合理的利用,而变电站的无人值班则标志着技术上的进步,随着信息化时代的发展,电力系统的监控与调节也进入新时期。
今天是在xx实习的第二天,上午不到九点大家就来到教室,静静等待着老师的到来。 上午给我们授课的是安全监察部的姜工程师,他首先通过几个曾经发生的电力生产事故的例子给我们讲解了电力工作者学习《国家电网公司电力安全工作规定》的重要性。电力系统中安全生产堪称最为重要,所以老师进行了非常详细的讲解,通过之前的例子给我们敲响警钟。对于以后要在电力行业工作的我们来说,由于学校所学毕竟局限,所以安规教育尤其显得必要,让我们身处校园的学生真真切切地感受到电力生产安全的重要性。姜工程师为我们详细地介绍了安规的基本概念、工作中的注意事项、工作票五种人的条件、五种人的安全责任等内容,例如保证安全的组织措施以及技术措施。由于时间较短而内容很多,安规没有能一次掌握全部内容。姜工程师所说“安规每一条都是用血写出来的”对我们的震撼真的很大,其重要性也要求我们在以后的工作中不断学习,时时刻刻记住要按规则操作,确保每个人以及电力系统的安全。姜工程师还说,最早版本的安规本来是十几页的小册子,在国家电网的不断发展壮大的同时,也不断的提高安全的规定,通过总结每一次安全事故使其丰富为一百多页的详尽的电网安全规章的手册。最后姜工程师通知我们我们周六将有一个安规的考试,而合格的考试成绩是我们下周能够顺利安全参观的保证。身处校园的我们要深刻学习安规的每一条,因为,这些都是血的教训总结出来的,我们要时时谨记。
下午安排的是输电运检工区的白工程师为我们讲解了有关输电的内容,白工程师06年毕业,现在已经是运检维修班的班长,有着丰富的经验,对电网电路有着熟悉的把握。通过专门领域的学习,我们了解了电力系统的复杂程度,即使只是输电都有很多的内容。白工程师主要为我们介绍了输电运检工区的具体工作,包括输电线路的建设、检修等,同时以大量图片的形式体现了这一工作的特点。重要而又具有危险性,需要胆大心细才能完成,而输电线路需要经常维护更加大了这一工作的辛苦程度。由此可见输电运检工区的工作人员为了社会更好的用电做出了巨大的牺牲和贡献。
今天是实习的第三天,大家像往常一样早早来到供电公司培训教室。上午是xx配电运检工区的刘主任给我们讲解有关配电的内容,刘主任详尽的给我们介绍了配电运检工区的管理模式、配网的结构和常见的配网设备。刘主任讲话滔滔不绝,可见其在电力系统工作经验之丰富。刘主任首先介绍的是该区的管理方式,该区主要实行分班负责制,而这也是电力系统的主要管理方式之一。随后介绍了配网的网络结构,我们也得以了解了配网的电压等级及采用的结构方式,还有配电网的特点,配电网中最为重要的就是其供电的可靠性。最后介绍的是配电网中一些比较重要的设备,有变压器及熔断器、电缆分支箱、变电站、开闭所等,这些在平时的生活中也可以见到,但并不是特别了解所有设备的结构和作用,今天的介绍使我学到了很多。
下午的主题是电力公司的营销部门参观,我们提前来到供电公司营销大厅。首先参观了供电公司的营业厅,熟悉一下营销大厅的环境,工作人员用简短流利的话语介绍了xx营业厅的构成及主要工作,这是我们第一次近距离直接接触供电公司的工作,曾经只知道电力公司是卖电的,这次实地参观之后,对电力公司售电工作有了更加深刻的了解。
随后回到教室又学习了营销部门的体系知识,我们学习了营销的概况之后,一名工程师为我们详细讲解了营销的概况、营销体系组织架构、营销工作的岗位职责、营销基础知识以及部分业务流程。电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费需要的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标!
今天是实习的最后一天,大家都早早地起来,伴随着一丝丝不舍得情绪迎接最后一天。今天我们的安排是跟随配电运检工区的工程师们实习半天,感受他们的真实工作。我们一行十六个人被分成两组,一组随输配电的员工一起工作,其余七个人一起去随检修的工程师去切实的感受实际的工作。
我和另外x名同学在配电运检工区四班办公室感受他们的工作生活。给我们介绍的是四班班长,他用简短的话给我们讲介绍了工作的主要内容,然后就匆匆的去忙于日常工作之中。,短暂的半天虽然我们对他们工作的具体的原理还不是很清楚,却见识到一个个忙碌的、认真的一个工程师或整理资料,或接听报险电话,或外出巡线,不禁让我们感叹,都说电网工作闲适,而今天我却见到他们真实的生活,忙碌而紧张。
短短的xxx日实习让我学到了、了解到了很多东西,扩展了我们专业外的知识,实习虽然结束,但是还有很多的东西要我们来消化吸收,进一步为自己未来工作铺路,去发现自己的知识不足,让自己真正能够融入社会的工作环境。
描写供电四问自己心得体会和感想三
供电所是国家电网公司示范窗口,为了保证窗口的创建标准和质量,公司对供电所的工作进行全方位的跟踪监督和指导。并按《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》组织严格的复查,供电所得分为493分,在创建过程中,供电所主要抓住了以下环节。
领导班子从抓组织建设入手,从自身抓起,根据公司开展的“三优、四无、一规范”活动要求,开展“党员奉献日”活动,设立“党员示范台区”、“党员示范岗”,组织全体党员重温入党誓言,重塑党员形象,树立一身正气,让每一名党员都成为一面旗帜,以党建带动,促进了员工责任意识的增强,与各科室签定了《优质服务、行风建设责任军令状》,一层抓一层,层层抓落实,使干部和职工明确了服务职责,增强了服务意识,提高了服务水平。
围绕行风建设、优质服务这个中心点,发挥思想政治工作的优势,正确引导和启发职工适应新形势下电力市场发展的需要,教育职工深刻理解集体利益和个人利益之间荣辱与共、休戚相关、相辅相成的关系,自觉将个人利益与集体利益紧密联系在一起,认清形势,转变观念,摆正位置,使热情、周到、优质、高效的服务成为每名职工的自觉行动。提高了自身修养和业务素质,在广大用电户的心目中,树立起良好的企业形象。向社会发放了2万1千张“客户联系服务卡”,发放率达到100%,用户满意率达到99%。向用户发放征求意见函1600余封,聘请用电监督员36名,走访用户60多户,广泛听取社会各界的反映,接受用户的监督。
结合公司创“优”供电所规范化管理的要求,根据供电所实际情况,制定了《岗位职责及考核细则》、《工作质量完成情况考核细则》,对在考核中没有达标的职工,除了按《细则》予以扣罚外,还责令限期达标,在规定期限不能达标者,下岗学习。对工作完成情况突出的给予重奖,出现差错的则给予重罚。公开、公正、公平的考核机制,极大地激发了全体职工的“创优”热情,端正了为用户服务的心态,心悦诚服尽职尽责地工作,使全所上下形成了“人人为行风建设第一责任者”的氛围。
以树立良好工作作风为重点,加强工作环境建设,进行形象策划及环境建设,创造文明整洁、美观的办公环境。对营业大厅实行动态管理,定期进行业务培训,竞争上岗,使每位职工都有危机感和紧迫感,既有压力,又有动力,增强了事业心和责任感。对营业窗口制定了“管理细则”和服务标准,规定了文明用语和服务忌语,实行统一着装,挂牌服务,举止文明,热情周到。设立考核记录,奖惩挂钩,促使职工尽职尽责达到服务标准。
1、严格监督考核,确保常态机制的建立。
加强投诉举报管理。坚持行风工作月度分析例会制度,由公司主要领导和相关职能部门参加,对每月举报投诉情况进行分析,督促解决行风建设和优质服务中存在的共性问题。并制定了举报投诉分级处理、责任单位领导到会说清楚、内部情况通报、客户回执卡等6项具体措施,加强对举报投诉的管理和考核,以进一步降低投诉率,提高投诉处理质量。 在此基础上,加大了明查暗访力度,公司领导亲自带队,采取模拟事故现场报修、营业场所现场检查、对客户访问等形式,实地了解基层单位的行风建设和优质服务工作水平,针对发现的实际问题制定具体的解决措施,同时,将明查暗访的结果列入公司的创“优”考核,并以通报
供电四问自己心得体会和感想 供电四问自己心得体会和感想怎么写(九篇)
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