手机实践培训班心得体会范文 手机创业实训心得(4篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关手机实践培训班心得体会范文一

下面我就对这次活动做一个简单的总结分享：

一、销售

首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

二、开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后，销售人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题。

三、营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

四、心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

五、运用人性的弱点

绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。如：少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

六、要学会询问

尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。

七、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。

有关手机实践培训班心得体会范文二

尊敬的老师：

您好！

关于昨天在晚自习玩手机被没收的这件事情，我反复的去检讨了自己，现在写这一封检讨书，希望可以得到老师的原谅，也希望能够警告自己今后不要再犯这样的问题了。在这里，我要对我的班主任老师以及任课老师都说一声对不起，是我给你们带来烦扰了，是我让你们大失所望了，真的很对不起！

昨天最后一节晚自习的时候，我偷偷的趴在座位上玩手机，然后被班主任您看到了，直接把我的手机没收了过去。当时的情况是这样的，那节晚自习是生物老师的，然而生物老师临时接了个电话有点小事就让我们先自习着，我看了一会的书，觉得心情有点压抑，所以我就拿出手机插上耳机听歌，一时间还没有选好歌就拿着手机开始找，没想到弄的时间比较长了一点，被班主任老师发现了。对于这件事情，我的确很抱歉，当时班主任脸色很不好看，我也不敢为自己辩解什么，也没有什么好辩解的。承受着班内同学们一样的眼光，我的心里也难受极了。以前自己从来没有犯过这样的问题，这次犯了这么大的问题，真的是自己的无知造成的。

到了高二之后，我逐渐觉得自己越来越压抑了，家里的压迫让我喘不过气来，我的自尊心也逼迫着我往前走，还记得上次月考里我退步了三四名，以前比我成绩还要差的同学已经赶到我前面去了，那一刻我的心情真的很复杂，各种心绪交杂，让我变得极端了。后来我找了一个方式去让自己放松，那就是听歌。但是这一次我没有意识到这是学校，手机是不可以带过来的。尤其是在上晚自习的时候玩手机更是不对的，上自习课听歌更是不对的一件事情，所以这次手机被没收是我应该承担的事情，我愿意承担这一切的后果。只是有一个请求，那就是想让老师给我