信息化专员心得体会及收获 信息化专员心得体会及收获感悟(八篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于信息化专员心得体会及收获一

关键词:高校后勤系统信息化建设信息化管理系统

中图分类号:g474文献标识码:a文章编号:1673-8454(2009)23-0024-02

高校后勤在实施信息化的过程中,一步到位地通过网络实现集成的信息化管理系统无疑是实现信息化建设的理想途径,但是这样做的结果是系统耗资巨大,风险高,涉及的管理范围广,是一项复杂的系统工程,需要相当强的实力做保证。就目前高校后勤系统实施信息化建设的状况来看,很少有高校是有能力同步实施的。事实上,多数高校后勤在信息化实践过程中,一般是根据自身的实际情况,按自己的需求来推进信息化的。无论是由于本身实力所限还是吸取盲目建设的挫败教训,很多高校后勤搞信息化工程时都是从实施某个单项管理信息化项目做起的,相应的管理软件也颇受欢迎。高校后勤系统的建设受各方面因素的限制,笔者认为,信息化建设应该根据自身的实际情况具体规划,分阶段、有步骤、有重点地实施单项管理信息化工程,通过预留接口,在未来合适的条件下再实现系统的集成。

就目前高校后勤系统实施信息化的情况来看,从总体上实施投入很大,效果并不是很理想。究其原因,在很大程度上是信息化实施的策略和模式选择上有问题。笔者就一些信息化建设实施策略相对成功的高校后勤的经验简单地做以下分析。

1.自上而下,统一规划

信息系统规划必须是自上而下,统一规划,系统地进行(特别是数据统计格式应统一)。这样可以避免因规划不统一、数据或系统接口不一致,给后续开发工作带来损失。但是,系统开发的投入、实施过程,则可视具体情况具体分析,分步地进行。

2.设备选择讲究实用

设备的选择要根据系统分析的结果来考虑,适合、实用即可,不必考虑太长远,更不大可能一劳永逸地“一步到位”。根据近几十年信息处理设备发展的规律来看,通常设备更新周期一般都在5～7年左右。因此,不管购买多么“高档”的设备,也不可能“一步到位”,5～7年后,同样会面临被淘汰的命运。

3.充分考虑系统分析和二次开发的费用

系统分析和二次开发费用应占到总投入的一半以上。在信息系统实施过程中,系统调查、分析、流程项目重组、二次开发的资金投入一般应占到总投入的一半以上。切不可将大部分资金都投入到软、硬件和网络设施设备的采购上。没有充分考虑到需求分析、流程重组、本地化、用户化二次开发和运行维护费,是导致信息化实施失败的重要原因之一。

4.以服务深化来驱动信息化建设

后勤信息化建设必须以提供便利、快速、周到的服务为驱动,根据被服务对象的要求不断地完善信息化建设。每一个模块的开发与研制必须要考虑到后勤系统与学校相关处室和被服务的师生的实际情况和适用性。否则,注定会失败。

5.着眼于整体管理水平的提高

后勤信息化不单纯是数据处理技术和工具、手段的变化,更重要的是后勤整体组织机构、管理水平、竞争能力、服务流程优化和规范化、标准化管理程度等多方面的提升。后勤信息化必然会涉及部分人和小集体的利益。所以,在总体上,改革前景是光明的,但从具体细节或个别人的角度看,这个过程可能又是痛苦的。这时候就需要发挥行政的作用,即所谓的“第一把手原则”。需要领导支持,协调各方面的关系与利益,确保改革和信息化实施的进行。

后勤信息化建设对于高校后勤系统来说,投入大、风险高、实施难度较大,能否顺利进行,这是管理者关心的问题。从高校后勤社会化改革发展到目前的情况来看,开展后勤信息化建设的方法比较单一,我们根据高校后勤的实际情况,同时参考一些企业实施信息化建设的过程,来简单罗列三种常见的信息化建设方法:

1.一步到位法

即后勤信息化建设一步到位,将现有的各种问题一次性彻底地解决,该方法“毕其功于一役”。但是该方法实现的前提是“先破坏,再建设”。往往因为它在建设行动之前所采取的改革步伐太大,忽略了事物是不断发展变化的,没有人能在建设之初就将所有的问题想清楚,所以,在实际操作中往往是旧的问题还没有解决,而新的问题已经不断地产生。这种方法对于高校后勤系统来说,具有极大的不确定性与风险性,若信息化建设不当则会“愈改愈糟”,甚至使后勤管理紊乱,出现难以预料的后果。

2.渐进变革法

即一次解决信息化建设的一部分,日积月累而最终达成全面改革的目的。这种方法比较温和,不像“一步到位法”那样看上去充满“彻底革命”的霸气,但也有很多人反对,认为一次改变一小部分,可能产生行为与思想上的惰性,出现满足于现状不求进取等现象。其实开展信息化建设,是一项永无止境的工作,“逆水行舟,不进则退”,作为信息化建设的管理者与实施者,都要有“永动机”的变革概念。所以,我们在这种方法的基础上,更提倡以下这种“小步快走”法。

“小步快走”法就是在信息化建设过程中,不是一下子去建设一个宏伟的大系统,而是一步步去实现,每一步实现一些功能,能够做一些事情,就把这部分先用起来,然后再做下一步。这种简单的逐渐推进信息化建设的方法有它的实用性与价值性:

(1)风险小。不用很担心技术开发商的不合适、服务模块开发错误等等一系列问题。而在后勤系统开展信息化过程中,这些问题发生的概率,应该说并不低。

(2)见效快。走一步,见一步成效,总比做上一两年才搞定,才开始发挥作用要好得多。事实上,一两年甚至三五年才搞定的系统,用起来也不可能一步到位,还是一点点用起来,一点点发挥成效对后勤管理者更有吸引力。

(3)内部阻力小。这实际是上述两点的必然结果。每一步的付出小,同时每一步都有内部受益者,这样当然就要好推进许多。那种“彻底革命”式的变革是要革部分员工的“命”,可能受到的抵触是不言而喻的。

(4)灵活适应需求。事实上想预先把需求想得清清楚楚,本身就不那么容易,更何况服务流程与服务需求是不断发展的,环境是不断变化的。而小步快走的方式,就使得每一次只要面对有限的需求,只需适应短周期的变化(短周期往往意味着无变化),适应起来就要容易多了。

当然,这种小步快走的模式也往往会让后勤管理者产生一些担心,比如:方向没走对怎么办?怎么保证分散的每一步都能适应大方向?等等。其实,我们的管理者更应该明白,小步走,走错一步就退一下,总比一下子跨越好大一步退起来要容易。至于如果你会连续走错n步都没有发现,那估计一步到位时出错的机率也非常之大,所以这样看来还是小步走合算。其实,局部与整体的一致性问题,才是我们要关心的核心问题。我们的理解是,这个问题在关系数据库出现之后,就不再是多大的问题了。应用与数据,现在已经在很大程度上是分离的。比如你可以用一种方法把数据存进去,再用另一种方法把数据展现出来,这里面实际大家在数据结构方面讲的是相同的语言。而且,不同部分的数据,其实也很容易在很标准的关系数据库中按标准的方法结合起来。

当然,小步快走,不能只顾低头拉车,不顾抬头看路。在走一步时,还是要适当地看上两步、三步,看一下路在何方。一些基本的信息系统的素养还是必要的。

3.螺旋、模态实施法

此方法流行于企业信息化建设中,我们将此方法的实施手法结合高校后勤管理的实际,拟出一个方法。即在实施后勤信息化时,在我们进行了详细的可行性与需求分析前加入一个步骤,即“模拟上线”运行的培训,使后勤管理系统通过培训,直观地了解信息化建设的全貌,并使后勤系统从信息化的角度来了解整个高校后勤的运行模式。这是一个“自上而下”的过程,需要进行全员的培训,以部门主管以上的管理人员为主。接着,在信息化实施的过程中引入项目管理的思路,从时间、成本和效果等三方面确保信息化项目的实施(即变革的阶段),这是一个先“自下而上”后“自上而下”的过程。

最后,在信息化项目基本实施完成后,建立相关的运行保证制度,从制度上保证信息化建设的成果,同时,为新的需求做前期的预研工作(即新的模态实施培训),为下一阶段的信息化建设做准备,从而实现整个信息化的持续、健康、有序发展。“螺旋、模态实施”法能否取得成功的关键点在于:一方面,技术咨询服务商所提供的模拟培训是否能真正将后勤信息化的精髓很好地贯穿于实际的培训中,所设计的培训大纲是否全面,所涉及的内容是否有启发性等;另一方面,后勤内部是否统一了思想,将后勤的信息化建设作为一项长期的任务来实现。

参考文献:

[1]赵守香,姜同强,王雯.企业信息化[m].北京:清华大学出版社,2008.9.

[2]欧阳峰,傅湘玲.信息化管理导论[m].北京:北京交通大学出版社,2006.2.

[3]杨安.企业信息化与电子商务[m].北京:清华大学出版社,2007.

对于信息化专员心得体会及收获二

各位领导，同志们:

今天，我们在这里召开了公司第二期信息化系统建设动员大会。会议的中心内容是全面安排和部署公司第二期信息化系统建设，保证信息化系统建设顺利进行，尽快取得实效。本次会议的召开，充分体现了公司领导对信息化建设的高度重视，公司各部门的积极配合，全体员工的大力支持。二期信息化系统工程建设在【客户端简称】信息化建设的道路上又迈出了坚实的一步，其建设对公司今后的发展意义重大。

接下来，我将讨论信息化系统建设的四个问题。

公司的信息化建设从20xx年开始，经过数年的努力，信息化系统从无到有，不断完善，信息化工作取得了一定的成绩，主要表现为硬件建设比较完善，硬件设施复盖了二级公司机构的软件系统建设，oa办公系统、视频会议系统、x-post电子邮件系统、用友nc系统等，已经运行，达到了预期的目的，广泛应用。

经过近年的跨越发展，公司已经构建了工程承包、资源开发、技术装备制造、房地产开发四个产业结构。特别是施工项目迅速扩张。如何进行公司资源的有效管理，如何建立管理创新体系，如何有效防范风险，如何降低工程成本，如何进行细致管理等，提出了新的课题。经过反复论证，公司决定建设综合项目管理系统，通过信息化手段提高我们的综合管理水平。

最近一段时间，公司技术管理部广泛收集有关单位信息化建设的信息，对一单位、二单位、五单位、十三单位等单位进行沟通交流考察，总结和吸取兄弟单位经验，根据自身实际情况，结合梦龙单位和广联达单位的专业优势，与这两单位协商达成合作事宜，并于20xx年5月26日签署协议，正式启动公司二期信息化工程建设。

我公司综合项目管理体系包括招标管理、合同管理、成本管理、物资管理、设备管理、进度管理、质量管理、安全管理、风险管理、竣工管理、技术管理、部门(项目)主页等模块，其中合同管理、成本管理、物资管理、设备管理由广联达公司负责实施，其馀模块和系统整体由梦龙公司负责实施。

公司综合项目管理系统的实施范围包括公司机关职能部门、子公司、事业部、各项目部等公司所属部门。

根据工作安排和开发进度要求，综合项目管理系统的建设和推进分为以下几个阶段

第一阶段:完善硬件设备阶段，主要内容是室内装修、服务器增容和升级，满足综合项目管理系统对硬件的要求，实施时间20xx年6月，该工作完成

第二阶段:系统功能需求调查阶段，该阶段软件开发人员进入本公司进行调查，了解公司对软件的功能需求，实施时间从20xx年6月10日到7月31日完成。

第三阶段:客户化定制阶段，该阶段软件公司根据功能需求调查结果，根据通用版定制适合本公司需求的软件版本，广联达公司与梦龙公司合作整合功能模块，实施时间为20xx年8月1日至20xx年9月20日

第四阶段:试验推进阶段。公司选择5个试验，试用客户化的软件版本。一方面，检测软件功能，发现问题，另一方面，在整个公司积累经验。5个试验是**项目部、**项目部、**项目部、**项目部。实施时间20xx年9月21日至20xx年10月31日

第五阶段:正式应用阶段。20xx年11月1日开始在公司推进50%的项目的20xx年底在全公司推进。

第六阶段:系统完成检查阶段，软件公司于20xx年6月实现成本等模块c/s转移到b/s结构:20xx年9月30日完成检查。

根据上述节点安排，项目综合管理体系建设工作主要集中在今年下半年，特别是第三季度，大家必须有下半年奋斗、决战第三季度的决心。为搞好综合性项目管理体系建设，公司决策成立以技术管理部、工程管理部为主的信息化项目团队。人员的构成如下:

项目经理:陈***

项目副社长:李**

项目组代表公司与梦龙公司、广联达公司共同推进公司信息化工作，是公司信息化实施的管理机构，全面组织调查、方案论证、培训、推进和技术支持活动。

根据统一安排，机构各职能部门、分子公司、试验项目部设立了自己的信息化集团，该集团在公司信息化集团的指导下参加了信息化建设整体的工作。

为了保障综合项目管理系统建设的正常进行，必须明确公司机关各部门、分子公司、项目部的工作责任。

1、机关各功能部门:是对应业务模块的最高负责部门，负责本系统管理软件业务需求的计划，对提供给软件公司的调查数据的正确性负责，参与业务模块的方案论证，负责修订分公司、项目部的上下流程，满足信息化管理需求。这是该模块的第一责任机构，负责该部门、该系统业务模块的普及、训练。监督检查分子公司、项目部对口业务模块的使用情况，进行审查。

2、分公司:根据公司信息化项目组、公司职能部门组织的调查、软件试用和培训工作调查、收集本公司项目管理系统的业务需求，对提供给软件公司的调查数据的正确性负责，本公司对内外工作流程的规划、设计

3、项目部:负责收集、整理、输入基础数据，保证数据真实可靠的公司信息化小组、公司职能部门组织的调查、软件试用和训练。

同志们，综合项目管理系统建设已经开始，公司上下必须全力以赴，信息化建设不能成功，在具体实施过程中应重点做以下工作

1.本部门、本部门业务和流程整理。

综合项目管理系统是一个现代化的管理平台，是否符合我们的需求，关键在于是否给予了相应的功能。这要求我们整理本部门、本部门的业务和工作流程，明确哪些业务需要在平台上实现，其工作流程如何，包括两个内容。另一方面，对落后、不适合现代管理模式的工作流程进行改造，提高管理水平，另一方面，在实际工作中业务和流程模糊的情况下必须明确。业务不明确，流程不明确，不能通过信息化手段实现。各部门、各分子公司、项目部规划自己的业务和工作流程，必须在软件公司的业务调查中完成。如果有变化，必须立即通知软件公司，保证向软件公司提供完符合公司管理要求的工作流程。

2、系统的调查工作。

调查工作是信息系统建设的重要环节，目的是明确所有业务细节，进行业务规则与信息系统的一致，识别业务与软件实现方案的差异，调查结束后，软件公司根据我们公司的实际情况开始定制软件。调查质量的高低大大决定了系统功能的水平。因此，公司各部门、分公司、项目部必须提供全面准确的信息。梦龙公司和广联达公司前期调查结束，梦龙公司采用深入机关部门、分公司、项目部分头部调查模式，共调查公司17个职能部门、2个分公司和5个试验项目广联达公司以功能模块集中调查，各模块由部门、分公司、项目部相应人员组成调查组，与广联达人员