车辆售后培训心得体会实用 汽车售后服务顾问培训心得(2篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新车辆售后培训心得体会实用一

承修方（乙方）：________________

甲方共有小车____台，经甲乙双方协议，甲方同意将本单位____台小车委托给乙方修理，为规范甲乙双方行为，签订合同如下：

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甲方同意乙方为岳阳市药品食品监督管理局车辆定点维修单位。

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乙方服务范围：车辆大修，各级维护，小修，车辆年检和其他有关汽车维修的服务项目。

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维修车辆送修和移交手续

乙方凭甲方车管领导安排，承接车辆维修业务，乙方维修车辆结束后，须提供打印《定点维修结算清单》交送修单位审核。

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维修时间：汽车小修，一，二级保养做到____小时出厂，发动机三级保养____小时出厂；发动机大修4天出厂；汽车全车大修车辆按约定时间出厂，每推迟一天交车，由乙方承担违约赔偿____元。

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维修服务：乙方实行__小时服务（含节假日），车辆随到随____修，乙方上路抢修施救车辆，市内免收施救费用。

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质量保证：本厂对车辆维修质量实行三包（包退，包换，包赔），质量标准严格按照《湖南省汽车维修行业质量标准》执行。汽车大修车辆保修5万公里或壹年，发动机三级保养保修壹万公里，因维修质量和配件问题所引发的车辆损失，交通事故损失全部由乙方负责。

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1、鉴于甲乙双方所建立的长期合作关系，甲方有权要求乙方优先维修甲方修的车辆。

2、对已完工车辆，如发现不合格或与“送修单”不符，甲方有权要求乙方无偿返工，直至符合要求为止。

3、甲方应当按照合同约定与乙方结算车辆维修费用。

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乙方有权要求甲方按时结清车辆维修费用；乙方优先为甲方的送修车辆提供维修服务；乙方