家具投诉案例分享心得体会及收获 家具客诉的优秀案例(3篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

描写家具投诉案例分享心得体会及收获一

一、红木家具基本情况

二、定金(可选项)

甲方应在签约时支付全部货款的 %， 元(大写： )作为定金(不超过20%)。

三、付款方式

1、甲方应在签约时一次性支付全部货款 元，相关费用 元。

2、甲方应在签约时支付货款 元，相关费用 元; 年 月 日前支付尾款 元，相关费用 元。

注：相关费用包括：□运输费 元， □安装费 元，□ 元。

四、货物的交付

1、买方自提;自提时间： 。

2、卖方送货;交货时间： ;交货地点： 。

五、售后服务

红木家具产品三包期限为 年(不得低于2年)。对于家具的质量问题，应按照《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》执行。

六、其他约定事项

1、本合同自双方当事人签字或盖章之日起生效。

2、本合同一式 份，甲方、乙方、 各执一份，具有同等法律效力。

消费者(甲方)： 经营者(乙方)：

联系电话： 经办人： 联系电话： (盖章)

签订时间： 年 月 日 签订时间： 年 月 日

描写家具投诉案例分享心得体会及收获二

甲方：

法定代表人：

地址：

乙方：

法定代表人：

注册地址：

中央国家机关政府采购中心(甲方)就中央国家机关办公家具定点供应商采购项目在国内进行公开招标。经项目评标委员会评定，确定(乙方)为中标人。甲乙双方根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规以及《中央国家机关办公家具定点供应商采购项目招标文件》(gc-f0539)的规定，经平等协商达成合同如下：

1.定义

除非另有特别约定，在本合同以及与本合同有关的甲乙双方另行签订的其他文件中，下列词语按如下定义进行解释：

1.1合同是指甲方和乙方已达成的协议，即由双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。

1.2办公家具供应及有关服务是指本合同约定的乙方同意按照甲方的要求为用户提供办公家具生产、供货、运输、安装、维修等一系列工作的总称。

1.3用户是指按本合同约定在乙方处采购办公家具的在京及京外国务院各部委、各直属机构及其下属各级行政事业单位。

1.4工作日是指除公休日和国家法定节假日以外的日历日。

1.5第三方是指本合同以外的任何中国境内、境外的法人、自然人或其他组织。

1.6附件是指与本合同的订立、履行有关的，经甲乙双方认可的，对本合同约定的内容进行细化、补充、修改、变更的文件、图纸、音像制品等资料。

1.7招标文件是指《中央国家机关办公家具定点供应商采购项目招标文件》(gc-f05039)。

2.适用范围

2.1本合同条款仅适用于中央国家机关办公家具定点供应商采购项目(项目编号：gc-f05039)。

3.合同的组成

3.1下列文件应作为本合同的组成部分：

3.1.1本合同条款

3.1.2招标文件澄清及招标文件

3.1.3投标文件澄清及投标文件

3.1.4中标通知书

3.1.5形成合同的其他有关文件

3.2上述文件互为补充和解释，如有不清或相互矛盾之处，以所列顺序在前的为准，但甲、乙双方有特别约定的除外。

4.协议承诺

4.1甲方确认乙方为中央国家机关办公家具定点采购供应商。乙方应按甲方要求为用户提供办公家具供应及有关服务。

4.2如用户提出要求，乙方有义务免费为用户设计家具样式、制定采购需求。

4.3乙方按本合同向用户供货时应与用户签订供货合同，确定产品数量、质量要求、价格、服务等。

4.4乙方应保证提供给用户的合同货物必须是符合国家强制性环保要求，达到或高出gb18580-xx室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量、gb18581-xx室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量gb18583-xx室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量gb18584-xx室内装饰装修材料木家具中有害物质限量标准。

4.5乙方应保证提供给用户的合同货物是货物生产厂商原造的，全新、未使用过的，是用优良的工艺和优质材料制造而成的，并完全符合招标文件规定的质量要求。

4.6乙方应保证提供给用户的合同货物通过货物制造厂商的出厂检验，并向用户提供质量合格证书。

4.7乙方应接受由甲方组织的每年两次关于家具产品质量的检查，抽检费用由乙方承担。

4.8乙方应于每季度结束前七个工作日向甲方报送《中央国家机关办公家具采购情况报表》。

5.违约责任

5.1乙方对所提供的服务与合同要求不符负有责任。若乙方有下列情形之一，甲方有权扣除相应的履约保证金作为违约金：

5.1.1采用不正当竞争手段谋取中标的，向用户提供回