投诉事件大讨论心得体会和方法 投诉的处理及案例分析心得体会(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

推荐投诉事件大讨论心得体会和方法一

你好！

我要投诉“巨柔情”公司销售的“泪美人”牌眼泪药。

事情是这样的，我的女儿目目，本是一个十分阳光活泼的孩子，尤其喜欢跳舞和历史剧。一年前已经高中毕业，毫无疑问，她报考了历史剧艺术学院。第一个接手她们班的是一个裹着三寸金莲的女老师，她对她们说，要想成功必须敢于献身，目目也很佩服她。在《穆桂英挂帅》等女英雄剧中，木木成功地完成主角任务。可是有一天她对目目说，历史美人是用她的柔情打动观众，阳气女孩在这方面是不受欢迎的，为了让目目有“光明前途”，她劝目目先学会多愁善感，并推荐了“巨柔情”公司生产的“泪美人”牌流泪药。

“泪美人”——材料：

炎帝首创“泪不停”中草药十钱、林黛玉灵魂二两、加送妲己妩媚三分；效果：是你马上变成中华传统流泪型美人。

为了给女儿一个美好的`未来，我帮她购买了“泪美人”；为了起到根本性的变化，我将她改名为泪泪。

想不到那药还真有效。第一服，泪泪说为了体现她是知识女性，还以女婢般流泪称邻居父母为“令尊”；第二服，天冷了她硬要穿旗袍，不肯加棉衣袍，还呻吟到“发寒，然后知松柏之后调也”，还独自为自己的精神感动；第三服，她流泪拒绝了骑自行车上学，“车轮一转，不能十步；吾腿十驾，工不在舍”……

是“泪美人”公司，害了我阳光活泼的目目，弄成“古不古，今不今”的泪泪。

还我目目！

投诉人：共赢教育网

20xx年5月12日

推荐投诉事件大讨论心得体会和方法二

投诉处理决定书

投诉人：济南英思捷经贸有限公司，地址：济南市历下区山大路230号院内二楼210室，联系电话：0531-58763150。法定代表人：刘喜阳，职务：总经理。委托代理人：赵增，住址：山东省济南市历下区益寿路18号燕庆园1号楼1单元304室，联系电话：。

被投诉人：中经国际招投标有限公司，地址：山东省济南市历下区经十路15598号五楼，联系电话：0531-67899852。

投诉人因不满意被投诉人20xx年6月14日对山东建筑大学材料学院实验室设备采购项目(采购项目编号：ceitcl-sd-czhw-130503，b包)作出的质疑答复，于20xx年6月20日向本机关提起投诉。经审查，本机关于20xx年6月20日依法予以受理。

投诉事项：竞争性谈判的项目未按照《政府采购法》第三十八条规定确定成交供应商。

根据投诉事项，本机关依法调阅审查了该项目的采购文件，并征询了被投诉人意见。经审查，本机关认为：该项目采用竞争性谈判方式采购，却使用综合评分的评审方法，违反了《政府采购法》第三十八条和财政部《关于加强政府采购货物和服务项目价格评审管理的通知》(财库〔20xx〕2号)第三条规定。

综上，本机关认定，山东建筑大学材料学院实验室设备采购项目(采购项目编号ceitcl-sd-czhw-130503，b包)所采用评审方法不符合规定。根据《政府采购法》第五十六条和有关《政府采购供应商投诉处理办法》(财政部令第20号)第十九条第(一)项规定，责令重新开展采购活动。

投诉人对本投诉处理决定不服的，可以在收到本决定书之日起60日内申请行政复议或收到本决定书之日起3个月内向济南市市中区人民法院提起行政诉讼。

山东省财政厅

20xx年7月29日

推荐投诉事件大讨论心得体会和方法三

dear boss,

thank you for reading my letter.

last sunday is my classmate mary's went to your restaurant so as to celebrated mary's your restaurant was not good than i couldn't tolerate that restaurant at service was really bad and the food was most unbearable was the hygiene of the restaurant was horrible,we felt very disgusting.

we complained about the food ,the hygiene and the the service to the his attitude was very pride and he ignored was really provoking!finally ,the waiter drove us dare he was!

all of us were very angry.i am doubt that whether i would come to y