邮件客服反馈模板范文简短 客服意见反馈表模板(8篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
邮件客服反馈模板范文简短一
乙 方:____________
为方便甲乙双方长期业务往来,经双方协商,就乙方于甲方采购汽车零件的有关事宜,达成以下协议:
1、购货:
①甲方保证向乙方提供纯牌零件(除乙方有书面说明或其他要求外)。
②乙方向甲方采购汽车零件,享有甲方提供的购货优惠,采用先挂帐,后集中结算方式购货。
③以本协议方式到甲方采购汽车零件,限于乙方于本协议授权指定的采购人员,授权有效期等同合同有效期。若乙方对本协议指定的授权采购人员有变动或临时授权提货时,应及时以公函书面通知甲方,否则由此而引起的一切后果,由乙方自行负责。(另附授权采购员名单、身份证复印件及签名)。
乙方在甲方门市采购自提:甲方凭乙方授权采购人员在甲方的发票附单或发货清单上签名挂帐发货。
乙方以传真方式采购:甲方凭乙方传真的有乙方授权采购人员签名的采购清单挂帐发货。
乙方以电话、电子邮件或网上订单的方式采购,甲方收到乙方的订单后,通知乙方确认结果,并对每一结算期内的电子邮件及网上订单进行保存备查。
④甲方开出的发票附单或发货清单及乙方传真的采购清单,经乙方签名确认后,即成为乙方向甲方购货的依据(如乙方电话通知确认发货,则以甲方发货后的运单为乙方确认凭据),同时是甲方向乙方收取货款,乙方应向甲方结算的凭证。
2、结算:
①甲乙双方 集中结算 次。
②甲乙双方的集中结算日为 。甲方在当日发出对帐清单,乙方应于收到甲方的对帐清单次日算起的 天(工作日)内,以现金、支票或电汇方式付清该期所采购汽车零件的全部货款费。
③甲方规定乙方结算最高限额为 万元,每一挂帐期内,不论采购金额是否达到最高限额,均应结算。但对每一挂帐期内达到此最高限额的则应结算货款后才予以发货。甲方有权根据乙方承付货款的信誉及经营需要,调整每期挂帐结算的最高限额。
3、提货(发运)及货物验收:
①乙方在甲方门市自提:由乙方提货人验收提货,如有差错,乙方自行负责。
②乙方委托甲方代办发运,运费和保险费由乙方承担。甲方负责按发票附单验明货物打好包装,按乙方要求代买保险和发运。在运输或装卸过程中如有损坏(包括破损、破漏、箱数不足)乙方可凭随货同行的提货单和保险单向运输公司或保险公司查询索赔,甲方应作出相应协助。
③在未保全额的情况下,如出现货物遗失或损坏,货运公司赔偿额会不足货额,此类情况由乙方自行负责,乙方不得因此而拖欠或拒付货款。
④如乙方未在运输公司人员在场的情况下验货,而之
后反映货物遗失或损坏,此类情况由乙方自行负责,乙方不得因此而拖欠或拒付货款。
4、退货:
对于乙方在甲方所采购的汽车零件,有下列情形之一的,均不予以退货,乙方不得因此而拖欠或拒付货款。
①零件发货之日起,超过7天。
②零件属电器部分,或零件属修理包已打开包装,或零件已安装过。
③零件的外包装已损坏。
④经乙方确认的外采购零件。(具体条款详见附件《退货须知》)
5、协议终止:
在以下情况下,可终止本协议,或本协议自动终止;
①若乙方未能按本协议在规定期限内结清货款,甲方有权停止供货。乙方如遇特殊情况未能按时结算时,应提前通知甲方,甲方同意后可议定临时延期结长时算。乙方长期不能按期结算,或经营状况不能符合甲方要求,甲方有权终止本协议。
②甲方不得贿赂乙方采购员,做出损害乙方利益的事,否则甲方赔偿乙方十倍损失,乙方有权终止本协议。
③本协议终止时,乙方必须无条件向甲方结清所有欠款及因为欠款超期而产生的利息。
6、其他事项:
①本协议未尽事宜,甲乙双方协商解决。如协商未果,向广州当地仲裁机关申请仲裁解决。
②本协议一式两份,双方各执一份,具同等法律效力,自签字盖章之日起生效,有效期自 年 月 日至 年 月 日,到期双方协议续签。
甲 方:______ 乙 方:______
代 表:______ 代 表:______
日 期:______ 日 期:______
邮件客服反馈模板范文简短二
需方(甲方):
供方(乙方):
1.设备型号及数量
甲方向乙方购买由乙方生产的________________________________,具体供货清单请参考附件一。
2.合同总价
2.1 合同总价为¥元,人民币(大写):____________________。
2.2 该合同总价为广州交货价,不含运输、包装费用。
3.付款及结算方式
3.1 合同签定当天内,甲方将合同总金额的_____%(即¥元)以电汇方式支付给乙方作为定金。
3.2 本合同签定后的第________天,甲方将合同总金额的_____%(即¥元)以电汇方式支付给乙方作为结算提货款。
3.2 乙方出具与甲方结算货款。
4.设备交货期
乙方在收到甲方全款后的两天内于乙方所在地发出本合同所指货物。
5.设备发货
5.1 交货地点:_______________运输方式和运费由甲方承担。
5.2 甲方因故要求推迟合同中约定的供货期,需在距交货期_____天前以书面形式通知乙方,由乙方确认后生效,否则乙方有权要求甲方支付由此而造成的误工费、运费等。
6.设备的签收
6.1 设备到货后,甲方人员检验并签收设备。“签收单”甲方需以邮政快递方式寄回乙方,如货物到达甲方所在地后一周内,甲方未寄回“签收单”,视为签收合格处理。
6.2 若甲方发现设备规格或数量不符,乙方负责更换或补齐,因此延误甲方使用,乙方应承担相应的违约责任。
7.设备的安装调试与指导
7.1 乙方免费提供设备安装调试的全部图纸和技术资料,并无偿的指导服务,在甲方调试过程中如果遇到技术困难,根据需要可由乙方派工程师到甲方施工现场进行指导,乙方工程师的一切住宿差旅费用由甲方负责。
7.2 乙方工程师现场指导时间在不超出_____天时间内,乙方不再收取其他服务费用。
8.售后服务
8.1 设备自甲方签收后,乙方负责壹年的免费保修(人为及不可抗力因素造成设备损坏除外),免费保修期满后,乙方提供终生有偿维修服务。
8.2 在免费保修期内,机器内自然损坏的所有零配件甲方均应以邮件方式寄回乙方处进行免费维修更换。若出现重大问题,无法通过电话、传真、邮件等方式解决,乙方须派工程师到甲方处查看指导,所产生费用由乙方负责。
9.违约责任。
9.1 乙方若无正当理由延误交货,超出供货期,乙方每天按合同总额的_____向甲方支付违约金。
9.2 若甲方不在规定的时间内付款,则应每天按合同总额的_____向乙方支付违约金。
9.3 因甲方无故拒收货物,由此给乙方造成的损失由甲方承担。
10.不可抗力
因不可抗力致使本合同不能履行或不能按约定的条件履行,受不可抗力条件影响的一方应当尽快以书面形式通知另一方,由双方协商解决是否免除或部分免除履行本合同责任、延期履行本合同或者终止本合同,双方也可重新商定履行办法。
11.争议的解决:
甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
12.合同的生效
12.1 本合同经双方传真件签字盖章后生效,并以邮政快递方式进行文件原件的交换。
12.2 合同壹式两份,每份共________页,甲乙双方各执一份。
13.其它事宜。
其它未尽事宜由双方友好协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
邮件客服反馈模板范文简短三
甲方:_________
乙方:_________
为了让用户朋友更加放心地购买和使用我公司的各款软件,维护用户持续永久利益,本公司特制定本合同,以规范我公司与用户之间的权利和义务。
一、甲方资料
________________________________
二、乙方资料
名称:_____________________________
地址:____________________________
电话:____________________________
联系人:__________________________
e-mail:__________________________
银行帐号:_______________________
开户银行:________________________
户名:_________________________
三
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