维护核心为什么心得体会范本 坚定维护核心个人总结(2篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于维护核心为什么心得体会范本一

一.总则

甲方委托乙方对其办公地点的办公设备提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。

二、服务范围

甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。

三、乙方的基本服务内容和方式

1. 协议签署后，乙方在两周内完成甲方办公设备服务档案的建立，该档案作为协议的附件，是乙方提供服务范围的主要依据。

2. 提供定期安排工程师上门巡检服务，保障办公设备的正常运行。

3. 协议期间，甲方临时遇到办公设备故障时，乙方提供4小时内到达用户现场，并及时解决问题(市内)。

4. 上门服务时间：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

服务的范围包括：

1). 保修期内：设备配件存在故障时，需要更换，我们负责联系厂商进行更换;

2).保修期外：我们将提供免费维修，配件费按实结算，或根据用户的需求推荐相关配件。

四、双方的权利与义务

甲方：

1. 甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，不得弄虚作假、以次充好;

2. 甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;

3. 甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，杜绝人为损坏;

4. 甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务，直到满意为止;

5. 甲方必须使用原装耗材或由乙方提供的非原装优质耗材。

乙方：

1. 乙方必须严格遵守职业道德规范，严格保守机密.

2. 乙方必须严格遵守服务规范，需要更换配件时尽可能提供最经济的解决办法;

3. 乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作;

4. 乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;

5. 乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系;

6. 乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系，便于及时修复设备;

五.服务承诺

1. 10分钟电话响应;服务热线：

2. 半个工作日上门(法定节假日顺延)，如第一天不能解决故障，经客户许可，第二天继续上门;

3. 免费提供维修，只收取配件费;对同一硬件故障提供三个月不等有限保修(人为损坏除外)

4. 更换或购买维修配件时，需提前通知甲方，并应得到甲方确认后，才能进行维修操作;

6. 更换或购买维修备件时，我们将按低于市场成本费给予，并提供保修和免费技术咨询。

六.