社会实践心得体会图如何写 社会实践心得体会1500字大学生(8篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
关于社会实践心得体会图如何写一
关键词:客人 服务 热情 锻炼
我于20xx年1月30日至2月22日在惠州的一家大排档工作,这家大排档只要是经营夜宵的,一般工作时间是从下午5点到凌晨2点钟。我在这里是做服务员兼打杂,在店里工作就是冲茶递水、招呼客人、点菜买单、打扫卫生等等。虽然工资不是很高,但是这排档离我家比较近,上下班来比较方便。
自走进大学以来,就业问题就成了大家的热议话题。经过一学期的大学生活,我就已经深深认识到作为一名大学生,不仅要学习好专业知识,掌握应学的本领,更重要的是要增加自己的社会历练和见识,要不断紧密自己与社会的接触,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高个人能力,为将来毕业走进社会积累经验。
因此,在年后(初八)我就决定到这家大排档来工作。或许很多人觉得到大排档当服务员是一个即累又低等的工作,而且还很不受人尊重。然而,我却不这么认为,我觉得做服务员虽然很吃苦,但是可以接触很多人,可以很好的接触社会,对一个还未走上社会的大学生来说是一个很好的锻炼机会,总比那些派传单的工作好,在那里浪费时间。
记得刚到大排档的第一天,我还非常生疏,对台桌的摆布、冲茶摆碗、招呼客人等等后不是很熟悉。万事开头难,我没有就此放弃,而且有老阿姨带着我,老板也很好认,经常教我一些基本的工作,没过一两天我就差不多进入角色了。
做服务员看起来简单,但要真正做起来却有很多困难。在20多天的工作里,我就遇到了不少的问题:
1、冲茶或上菜的时候,茶水或菜汁不小心倒到客人身上;
2、菜有问题,一碟菜里有头发或者苍蝇之类的异物;
3、点菜的时候听错了导致弄错菜被退货,或者把菜上错台号了;
4、在埋单的时候,客人总是嫌价钱贵或菜难吃,需要打折、优惠、或者索取发票;
5、一些喝醉酒的客人赖账或闹事等等。我个人认为以上这些问题,在饮食行业应该是普遍存在的,出现这样的情况,一方面是自身的问题;另一方面,也是因为确实存在一些比较“刁蛮”的顾客。针对以上的问题,我觉得最重要的就是要提高服务质量,我在工作中也慢慢领悟和掌握了一些技巧:
1、客人来到的时候,要积极主动、亲切热情,并问候客人,如:“老板,您好,几位啊?”;
2、点菜的时候要主动热情,根据客人的需要、口味,介绍或给客人建议性的菜色;
3、在冲茶或上菜的时候,要用礼貌的语言提醒客人,如:“老板,麻烦让一下”、“老板,您的茶”等等;
4、上菜的时候微微注意一下整盘菜,检查是否存在异物,并查看台号以免上错菜;
5、遇到喝醉酒的客人,一定要说好话,可以拍一下他的马屁,这样,埋单才能比较顺利;
6、在埋单收或找客人的钱时,要用双手拿,并说声“谢谢”;
7、客人埋完单要离开时,提醒客人有没有遗漏物品,并主动欢送客人,可以说些“老板,慢走,欢迎下次光临”等等。
说到底就是要提供优质的服务给客人,做到顾客至上。对于餐饮等服务行业,服务质量无疑是决定它生意好坏的重要因素,高水平的服务质量不仅能它给顾客留下深刻的印象,为顾客再次光临打下基础,而且能使顾客倍感尊荣,使它得到顾客的信赖。
其实,有不少客人一眼就能看出我还是个学生,所以他们对我要求也不是很高,对我一般也不想对其他服务员那样“刁蛮”,而是十分照顾我,有些我们还聊得很投入。但,我也的确遇到有那些故意刁难我的客人,可能是出于我是大学生,比较生手的原因,最后要搞到老板亲自出马。仔细想想,我觉得这种情况也并不是那么的坏,至少它可以给我一个锻炼的机会,如何去处理他人刁难自己的问题。这最重要的我觉得应该是首先要锻炼自己的口才,提高社交能力,不要被别人说了什么,你就沉默不语了,而是要随机应变的回应他出的难题。
20多天的服务员工作,虽然辛苦,但也收获了很多。通过这次的寒假打工、社会实践,我不但提高了自身的服务意识和服务水平,而且 还增长了不少社会工作经验,学会察人观事,学会怎样更好地和他人交流。
总的来说,这次的社会实践还是挺成功的。虽然我现在还是大一,离步入社会还早,但我一定会积极参与社会实践,通过工作不断地锻炼自己、完善自己、提高自身的价值,加强对社会的接触,让自己融入社会,积累社会经验,为将来在社会生存打下奠定良好的基础!
关于社会实践心得体会图如何写二
实践单位:苏州罗格教育信息咨询有限公司
实践实践:xx年暑假7月-8月
1、实践的目的及意义
充实暑期生活,锻炼交际能力,积累知识技能及社会实践经验,探索就业方向。
2、时间单位概况
苏州罗格教育位于苏州市人民路200号。目前旗下设有中小学学科辅导,英语和法语三项特色学习部门,秉承着优师优质,严格管理,对学生未来用心负责的教育理念,精益求精、执着追求:目标更高、提高更快、学生更强。罗格拥有丰富的教学管理经验和强大的教学师资以及完善的服务和良好的口碑。学习中心设有“vip一对一”、“2人尊贵小班”“5人精品小班”。个性课程全方位、人性化、目标明确,贯穿各年级各学科,设置科学合理。
1、协助公司市场部进行市场推广及宣传
在社会实践期间,公司正在筹备秋季班招生工作并准备进一步扩大市场范围,因自己曾在学校的社团及学生会从事过相关工作,并见识过许多其他培训机构的宣传推广手段,经过总结及思考,给市场部提供了一些建议,并积极参与到具体工作中。
2、跟公司的前辈学习教学方法并接受教学培训
对于一个仅有专业英语知识而没有丰富的教学经验的我来说,教学培训让我受益匪浅,它不仅包括基础的课堂教学流程及方法的教授,还会介绍各个年龄段学生的心理状况及相应的应对措施,以便老师更好的与学生沟通,提高教学质量。
3、针对不同学生(主要是初一到高三的学生)的学习情况及要求,给予相应的课程辅导
公司设有“vip一对一”、“2人尊贵小班”、“5人精品小班”三种教学模式,根据学生家长的要求以及学生的学习情况采用不同的教学模式。由于我的资历尚浅,所以公司给我安排的第一个教学任务是辅导一名高一升高二的学生英语,这既是一次锻炼,也是一个过渡,为之后带精品小班打基础,积累经验。
4、新概念英语(第二册)的教学
经过一段时间的培训及教学实践,学生的反响还不错,公司经过审核和考虑,给我安排了一个精品小班。班里共有四个学生,小班的教学跟一对一的教学方式及难度有所区别,所以整个教学过程既是一次教学探索,也是一次锻炼,让我获益颇丰。
1、了解到教育机构的一些企业文化
2、自身原有技能及所学专业知识得到应用
3、学到了专业知识以外的技能
4、在教授课程过程中,自己的专业知识得到进一步巩固和梳理
1、机遇与挑战
经学姐推荐以及自己的努力,才得到了这次实践机会。从准备、面试、试讲到被暂时录用对我这个非师范的大二学生来说是挑战;录用之后面对全新的教学任务以及随时被淘汰的可能性是挑战。感谢这些挑战让我不断突破自己,提升自己。对我来说它们同时又是机遇,如果表现能得到公司的认同,那么就能获得长期合作的机会,得以在锻炼中不断提升自己。
2、专业和上进心不容忽视
作为一个在苏州有着一定市场和良好口碑的培训机构,不可能轻易录用一个暑期实践的大学生,它更看重的是我的启用价值,能不能给它带来一定效益。大学生的青春活力和对工作的热情是一个得分点,另外,扎实的专业知识以及肯学肯吃苦求上进也是公司非常看中的一点。
3、交际的学问很重要
在一个培训机构实践会接触社会上形形色色的人,交际是一门需好好研究的学问。进入社会单凭过硬的技能是不够的,还要学会为人处世。社会实践让我明白了这一点,并让我从中受益良多。
为期四十多天的实践需要不断克服各种主客观问题,虽汗泪水交织,但达到了我的初始目的且收获颇丰,这个暑假很充实,很有意义。
寒假社会实践报告(培训机构代理)
匆匆的一个假期又要结束了,现在我来总结一下我的假期社会实践。
因为父亲是是音乐老师,每个假期都会开办音乐培训班,加之自己也擅长几门乐器,所以几乎每个假期的社会实践就是帮助父亲辅导学生。可是今年却发生了一些变化,因为教育局明令在职教师一律不得办各种补习班,所以这次所有学生大多数是我教,这也让我不断的承担起了更多的责任。
想想办培训班已经有十年的历史了,我给学生上课也五六年了,因为自己有一技之长,所以自己考虑今后第一职业是会计,第二职业是自己办培训班。
为了增加更多的社会实践机会,前段时间我在一个网友的邀请下,成为了某教育机构的招生代理,在次实践中,我更加了解到一个小型培训机构的运作方式和招生技巧,途中不断有问题出现,甚至要在道德和利益之间做出选择,最终招生还是取得了一些突破,也基本让学员呢满意。可是,不幸的事情还是在今年发生,因为财务问题,这家培训机构的老板携带巨款逃跑,同学的课程一下停下来了,我也不幸被卷入这场“倒闭门”,成为无辜受害着的一员。由此我引发了很多思考。
怎么才能办好一家培训机构?
近年来,培训机构层层迭起,大大小小的培训机构都想在庞大的教育行业中分一杯羹,然而近段时间却相继出现科程教育、文路兴华教育、瑞来英语一夜之间人去楼空,百万学费下落不明的事件,培训市场加速“洗牌”。成都星海学校校长陈星海表示,今后一两年,随着“后金融危机”时代的到来,及“公办教师不得校外兼职、办学”禁令出台,很多培训机构都要被淘汰。培训巨头建明外语学校校长叶建明在接受记者采访时称,无论是科程教育、文路兴华教育、还是瑞来英语,陷入“倒闭门”的根本原因在于他们尴尬的规模——作坊式的小机构机制灵活,船小好调头,而真正的大机构已经积累了足够的品牌、资金优势,有足够的抗风险能力。相比之下,规模不大不小的教育培训机构,则处境“尴尬”,遇到金融危机等大风大浪袭来时,一旦生源得不到保证,很容易陷入财务危机,最终被淘汰出局。
对于接二连三发生的学校倒闭事件,业内人士普遍认为,导致这些培训机构关门大吉的原因,一方面是由于经营不善导致的资金链断裂,但更深层次的原因,还在于外语培训市场存在着比较严重的泡沫。毫无疑问,金融危机对白领人群的冲击最大,像灵格风这样以白领为主要目标人群的外语培训机构受到严重影响。但是,金融危机只是培训机构频现“倒闭门”的一个导火索。据介绍,伴随着市场的快速发展和培训机构急剧扩容,高端英语培训市场的竞争已经日趋白热化。同时,不少培训品牌选择能够快速发展的连锁加盟商业模式,这些培训机构通常选址租金昂贵的高档写楼,投入成本非常高,在遇到金融危机来袭时一旦生源得不到保证,就很容易遭遇资金链断裂的情况并最终被淘汰出局。但是,接连发生的学校倒闭事件,不但使民办教育培训机构正在面临信任危机,也使一直被认为具有“抗风险、抗周期”优势的教育培训行业暴露出了一定的投资风险。事实上,在过去两年时间里备受青睐的教育培训行业,现在已经不再是热钱争相扎堆的领域。教育投资机构一般都分布在非学历教育领域,单纯为了规避风险而把重点转向教育这样刚性需求的行业,当然会出现投资过热的现象,恶性竞争也在所难免。
再回到自身,经历过这场风波,我觉得自己对社会的了解还太浅太天真。首先自己在方向上有所迷失,自己的人生规划还是不够清晰;其次作为学习财务管理专业的学生,对公司对合同对财务还了解的很少;最后自己还缺乏法律意识,胡乱和别人签订合同。从前我总认为创
社会实践心得体会图如何写 社会实践心得体会1500字大学生(8篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。


