分享岛上书店心得体会范文 读《岛上书店》有感(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写分享岛上书店心得体会范文一

口才不重要，让客户信任才是最重要的。

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我，善于倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴，可就是这样口才的人，在担任某企业内蒙古区销售经理期间，竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

送礼不如送感情，要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝，再给点好处就能搞定，那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事：有次他准备带货去东莞某医院，临出发前听说那家医院新开了个门诊部，正好当天开业，于是灵机一动，赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部，门口已经放了不少花篮，但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动，留他中午一起吃饭，吃饭过程中，医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下，医院是不可能接受设备的，当然货款也不可能给，这下他慌了。但很意外，院长却反而安慰他说：“没关系，设备留下，下午就打款，过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量，他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块，但如果这一单搞砸了，损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位，其实你看他，貌不惊人，才不压众，嘴笨舌拙，又不懂专业知识，他凭什么就这么厉害?用他自己的话说，就是“用心”。当然，有人会问：难道这些人就不收好处了?当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

眼光一定要长远

一位销售人员在年二十八准备回家前，打了个电话给某老客户，开玩笑地说：“怎么样，给兄弟做一单吧，凑点路费?”，对方笑着说：“你来吧!”，就这样，早上带着设备出门，连现场测试都没做，下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情，他却轻松做到了。问他缘故，他说：“上次去的时候，他们单位经费很紧张，那一单我按照公司给我的底价给了他，非常便宜，自己一分钱没赚着，还赔了路费。这让对方非常感动，总觉得欠我一个人情，所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想，如果是你，愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张，你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题，可能对方是个白眼狼，不记得你的情，那就得看你的眼力，当然，也得有赌一把的决心!就是这位销售人员，曾很自信地对我说：“我就是躺在家里，随便打几个电话生意就来了!”别人不相信，我相信，这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

描写分享岛上书店心得体会范文二

一个好校长就是一所好学校。一所出色的学校总是跟一个出色的校长联系在一起的。作为省特级教师，聊城八中校长宋兴华大力倡导“以人为本”的管理理念。她认为，“以人为本”从根本上说就是要依靠人，为了人，尊重人。确立以师生为中心的教育理念，把师生的发展作为学校全部工作的出发点和落脚点，并将其贯穿到教育工作的方方面面。

如今的聊城八中已经形成了一整套科学、民主、有序的管理体制。在内部管理中，实行校长负责、中层领导参与、教师监督的民主治校管理体制;在领导班子建设中，实行参与领导分工协作，责任到岗，谁主管谁负责，进一步增强校长为中层服务，中层为教师服务，教师为学生服务，一切工作为学校发展服务的主动服务意识;在教育教学管理中，发扬民主，广纳民意，集中民智，博采众长，在干部与教师、教师与学生、学校与家长之间搭建起民主、和谐的桥梁，营造民主和谐的工作氛围;在制定管理制度及考评制度时，最核心的内容是“荣誉向一线倾斜，待遇向一线倾斜，晋职向一线倾斜”，有效调动了教师工作的积极性和主动性。

一个好的办学理念，迅速得到了全体师生员工的广泛认同，领导、教师、学生，上下齐动，拧成一股绳，在校风、校园建设、办学条件、教育教学等方面都取得了可喜的成绩，仅去年一年，该校就获得了市、区颁发的12项荣誉，其中，“聊城市教学示范校”、“聊城市校本培训示范校”、“20xx年度全区重点工作目标管理集体三等功”、“20xx年全市学校德育工作先进集体”这四项新增的荣誉称号，更加印证了这所拥有30年办学历史的国办中学在教育教学方面再上新台阶，实现了超常规、跨越式的发展。

高素质教师队伍创造优异教育教学成绩

优秀的教师队伍是学校教学质量的保证。近几年来，学校涌现出一大批敬业、乐教、善教的教师，一流的师资队伍名师荟萃，教学质量不断提高。目前，学校有省级优秀教师、省级教学能手5人，市十佳教师2人，水城名师1人，市、区级优秀教师、教学能手56人;具有高级职称的教师有21人，中级职称的74人，初级职称的20人。全国、盛市、区优质课90节次，学校还承担了两项全国英语教科研课题、两项省级课题。20xx年，该校申报7名教师参评“市教学能手”，有6名教师成功获评这一荣誉称号。

课程改革是全面推行素质教育的基本保证。八中积极借鉴一些名校的做法，结合实际加以创新，创设了以学生为主体，教师为主导的互动探究式“二、二、六”教学模式。“‘二、二、六’教学模式凝聚着全校115名教师的集体智慧。此模式体现了新的课程理念，有利于提高全体学生参与程度，有利于活跃学生的思维和教学目标的全面达成。”宋校长介绍说。

“实际课堂教学中，我力求将数学问题还原为生活中最常见的、能理解的和接受的问题，也就是说，将数学‘生活化’，比如在学习乘方时，我可以设计问题‘你见过拉面师傅是怎样拉面的’，由拉面的情景引入乘方的定义。这样，不仅能使学生感知到数学就在我们身边，是可摸、可及、可感的，还由过去的学生习惯于接受式的学习，转变为在教师的精心指导下的发现式学习，培养了学生的学习能力，充分调动了学生的积极性。”该校数学老师李玮说。

高效课堂效果如何?学生最有发言权。该校八年级五班学生李长安说：“高效课堂让我体会到了快乐学习，课堂上自己的思维很活跃，学得更轻松。”该校王龙奇同学也表示，刚入校时，自己的数学、英语成绩一般，现在通过高效课堂的引领，在本学期第一次学业水平测试中，自己的数学成绩得了满分。

在“二、二、六”教学模式的框架下，学校的不同学科又分别具有自己的特色：语文学科王红军老师的“讲学稿”，数学学科叶玉春、李玮老师的“三步教学法”，物理学科孙振英、郑纪真老师的“特色教学案”，化学学科以王丽霞老师为主的“层叠式教学法”，这些教学方法提高了课堂教学质量，形成了学校独特的课堂教学文化，推动了学校的发展。

与此同时，学校充分发挥学科带头人、教学能手和骨干教师的辐射带动作用，经常开展各种形式的示范课、观摩课、研讨课活动，去年以来，先后有8人在全市课堂教学中获奖，有15人在区课堂教学中获奖，有20多篇教学论文获省级教研成果及市级以上奖励，李玮教师在市级骨干教师教学观摩会上执教的数学课受到专家的好评。

素质教育之花结出诱人硕果

素质是育人之本。近年来，在推行素质教育的大背景下，聊城八中积极探索，着眼于学生的全面健康发展，面向全体，张扬个性，着力于学生各项能力的提升。

翻开《聊城八中学生研究性学习小论文集锦》，“保护树木的重要性”、“大运河文化在聊城”、“低碳生活，从我做起”、“太阳能在日常生活中的利用”、“中学生消费调查”100多项课题，内容涉及环境、生物、物理、农业、经济、能源、政治等社会科学、自然科学、日常生活领域，初中学生俨然成了一个个小学者。“课题都是根据我们自己的兴趣爱好选择的，研究性学习使我感到自己长大了，在探索中学习真是别有一番滋味。”该校九年级四班葛升同学说。

宋校长介绍说，研究性学习引导学生关注社会热点，从学习生活、社会生活中选择感兴趣的课题，让学生用探究的方式去主动获取知识、应