服务意识的培训心得体会及收获 服务工作培训心得体会(4篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关服务意识的培训心得体会及收获一

两个巩固

习总书记“8.19”讲话中的“两个巩固”：宣传思想工作就是要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。明确阐释了我们党关于意识形态工作的根本任务、根本目标，也是我们党掌握意识形态话语权的根本要求。

三个事关

2013年8月19日习总书记在全国宣传思想工作会议上指出，意识形态工作极端重要,事关党的前途命运,事关国家长治久安,事关民族凝聚力和向心力。

落实中央《实施办法》、自治区和市委《实施细则》

一个极端重要、两个行动、三个纳入、四大责任、四个同步、九大责任、十大情形、十一大类阵地。

一个极端重要

习总书记在2013年8月19日全国宣传思想工作会议上指出，经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。

两个行动

意识形态工作大培训“三个一百”行动(培训百名骨干、上好百堂党课、举办百场讲座);

党的科学理论下基层“五十百千”活动(运用五种形式、用好十种载体、组织百场演出、开展千场宣讲)。

三个纳入

纳入重要议事日程、纳入领导班子和领导干部目标管理、纳入绩效考评。

四大责任

党委(工委、总支、支部)主体责任，党委(工委、总支、支部)书记第一责任，分管领导直接责任，班子其他成员一岗双责。

四个同步

与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设工作同部署、同落实、同检查、同考核。

九大责任

把方向管导向责任;

统一领导和指导责任;

定期分析研判责任;

意识形态能力建设责任;

意识形态阵地管理责任;

网络意识形态管理责任;

领导和组织对意识形态领域重大问题处置责任;

领导和组织做好知识分子的团结引导服务责任;

加强宣传思想文化部门单位领导班子和干部队伍建设责任。

十大情形

党委(工委、总支、支部)领导班子、领导干部有下列情形之一的，应当追究责任。

1.对党中央和上级党组织安排部署的重大宣传教育任务、重大思想舆论组织开展不力的;

2.在处置意识形态领域重大问题上，党委(工委、总支、支部)书记没有站在第一线、没有带头与错误观点和错误倾向作斗争的;

3.管辖范围内发生由意识形态领域问题引发群体性事件的;

4.对所管理的党员干部公开发表违背党章、党的决定决议和政策的言论放任不管、处置不力的;

5.所属新闻媒体出现严重错误导向的;

6.管辖范围内公开发行的出版物和编写的教材等在意识形态方面有严重错误导向的;

7.丧失对管辖范围内报刊、电台电视台、新闻网站等宣传思想文化阵地的领导权和实际控制权的;

8.管辖范围内网络意识形态安全出现严重问题的;

9.管辖范围内举办的报告会、研讨会、讲座、论坛和高等学校、党校、行政干校、干部学院、社会主义学院课堂教学有发表否定党的领导、攻击中国特色社会主义制度言论，造成严重影响的;

10.其他未能履行工作职责，造成严重后果的。

十一大类阵地

1.统筹做好新闻媒体、网络媒体、出版物的管理;

2.统筹做好文艺作品创作导向的管理;

3.统筹做好社科研究机构和学会协会等社团以及报告会、研讨会、讲座论坛等的管理;

4.统筹做好高等学校、中小学、职业学校和民办学校的管理;

5.统筹做好演艺场所、博物馆、陈列馆、展览馆等的管理;

6.统筹做好党校、行政学院、干部学院和社会主义学院的管理;

7.统筹做好宗教及宗教思想传播的管理;

8.统筹做好对外文化交流活动、学术交流合作的管理;

9.统筹做好境外非政府组织和基金会在市内活动的管理;

10.统筹做好国家安全宣教阵地、保密防范教育阵地的建设和管理;

11.统筹做好“扫黄打非”和各种非法出版物、境外政治性有害出版物向市内渗透的管理。

有关服务意识的培训心得体会及收获二

区委关于意识形态工作要求下达以来，乌山街道高度重视意识形态领域舆情分析研判，切实加强领导，强化督导，狠抓落实，实现了意识形态领域舆情环境形势总体平稳可控。现将2018年度舆情分析研判情况简要汇报如下：

乌山街道将各级党组织作为主要阵地，党工委书记、村社区支部书记作为第一责任人，坚持“书记抓”和“抓书记”的原则，明确要求街道党政班子对舆情分析研判工作负主体责任，街道党工委书记是第一责任人，街道党工委委员、宣传委员是直接责任人，协助党工委书记抓好统筹协调指导工作。党政班子其他成员根据工作分工，按照“一岗双责”要求，主抓分管办线联系村(社区)的舆情分析研判工作，对职责范围内的意识形态领域舆情分析研判负领导责任。各村(社区)党总支书记是所属村(社区)的第一责任人，直接抓、亲自抓，切实解决干部群众舆情分析研判中存在的实际问题，夯实意识形态工作责任制。同时，街道定期对全街意识形态领域舆情工作进行研判，通过研判认为，目前乌山街道舆情环境的主流是好的。

牢牢把握意识形态、舆情分析工作的正确方向。2018年，乌山街道党工委先后传达学习全国宣传思想工作会议和中央、省、市、区意识形态工作责任制文件，4次专题研究开展全街意识形态工作。召