职业素养提升感悟心得体会及感悟 职业基本素养的心得体会(七篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

推荐职业素养提升感悟心得体会及感悟一

兴趣爱好：读书，从书中悟道理;上网，从网中览世界;画画，从画中得宁静。还有其它一些例如弹吉它、骑车等，偶尔为之。

优势：我的优势在于我能够经常反思自己，哪些做对哪些做错，以及如何完善自己的人格和关注心理健康。懂得开导自己，并以己推人。己所不欲勿施于人，己所不乐勿加于人。我的家庭收入状况属于小康，可以担负得起我的求学费用，我能更加专心于学业。感情方面没有牵绊，可以将精力放在充实自己身上。

劣势：没有根深叶茂的人际关系网;学校专业比较新，不能接触更广阔的视野;工作经验少，可以说没有。

优点：随和，易相处，倾听，不大喜欢计较人际关系中的得失;较聪敏，智力中上，有头脑，不一味盲从;知识较广博，擅长与人书面交流。

缺点：兴趣虽广，但没有特专长的一面;有点内向，不大喜欢喧哗的场面，人多的场合不擅口头交际，这让我有时在人际交往中处于被动状态;不大活跃，不主动参加积极性高的活动，比如晚会等。

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1、具体我将目标定为成为一个心理咨询师，朝心理咨询方面努力。掌握扎实的专业知识和丰富的咨询技巧，完善自己的性格。

2、以后出来工作不一定就与心理学专业挂钩，这点必须考虑在内。因此我打算选修双学位，修两个专业，这样不仅可以扩大就业范围，对于一个心理学家来说，掌握丰富的知识也是条件之一。目前考虑辅修的专业还没有，暂且定为英语专业。如果双学位没有选修成功，则准备考取心理咨询师资格证书。积极参加知名学者的讲座和培训，发掘自己的内在潜力;考研。华东师范大学的心理学专业在全国范围内很有名，我给自己的目标是两年内考上华东师的心理学研究生。

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1、大学期间：学好各科专业知识，掌握心理学的基本知识;英语考级积极复习，强化英语，至少过6级;从大一开始，考心理咨询师三级证书，以便大四考取二级证书;利用课余时间，依托有关机构，做一定的咨询锻炼自己;多读书，这个我认为重要，努力扩展自己的知识面，成为一个较全面的人;认真对待学习，努力为考研做准备。

2、大学毕业的五年：若考上研究生，则继续勤奋学习。如果没考上研，就进入社会工作，在心理咨询机构实习，从实践中锻炼自己，得到更多的社会经验，熟练知识技能。在工作的过程中，学会一些必要的社会技能，做到学以致用。在这五年计划的后一年，随着各方面技术的成熟，我将开始尝试开一家属于自己的心理咨询室。

3、长期计划“活到老学到老”作为我的人生准则，因此无论何时在工作之余，我将不断的学习各方面知识，不断提高自我，提高自己的能力，增长各方面见识。“身体是革命的本钱”在工作，学习之外，坚持锻炼身体。“人外有人，天外有天”在社会工作中汲取他人各种优点，不断提高自身的修养。“吾日三省吾身”不断发现自己的不足，并不大的予以改正。朋友多了路好走”建立良好的交际网，能够帮助自己的发展和进步。当我的做到以上六点时，我想我的心理连锁机构已为时不远了，我将在以往的基础上，建成连锁，扩大我们的规模，降低成本，普及我们的心理咨询。

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规划仅仅是规划，如果不能真正落实也只是纸上谈兵，空中楼阁。因此，从现在做起，从细节做起，一步一步走好自己的人生之路，才是重要的。

推荐职业素养提升感悟心得体会及感悟二

3月18日，我们滨河东路小学全体教师接受了开学以来的第一次教师职业素质培训，这是由张奠石教授为我们做的精彩讲座。通过学习，我们对教师职业有了更深层的理解，以下是我在这次教师职业素质教育的心得与体会。

一、性格决定成败，什么样的性格就有什么样的教育方式。

面向成功必具备的十八种性格，包括自信、乐观、谦虚、诚信、坚韧、理智、勇敢、果断等。同时也让我们认识了失败者的原因，让我明白用积极乐观的心态对待生活与工作。在于孩子相处时，要首相培养他们学会宽容勇敢。对不同个性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。

二、节约时间就是延长生命。

张教授讲的时间管理让我明白了，要从现在起管理好自己的时间，不浪费一分一秒。你如果需要时间就自己去创造它。高效时间管理方法就是拖延时间马上行动，紧紧跟着时间的步伐幸运之神就会有缘跟着你。徘徊不定的人永远为那些珍惜时间的人让路。

三、专家都是持续学习出来的。

学习上永远不要问自己学到什么，结合工作我要改进什么?在工作中我们要不断学习改进团结同事，多做多动多练习。练习与孩子相处融入谈们，接纳他们。

四、制定管理 马上行动

任何事情都是做出来的，不是说出来的。想把事情做到最好，首先要做出好的行动计划。在行动中去尝试去奋斗去超越去增添勇气创造奇迹。最后自己管理自己，开始是行动的重要部分。

五、态度决定结果

工作的态度对事业的影响很大。我要学会用成熟的情感对待工作，能控制住自己的情绪。在工作中寻找快乐幸福的感觉，用心关注孩子的衣食住行。多和孩子相处，也让孩子喜欢上你接纳你。

以上是我在这次讲座中的心得体会，同时作为教师的我必须不断的进行专业的学习，积极地与团体进行合作，为自身教师角色的适应和发展奠定基础。不断完善自己在教育教学中的创造性和专业发展的能力，自主提升专业化的水平。为自己创造辉煌的舞台，走向成功!

推荐职业素养提升感悟心得体会及感悟三

一．自我分析及评价

优点：能够很好地管理好上下属的关系，在日后的销售管理系统中能够很好地使用这层相互的关系。拥有较好的管理能力和号召力，能够很好地将公司职员号召，集中。来接受公司下派的各项任务。喜好与客户，职员，上属交流，应变能力好。

缺点：有时候是个直性子，可能看到职员有点错误会直接说出来，可能会在职场中树立不好的关系。有时候耐不住性子可能会再有一些过于琐碎的事情中因为耐不住性子导致工作会出点瑕疵。

自我评价：在接下来的时间里，我会保留自己的优点，改掉自己的缺点。做好一个真正的销售管理。

二．销售管理工作职业分析与评定

1.销售及销售管理工作的职业基本要素

为企业实现经营发展目标，将生产和经营的产品服务更好的提供给客户是企业利益能够最大化的发展。同时作为一个销售管理人员我们要为了实现各种组织目标，创造，建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方针的案例分析，计划，执行和控制。

2.个人能力评估

我能在这个职位中很好的去学习并且努力，多与客户交流，且发展新的客户群。我拥有较好的交流和变通能力。在能保住以前的忠实老客户群的同时同时开展新的新生客户群。为企业带来更大的经济效益。并且能很好地听取客户的一些意见在解决的同时并学习，改正。可能不会以最快的时间内能产生客户，因为拉住，套牢客户的时间或多或少的会多一点。但是一旦拥有这些客户绝对会是忠实客户。相继的会很快的拥有个客户群。

三．职业发展规划 销售职业规划，一般分为八年 销售专员——销售经理——销售总监——职业经理人 两年内，一线市场做成熟，建立一定的人脉关系圈 第三年，规划进入销售管理职位，开始带团队 第四年，通过团队的带领，熟悉管理技巧，扩大团队管理 第五年，规划进入高级销售管理，即销售总监职位 最后三年，执行销售总监职能 ，丰富管理中层才能，独

立定制各种销售策略，实现总体销售目标，最终完成职业经理人目标。

推荐职业素养提升感悟心得体会及感悟四

20_年11月24日下午，聚成企业管理顾问公司潍坊分公司讲师郭泳成来公司授课。通过听课，我很受启发。在培训课上，郭老师讲到“员工可越级投诉，但不越级请示;领导可越级关心，但不越级指挥”这一企业管理原则。因“员工越级投诉，领导越级关心”关系到企业运行健康、人性化管理体现，是公司所提倡的，在此不作论述。现仅就“员工不越级请示，领导不越级指挥”谈一下自己的体会。

遵循“不越级”管理原则很重要。一般而言，企业管理离不开管理层级，因为一个人的精力和时间是有限的，一个人的能力再强，即使浑身是铁，又能拈几根钉呢?所以，有效的层级管理，实际上就是让居于不同层级上的人发挥不同的作用，理想的状态是：高层谋划战略指明方向，中层制定方案组织实施，基层执行方案达成目标。要实现这种理想的管理状态，有一条措施很重要：就是上级要抓好直接下级的工作，下级要及时向直接上级汇报工作。

破坏“不越级”管理原则有危害。在层级管理体系里，一个下级只能有一个上级，并对直接上级负责，这是组织体系得以健康运行的基本规律。如果下级越级请示，容易造就“特殊员工”，员工绕过直接上级领受任务，实际上是该员工抛开了管理体系的约束，久而久之，直接影响组织体系的健康。如果领导越级指挥，容易造成“令出多门”，造成中层摸不着头脑，无形中弱化了中间层次的组织肌腱，久而久之，也会影响组织体系的健康。

但是，在企业运营管理中，由于种种原因，“不越级”是不可能、也是不必完全杜绝的。关键是如何正确地对待越级问题。企业中的“越级请示”、“越级指挥”，本质上是由于工作反馈信息不对称造成的。作为公司高层从各个层面获得信息，这是企业决策所必须;作为中层及时将工作情况汇报给高层，这是中层份内之职责;作为基层及时将工作进度反馈给中层，这是基层职业素养所必备。

那么，如何正确地对待越级问题呢?其关键在于公司各层共同努力。

如果你是高层决策者，因推动工作需要作越级指示时，请同时将指示传达至你的直接下级;如果认为直接下级工作已与职务不相称，可择机予以解聘。

如果你是中层管理者，你应向下属明确：不管是来自哪级领导的指示，应在第一时间向直接上级汇报，并与直接上级共同确定工作方案，再付诸行动。如果越级接受上级指示、不向直接上级汇报而擅自行动，出了问题要自行承担全部责任。

如果你是基层员工，当接到来自自己直接上级的上级指示时，首先要愉快接受，其次要确认指示无误，第三要第一时间向自己的直接上级汇报。这样既做到了信息畅通，也摆脱了尴尬处境。

我想，只要公司各层摆正工作心态，反映工作情况实事求是，确保信息渠道畅通，企业管理中所说的“越级”问题，也就不再是什么大问题了。

推荐职业素养提升感悟心得体会及感悟五

为了使大学学习与职业发展更好地衔接，大学生在大学学习期间应该以职业发展为目标制订合理的专业学习计划，注重能力的自我培养和身心素养的提升，大学生职业综合素质的培养十分重要。我将从以下几个方面提升自己的职业综合素质。

一、制订合理的计划打下扎实的基础

有明确的专业学习目标,通过专业学习达到预期的结果。在专业基本理论、基本知识和基本技能方面达到较高的水平，在专业能力方面和实际应用方面达到较高的目标。随着科学技术的迅速发展，社会化大生产不断壮大，现代职业对从业人员的专业基础的要求越来越高，专业化的倾向越来越明显。大学毕业生应该拥有宽厚扎实的基础知识和广博精深的专业知识。基础知识、基本理论是知识结构的根基。拥有宽厚扎实的基础知识，才能有持续学习和发展的基础和动力。专业知识是知识结构的核心部分，大学生要对自己所从事专业的知识和技术精益求精，对学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解，并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来。

二、能力的自我培养

大学生在大学应基本上具备工作岗位所要求的能力，大学生在大学期间就应注重能力的自我培养。大学生自我培养能力的途径主要有：

⑴积累知识

知识是能力的基础，勤奋是成功的钥匙。知识的积累要靠勤奋的学习来实现。在校期间，我要掌握已学书本上的知识和技能，而且要掌握学习的方法，学会学习，养成自学的习惯，树立终身学习的意识。

⑵勤于实践

实践是培养和提高能力的重要途径，是检验学生是否学到知识以及能否灵活运用知识的标准。因此在校期间，我会主动积极参加各种校园文化活动，认真参加社会调查活动，热心各种公益活动，积极参与校内外相结合的科学研究、科技协作、科技服务活动，参加学校举办的各种类型的学习班、讲学班;利用寒暑假期，到工地现场跟随工程师实习。

⑶发展兴趣

兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。直接兴趣是事物本身引起的兴趣。间接兴趣是对能给个体带来愉快或益处的活动结果发生的兴趣，人的意志在其中起着积极的促进作用。我会重点培养对学习的间接兴趣，以提高自身能力为目标鼓励自己学习。不仅要对本专业的学习产生兴趣，还要对其他可以提升自我技能的专业知识的学习产生兴趣。

⑷超越自我

作为一名大学生，我会注意发展自己的优势能力，但任何优势能力是不够的，所以我会对已经具备的能力有所拓展，不管其发展程度如何，这是我今后生存的需要，也是发展的需要。现代社会需求的是全能型人才，我会在学好本专业知识的基础上，对其他的技能进行系统的学习。

(5)学习能力

现代社会科学技术飞速发展，一日千里。只有基础牢，会学习，善于汲取新知识、新经验，不断在各方面完善自己，才能跟上时代的步伐。因此在学习生活当中，我会总结学习方法，并将课堂学习方法与实际学习方法紧密结合起来，让学习不只是局限于专业知识，还要拓展到人际交往等各方面去。

(6)人际交往能力和团队合作精神

就是与人相处的能力。随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制，单打独斗已经很难完成工作任务，人际间的合作与沟通已必不可少。我会学习积极主动地参与人际交往，做到诚实守信、以诚待人，尊重他人的权利，用心与人交流，同时努力培养团队协作精神，逐步提高自己的人际交往能力。

三、身心素质培养

身体素质和心理素质合称为身心素质。身心素质对大学生成才有着重大影响，不断提升身心素质显得尤为重要。现代社会生活节奏快，工作压力大，没有健康的体魄很难适应。身体有疾病的员工不但会耽误自己的工作，还有可能对单位的其他同事造成影响。如果身体不健康，即使其他方面非常优秀，也会被拒之门外。因此，我计划从以下四个方面提升自己的身心素质。

(1)健康的心理

健康的心理是一个人事业能否取得成功的关键，它是指自我意识的健全，情绪控制的适度，人际关系的和谐和对挫折的承受能力。心理素质好的人能以旺盛的精力、积极乐观的心态处理好各种关系，主动适应环境的变化;心理素质差的人则经常处于忧愁困苦中，不能很好地适应环境，最终影响了工作甚至带来身体上的疾病。在大学期间，我会借阅与心理学相关的书籍，健全自己的人格。如若在心理上有任何疑惑，我会向学校的心理辅导中心求助，解决困惑。并主动为其他有心理障碍的同学解决问题，疏导他们。

(2)正确认识并悦纳自己

良好的自我意识要求做到自知、自爱，其具体内涵是自尊、自信、自强、自制。自信、自强的人对自己的动机、目的行明确的了解，对自己的能力能做出比较客观的估价。无论是在心情低潮时期还是亢奋时期，我都要学习正确认识自己的处境以及分析具体情况，做出自我调整以适应接下来的生活学习和工作。

(3)自觉控制和调节情绪

疾病都与情绪有关，长期的思虑忧郁，过度的气愤、苫闷，都可能导致疾病的发生。所以我会经常保持乐观的情绪，如果因为在学习、生活或者工作遇到问题而产生不良情绪，我会用正确的方式及时化解，不让消极的情绪控制自己。

(4)提高克服挫折的能力

面对挫折，我们只能选择战胜或适应它。所以当我遇到挫折.会冷静分析原因，找出问题的症结，充分发挥主观能动性，想办法战胜它。如果主客观差距太大，虽然经过努力，也无法战胜，就接受它，适应它，或者另辟路径，以便再战。同时在此过程中不断提升自己的抗挫能力，增强心理抗压能力。

四、思想道德素质的培养

思想是行动的先导，而道德是立身之本，很难想象一个思想道德素质差的人能够在工作中赢得别人充分的信任和良好的合作。人毕竟是在社会中活动，一个人的思想道德素质会影响他人对自己的看法，从某些层面上讲它决定一个人的成败。

所以在大学期间，我会多多阅读优秀的文学作品，提高自我修养，向品德优秀有口碑的同学学习，让自己在思想上有质的飞跃。

五、事业心和责任感的培养

事业心是指干一番事业的决心。有事业心的人目光远大、心胸开阔，能克服常人难以克服的困难，因而成为社会上的佼佼者。责任感就是要求把个人利益同国家和社会的发展紧密联系起来，树立强烈的历史使命感和社会责任感。拥有较强的事业心和责任感的大学生才能与单位同甘共苦、共患难，才能将自己的知识和才能充分发挥出来，从而创造出效益。

因此，我会通过大学期间学生组织的工作不断加强自己的责任感以及树立正确的职业观价值观，做到让朋友让同学让老师信得过，敢嘱托的人。

六、职业道德的培养

具体来说，就是热爱本职工作，恪尽职守，讲究职业信誉，刻苦钻研本职业务，对技术和专业精益求精。不计较个人得失、全心全意为人民服务、勤奋开拓、求实创新等，都是新时代对大学毕业生职业道德的要求。缺乏职业道德的大学生不可能在工作中尽心尽力，更谈不上有所作为。

首先，我会明确自己将来从事职业的要求，并以此为准完成自己日常的工作;其次，将自己在生活中正确的人际处理方式运用到工作中，形成属于自己的一套做人准则。

七、吃苦精神的培养

现在的大学生最大的弱点是怕吃苦，缺乏实干的奋斗精神。大凡有所成就的人，无一不是通过艰苦创业而成才的。作为当代大学生，我要从平时小事做起，努力培养吃苦耐劳的创业精神。

推荐职业素养提升感悟心得体会及感悟六

求职指导：个人职业规划的四大准则

在职场上，很多人在对自己的职业生涯进行规划时，茫然不知所措。这就需要清楚知道进行职业生涯规划时所要遵守的准则，从而让规划合理可行，符合自身实际。

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从事一项你所喜欢的工作，工作本身就能给你一种满足感，你的职业生涯也会从此变得妙趣横生。兴趣是最好的老师，是成功之母。调查表明。在设计自己的职业生涯时，务必注意，珍惜自己的兴趣，择己所爱，选择自己所喜欢的职业。

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任何职业都要求从业者掌握一定的技能，具备一定的能力条件。而一个人一生中不能将所有技能都全部掌握。所以你必须在进行职业选择时择己所长，从而有利于发挥自己的优势。运用比较优势原理充分分析别人与自己，尽量选择冲突较少的优势行业。

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社会的需求不断演化着，旧的需求不断消失，新的需求不断产生。新的职业也不断产生。所以在设计你自己的职业生涯时，一定要分析社会需求，择世所需。最重要的是，目光要长远，能够准确预测未来行业或者职业发展方向，再做出选择。不仅仅是有社会需求，并且这个需求要长久。

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职业是个人谋生的手段，其目的在于追求个人幸福。所以你在择业时，首先考虑的是自己的预期收益——个人幸福最大化。中国职场明智的选择是在由收入、社会地位、成就感和工作付出等变量组成的函数中找出一个最大值。这就是选择职业生涯中的收益最大化原则。

求职指导：先确定职业方向，再谈职业规划

在对自己进行职业规划之前，先确定自己的职业方向。再就是给职业规划确立一个支点，这个支点就是：我为什么工作。

当年比尔·盖次大学没读完就去闯荡江湖，结果以他独特的才智获得成功，显示了自身价值。比尔·盖茨的职业规划支点就是事业的发展。

邻居家的工程师老夏，退了休还整天去郊区合资厂发挥余热。每周五我见他回来就要劝他：“看穿一点，退休享享福，出去旅游旅游。”而老夏总是回答：“工作就是享受，不工作我就会生病。”老夏的工作支点是寻找快乐。

职业生涯规划有三个层次的支点：生存支点、发展支点和兴趣支点。

如果立足生存支点来规划职业生涯，会把薪酬作为主要导向。总是在想明天能不能找到薪酬更高的工作，一有获取高薪的机会就会跳槽，而常常忽略自身成长。待到遇上职业瓶颈，薪酬没了增长空间，而技能又没学到多少，身价便会每况愈下。在如今这个知识更新越来越快的时代，在为现在的高薪得意时，更要想想如何保持高薪。所以，如果一直以生存为支点来做职业规划，是一种只重现在不看将来的短视行为，不会感到工作的快乐，也不会获得事业上的成就感。

如果立足发展支点来规划职业生涯，会以自身的进步作为导向。即使所从事的职业并不特别喜欢，薪酬也并不特别高，也会努力做好。对你来说，从中获取的经验和技能最为重要。这些收获让你增值，帮助你实现未来事业上的成功。除了有物质上的收获外，还有精神上的收获，如荣誉、地位等，最终成为职场上的抢手货。不过，这种职业修炼过程需要不断挑战自己的极限，鞭策自己向前迈进，可能会承受工作压力的考验。

如果是立足兴趣支点来规划职业生涯，会以快乐作为导向。并不一定在乎眼前的薪酬多少，也不在乎将来能获得什么地位与荣誉，能找到喜欢的职业，能享受工作的过程，就会对工作投入极大热情，忘却疲倦，甚至感到生命变得灿烂多彩。就象邻居老夏那样，工作成为享受，成为娱乐，不知不觉中就出了成绩。喜欢是做好一件事的前提，兴趣是成功的最大驱动力。

不过，现在职场竞争激烈，你有兴趣的工作常常别人也感兴趣，你要知道自己的优势和劣势，采取合适的策略去获取。

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职业规划既要考虑外部因素，诸如就业环境、家庭状况、自身发展情况等，又要考虑内部因素，诸如能力、专业知识、爱好、性格等。

根据外部因素来确定一个合适的支点。如果目前知识、经验及能力储备丰厚，可以以发展支点或快乐支点来规划自己的职业生涯，在职场选择有潜力的职业或感兴趣的职业。如果初出茅庐，经济拮据，不妨以生存支点来规划自己的职业生涯，从一些简单的职业做起，不要好高骛远，等待职场修炼到某种程度后，再重新规划职业生涯。

根据内部因素来确定一个合适的职业。职业选错会影响成功概率，美国专家曾做过统计，内向型的人从事销售职业，成功的概率低，且比外向型的人付出更多的代价。可通过专业的人才测评，实现对自身特质的系统了解。

我们在做职业规划时，还要根据自己的职场修炼程度适时改变职业规划支点。当解决了温饱问题后，就要将原来的生存支点转移到发展支点上来，重新调整自己的职业规划。即使目前的工作能获取高薪，但知识及技术含量不高，没有什么发展空间，也不该多留恋。或者以兴趣支点来重新规划，找一份原来梦寐以求的工作，也许薪酬并不一定比原来高，但只要足以维持体面的生活即可，这是职业的最高层次。这时，工作就成为生活中的一种享受。在这个人才、行业、知识快速更新的时代，只有根据实际情况快速转移职业规划的支点，才能立于不败之地。

除了上述单一支点以外，在做职业规划时也可以采用多支点策略，如将生存支点与发展支点结合考虑，或者将发展支点与兴趣支点结合考虑等等。支点复合越多，职业规划的难度也就越大。一般说来，职业规划应该先从单一支点起步，随着知识、技能、经验等的积累，再逐步采用复合支点。职业规划应该一直伴随着职业生涯的发展。即使是在一个你认为值得终身从事的职业上，也还存在着是继续努力，还是满足现状的选择——是将职业生涯放在生存的支点上呢，还是放在继续发展的支点上呢？

人生的目标在于追求生活的快乐。快乐地工作是我们的追求，而这种快乐并非贫穷的快乐，而是建立在无衣食之忧的基础之上。老夏还在工作，比尔·盖次的钱多得用不完也还在工作。工作对他们而言并不是为了生存，而是一种快乐，这是职业生涯规划的终极目标。愿大家都能从事一份自己喜欢的工作。

求职指导：高薪白领的职业规划

高薪白领阿盛：31岁，著名企业客户经理，年薪近10万。

职业困惑：

"一个对公司很重要的客户一直对我的工作很不满，上次例会上甚至当着上司、下属的面批评我做得不好，我当时很气愤，恨不得要上去揍他一顿！最近上司也找我谈话，让我处理好与这个客户的关系。我想到走人，但想到总体来说自己在这里做得还不错，又很犹豫。如果走，又该选择哪行呢？我一直希望从事市场工作，但是自己适合吗？"

"另外，也许是受了很多《富爸爸穷爸爸》一类思想的影响，我不想一直只靠工作来赚钱，希望不工作的时候也有收入，实现财务自由，不知道自己业余是否适合从事直销工作(如安利、nuskin)？

首席职业规划师陈功职业规划建议

你是典型的情感型传统主义者。善于察言观色，比较容易体察别人的心理感受与需求，容易被人接受，所以你与已往服务的多数客户关系都相当不错。

你不喜欢求别人，害怕被人拒绝，加上内向性格，所以你不适合做销售，特别是主动型的销售工作，包括直销。

但并不是说所有的销售工作你都不适合，你适合以服务的方式进行销售，因为对于已有的客户，你很能够站在对方的角度替对方考虑，而且你很注重与客户和谐的关系，能够服务好客户，这些客户就不断增加新的订单，从而实现销售。

你对化妆品、房地产行业感兴趣。地产经纪人的销售方式基本是为上门顾客物色和推荐，你适合这样做销售。但是顾客多为一次性购买，且服务工作多是由客户服务部门接手进行，对于你这样善于服务客户的传统主义者显然不能发挥优势。

至于化妆品行业，因为化妆品企业主要有两种经营方式，一种是走日化线，即常规的快速消费品的市场渠道；另一种是专业线，渠道以众多的美容院为主。建议你选择走专业线的化妆品公司，做大客户的服务，职位可以是部门经理以至副总经理，主要通过服务美容机构的方式来促进重复购买。如果职位是副总经理就更适合，因为一方面服务客户是你的优势，你的性格又是能够让老板信赖、放心的人，所以老板很愿意把大客户交给你。加上你可以不必直接管辖一大帮人，但可以临时叫任何人为你做事，又不用担心下面的人不好管。

但这个行业大多数公司规模小，业务不稳定，而你是一个典型的传统主义者：不喜欢冒险、喜欢安逸稳定的生活。所以如果跳槽就必须选择该行业的领先企业，否则船小不稳，虽然岗位适合，但大环境却不安稳；而领先企业的高职位的资历要求比较高，所以不是最佳选择。

你现在就职的岗位正是以服务推动重复购买的，刚好是最适合你的岗位，同时，这个公司的实力在业内是数一数二的。所以最后建议你最好现在不要跳槽，继续留在公司是最佳选择。

当然如果留在公司，就要努力解决与那个重要客户的关系问题。首先，做好自己的工作，同时你要明白自己是一个有明显的情感倾向的人，容易将别人对一件事的批评当作是对你个人的批评、当作是不喜欢你的表现。你要学会时时提醒自己客户是说我的某件事没做好，而不是不喜欢我。然后花时间多沟通，加深彼此之间的了解，以恰当的方式提醒那个客户如果觉得你什么地方做得不好，最好以友好的方式向你个人提出来。让他明白对于情感型的你来说，施加压力的方式会使你心理压力太大，反而使工作做得更不好，如果你感觉他不喜欢你，你就很难开展工作，你喜欢在和睦的气氛下工作。

对于来自下属的挑战，我们认为不要有太多的担心。因为你很有责任感，又很能顺服上司的领导，上司常常信任、重用这样的人。所以你不必担心上司会不喜欢自己，这也是为什么虽然你的下属年龄比你大，业务水平也不差，但是上司就是任命你做经理的原因。

至于你想不工作也有收入，虽然你不适合通过做直销来实现，但你同样可以通过投资理财来实现，条条道路通罗马嘛！

求职指导：做好职业规划，成就人生华丽转身

20xx年，国际金融危机的爆发大大地助燃了我国职业规划咨询行业的迅猛发展。国内首家职业规划师资格认证培训及职业规划咨询机构——上海向阳生涯管理咨询有限公司的调查显示，20xx年了解职业规划的人占8%，意识到职业需要规划的人为5%，实施职业规划的只有3%.而到了20xx年，了解职业规划的人已经超过78%，意识到职业需要规划的人高达65%以上，实施职业规划的人则大幅跃升。人们不再盲目求职、就业，而是更具前瞻性和规划性。职场人在跳槽、转行、充电、出国之前，也开始深思自己的职业定位和职业规划。

有战略眼光和长远规划的职业，才能持续地成功发展，在安定的工作中未雨绸缪，获得更好的发展，在危机面前寻求突破，沉着应对。只有当一个人具有明确的职业定位和清晰的职业规划时，才会怀揣愿景，充满动力，工作才会变得更有意义，职业发展才会越来越好。近日，向阳生涯受《中国女性》杂志之邀，对女性成功转型的部分案例进行了整理，今天和大家一起分享的是向阳生涯ccdm中国职业规划师闫岭的成功转型故事。

闫岭自述：

从小到大，学业发展道路上一直顺风顺水，班长，前三名，优秀三好生，乖乖女……这类名词构成我生活的主旋律。不曾想过未来的职业发展，不曾考虑过自己适合什么，为每一次考试全力以赴，为每一次排名耿耿于怀。如此这般的生活并未因为成功的高考成绩而有任何的改变，听从老爸的安排来到国内某重点大学开始强电专业的学习，繁重的专业课学习让我无暇它顾，唯一可以自我掌控的是将业余时间大量的投入到社团工作，除此之外，依然是曾经生活的重复。

大学行将毕业，已近22岁的我终于有一个疑问，什么是我想要的生活？第一次没有听从父母的安排回到家乡的电力系统去过稳定安逸的生活，而是凭借在大学里出色的社会工作，成功应聘到深圳某知名企业开始自己职业生涯的第一份工作。在之后的七年时间里，凭借个人的敬业和努力，也曾获得不少人看来还算成功的职业经历，毕业一年的时间成为公司生产计划部的副部长，做销售经理，连续若干个月业绩数一数二，也读了mba，但是看似成功光鲜的外在依然无法掩饰内心越来越矛盾的慌张，为什么一直是在不断的努力，却没有方向，迷惘而失落？我陷入对自己人生的思索……

感谢网络知识经济的到来，大大小小网站上铺天盖地的关于职业规划的知识性文章令我目不暇接，系统了解之后，我决定利用目前日益兴起的职业规划方法来解决所遇到的困惑。我开始看职业生涯规划方面的书，再综合自身各方面因素权衡，经过慎重考虑，我参加了ccdm中国职业规划师中级资格证书的认证培训，在顺利取得证书后正式辞去了外企市场经理的职位，选择做一名职业规划师。成为ccdm中国职业规划师是我实现自我转型的第一步。感谢上海向阳生涯，开启了我通往实现自己理想的第一扇窗户。通过其专业系统的理论培训与案例操作，不仅在专业技能方面大大提升，更是结交了一批志同道合的战友，是他们，使我更加坚定了自己的选择。

如何将自己多年生产管理、质量管理、销售与市场管理等方面的经验与自己长远职业目标相结合，如何能更快速的积累职业规划师所需要的针对不同行业、不同职能领域的职业发展成功经验，如何适应职场的发展阶段，找到最适合自己的切入点，是我在明确职业目标之后需要考虑的第二步问题。

通过深入的市场分析和广泛的渠道沟通，"猎头顾问"，这个处于市场快速发展阶段的新兴职业，成为我真正实现职业转型的最佳切入点。将职业规划相关的专业知识用于猎头顾问的工作实践，继而提升其专业性，同时将猎头顾问的工作积累用于丰富职业规划的经验储备，二者相辅相成，向专业技能化方向发展，这是我成为猎头顾问以来一直贯彻始终的工作宗旨。一段时间的实践证明，如此这般的操作模式也许会花费更多的时间，但是来自客户和候选人的反馈让我觉得一切的付出都是值得的。

偶尔静下心来回忆之前的工作和生活，现在的我也许更忙碌，压力更大，但是不会再迷惘。我经常告诉我的朋友，我真正的人生开始于30岁所做的人生最重要的一次决策——职业规划，它带给我明确的方向，让我每天都在体验向着目标一点点靠近的感受，这种感受，美妙、快乐而充实！

向阳生涯首席职业规划师洪向阳分析认为，三十而立，古人一句俗语，确是人生成长阶段的重要标识。尤其作为职场女性，此阶段面临事业，家庭，生育种种人生关键问题的交界口，很多人会产生困惑，迷惘，无从取舍的矛盾状态，如果不能有效的规划和梳理，很有可能对未来的家庭生活和事业发展带来不利影响。

通过闫岭老师的亲身经历我们不难看到，具有清晰的职业定位和职业规划的人，可以抓住每一次机会，不辜负每一次选择，尽管要承受蜕变的痛但却能笑着迎来重生的乐，因为她从始至终都能看见艰辛背后的完美人生。方向决定未来！如果你是一个渴望成功的人，现在就为自己做一个良好的职业规划，让你的职业发展有路可循，选择往往比努力更重要！

求职指导：职业规划师预测近两年年10大最稳定职业

金融危机在20xx年带给职场的冲击几乎令众人陷入恐慌，在裁员、失业等巨大高压下，职场人在20xx年对稳定工作的渴求似乎比以往显得更为迫切。日前，上海向阳生涯管理咨询有限公司根据多年来对职场的深入研究和分析了各种职业的人员流动数据并结合一些问卷调查，选择其中人员流动性最小的职业，推出了对20xx年十大稳定职业的预测，为职场人士提供帮助。

第一是公务员，在职场人最羡慕职业的调查中，公务员以21.9%的比例遥遥领先高居榜首。公务员具有工作稳定和待遇不错的特点，故而成为了很多职场人羡慕的工作之一，受关注的指数极高。

第二是律师。随着人们日益加强的法律意识，各类法律纠纷案件逐年递增，人们对律师的服务需求也日渐增加，加上律师的职业声望颇高，一直是被大家所公认的相当稳定的职业之一。

第三是教师。因为学校的职场环境有别于商业职场，其竞争压力相对较小，人员流动性偏低，故稳居20xx年10大稳定职业前三甲。

第四是医生。不管是否有金融危机的到来，医生是很长一段时间来相当稳定的职业之一。随着我国对医疗制度的改革，专家型医生将有更大的发展空间，从业大环境相对稳定，职业前景也被人们所看好。

第五是职业规划师。随着就业形势的严峻，职业规划咨询行业近年来已经无可厚非地成为了朝阳产业，而职业规划师则晋升成了该行业中的宝贵人才，全国目前专业的职业规划人才极度短缺，其工作可谓固若磐石，同时也很可能成为20xx年的一个最热门的职业。

第六是财务。企业财务人员的流失率是相当低的，加之该职业也属于越老越吃香的行当，是许多人所向往的稳定职业之一。

第七是社区管理者。相当于社区居委会的管理者，管辖对象为城、镇非农业居民为主，是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织成员。社区组织近几年已逐步发挥着重要作用，是共建和谐社会倡导下的重要民间组织，其职业发展前景相当稳定。

第八是科技产品研发人员。科技产品的研发是企业生存与发展中亟待解决的问题，故科技产品研发人员成了企业的生存命脉，无论职场生存环境多么的恶劣，骨干的核心研发人员依然是最稳定的人才。

第九是石油化工业高级技工。由于石油化工行业的工程技术人员各项补贴、福利、保险等较高，而且高级技工仍是市场稀缺资源，供需缺口仍旧较大，从而入选20xx年最稳定职业之一。

第十是语言培训师。随着中国改革开放的逐渐深入，不论是英语还是其他小语言的知识掌握水平将越来越高，在金融危机影响之下，很多人开始修炼内功，为自己充电，而语言培训讲师则自然成了09年的最稳定职业行列。

向阳生涯首席职业规划师洪向阳表示，20xx年金融危机的影响依然会持续存在，唯有“稳中求胜”、“提前规划”才是职场王道。

求职指导：剖析职业生涯规划的方法与步骤

职业规划是针对职业困惑、面向职业发展的一系列服务的统称。

历经近10年的服务实践及市场教育，其目的、意义早已为职业人所熟知。与“管理咨询”所代表的咨询顾问行业的发展脉络一样，对技术工具的疑虑、对服务效果的不确定预期，是其发展所面临的挑战。

相对于专家咨询的双向高成本和实时性要求，客户自服务是更具可行性的道路。

调动你的主动学习能力，建立你的职业思考结构，在关键环节实施引导、托举，是职场网设计、提供产品及服务的出发点。

事实证明，被动接受极少带来明显的行动效果。“鱼、渔”规律必须引入到职业规划中来。

相对于培训职业咨询师而言，开发“客户自服务”产品并提供售前售后技术服务，要求更高的技术能力、专业功底和实战经验，远非简单引进、拼凑所能胜任。所幸今天职场网已经具有12年的测评工具开发和应用积累，8年以上的组织管理咨询及个人咨询服务经验，能够厚积博发了。

那就看看我们为你准备的“厚积博发”成果吧，包括“ 镜子和尺子 ”、“ 方法与视角 ”、“ 信息支持” 和“确定性”。

1、职业规划的首要环节是“职业方向定位”，请记住它是“最重要的”，它是你职业生涯的“镜子和尺子”，用于看清你的职业特质，指导你5-10年的职业积累和发展。

有人会说它具有灯塔、航标等设施的照亮和引导作用，一点都不过分。事实上，职业方向为你聚拢心力和有限的资源，揭示出关键特质的程度差异。总之，对职业方向与职业特质的坚定把握，是从战略高度对职业成功的把握，是最有效的把握方式。

2、另一把尺子就是“职业核心能力测评”。对于大多数受过高等教育的人来说，它并不是那么必需。大学正规学历教育中核心能力的训练，完全可以支持你基本的职业发展目标。

如果你认为自己的大学学习不那么顺利或成功，或者你有很高的职业发展期望，就有必要通过“职业核心能力测评”进行胜任力评估，用以支持你制定的职业目标并树立一个能力提升的方向与标准。它的数据是企业管理者的能力常模。

3、组织环境对人职业发展过程的巨大影响，使得“职业成熟度测评”变成了“第二重要”的服务环节。

如果你并不掌握资源、权力，就不要试图去改造组织环境，因为个人并不具备这样的力量，这个想法过于理想化了。主动适应环境是个聪明的选择，不假他人之手，凭借自身努力就可以把握。

组织原则、职场规则、人际策略、方法视角、自我管理等等都标志着你的“职业成熟度”水准，决定着你的回报速度。对于付出了巨大的努力仍然得不到认可、经常归罪于环境恶劣、不断忍气吞声或动辄冲冠一怒的人来说，“职业成熟度测评”是你经验丰富、老谋深算的良师益友。

4、缺乏信息支撑的决策，是可怕的决策，正所谓“心中无数点子多，头脑糊涂决心大”。

职业规划注重方法论，是因为方法论与价值观一样，是“形而上”的“道”，是必须的前提。但如果不与“形而下”的“器”相结合，“道”亦成为在半空中漂浮的空谈。

因此职业规划最终必须体现为“职业决策”，而“职业信息库”恰恰是它的信息支撑。即使成本花费巨大、盗版风险极高也不能掩盖职业咨询师和客户的强烈呼声。职业咨询师、分析师都会为此添砖加瓦，而其结构和内容是历经了反复设计与调整的，而且还会继续。

5、无法回避的是，在你历经思考和学习之后，仍然需要获得“确定性”支持。特别是遇到复杂情况时，取舍、策略、次序、轻重、缓急的筹划都需要专家的深度参与。

昂贵而有效是专家咨询服务的特点，严格的技术审核标准和千锤百炼的流程工具，使得职场网的职业咨询师可以提供一流效果的服务，完全值得放心托付。

“厚积博发”还会继续，更全面、更经济、更个性化、更有效、更方便，而隐含在背后的是更专业。

推荐职业素养提升感悟心得体会及感悟七

我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。

通过学习职业素养，下面有几点收获：

一、通过学习职业素养，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短，但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强职业素养修养，提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。

总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。

“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”

我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。

我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。

职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。

在生活中，我们应善于观察，深刻认识自己、了解自己，学会自我评估。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。

下面是我个人对职业礼仪学习一些感想 ：

1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义

何谓“换位思考法”?就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。

作为一名站务员，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位?有些特殊情况是否可以予以特殊照顾?所以是否想到了对方的需求?是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。