工作心得体会初中和方法 初中生活心得体会(九篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
描写工作心得体会初中和方法一
一、销售的基础服务
销售到底是一个服务方面的工作,而且主要卖的产品的贵重品。我们的顾客既然花了大量的金钱,那么自然也希望在购物时能有足够愉快的体验。让顾客愉快,就是我们主要的任务目标。
面对刚进门的顾客,又分老顾客和新顾客,新顾客不用说,比许要以标准的服务待之,对于老顾客,那时更不能忘,在基本的利益上,还因该加上打招呼,称呼顾客为x女士或先生。能记住顾客是非常重要的,这回让顾客觉得受到重视,提高顾客的好感度。
二、面对不同的顾客
顾客的年龄、性别、喜好,都是不同的,来我们这买珠宝的目的也是多种多样。这就意味着我们必须要准备着非常多的应对策略。但是却“万变不离其宗”,最终的目的都是为了顾客着想。
三、总结
总的来说,珠宝多种多样,顾客也多种多样,调和两者,就是我们的工作。一名好的销售能在顾客说出条件后就找到让顾客眼前一亮的产品。虽然这需要大量的经验积累和产品的储量丰富,但我相信我能一定能做到这样的销售,我的公司也有这样大的能力!在今后的工作中,一定会越来越好!
描写工作心得体会初中和方法二
以下是我对销售行业的总结:
1.口才不重要,让客户信任才是最重要的
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心” ,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
2.送礼不如送感情,要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
3.眼光一定要长远
一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”
我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
销售是一门艺术,不但需要掌握一定的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和进步,才能成为销售的高手.
要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
描写工作心得体会初中和方法三
这个学期我在对学生进行培优补差方面付出了很多努力,也有很大收获。现将本学期工作总结如下。
一、精心设计教案,创设简单愉快的学习环境
后进生由于基础差,很多时候都听不懂,对英语学习会产生惧怕抵触的心理。如果这时我们还用一些枯燥乏味、陈旧的方式教学,只会使这群孩子更加厌学,甚至会扩大“后进生”的队伍。所以,在平时的教学中,我总是精心设计每节课,利用多种教学手段,如卡片、头饰、图片、模型、等把教学资料安排在学生所熟悉的情景中,并根据需要给教学资料配上音乐、动作,还能够自我编歌谣、歌曲,利用形式多样的游戏进行操练巩固。让所有的学生在教中乐,乐中学,学中玩。在无形之中掌握当天的资料。
二、狠抓细节,“强迫”后进生养成良好的学习习惯
许多学生成为“后进生”不是智力不够而是学习习惯不好。大多数优等生都有很好的学习习惯。所以平时我十分注重“后进生”学习习惯的养成。比如有的学生上课不认真听讲,总喜欢做小动作。我就悄悄跟他达成协议,如果他表现好我就会奖励他小红花,表示对他的赞赏,如果他表现不好我就会看看他然后很大声的讲课以示提醒。还比如有的“后进生”总不按时完成作业,我就让他和周围的同学进行比赛,谁最先认真完成作业谁就能够在评定表上加红花。学期下来有20朵的我将有奖品,作为鼓励。还有的“后进生”不喜欢背单词和读书,我就“强迫”他们背和读。此刻的孩子都很有思想,一般都比较爱面子的。为了不让自我丢面子有时会“无奈”地去做一些事情。利用这点,我就把一些“后进生”分成几组,每一天一上课就轮流到黑板上带读单词,那些孩子为了自我的“面子”在课后总是用心的读单词和背单词,生怕出错,一时不敢放松。透过等等这些做法逐渐“强迫”他们养成良好的学习习惯。
三给后进生“加餐”,丰富的营养使他们不断成长
所谓的“加餐”就是在课后给学生进行额外的辅导。要辅导首先要明确对象,明确告诉他们辅导中要完成的任务,明确他们的学习职责,对他们全面关心,全程关注。其次辅导要有明确的方法。很多学生之所以成为“后进生”很大程度上是思想不够重视。所以教师要坚持思想上引导,情感上护导,心理上疏导,知识上辅导,方法上指导等方法有机结合,渐渐改善他们的学习态度,培养他们的学习兴趣,减轻他们的学习压力。
四关注优等生,成为班上领军。
优等生是班上中差生学习的表率,前进动力和目标。这些优等生有时也会自满,因为课堂上讲授的知识他们一般都是很简单、容易就吸收掌握了。对这些学生“吃不饱”的现象,也不能轻视,否则会使他们盲目自大,进而丧失用心的思维和强烈的求知欲望。我就在上课的时候,适当增加一些有难度的资料。对待这部分智力因素突出的学生还让他们做些阅读性强,推理性强的练习,在练习或检测中增加信息量。同时开展资料广泛、形式多样的英语课外活动。课后辅导他们参加学校及校外组织的各项英语比赛活动。他们也取得了较好成绩,进一步增加了他们的兴趣。苏霍姆林斯基说过:“兴趣的源泉在于运用。”透过这些活动能够让学生把所学知识运用于实际,使学生认识了自我,取得了不一样程度的成就感,更增添了学习英语的兴趣和乐趣,变“要我学”为“我要学”,进而长久持续其对英语学习的兴趣。
在一学期的时间里,虽然我们取得了必须的成绩,但我们也还存在着一些问题,如教育、教学方法、手段还有些粗糙,还有待改善。但我们相信只要学校的支持、教师的配合,我们“培优转差”工作必须能越做越好的。
描写工作心得体会初中和方法四
时间流逝,转眼间已过去两年时间。回想两年前那个青涩的我是那么害羞。那么不知天高地厚,那么冲动的来到金凤凰这里应聘。并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。
其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的知识才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。那时的我也有参加了金凤凰公司的培训。说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的态度,只是很敷衍的去上了那些课程。
当时在培训中学到了一点知识,也有那么一点小小的体会。但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。后来因为各种原因在外奔波了两年,工作了两年。也许两年的时间并不长,但让我改变了许多,见识了许多。让我体会最深的是自己
工作心得体会初中和方法 初中生活心得体会(九篇)
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