工作礼貌用语培训心得体会总结 培训礼貌礼仪心得体会(4篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新工作礼貌用语培训心得体会总结一

按照学校的要求，有计划、有组织、分层次、分阶段地开展多种形式的学习研讨、课堂实践、主题研究等教学教研活动，打造一个“学习 研究”型的学术团队，形成一批在市（校）内有一定知名度的骨干教师。

1、制定个人三年（20xx～20xx年）发展规划及每学年个人专业发展研修计划，做好每学期个人专业成长书面总结及各种研修活动记录，每位工作室成员有自己的研究档案。

2、坚持学习，努力提高自己的理论素养。每月研读一本教育教学专着,坚持学习一本专业教学刊物。

3、每位工作室成员每学期在校内（校际）上一节有品质的研究课。

4、定时梳理和自我反思，养成用文字记录的习惯，有更强的研究能力和文字梳理能力。每月写1篇教育教学、教研或管理札记。

5、每学年完成1篇教育教学论文并力争获奖或在市级以上刊物（含同级教学研究）发表。

6、三年内至少参与并完成一项教育教学课题研究。

7、争取在市基本功竞赛、五级梯队评比等项目上有所突破。

依托兰中校园网，建立兰中名师工作室专栏，通过网络平台进行交流研讨，

同时每月集中活动一次。

1、理论学习

每月阅读一本书籍（教育经典、专业书籍、人文书籍），坚持学习一本专业教学刊物，并在专栏内上传读书心得一篇，供全校老师分享。

2、教学实践

每月一次课堂教学研讨，由2名工作室成员上课，集体评议，开展行动研究。开课教师上传教学反思1篇，听课教师上传听课感悟1篇。具体形式如下：

（1）同课异构

与湖塘实验中学等学校开展活动，独立备课、上课、研讨，互相借鉴，共同提高。

（2）课堂dv活动

一学期为每位成员录制一节课，进行微格分析和集体研讨，促使成员有效提高业务水平，形成自己的教学风格。

3、沙龙研讨

组织成立行动研究小组，由研究小组轮流承办沙龙活动，每月一次。在每次集中活动结束前，承办小组就要出示下次沙龙主题，并及时将沙龙主题上传到专栏内，其他成员进行跟帖。

组长：zz

组员：zz

4、专家引领

学校定期邀请专家走进成员的课堂，进行问题诊断和实践指导。

5、成果展示

在每学期末开展工作室个人成果展示汇报会，并评选优秀学员2名。

1、领衔人：省特级教师zz。主要负责问题诊断和实践指导。

2、工作室负责人：zz。负责制定工作室活动计划，活动方案等。负责日常工作的召集。

3、网络管理：zz。负责工作室专栏管理和成员信息发布的统计。

4、图书管理：zz。 负责新书推荐、新书的购买及及成员读书活动的管理。

5、设备管理：zz。负责照相、录像、

6、现场管理：zz。负责会议记录、资料准备及联络等。

7、新闻撰写：zz。负责每次活动结束后的通讯稿撰写。

8、档案管理：zz。及时将工作室成员的一应研究资料归档，内容包括文本资料：计划、总结、听课、评课、讲座、论文、教案；音像资料：课堂教学、考察活动等摄像、录像的音像资料。

最新工作礼貌用语培训心得体会总结二

一、感谢家长们的大力支持

这次活动我觉得是比较成功的，孩子们很开心，家长们也都露出了开心的笑脸。原来希望10-15人的队伍，想不到一下子组织了近30*2的队伍。真得感谢家长们的支持，能在百忙当中抽出时间陪同咱们的孩子一起游玩。在活动中，每个家长积极配合活动安排，无论从时间上、爬山规则上还是做游戏的配合上，都听从安排协调，使活动井然有序。

爬山比赛是个过程，享受过程中的乐趣才是这次活动的目的。孩子们在登到山顶的时候，手中的小礼物小奖品也是他们快乐的源泉。在急救讲座那天，钊宇妈妈说：“王老师，小礼物买好了你就不用操心了。”梓萌妈妈又说：“我能做点什么呢?头几名的奖品我买吧。”承志妈妈和数学老师说：“活动要像样，我们赞助每人一顶小红帽。”仁轩妈妈说：“给俺点自尊，我提供几本书。”……还有很多家长都询问这次活动需要他们做点什么，还有很多家长活动结束后表示很遗憾，由于自己疏忽、匆忙而没有为孩子们提供礼物，表示下次活动前一定做好准备。作为老师，我心里很感激，我没有对他们说一个谢谢，因为我知道他们不是图我的“谢谢”二字，而是出于对孩子的一片爱心，让孩子们都能快乐。感谢怡婷妈妈，恰巧这天孩子过生日，在接受同学们的祝福的时候，孩子们也分享到了美味的冰激凌生日蛋糕。还有钊宇妈妈上山以后每人分得一瓶酸奶，孩子们有玩的，有吃的，能不快乐吗?

活动结束以后，很多带相机的家长主动地把照片发到qq群共享里，一起分享孩子们快乐的身影。活动感受和孩子们的作文也能及时地发送我的邮箱。有一群这么支持工作的家长们，关心班级事情的家长们，是我们工作的动力，还有什么事情不能一一解决呢?

二、感谢孩子们的大方懂事

孩子们在登山的过程中，没有自己先跑，而是推着妈妈，领着姥姥，还有的孩子先上去了，又下去帮助岁数大的，拉着她们登上山顶，体现一种团结、向上、拼搏的精神。谁说我们的孩子自私?只知道自己亲自己呢?只是我们有时候忽略了对孩子的指导，或者说没有发现孩子们正在悄悄地成长。

在亲子活动的时候，玩个猫捉老鼠的游戏，被捉到的老鼠要表演节目。原来以为他们会扭扭捏捏，不能大方地表演，没料想，他们几个人头攒在一起，嘀嘀咕咕，立刻就商量好了，有的独自表演，有的几个人一起表演唱，还有的自己临时找搭档，跳起了拉丁舞……敢于展示自己的美也需要勇气呀。

三、感谢科任老师们的鼎力相助

我的搭档们好得没得说，活动方案做好以后，发在qq群里，然后我就和数学，英语，科学老师打一招呼，告诉他们周六上午8点爬峰山，他们也都二话没说点头说记住了，对我分配的任务，鼎力完成!真给力!

四、遗憾

由于第一次组织这样的活动，事先对情况设想的较少，缺少经验，忙着组织学生，没有和每个孩子的家长进行交流，失去了大好的交流机会，确实是一件遗憾的事情。应该把活动的主权交给家长们，相信他们组织得肯定比我还要好。

其二，在表演的时候，应该让所有的孩子都表演一块节目，给他们一次锻炼展示的机会。

其三，孩子们合影的时候，本来想着叫科任老师们一起照相，但是忘了。好不容易能凑在一起爬山，竟然忘得一干二净。

最新工作礼貌用语培训心得体会总结三

甲方（雇主）

单位名称：

经济类型：

注册号：

地址：

联系电话：

乙方（雇员）

姓名：

性别：

身份证号：

家庭住址：

联系电话：

鉴于甲方工作需要，聘请乙方从事___________游戏工作室劳务工作，根据《中华人民共和国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本劳务合同，以资共同遵守。

<>本协议期限为______月。本协议于_______年___月___日生效。

<>乙方承担的劳务内容、要求为：

（一）甲方分配乙方在___________游戏工作室________岗位担任________职务（工种）。在正常情况下乙方必须完成工作任务，具体工作任务为：_________________________________。

（二）工作地点：______________________________________________。

<>乙方认为，根据己方目前的健康状况，能依据本协议第二条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定劳务。

<>甲方支付乙方劳务费的标准、方式、时间：

（一）劳务费______________________________元整（_________元）/月；

（二）劳务费用的支付方式：每月____号，甲方转账到乙方银行账号（开户行：_______________________；账号：______________________________。）

（三）乙方依法应缴纳的个人所得税，甲方依法代为扣缴。

（一）乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的领导、管理和指挥，按时完成工作任务，并保守甲方商业秘密。

（二）乙方违反工作纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的纪律处分、经济处罚等，直至解除本合同。

（三）有下列情形之一，甲方依法或按公司规定解除乙方劳务合同的，乙方应当按照劳务合同的约定向甲方支付赔偿金：

1、乙方严重违反用人单位的规章制度的；

2、乙方严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

3、乙方被依法追究刑事责任的。

（一）甲方：

1、甲方应当依据合同约定按时支付乙方劳务费用；

2、甲方按国家和省、市有关劳动保护规定，提供符合国家安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。对从事有职业危害作业的，应当定期进行健康检查。

3、甲方按国家和省、市有关规定，做好女员工和未成年工的特殊劳动保护工作。

4、甲方延长乙方工作时间，应安排乙方同等时间倒休或依法支付加班加点工资。

5、甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

（二）乙方：

1、乙方应严格遵守与甲方签订的各项协议及制度，甲方有权对乙方违法乱纪和违反劳务相关规定的行为进行处罚，对于产生的经济损失或处罚金由乙方劳务报酬中进行扣除。

2、乙方应接受甲方的对乙方劳务成果的考核，考核不达标者，在支付劳动费时将扣减相应的劳务费。

3、乙方在签订本协议前，应与甲方签订《保密承诺书》，保守甲方和服务单位的商业秘密。

4、乙方严重失职，营私舞弊，蓄意损坏商品，串通诈骗或泄露商业秘密，对甲方、服务单位所在零售网点的利益造成重大损害的，甲方保留追究乙方经济和法律责任的权利。

5、乙方同意根据甲方工作需要，担任岗位工作。甲方可依照有关规定，经与乙方协商，对乙方的工作职务和岗位进行调整。

（一）乙方负有保守甲方商业秘密的义务。如因商业泄密造成对甲方损害的，甲方有权追究其法律责任，并要求乙方予以经济赔偿。

（二）保密约定乙方在甲方就职期间获取的文件、资料、表格等信息，包括但不限于有关技术资料、图纸、客户名单、合作情况、价格、营销、员工薪酬等，无论是口头、书面的或是电子文件形式的，无论是客户的或是本公司的均属甲方商业秘密。乙方合同期内及合同终止后均必须遵守保密约定，不得向外透露，并绝对禁止使用这些商业秘密为自己或他人谋取利益；违反本规定乙方需须赔偿甲方一切经济损失，并承担赔偿。

（一）本合同期满的；

（二）双方就解除本合同协商一致的；

（三）乙方由于健康原因不能履行本合同义务的；

（四）因乙方个人原因连续请假_______天以上或累计请假达_______天的。

<>甲、乙双方若需解除或终止本合同，需提前______天通知另一方即可。

<>本合同终止、解除后，乙方应在______天内将有关工作向甲方移交完毕，并附书面说明，如给甲方造成损失、应予赔偿。

甲乙双方任何一方违约且给对方造成经济损失，都要承担经济责任。具体赔偿金额由非违约方和企业工会，根据违约者的责任大小和给对方造成经济损失的情况确定。乙方违约，按甲方奖惩办法有关规定，承担违约责任。

（一）乙方声明：签订本合同前，本人已经阅读了甲方发布的日常规章制度，并愿意遵守执行，若甲方此后发布的新规章制度，一经发布或公示，乙方将认真学习并认可执行。

（二）双方确认，本条款项下的地址，为甲乙双方书面文件的送达地址，如因一方提供的地址不准确、或地址变更后未及时告知对方致使文件无法送达的，则文件退回之日视为文件送达之日。

甲方地址：_______________________________________________；

乙方地址：_______________________________________________。

（三）其他：_______________________________________________。

因履行本合同发生劳动争议，双方可协商解决，协商不成可向__________________仲裁委员会申请仲裁。

（一）劳务合同一式_____份，甲方执_____份，乙方执_____份，具有同等法律效力。

（二）本合同自双方签署之日起生效。

甲方：（签章）

代表/代理人：

_______年___月___日

乙方：（签字）

_______年___月___日

最新工作礼貌用语培训心得体会总结四

下面是我们身边的不文明现象

1、办好的黑板报，有的同学在上面乱涂乱画。

2、再来看看我们的课桌，本来好好的课桌被我们同学贴得五花八门、刻得面目全非，可能这桌不是你刻的，但也反映了我们先前坐在这的同学的不文明行为;

3、下课的时候,走廊外面总有那么一些人在打打闹闹, 满嘴脏话, 上课随便讲话, 甚至有的人不尊重老师; 开门的时候总那么一些人不先敲门,不用手而用脚.

4、看看我们校园的地面情况，食品包装袋，小纸团，果皮等随地可见，没有丢到垃圾筒里; 看看这些好端端的门被某些同学踢的都是洞;厕所的墙壁上的脚印;

有的人骑车横冲直撞, 在公共过道上打球，你在打的时候可以很开心，可你曾感受过行人的那份提心吊胆吗?

大家知道文明礼仪有哪些吗?

1、 尊师的礼仪：尊重教师是每一个学生的起码礼貌。路上或不同场合见到老师要点头示意问好，或微笑行注目礼。进老师办公室要轻轻扣门或喊报告。在课堂上要注重礼仪，回答问题要自然大方，声音要清晰，做好上下课与课中的礼仪。

2、 学生的形象礼仪：中学生正处于求学阶段，着装方面应朴素大方、活泼整洁为主。校内以校服为主。女生发式以简洁易冲洗梳理为宜，不烫发、染发。男生的发型要保持整齐、干净以富有朝气的短发为主。不留长发、不染发。平时不留长指甲，女生不化妆、不涂指甲油。

3、对同学的礼仪：相互尊重与帮助。要坦诚相见，相互沟通交流，相互学习取长补短。宽容理解，善为人意。己所不欲，勿施于人，对人处事要胸怀要宽，度量要广。同学们之间讲究礼貌。多用敬语，养成良好习惯。

4、 家庭礼仪：上学、放学或外出回家，都应向长辈打招呼;客人来访，要热情地接待。客人告辞时，应起身相送。长辈休息时，不要轻易打扰他们，长辈病了，要勤问候、多问候。

外表的美是暂时的，真正的美是由内而外散发出来的一种气质，自信、善良、平静就是美，它不光使你自己光彩照人、充满魅力，还能感染别人，让别人感受到快乐、幸福。

我们要提高自身素质，自觉与不文明现象做斗争，让这些行为成为过去，自觉遵守《七(2)班日常规章制度》，同学们都要自觉地按照这一规定约束自己，争当文明学生还要做到以下几点：

1、语言文明、礼貌待人，不说粗话、脏话，不打架骂人，讲普通话，用礼貌语，态度和蔼，友爱同学、尊敬师长、孝敬父母。

2、举止文明，情趣健康，不赌博，不参加封建迷信活动，不看色情、凶杀、迷信的书刊、影视片，不进营业性网吧、舞厅。

3、讲究卫生，保护环境，不随地吐痰，不乱扔废弃物，不毁坏花草树木。

4、遵纪守法，严格遵守中学生行为规范和文明守则，遵守交通规则，不乱穿马路，不闯红灯，不骑车带人，走路要在人行道。不在教室内吃零食和饮用除矿泉水外的饮料。在校不带手机、随身听、mp3、把精力集中到学习中来。

5、爱护公物，遵守公德。不乱涂抹、乱刻画，遵守公共秩序，爱护公用设施，不在公共场所喧哗、起哄。

6、志愿活动，积极参与。积极参加“志愿者”服务队配合社区做好护绿和保洁工作。

同学们，言行举止有礼貌，能使人与人之间少一份苦恼，多一份快乐;少一份冷漠，多一份温情;少一份庸俗，多一份高尚。让我们在这个美好光明的季节里，撒下文明之种，栽下礼仪之花，从现在做起，从每一个细节做起，做一个文雅、和气、谦逊的人。让校园因我们更青春，让春天因我们更温暖!