员工与客户合作心得体会和感想 员工与客户合作心得体会和感想怎么写(九篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关员工与客户合作心得体会和感想一
1、 考勤时间:早晚上下班必须按规定考勤,不充许迟到早退。员工考勤前应装束完毕。
2、 病、事假按所休天数正常扣薪水。请假应提前申请。
3、 季度请假天数超过6天者,视为不胜任本岗位工作,可无条件辞退。
4、 员工请假不允许他人代理,否则视为无效。
5、 员工请事假三天以内(包括三天),由店内负责人批准;所有请假应正常履行请假手续
6、 员工如要延长假期,须向主管领导申请。未经同意,一律按旷工处理。
7、 如有突发事件,员工不能提前申请请假者,可电话直接请示主管领导,经批准后方可请假。
8、 凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的,均按加班处理。
9、 午饭时为半小时,用餐时段由店内自行规定。
10、迟到早退者处以5元/次罚款,旷工者按日薪二倍标准进行处罚,对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律,可无条件辞退。
营业、工作纪律规范
1、 无论任何原因未进行柜台交接者,出现问题,责任人负全部责任。
2、 出入库时如有商品遗漏在柜台或金库,每次扣责任者扣10分。如有货品丢失,照原价赔偿。
3、 开业后柜台未上锁,扣责任人5分。
4、 基本商品知识或促销活动不清楚,每次扣20分;造成顾客流失现象,责任人照单全买。
5、柜台出现饰品损坏现象,照价赔偿。(此赔偿由导购员均摊)
6、因为个人原因,被顾客投诉一次扣20—100分,严重者解除劳动合同。
7、无论任何原因,导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象,扣200分,严重者解除劳动合同。
8、 私自越权打折出售商品,责任者赔偿全部损失外,每次扣50分。
9、 销售小票开错,款台查出当事人扣5分,(如有隐瞒,两人各扣50分)已销售,导购员与款台各扣20分,并
照价赔偿所差的金额。(此金额由款台和导购员均分)
10、台帐由本柜台负
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