工作场所沟通心得体会及收获 工作经验交流心得体会(6篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于工作场所沟通心得体会及收获一

1、周日至周一， 早上清洁前台卫生。

2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。

3、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范。

4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。

5、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作。

在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：

1、与客户沟通不好;2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任;3、与上客户发生争执;4、对琐碎重复的工作感到怨烦;5、情感方面。

针对这几点我有以下的分析方法：

面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为;增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在出现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以，办公人员的情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论，不背后说人是非，也不与同事发生利益争吵。

对于工作场所沟通心得体会及收获二

1、提高安全意识，建设礼貌工地。

2、加强交通建设管理，确保工程建设质量。

3、我不伤害自己，我不伤害他人，我不被他人伤害。

4、安全是企业的生命，质量是效益的源泉。

5、质量是安全基础，安全为生产前提!

6、学先进、找差距、抓管理、上水平。

7、安全第一，预防为主。

8、今日注意安全，节日合家团圆。

9、落实安全规章制度，强化安全防范措施。

10、创建精品工程，再展铁军雄风!

11、高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!

12、安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑!

13、消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想!

14、质量是企业的生命，安全是职工的生命!

15、劳动创造财富，安全带来幸福!

16、安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。

17、严是性命的呼唤，松是开端。

18、精品意识在我心中，精品工程在我手中。

19、把精品留在当代，把承诺告诉未来。

20、坚持团结稳定，协力干事业。

21、国优在我心中，创优在我手中。

22、充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。

23、遵章是安全的保证，违章是事故的祸根!

24、居安思