微笑学习心得体会实用 对微笑的认识和感受(4篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于微笑学习心得体会实用一

“呆头、呆脑、黑皮、黑脸，就是你这给小矮冬瓜！哈哈。”瞧，我的同学又在朝我‘微笑’了。的确，我和他们说的一样呆、黑、矮，所以我用伪装来保护自己，当然，也丢了微笑。可是有这么一个人改变了我。

乐，是转校生，很漂亮，很活泼，很有气质，扎着一头小马辫。“我想做你的朋友好吗？”乐说道。我犹豫了很久才答应她，我本想拒绝她，但是因为她嘴角上的微笑，那微笑像春天的风，轻轻拂过我的心，那么温暖，那么舒适。“嗯，好吧....”

“太好了！”了高兴地跳起来，那雀跃的.神情似乎渲染了我，不自觉跟着微笑，因为我终于有朋友了！“我们来个约定吧？只要我们其中一个举手，另一个也得跟着举手回答，好不好？”我又犹豫了，我没有那个勇气，可是我又不想失去这个刚结交的朋友，我该这么办？

“那....好吧....”我艰难的说了三个字，用尽全身的力量说出这三个字，原因？乐的微笑，是的，乐的微笑。

上课了。“谁来表演一下这段内容？”老师话音刚落，乐就举起了手，她回头望着我，而我颤抖地举起了手。老师在班上收寻了一会，像是哥伦布发现大陆般“小佳，就你和乐了！开始吧。”全班人都吃惊的望着我。

我：“hello，i’m……”

乐：“hi，how……”

……

就这样表演结束了，全班人微笑着望着我，奋力的鼓着掌，我笑了，开心的笑了，是微笑改变了我！

所以，让我们带着微笑出发吧！

对于微笑学习心得体会实用二

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》。

我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的交流。这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。可以说，微笑，是一种责任，是一种理念，更是一种境界。

作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人，遇到各种各样需要协调的事情，也让我切实体味到微笑服务的魅力！

记得有一次，一位客户取钱后，又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久，客户一脸焦虑地回到窗口，说是少了一百元钱。众所周知，钱款当面点清，离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其