销售人员线上培训心得体会范文 线上销售实战训练总结(7篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
最新销售人员线上培训心得体会范文一
大家好我叫刘海燕,我是九洲的一名销售人员,主要负责大厅的销售,转眼间来咱们九洲也快四个月了,到手机店,对我来说这是一个全新的领域,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的陌生,于是我对产品开始了解,现在就在我这几个月的工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,知识销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的同时,如何让自己的销售技巧提高。
1、精神状态的准备
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的,有活力的,上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能让顾客在我们的店里多留些时间,总能挑选一款合适的手机。
2、身体的准备
我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我们强健的体魄,我们还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不足,在顾客要什么样的手机时,我不能把合适的产品拿给顾客,因为我不知道什么型号,在我手忙脚乱的时候,店长把手机拿给顾客,销售结束后,店长告诉我:"你不懂,顾客就不会和你购买,因为你不能把合适他的产品提供给他。"所以产品知识在销售中是很关键的。
销售看起来挺轻松,其实运用了很多的销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提,自己在销售的过程中,同样注重产品知识在的学习,对产品的用途,性能,参数,基本要做到有问必答。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现热河的差错,这对我是必须要要求的。
希望九洲在新的一年,能够将九洲的业绩提高上去,九洲的未来更加的美好。
最新销售人员线上培训心得体会范文二
各位领导、同事们:
工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。
这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。
女装店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
最新销售人员线上培训心得体会范文三
劳
动
合
同
书
甲方(用人单位)
名称:
住所地:
电话:
法人代表:
乙方(员工)
姓名:
性别: 年龄:
籍贯:
户口所在地:
身份证号码:
居住地址:
联系电话:
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规的规定,甲、乙双方经平等协商,一致同意签订本合同,以期共同遵守。
第一章声明条款
第一条甲、乙双方在签署本合同时具体声明如下:
(一)甲方声明如下:
1、甲方为依法登记的、具备合法用工主体资格的用人单位,能独立承担相应的民事责任;
2、甲方依法从事生产经营活动;
3、甲方严格遵守法律规定,并负责完全履行本合同。
(二)乙方声明如下:
1、乙方保证在签订本合同时与其他任何用人单位不存在劳动关系,也不存在其他影响乙方履行本合同义务的其他法律关系,否则,视为乙方以欺诈手段使甲方在违背真实意思情况下订立段订立本合同,甲方有权随时解除本合同;
2、乙方保证保守甲方的商业秘密;
3、乙方保证严格遵守国家法律、法规、甲方的规章制度及本合同。
第二章劳动合同期限
第二条本合同为固定期限劳动合同,从 __ 年___ 月_ _日起至__ 年 月_ 日止。本合同期满,双方未正式续签书面合同,则双方劳动关系自然终止。
本合同履行过程中,甲、乙双方应履行本合同至服务期期满时止。
第三条试用期
(一)双方同意按以下方式确定试用期期限(试用期包括在合同期内):
1、试用期从 年月 日起至 年 月 日止,共 个月。
(二)在试用期内,乙方被证明不符合录用条件的,甲方有权随时解除劳动合同。以下情形出现,即视为乙方不符合录用条件:
1、乙方的条件与甲方招聘简章、招聘广告中的职位要求不相符。
2、乙方在试用期内旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归累计超过两天的;
3、乙方违背诚实信用原则,向甲方提供虚假个人信息或者隐瞒应当告知甲方的重要信息;
4、乙方未通过试用期绩效考核的;
5、在乙方未能按照甲方要求提供相关资料超过十五日,致使入职及社会保险缴纳手续无法办理的。
第三章工作内容与工作地点
第四条乙方同意根据甲方工作需要,在 ,担任 一职,工作地点为: 。
乙方具体的工作职责为:
1、.认真贯彻执行公司管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、利用各种方式,包括但不限于公司网站、各论坛、博客、贴吧等站内外各种渠道的推广、宣传公司品牌、产品、口碑,带动销售。
3、有较强的沟通能力和学习能力,通过线上线下与客户沟通,洽谈,了解客户需求维护新老客户,完成产品销售工作。
协助处理好公司部门领导交办的其他事项。
同时乙方同意在本合同履行过程中,除了前述工作岗位
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