护理细致关爱心得体会范文 护理温暖服务心得怎样写(五篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
对于护理细致关爱心得体会范文一
一、本月护理部在走动式管理中发现的问题有:①输液卡板配备不齐全,输液卡填写不及时,时间不准确。②体温测量未按要求认真测脉搏。③抢救车内口头医嘱本与药品补录登记本不相符。④危重病人护理记录单书写不及时、准确。
二、护理部本月经过多次组织各科小教员学习,于9月12号、13号、14号下午4年以下含4年护理人员在急诊科抢救室进行第三季度《皮内注射操作》考试,护理人员操作认真,考试结果基本满意,个别不在临床的护理人员对操作还不够熟练,有待加强。
三、9月17号下午16:00,4年以下含4年护理人员在二楼会议室进行了第三季度理论知识考核,《生命体征的评估与护理》,考试结果显示护理人员基本理论知识的掌握程度仍有欠缺。
四、2年以下含2年护理人员进行于9月6号在二楼会议室进行了《护士条例》考核。
五、本月护理部在骨三科进行了《髋关节置换术后沟通与康复指导》的学习,护理人员在与术后病人沟通时要有耐心、细心,要主动与病人沟通,了解病人的需求,并尽可能满足并舒缓病人情绪上的压力,使病人能够早日康复。
六、中旬,护理部到病房进行护理工作满意度调查,调查结果显示病人对护士的服务态度比较满意,问及术前术后的健康教育,病人基本上都能说出来,较之前有很大进步。
七、中秋节前夕,护理部和客服部借召开公休座谈会之际,代表院领导给
病人发放了月饼和苹果,期望大家能在医院内度过一个快乐的中秋节。在会议中,病人对医生护士的服务态度都没有意见,有一位以前欠费的病人家属说道:患者手术的第二天因欠账,不能及时用药,护士及时与主管医生沟通,一个小时后把药用上,病人家属表示不满,经过解释后,病人及家属表示理解。从这件事看出在医护之间的沟通还存在必须的欠缺,期望以后再出现类似的事情,护士发现病人欠钱后应与患者家属及主管医生及时进行沟通,避免因耽误治疗而引起不必要的纠纷。
八、月底,护理部和李秋霞护士长对全院护理质量进行了检查,重点对抢救物品、护理文书、病房管理进行了检查,检查中出现的问题有:个别科室抢救车内存在过期药品,护士长未定期检查并签字;个别科室电动吸引器不在备用状态;还有的科室无菌缸的消毒标签日期已过期;各科护理文书书写较完整,未发现错误之处。
九、本月护理部和优质护理服务之星调查小组深入到病房,认真听取每位病人的意见,结合医护人员的推荐,统计评选出四位优质护理服务之星,分别是:骨一科:贾红丽,骨二科:陈琳琳,骨三科:周晓莉,手外科:朱爱平。
十、本月护理部在走动式管理中针对8月份出现的问题重点检查,检查结果:各科输液巡视卡还存在必须的缺陷,不能准确的填写更换液体的时间;经深入病房到病人的床前调查,护士术前术后的健康教育都做的很好,比较到位;留置尿管的病人的尿管护理各科护士也能很好的完成;本月护士玩手机的现象没再出现,但是上班期间个别护士的手机未按规定调成震动,望改善。
护理部
20xx年x月x日
对于护理细致关爱心得体会范文二
20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、严格要求实习生,按计划带教。
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
普内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。 七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面:培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。
3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
内科护理年度工作总结 | 内科护理年终工作总结 | 内科护理个人工作总结
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对于护理细致关爱心得体会范文三
20xx年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以
护理细致关爱心得体会范文 护理温暖服务心得怎样写(五篇)
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